【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
待ち合わせ場所に日本人の担当者が、お迎えに来てくれます。
しかも、時間前なので、とても安心できました。
確実・良好なプランです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/17 |
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[はい]
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今回、初めて、送迎無しのパッケージツアーに、参加しました。タクシー?それともローカルの格安バス?と、いろいろ検討した結果、お世話になりました。行きは、8人でミニバン、帰りは、H.I.Sのツアー客と一緒でした。空港での順路や、出国の案内など、分かりやすくして頂き、助かりました。また、お世話になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/19 |
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[はい]
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行きも帰りもシャトルサービスを利用したのですが、なんと帰りの迎えはリムジンでした!!
たまたま時間帯でリムジンになったんだと思いますが、ゆったりした車内、やわらないソファと、ハワイの締めくくりに、とてもよい思い出ができました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/13 |
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[はい]
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初めてのハワイということで、できる限りラクに動けるよう、送迎シャトルを利用しました。
母と私(娘)の2人行動でしたが、チップも込みだし、H.I.Sの対応の人も日本語OKで、とてもスムーズに事が運びました。
次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/16 |
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[はい]
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車は選べないとのことでしたが、ラッキーなことにリムジンでした。ちょっとしたセレブ感をお値打ちに体験できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/30 |
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[はい]
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予定通り、ホテルでピックアップしていただき、無事に空港に着きました。また、利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/26 |
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[はい]
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帰国日のホテルから空港までの送迎をお願いしましたが初リムジンでとても子供達も喜んでいました。
次回は往復でお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/26 |
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[はい]
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初ハワイ!
初一人海外!
不安だったのでこちらの送迎を利用しました。
迷うことなく乗り場に行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/15 |
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[はい]
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ワイキキから空港の送迎を利用しました。
迎えにリムジンがきてビックリ!
初のリムジン!
送迎だけなのにリムジンに乗れてラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/12 |
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[はい]
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Hawaiiに着いた~♪の解放感を感じながらも
バスが出るまで、多少待ち時間があります。
降ろしてもらえる順番なのですが、
宿泊するホテルを通りすぎていってしまうのはちょっと残念。
近い順に降ろしてもらえるといいのですが・・・
到着後のスケジュールには、時間に余裕を持ったほうがよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/15 |
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[はい]
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日本語での対応ですので、安心、快適、それでもってお安い♪
毎年おひとり様ですが、シャトルバスに乗ってほっとする時間となっています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/20 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれて、あの素敵な白いリムジンに乗りました。ドライバーさんも丁寧で
本当に最高な乗り心地に大満足です。またぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/09 |
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[はい]
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可もなく不可もなくです。
団体の受付カウンターが分かりにくかったです。
こちらに並んで下さいと言われたものの、本当にそこで良かったのか未だに疑問です。
カウンターというより単なるデスクでした、、、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/07 |
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[はい]
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2回目の利用です。
今回もトラブルもなくスムーズでした。
空港にいるHISの担当者とは日本語でやり取りできますし、チップもいらないし、ゴルフバックも追加料金無しだし、便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/26 |
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[はい]
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いつもは個人出口利用した送迎でしたが今回初めてHISでお願いしました。
団体用のバス乗り場でずーぅと並ばされぎゅうぎゅうで最低でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/09 |
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[はい]
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初めてのハワイ旅行だったため、タクシーだと少し不安だったのて、こちらでお願いしました。運が良ければリムジンと書き込みがあったので、期待していましたが普通のバンでした。笑
タクシーより安く移動できたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/29 |
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[はい]
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時間通り!5分前には迎えに来て頂けました。
行きは普通のバンだったけれど、帰りはベンツでした。ドライバーさんも親切で、次回もまたお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/02 |
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[はい]
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ホノルルとホテルの往復送迎をお願いしました。
行きのシャトルバス内は、綺麗で椅子の座り心地もよく、快適な気分でワイキキに向かいました。
乗車も予約時間まで1時間程待つ事になってしまったのですが、早めのシャトルバスに乗せていただけ、とてもありがたかったです。
帰りにはなんとリムジンがお迎えにきてビックリ!
まさか、私達じゃないよねぇ。と言っていたのですが、私達でした。
ハワイ最後におまけのプレゼントをもらったようで、気持ちよく帰国する事ができました。
ありがとうございました。
次回もまたお願いしたいと思います。
ホテル空港間の送迎シャトルをご利用いただき有難うございます。通常はシャトルでの送迎サービスですが、急な事情により、バスではなくリムジンを手配させていただきました。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ホノルル空港から出発するときに色のついたチケットを渡されます。私たちは白色のチケットですが、青色などの人もおり、白色のチケットが呼ばれるまでに少し時間がかかりました。
ピックアップ時間はあいまいなのか、予定通りの時間ではありませんでした。予定通りの時間にならないのはお国柄ということもありますが・・・。私たちの他に、数名旅行客がいましたが、空港から離れたホテル(ダイヤモンドヘッド側)から降ろしていくようで、空港に一番近いホテル(アラモアナ側)の私たちは最後に降りました。午後に予定を入れる場合は、余裕を持って予約をしたほうがよいです。
ワイキキの街並みを、最初にながめることができたので、結果的には良かったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/04 |
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[はい]
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日本で出発前に予約しました。ハワイ空港到着後、指定場所にスタッフが居て、優しくてとても感じのいい対応でした。時間もほぼ予定通り出発、ホテル到着で、なんの問題もなかったです。価格的にもタクシーを使うよりもずっと有利なので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/06 |
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[はい]
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定刻に迎えに来てくれて20分くらいで空港に到着しました。いつも利用してるのでまた利用すると思います。
他で10ドルで片道料金があったのでもう少し安くしてくれたら嬉しいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/14 |
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[はい]
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往復で利用させていただきました、個別ではなく往復で少し割安になるプランがあればもっといいなと思いました。
画像は行きのバンから撮影した景色です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/06/23 |
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[はい]
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友人と4人の旅行で利用しました!
空港からホテルまでの送迎はHISのツアーできている人が優先なのか少し待たされましたが、帰りのホテルから空港までの送迎は時間通りにキッチリきていただけましたしなによりリムジンだったのでテンションが上がりました!
他の方の口コミを見ていてまれにリムジンでの送迎があると見ていて少し期待していたので帰国で下がったテンションがかなり上がりました!
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/06/27 |
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[はい]
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空港からホテルの送迎と併せて利用しました。空港からホテルはバンでしたが、帰りはリムジンでの送迎で旅の良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/26 |
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[はい]
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初めてのハワイでしたが、ホテルや航空券は自分で手配しました。到着後の移動手段をあれこれ心配したくなかったのでこのサービスを利用しました。受付カウンターの場所もわかりやすく、ドライバーさんも親切でした。ハワイにまた来ることがあったらぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/30 |
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[はい]
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朝9時35分発の飛行機のため、早朝のお迎えでした。
5時50分にホテル前との連絡を事前にもらい、こんな朝はやく大丈夫かな~なんて思いながら待っていたら時間通りというか5分前にお迎えに来てくれました♡
空港まであっという間に到着し、チップの心配も要らないのでこのシャトルサービス使用してよかったです!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/27 |
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[はい]
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ワイキキで友人と待ち合わせのため、一人で移動しなければならず(いつもはツアー利用してい
たので自動的に運んでもらってました)このシャトルサービスを利用しました。
Hawaiiに入国してからすぐに、決められたカウンターに。
そしてすぐにシャトルに乗り込み、あっという間にワイキキに到着。
ツアー利用時より断然早くホテルに着き 待っていてくれたお友達もびっくりしていました。
チップの心配も要らないのでほんとよかったです!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/23 |
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[はい]
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去年9月に続いて、又3月にもVELTRAさんで送迎もお願いしました。
何処よりもお安く、かつスタッフの方がテキパキしてて
運転手さんも親切です。これからもお付き合いのほどお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/03 |
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[はい]
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ツアーだと、一時間以上待たされる事もしばしばですが、15分位待ってから、ホテルまで送って頂きました。
バスも綺麗でしたし、又利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/22 |
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[はい]
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初めて利用しました。バウチャーの時刻が間違って印字されていたようですが、前もってホテルに電話を入れてくれたので、何の問題もなく空港まで送って頂きました。
ホテルの場所によってはピックアップが一番になり、少しバスに乗っている時間が長いですが
それは私には問題ではなかったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/18 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用頂きました送迎シャトルサービスがご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム