税関検査を出で左の通路から外に出ると、スタッフの方が名前のプラカードを持って待っていました。
一緒に歩いてバスの乗り場へ行くと、他に何組かのグループが待機していて、そこで15分くらい一緒に待機、予約と飛び入りの方が集まったところでバスに乗り込みましたが、ドライバーさんが荷物を行き先に分けて積み込んでくれたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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空港→ホノルルは、空港を出てすぐにカウンターがあるので分かりやすく、また日本人のスタッフの方が対応してくださり、安心して利用することができました。対応もとても丁寧でした。
ホノルル→空港は、指定していたホテルにほぼ時間通りに迎えにきていただきました。スタッフの方は日本人ではありませんでしたが、行きの時と同様、対応はとても丁寧でした。
一人旅でしたが、行きも帰りも不安なく利用することができました。
値段も安価なため、またハワイを訪れる際は利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/14 |
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[はい]
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空港までの復路利用。
ホテルロビー集合、時間ぴったりにお迎えに来てくれました。荷物も一緒に運んでくれたので助かりました。
安定感があり安心して空港に到着。
ラッキーなことにリムジンだったので、優雅な気持ち。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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到着便に合わせて待機して下さっているので時間に無駄がなく、安心して利用できありがたかったです。
たまたま直前にとまっていた車は満席になったので次の車で…ということだったのですが、やけに長いリムジンが来たなぁと思ったらそれに乗ることになり、ちょっと笑ってしまいました。
他の方と一緒に乗りましたが快適でした。
きちんとホテルの前でおろして下さり、ホテルの入り口も教えて下さるなど丁寧な対応に感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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帰国のため、ワイキキのホテルから空港まで利用しました。
あらかじめ指定された時間通りに来てくれたので安心して利用できました。
時間が指定できるとさらにありがたいかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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運転手さんが10分遅れて、ヒヤヒヤ。
でも無事にきてくれて・・とっても恐縮していました。
行きも帰りもリムジンで快適。
空港で運転手さんが、写真を3枚も撮ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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3人でのハワイ旅。
空港で、出迎えてくれたのはリムジン、初めての経験でした。
あと、もう一組が乗り合いでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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空港で団体出口をでて真正面に受付があります。
時差ボケ、睡眠不足には日本語はありがたいです。
5分くらい待ってすぐシャトルに乗り込みました。
さすがGWで満席でした
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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一人旅でしたのでタクシーでは高くつくため、シャトルバスを利用しました。行きはホテルの位置が近い乗客が集まる?まで20~30分待ちましたが、3年ぶ
りのハワイの空気を楽しんでたので気になりませんでした。帰りは前回同様長いリムジンで、日本では体験できないことなので、乗り心地は余りよくありませんでしたが楽しめました。複数人ならタクシーの方が安くなることもあると思いますが、次回も一人旅だと思うのでまた利用させていただきます。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/13 |
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[はい]
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娘とふたり旅行タクシーと悩みましたが、依頼しました。
到着後、すぐ出発で待たされることなく快適でした^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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ハワイの空港では日本人スタッフが対応してくれて安心しました。
ホテルから空港は日本人ではなかったですがとても親戚で笑顔がステキなスタッフさんでした。
ありがとうございました。
以前、他の会社を使った時に荷物を椅子に乱暴におかれたりしたので嫌な気持ちで旅が終わってしまったので今回HISさんにして良かったです。
次回もまたお願いしたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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Hotelまでしっかりお迎えしていただけた為、荷物から移動まで安心してゆっくりできました!
子供が疲れきっていた為、帰りはやはりここが1番だと再認識しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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日本語で対応してくれるし、しっかり名前をチェックしてピックアップしてくれていつもながら安心です。また次回もお世話になります!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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ホテルの所定の場所まで迎えにきてくれました。
荷物を乗せる作業や下ろす作業はスタッフさんがやってくれるので重い荷物でも安心でした。
指定の時間に対して5分ほど遅れてきたので数分の遅れは許容する必要があると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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入国手続き後に荷物を受け取って出口をでるとすぐに受付がありました。手続きをして20分以内にはバスに乗れて、ワイキキのホテルまで移動できました。
ドライバーがホテルを間違えて違うホテルに降ろされそうになりましたが、正しいホテルを伝えるとそこまで連れて行ってくれました!
降りる際は間違いないか確認がマストだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/15 |
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[はい]
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70歳の母が一人で帰るのに利用しました。英語や降りる所など心配がありましたが、運転手さんは感じよく、荷物の出し入れもやってくれるので、困ることなく帰ることができました。降りるTerminalのアナウンスはなく、ANAはここかと聴いたら次で降りてと教えてくれたそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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時間通りで対面態度も良かった。親切丁寧で感じよかった1
空港到着時の、帰り際の声かけがとても良かった。また利用したい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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ラッキーだったのか、リムジンでの送迎でした。他のグループ同乗者もなく我々だけ!
価格もリーズナブル、これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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集合場所は事前の情報通りで問題ありません。荷物が多かったのですが、ミニバンなので収容問題なし。順調にホテル到着、事前支払済みなのでチップの心配せずに車を降りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/03 |
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[はい]
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他に乗り合わせのお客様がいなかったのか、私たちだけで送ってもらえました。安全運転でフレンドリーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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天候で飛行機が1時間〜1時間半遅れたのですが、乗せてくださいました。
上記と乗り合わせの関係上、空港で他の方を待つ待ち時間は長かったですが、予約していて本当によかったです!安心感がありました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/26 |
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[はい]
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ホテルから空港まで連れて行ってくれるのは良いと思います。
日本とは違い、やや運転が荒い?ようにも感じましたが「こんなものかな」と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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ツアーで申し込みをすると高額であったため、航空券、ホテル等を自己手配しました。
空港からタクシーまたはウーバーのりようを考えたのですが、事前に予約と支払いが可能なこちらを見つけたので利用しました。
空港の出口にすぐHISのスタッフがいるので名前と宿泊ホテルを告げると他の方何人かと相乗りで送迎してくれます。
HISのツアー客の方は荷物もホテルのベルデスクまで運んでもらえますが、ベルトラから予約の場合は降ろされたところからは自分で荷物を運びます(タクシー利用時と同じで特に違和感はありません)
日本人スタッフの方が対応しているので、英語が全く出来ない方でも安心して利用出来ると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/24 |
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[はい]
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空港からホテルまではリムジンでしたが、今回(帰路)はシャトルバスで5組の乗り合いでした。時間は行きよりかかりましたが、特に問題なく快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/23 |
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[はい]
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リムジンで快適でした。ワイキキまで20分。ロイヤルハワイアンホテルも一番に到着して頂き良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/19 |
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[はい]
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5年ぶりと言うこともあり、公共交通機関がわからなかったので、このシャトルサービスにとても助かりました!
また利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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空港に到着し、少し待ちましたがホテル前まで乗せてもらえるのは便利だと思います。
値段も、これくらいなら範囲かなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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空港をでて、すぐHISの看板を持った方を見つけられました。予約確認も日本語のできる方でスムーズでした。ドライバーさんは日本語は出来ないようしたが、もんだなくホテルまで到着できましたし、安全運転でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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空港の団体出口出ると「HIS」の看板ありませんでした
出口付近で知らない人に訊くと、
青色がHISとの事で
青色の受付カウンターに行き、手続き無事終わりました
その後、15分程待って車が来ました
個人旅行で1人旅だったので、不安でしたが
受付カウンターを見つけてからはスムーズでした
運転も安全運転で、
スーツケース2つも丁寧に下ろしていただきました
とても良かったです、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/17 |
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[はい]
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一人でハワイに行ったので、やや不安でしたが、場所もわかりやすく、日本語対応だったので、全く心配いりませんでした。大きなバスではないので、ほとんど待ち時間もなくて、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/21 |
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