時間も待つことなくスムーズに乗ることが出来ましたが、降りる時にそのまま降りて行ってしまったのでスーツケースを下ろし忘れてしまいました。連絡したら持って来てくれたので助かりましたが、、、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/08 |
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急遽予約しましたが、即座に対応してくださいました♪
チップ代も込みですし、バス乗り場の場所もわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/03 |
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時間通りに来て下さって良かったです。荷物が多いので、スーツケースあまりが乗らない車種だったら…と不安でしたが、大丈夫でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/17 |
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いつも利用しています。HISなので、ネットで予約しても現地での連絡先があって安心です。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/08 |
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海外なので時間より遅くなるかなと思いきや、本当にぴったりに迎えに来てくれました。
運転手さんは関西弁のお兄さん。気軽に話せる感じでした。利用する航空会社によって降りる場所が違うらしく、キャリーバッグの乗せ方も航空会社順に乗せていて効率がよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/01 |
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バスが満席になるまで出発しないことを想像していましたが、半分空席で出発。コロナが日本で流行り始めていた時期なので人との距離をかなり気にしていましたが、そこまで気になりませんでした。
バスも可愛いキャラクター柄のバスで、思わず写真に撮りたくなります。
一点気になったのは、空港で予約の確認をしているとき、私の名前がないと言われ、何度も何度も確認。ほかのグループは次々案内される中、私達だけ10分ほど待ちました。それ以外はとても快適でよかったです。
この金額でなら満足です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/26 |
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指定された時間通りでした。コロナウィルスに関する案内とアルコール消毒をしてくれました。今回はいろいろ不便だったと思うけど楽しめましたか〜と気遣うアナウンスもあり和みました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/22 |
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団体出口を出ると、すぐHISの案内の方がいて受付へ誘導してくれます。受付をした後はエスカレーターを上がった待合場所で再度確認してくれます。とてもスムースでわかりやすいので安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/17 |
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帰りの車はリムジンカーでの送迎でしたがトランクルームはスーツケースがバンパンで閉まらす開けっ放しで空港まで走行。もし走行中に落としたらどうするつもりだったのだろうか。日本なら明らかにコンプラ違反!こんな送迎車には2度と乗りたくないです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/19 |
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日本語出案内してくださるので、安心して乗れました!ドライバーは現地の方ですが、大きなバンに私たちだけでした。笑
荷物も出し入れしてくださいます(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/11 |
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時間通りにお迎えが来てホッとしました。
ウイルス騒動でハワイも色々と規制が出て来た時に旅行をしていましたので、
帰る前の日に確認のお知らせが有れば尚良いなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/22 |
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空港からのピックアップは良かったのですが、ホテルから空港へのシャトルは、到着時間から15分以上も遅れて来たのと事前にどんな車で迎えに来るかの情報が無いので、ピックアップの場所を自分が間違えてるか不安になりました。
また運転手も遅れを戻すかのようにスピードも上げていたのがわかったので、凄く残念でした。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご集合時間より15分遅延が発生しさらに急いだ運転とお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
安全運転、時間遵守がわたくしどもの何よりの優先でございます。
いただきましたお声は関係部署、ドライバーと共有し今後の指導に活かしてまいりたいと存じます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/21 |
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ホノルルに到着後、
おそらく時間がかかるだろうと予想していましたが
とてもスピーディーで、全く待たされることなく
おまけに値段も安くて
2人までの移動で有ればタクシーより安く、
ホテル前まで送ってもらえるので、
また次回もお願いしたいと思います。
空港のHISカウンターもわかりやすいので
ノンストレスで宿泊ホテルまで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/01 |
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[はい]
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初めての利用で多少不安も有りましたが出迎えてくれた方々の笑顔で不安もすべて吹き飛びました。空港での待ち時間も殆どなし。ホテルのチェックインが15時と言うことも有ってアラモアナセンターのラウンジを利用させて頂きました。ラウンジ担当の方も大変感じよく言葉の不自由も全く感じさせられませんでした。次回も是非利用したいですね。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/29 |
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以前、飛行機が遅延になった時にそれに合わせてピックアップ時間を遅らせてくれ空港で何時間も待たずに済みとても助かりました。遅延になるのは初めてで、何時間もどうしようと心配していた時にあちらから連絡をしてくれて何て素晴らしいところなんだと感心しました。それからはもうここしか考えられません。とても安心して任せられます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/20 |
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前回利用して良かったので今回もお願いしました。
前回同様リムジンでのお迎えでした。
思わず写真を撮りました(^^)v
とても広くて快適で良かったです。
降りるところを間違えてしまい、運転手さんが親切に教えて下さいました。
又利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/24 |
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親切ですごく利用しやすかったです。
ホテルの正面玄関まで来ていただけるので不安なく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/25 |
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問題なく利用できてよかったです。受付してから10分か15分くらいで乗ることができました。6組くらいの乗り合いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/23 |
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場所も直ぐに分かりました。
ホテルではないところにステイしていましたが、
直ぐ近くのホテルまで乗れて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/16 |
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帰りに利用しました。車内はきれいで写真のとおりの車が来た。(あたりまえか)。タクシーやバスになってしまうより良かったかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/17 |
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帰りもこちらの送迎サービスを利用しましたが毎度スムーズで安心できます。
次のハワイ旅行でも活用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/16 |
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今回はプリンスワイキキの送迎をお願いしましたが一番最初に降ろしてもらえて良かったです。
強いて言えば送迎の待ち時間がもう少し短ければいいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/11 |
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我々の宿泊してるホテルに来たとき、2,3組の方が乗ってました。あと、2件寄って空港へ。特に時間がかかることがなく、スムーズでした。降りたところがアメリカ本土行きのチェックインカウンタだったので、知らずに、しばらく並びました。途中で外国人ばかりが並んでいて、おかしいと思い聞いてみたら、日本行きはもっと先のフロアだと言われました。危うく、ずっと並んでしまうところでした。バスを降りたときに、一言教えてくれたら良かったのにな、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/14 |
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空港からアラモアナ・センターで降りました。ロバーツハワイのラウンジで、荷物を預け、15時発のアラモアナ・センターからシェラトン・ワイキキまでシャトルバスを予約して、ショッピングとランチをしました。買い物に熱中して15時に間に合わなければどうする?とか、日本語で相談できて良かったです。16時のバスでも連絡して空きがあれば変更できるようでした。結果、移動の時間ばかりで時間をロスするより、ここで荷物を預けて、買い物&ランチができて良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/11 |
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受付はとってもわかりやすい場所にあり日本語の対応なので安心です。車の中やシートも綺麗で良いと思います!前回ここに頼み忘れて他のとこにお願いしたら車の中があまり綺麗ではなかったので、やっぱりこちらにお願いしようと思いました。チップが含まれているのも有難いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/15 |
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とにかくドライバーの人がいい人でした!
集合時間にちょっと遅れたが、嫌な顔せず笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/15 |
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アラモアナセンターにて買い物後、予定していたピックアップ時間を変更お願いしたところスムーズに対応頂けました。
荷物も全て預かって貰えて時間の有効活用も出来満足出来てます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/14 |
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日本語の方がきちんと説明していただき親切でした。ただ、入国後の出口からHISのカウンターがわかりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/11 |
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初めてだったので、受付の場所が離れていたため、戸惑いました。やむを得ず、到着口をところで、送迎関係らしい人に、eバウチャーを見せて、教えてもらい乗る事が、できました。10人以上乗れるような車に1人、冷房が効きすぎだったけど、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/14 |
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個人で空港に行くには出発時間がわからないけれど、シャトルバスに申し込みするとちゃんと時間も指定してくれるので心配しないで安心でした。
これからも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/15 |
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。
この度はエイチ・アイ・エス催行の ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件でございますが、リムジン車では積載荷物が多い際にトランクの蓋をやや浮かせて運行いたしますが、専用のベルトで締めて走行中にお客様のお荷物が落下しないようになっております。しかしながら、お客様にご心配をお掛けしてしいまいましたことをお詫びいたします。