【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
初めてのリムジンでした。
ただ、リムジンというのは意外と狭い感じなんですね。
私は一番後ろに座ったので、問題がなかったのですが、他の方は顔が横向きだったり、後ろ向きになる席だったので、車酔いしている人もいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/31 |
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レビュー書くの遅くなりました。3月中旬ハワイ旅行に使いましたが、とても良かったです。
行きは飛行機が故障で10時間遅れちゃって、ハワイに着く時間にむこうから電話がかかってきたけど、英語で飛行機が遅れてることをなかなか伝えられなかったため、すぐに日本人スタッフが対応してくれました!追加料金もなかった。運転手の方も親切でした、また使いたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/23 |
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ラジオからハワイアンミュージックが流れていて、
運転手さんと会話しながら、
旅の終わりまで、笑顔で過ごせました(^^)♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/17 |
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時間に正確でしたし、スムーズに送ってもらえてよかったです。
ただ、私が参加した時は人数が多かったので、バンにけっこうな人数が乗ってました。口コミにあったようなリムジンバスでの送迎は本当にラッキーな方だけのようですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/08 |
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[はい]
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I Chartered the Royal Coach for my Airport transfer for a group of 37 people. Not only were they on time but they were waiting for my group in baggage claim with signage so we knew they were there for us. The coach was very clean and comfortable and our driver Lyn was the best. If you want reliable first class transportation book the Royal Coach through Hawaii Activities.com
Thank you Jewels for your compliments. We are glad to know your trip with us exceeded your expectations. We look forward to serving you again.
Royal Star Hawaii.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/09 |
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[はい]
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一人旅だったので、安くて安心なこちらのサービスを利用しました。
空港でもわかりやすくスムーズで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/24 |
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何回か利用しております。
今回は到着して出発場所に行ったタイミングのせいだと思いますが、
車が到着するまで結構時間がかかりました。
友人と一緒だったので、タクシーの方が良かったかなとも思いました。
日本人スタッフが応対しますので安心感はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/16 |
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今回はツアーではないので送迎が無かったので、こちらを選びました
空港について送迎のワゴンに乗ってあっと言う間にホテルに着きました
少人数なので直ぐに出発出来ます
運転主は日本語は分かりませんが、現地スタッフは日本人なので安心できます
ホテルに着くまでは日本語のビデオで説明してくれます
とってもラクチンです!
また次回も使いたいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/08/31 |
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[はい]
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今回初めて利用させていただきましたが、タクシーを利用するより断然安く、ホテルの目の前まで来てくれるので大変助かりました。
またホノルルへ行った際には是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/04 |
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[はい]
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ピックアップの指定時間の少し前から集合場所で待機していました。
暫くすると男性が表れ、名簿のような物を見ながら「〇〇さーん、△△さーん」と名前を呼び始めました。 呼んでいる人は名札などは何も付けていませんでしたが、呼ばれて集合している他の旅行者の方を見ると、みんなキャリーバッグにHISのタグを付けているので『たぶんこの人がHISの人だろう」と思い自分の名前が呼ばれるのを待っていましたが、いっこうに名前が呼ばれません。
その男性は何度か繰り返し名簿からを呼んでいましたが私の名前は呼ばれず、そのうち車に向かって行こうとしたので、私の方からその男性を呼び止めて
私『HISの方ですか?』
男性「はいそうです」
私『詠み人知らず と申しますが私の名前はないですか?』
男性「ん---(名簿を確認し) あ、ありました。乗ってください」
これって私から声をかけなければ間違いなく乗れなかったですよね?
その場合、後から問い合わせをしたとしても
『名前を呼んだがいなかった』と言われるパターンだったと思います。
非常に恐怖を覚えました。
正直に言って、二度と利用するつもりはありません。
後からわかったのですが、私以外の方はみなHISのパッケージツアーでの旅行者の方のようで(空港についてから集合していました)、送迎のみ申し込んだのは私だけでした。
送迎のみの利用者は二の次になっているように感じました。
皆さんも安さとサービスのバランスを検討された方がいいと思います。
この度はご旅行中に不安なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、すべてのお客様にご満足いただけるよう、今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/02/21 |
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[はい]
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あさ7時に迎えに来てもらい降りる順番を説明してから出発、空港まで送ってもらいました。とても丁寧で安心できました。次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/03 |
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[はい]
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これまで仕事でホノルル空港からホテルの送迎リムジンで4回利用。
大きな車で安くて便利。一度、ホテルから空港ではリムジンの大きなデラックス車が配備され
満足。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/09 |
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朝早く、荷物をガラガラと押しながら10分以上歩くところを配慮下さって、3分の所でピックアップしてもらえました。当方還暦を過ぎており大変ありがたかったです。次回も是非こちらのシャトルサービスでお願いしようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/29 |
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[はい]
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個人旅行の為毎回お世話になつています。
ハワイ島よりオアフ島でのピックアップでしたが、HISのツアーの方がいらした様でハワイアンエアーの出口に係りの方がいらして、シャトルまで同行させていただきました。
ツアーバスの様に待つこともなく、ホテルの数も少ないため時間を有効につかえます。
次回もお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/11/03 |
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[はい]
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往復の申込をしました。朝着が早く、少し待ちましたが、
相乗りの為、あきらめていましたが、8時にはすぐ出発
対応して貰いました。ホテル到着も荷物等手際良く、対応
して頂き感謝しています。このシャトルが旅の始まりです
し、いい滞在と旅行ができそうです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/25 |
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[はい]
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帰国日の数日前にこちらから電話にて確認しようと思っていたところ、
帰国確認のメールを先に頂き、大変安心出来ました。
そして、当日はほぼ予定時間通りに来て頂きましたし、航空会社カウン
ター前まで迅速に送って頂き、有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/03/26 |
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[はい]
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かなりの時間待ってのバスでした。
ひとりでの乗車は私だけ。
一番最初から待って、
ホテルに着いたのは一番最後・・・・
仕方がないことですが
ホテルに着くまでの時間は、余裕を持っていたほうがよいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/22 |
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お手頃なお値段で助かります。
もう少しピックアップの時間が遅めだといいな~とも思うのですが、
仕方がないところですね。
運転されていた方の対応がとても親切で好感がもてました。
また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/27 |
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[はい]
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ホテルで名前を言われなかったので、待たせてしまいました。。ハッキリ、名前を読んでいただきたいと思いました。。
HIS?っと、言われてばかりで、私たちはツアーが違うと勘違いしていました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/19 |
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[はい]
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荷物がなかったら、行きは、ワザワザ頼まなくてもいいかもしれませんが、帰りのホテルから空港は頼んだ方がイイかもしれませんよ。。
空港には日本人スタッフがいらっしゃるので、すぐにわかります。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/14 |
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[はい]
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行き同様帰りも問題なく時間通りに迎えにきてくれましたしトランクも丁寧に
扱ってくれました。
運転手さんがとてもフレンドリーで安心できました。
チップ込なのでお得です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/19 |
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[はい]
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到着時、本当に迎えに来てくれるか不安だったのですがそんな不安も問題なく、
すぐにHISさんだとわかりましたし対応も良く全く問題ありませんでした。
安心して利用できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/22 |
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[はい]
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時間も正解で特に不都合へありません。料金も安いので、次回も利用すると思います。送迎は、安く時間通りだけしか求めていないので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/13 |
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時間も正解で特に不都合へありません。料金も安いので、次回も利用すると思います。送迎は、安く時間通りだけしか求めていないので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/18 |
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空港からワイキキへじゃいつもH.I.S.さんのこのシャトルを利用しています。日本から予約できて、チップも込みなので、なんの気兼ねもなく安心して利用できます。おすすめです。今回はツアーの方との同乗で、車内でツアーの注意事項のDVDを流していました。私には関係ないものでしたが(笑)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/14 |
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安心して利用できますし、価格もお手ごろなので毎回利用しています。
時間も誤差がほとんどなく、便利です。
また次回も利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/02/18 |
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他の方も書かれておられますが、リムジンでした!
中は広く、シートもよく、ホテルのフロントまで迎えに来てくれて文句なしです。
また今度も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/10 |
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はじめて一人での海外旅行、そして旅行会社のツアーではない旅行でした。
空港からホテルまでどう行こうかと思っていたのですが、日本語の通じる現地の人とだったので
安心できました。
車が出るまでの待ち時間もそれほど苦にならず、次も一人で海外旅行を行く場合は、
似たようなものを使用しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/07 |
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スムーズなピックアップで、帰りはリムジンでした!!
母との初めての2人海外旅行でしたが、無駄なく移動でき満足です。
次回もパッケージ旅行ではなく、個人旅行でこのサービスを利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/15 |
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旅の終わりは、疲れているから日本語で気楽に、と思い日本語ができるドライバーさんで空港まで、と思っていたら、日本語が通じなさそうなドライバーさんでした・・・が、な、な、なんと超ロングリムジンで内装も豪華!!こっちの方が旅の終わりの思い出としてはGOODでした。空港には、日本人の係員の方が待機していて全く問題なし。結果的には良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/13 |
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催行会社からのコメント
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。また、あたたかいコメントを頂き大変光栄です。
行きの飛行機では、遅延があり、大変お疲れ様でした。しかし、安全にご到着されることが何よりです。
次回いらっしゃる際も、是非またお待ちしております。
ありがとうございました。