ワイキキ

空港の受付カウンターに着いたら、日本語で丁寧に対応してくれて、助かりました。運転手の荷物運びも素早く、満足です。

時間通りに迎えに来てもらえました。またターミナルについても詳しく話してくださり、親切さを感じました。安心できます。

集合時間の30分ぐらい前に集合場所に行くと、すでに運転手は待機していた。出発時間になり全員が集合し、荷物をトランクに運びこんでくれた。英語が通じないと思ったのか、荷物を預けた客から随時、乗車していいか、説明がなかったため、乗車に躊躇していた... 続きを読むが、１名のお客様が乗り始め、それに続き、注意されることはなかった。
送迎場所が、２か所あることを知らず、別のホテルでお客様が乗車してきたときは、驚いた。

口コミでスムーズで早かったものを沢山読んだので、少し期待してしまいましたが可もなく不可もなくです。

○受付まではとてもスムーズでした。
団体出口を出ればすぐにHIS さんのカウンターに行くだけです

✕受付の後20分以上待ちました。
値段... 続きを読むを考えれば文句はありません

分かりやすく日本語で対応もして頂き、ありがとうございました！
ただ少し待ち合わせ場所だけ迷いました。

乗車は私たちだけで、貸切状態でした。
しかし、今回はコンドミニアムを行き先に指定してましたが、頼んでもいないマリオットホテルに連れて行かれそうになりました。
発車後、確認して良かったです。
ドライバーは、そんなコンドミニアムは知らないと言う... 続きを読むことだったので、ハイアットの後ろくらい、と伝えると、ではハイアットまで送るとの返事でした。
こんな送迎で、チップを払わないといけないのは、ムカつきましたが、ドライバーさんがスマホで調べてくれて無事到着したので、ちゃんとチップを払いました。
仲介業者からは、マリオットと連絡あったということでしたので、ちゃんとして欲しいです。