昨年も利用し、料金的にこんなものかと申込みましたが、同じ道を何度も通り、とても効率の悪いドライバーでした。結局、ワイキキについてから宿泊ホテルまで1時間も掛かりました。何件かのホテルを回る事は判っていましたが、地元のドライバーなのだから、もっと効率良く回って欲しい。ハワイには10回ほど行っているので、どこが一方通行かは知っています。どのホテルを回るか判っているハズ!!乗客を降ろす順番を考えて欲しい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/09 |
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リピーターですので安心して利用できました。初めての時にも感じたのですが思ったほど待ち時間はないんですよ。これはとてもありがたいことです。ホテルにチェックインしてロイヤルハワイアンセンターのHISに散歩がてら行ってみました。帰りのシャトルの予約のためにです。もちろん電話で日本語でOKなのですが、ホテルがすぐそばだったのでどんなオフィスなのか見てみたいと思ったのです。行ってよかったです。さらに安心感が増しました。ドライバーさんもきちんとした方でした。空港に到着したら、別のHISのスタッフの方が紙をくださいました。そこには搭乗ゲートの案内と預け荷物に関する注意事項が書いてありました。鍵はかけるな、ゲートは変更になることもあるので掲示板を常にチェックするように・・・etc. うっかり忘れてしまうことってありますね。きめ細やかな心遣いがうれしかったです。往復とも大満足のシャトルサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/02 |
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[はい]
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予約したお時間よりも早くお迎えが来ました。
予定通りに空港へ着き空港でユックリと過ごす事が出来ましたか。
また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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想像もしなかった大きなリムジンでの出迎えに大満足です。シャトルバスを頼んだはずなのにリムジンが迎えにきたのはビックリです。ただ現地の受付の人は対応が不親切です。HISは最悪だけど依頼先は親切です。HISは不親切です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/14 |
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[はい]
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送迎なしプランだったため、送迎はこちらで予約してみました。
空港到着後、長いフライトで疲れているのでタクシー探す手間が省けて非常に便利だと思います。
また次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/24 |
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送迎なしツアーだったので予約してみました。
時間に余裕をもって迎えにきてくれるので、時間を気にせず最終日もすごすことができます。
安心して空港まで辿りつけるので楽ちんです!
次回もまた利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/28 |
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[はい]
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空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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[はい]
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ハワイ島→ワイキキへの国内便に乗っていたのですが、そこの荷物テーブルまで向かいに来てくださいました。便利でした。係の方も感じのよい方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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ホテルから空港への移動に使いました。運良くリムジンに乗れて、いい思い出になりました!乗り心地も良く、運転手の方も感じのよい方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/22 |
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[はい]
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空港では日本人ガイドの方が出迎えてくれました。しかし、迎えの車がなかなか来ない。ガイドさんも少し困ってる様子。やっときた車の運転手さんはどこのホテルに回るのか把握できていないようで、何度も確認しに行ったり聞いてきたり。何かトラブルがあったのかもしれませんが、もう少し事前の確認をお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/31 |
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空港へのアクセスに利用させていただきました。
帰りは飛行機の時間もあり、時間通りにお迎えして下さるか不安でしたが、定刻の5分前には
ピックアップ場所で名前を呼んでいただきました。
さて車はと案内されたらビックリ、何とリムジンでした。
たまたまだったんだと思いますが、ラッキーでした。
ありがたく乗り込み、初リムジンの体験、とても快適でした。
空港へ着くと係りの方がいて、搭乗便の案内の用紙を渡して下さり、とても親切でした。
またハワイに来たら、送迎をぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/19 |
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ハワイは初めてなのでこちらにお願いしたのですが、飛行場の出口からホテルまで送っていただいて安心でした。値段も安いので満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/14 |
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タクシーより安いのでこちらに予約してホテルで待っていたら、来ました、白くて長いの!
人生初のリムジン体験です。思わず「え、これですか?!」と聞いてしまいました。
素晴らしい乗り心地で出発ロビーの入り口まで送っていただきました。
次回のハワイの時も予約したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ!イライラ度100%でした。
時間のない方には無理かも
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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いつものことながら殆ど待ち時間も無くスムーズでした。ワイキキがパレードで交通規制しているという事でDFSまで送迎と空港で言われたのですが、ホテルまでちゃんと送って下さり助かりました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/11 |
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[はい]
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場所は、団体出口に行くとすぐにわかりました。
でも、現地スタッフの書類には私の名前が無く、どこかに連絡などして少し時間がかかりました。追加という事で事なきを得ましたが、少し焦りました。
シャトルバスには 手続き後直ぐに乗ることができました。シャトルバスは、快適で乗り心地が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/10 |
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今回は運よくリムジンにあたり得した気分でした。
ホテルから空港の航空会社前まで送ってもらえるので荷物を持ち歩いてウロウロすることもなく快適です。次回もまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/20 |
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[はい]
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ホノルル空港までのシャトルサービスを利用させて頂きました。ホテルにはストレッチのリムジンが迎えに来ていただき、旅の最後の良い想い出となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/02 |
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何度か利用しましたが、綺麗なシャトルでの送迎で良かったです。日本語が通じるので安心です。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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新婚旅行で利用しました。
たまたま自分たちのホテルが最初に降ろす場所だったため、乗っていた時間は20分くらい!!
もし、初めじゃなかったとしても全然早いと思います。
1700円ほどでこれなら満足です。
でも、バスくるまで少し待たされたので星4つにしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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タクシーを使うより本当に安価で大変助かりました。
チップも込みですので全く心配もありません。
各ホテルをまわりアテンドして空港に向かう為、一人で行動するより
早めの出発となります。
タクシーで移動をするより1/3程度の金額ですむためおススメです。
次回もまた利用いたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/17 |
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[はい]
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まさかのリムジンでの送迎に感動です。
旅の最後までハワイ感を満喫でき、料金も安く、時間も正確!
お買い得の商品だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/16 |
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後で気づいたが、タクシーのが安かったかな。利用は大人三人と、2歳1人と0歳の双子の六人。普通に相乗りでのバンで送迎です。次回はタクシーでもよかったかもと思いました。少人数なら安くていいですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/05/28 |
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時間通りにお迎えいただき満足です。
行きも利用しましたが、帰りはリムジンだったため、ちょっとした記念になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/17 |
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今回初めて利用しました。
受け付けも日本語での案内で安心してホテルまで行くことができました。
また機会があったら利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/11 |
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フライトによるスケジュール管理のうえ送迎して頂ける為慌てる事なく指定された時間にホテルのバスお迎え口で待っているだけ。
又ホテルのバスお迎え口に時間厳守でした。
ホノルル空港でも、とてもスムーズにチェックインできありがたいことでした。
母娘旅な為安心できます。
次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/31 |
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パークホテルから空港までの送迎で使いました。
7:00ピックアップの予定で、実際お迎えが来たのが7:09。まさかのリムジンでの送迎でした。一緒に行った母はびっくりしてました。
ちなみに貸切ではなくて人数は他のグループと相乗りで全部で6人でした。
日曜だったからか、空港には7:30には空港に無事到着してました。
チップも不要だし、コスパもよいしまた次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/05 |
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往復利用させていただきました。
何の問題もなくスムーズな送迎です。
受付の方は日本語を話せますし、ドライバーさんも片言の日本語をお話しできたので言葉の不安も全くありません。
帰りの空港への送迎は噂のリムジンでした。
安くて手軽、次回のハワイもまた利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/29 |
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ホノルル空港からワイキキ市内のホテル間往復送迎を利用しました。事前のバウチャー通りの時間にピックアップして頂けて安心しました。
帰りが空港内で買い物したかったのですが、出国手続きの行列で余裕が無かったので、ホテルのピックアップをもう少し早くして頂ければ良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/06/15 |
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日本人の会社以上の親切、正確、丁寧なサービスに感心しています。今回は朝4:00や5:00のピックアップでさらに、大きなホテルではなく、小さなユースホステルだったので不安でしたがすばらしい対応でした。大満足です
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/15 |
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催行会社からのコメント
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。
この度は送迎シャトルサービスにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎シャトルですが、他のお客様も乗車されます混載サービスとなりますため、いくつかのホテルに立ち寄ります。
一番効率の良い順路で巡ってはおりますが、交通規制や渋滞などの影響により、やむをえず順路を変更したり、通常より時間がかかってしまう場合もございますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム