時間に余裕があったので、集合時間の20分前くらいから集合場所でのんびりと待ってました。
どんどんいろんなツアーのバスが迎えに来ては行き・・・を見送っている間に、あっという間に集合時間に。
しかし、迎えのシャトルが来ている気配はありません。
それから待つこと15分。バウチャーに書いてあった電話番号に連絡し、折り返しの連絡を待っているとシャトルが到着。しかも、「ずっと待っていた」と言われる始末。
最後に後味が悪くなってしまいました。
シャトルバス自体はお値段も安いし、早いし便利ですが、ちょっと残念な思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/26 |
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これまで 三十年間の間 ハワイへの渡航回数はかなりの回数ですが 今回の送迎は 本当に素晴らしいものとなり 感謝です。 人間性の温かさや 気配り 申し分なし、また近いうちに 行きますが 是非 ヘンリーさんにお願いしたいです。 これからも お体に気を付けて お仕事頑張ってくださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/21 |
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人が参考になったと言っています。
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スーツケースにゴルフバッグにと荷物も多かったのでタクシーには乗せれないしとても助かりました。
送迎もスムーズでまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/05 |
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[はい]
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早朝便でしたが、ホテルにきっちり時間通りに来てくれました。朝早い時間はタクシーの手配も大変ですし、これなら値段も安いしオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/22 |
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[はい]
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前日に、送迎場所を変更してもらったが、速やかに対応してくれました。当日、10分程度遅れてきたが特に問題なく、その後のフライトにも全く問題はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/20 |
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事前に書いてあったホテルの指定ストリートにいるも、20分遅れても来ず来たら「反対側のストリートだったんだよ、ピックアップできてよかったけどね」というドライバーに英語だし急いでいるようだからそのまま謝った。既に3組乗っていたが私達を乗せた後に「更に3組ピックアップするよ」と言っていて、前の席の外人は時計を見て飛行機時間がなさそうだった。私達は余裕があったし、ハワイだし、ドライバーは愛想がいい青年だったので、普通に満足高めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/28 |
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日本人の年配女性が受付してくれて、貝のネックレスを首にかけて「ハワイへようこそ」といってくれる。初ハワイで不安があるが、日本語だし楽。ドライバーはハワイアンだが、日本人5組乗って4組は同じホテルだったのですぐにホテルへ到着。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/23 |
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沢山ツアーの人がいる中、私はこのシャトルバスのみの利用だったのですが、非常にスムーズで
待ち時間もほとんどなくありがたかったです。以前利用したロバーツはすごく待たされましたので・・・また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/16 |
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[はい]
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ホテルから空港までシャトルバスのはずがやってきたのは白い長~いリムジンでした。
何か車の配車の関係でこうなったのでしょうが、うれしい初めてのリムジン体験でした。
ありがとうございました。VIPになった気分でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/19 |
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空港行きはリムジン送迎にあたることがほとんどでしたが、今回は、メルセデスベンツのワゴンカーでした。リムジンは見た目は良いが、乗りごごちは、少々?。今回のワゴン車の方が、私にとっては良かったかなと思います。私のホテルが最初だったためか、10分前には到着して待機してくれていました。待つことの不安もなく、また感じの良いドラーバーさんでした。次回も利用すること間違いなしです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/20 |
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[はい]
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航空機到着後、1時間かからずホテルに到着しました。入国審査もスムーズでしたが、H.I.S.ハワイさんは、いつもながら、ほとんど待つことなく乗車できるので、初日のスタートが早くできるのでいつも満足してます。次回ももちろん利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/18 |
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[はい]
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手配を忘れてしまい、直前の予約になってしまいましたが、ご対応頂き時間通りに迎えにきて頂きました。次回以降も、また活用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/18 |
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時間が、正確でよかったです。友達は、ハワイがはじめてでしたので、不安ばかりのようでしたが、何もかもスムーズに進みホテルまで行けたので、感激しておりました。
また、ハワイへ行ったときは、お願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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空港からホテルまでの距離感やタクシーまでの金額、チップをどれくらい渡すのかがわからなかったのでチップ込みでこの金額は良かったと思います。また来た際には利用したいです。ただ車内の冷房がキンキンに冷えてるので羽織りがあった方がいいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/25 |
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入国審査でかなり時間が取られてしまったのですが、ほぼ待たずに乗ることができました。
チェックインの場所がちょっとわかりにくいかもしれませんが、グループ用の出口を出てHISの方を探せば大丈夫です。そこでチケットをもらって、2階移動して乗り込みました。
他に4つくらいのホテルを回った後で、自分のホテルについたのですが、ワイキキの地理把握には丁度いいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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到着が少し遅れたのですが、コールセンターに電話をしたところ、丁寧に対応していただいたので、安心して待つことができました。
帰りの集合時間は少し早いかなと思ったのですが、チェックインカウンターがスゴイ人だったので、結果として丁度いい時間となりました。
ここら辺も、これまでの経験の蓄積があるんだろうなぁと感心しました。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/17 |
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[はい]
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空港で待っていてくれるかたは日本が話せますが、ドライバーの方はまったく日本語が話せない方でした。予定とおりに送ってくれるので、まったく問題はないと思いますが、不安がある方は日本人専用の送迎をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/31 |
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[はい]
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ひとりでお願いしましたが、お時間も待つことなく、快適に空港にむかえました。
本当ありがとぉございます。
ニューヨークでも、利用し、又お願いしたいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/24 |
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[はい]
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ヒルトンハワイアンビレッジを利用していたので、空港まで近いし良かったです。
荷物も大切に扱って頂きましたよー!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/17 |
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ホテル到着時に、車寄せに停めず、通りの向こう側に降ろされました。スーツケースを持ち、横断歩道まで遠回りせざるをえなくなり、旅の始まりに際し、非常に残念でした。ちなみに、乗り込むまでは迷うこともなくてわかりやすく、スタッフの対応もよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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空港発ホテル間のみ利用でしたが、2つの大きな荷物を持っての発着場所への移動が大変で、料金も現地の送迎会社より高い。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/24 |
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各ホテルを経由するので、道路事情のこともあり何度も同じ道をグルグル・・・宿泊先のホテルの前を何度も通過されました。おそらく乗車順?か受付順?だったのかもしれませんが効率が悪いなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/21 |
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初めてのひとり旅、出発前に予約が完了しているのは安心でした。
ドライバーさんも簡単な日本語OK、運転も丁寧で不安を感じることはなかったです。
次回もお願いしようと思いました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/14 |
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今回はお客さんが多くて、受け付けに時間がかかりました。でも皆さん一生懸命やって下さるので待たされても、苦になりませんでした。また、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/15 |
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初ハワイ!色々と不安だらけ…、しかし、
・入国ゲートでてすぐ目の前にサポートデスクあり
・英語なんていらない、日本語での手厚いサポート
・15分ほどの短時間で送迎車に乗れる
・ドライバーが親切
・ホテルまでの車内でゆったり過ごせる
・他の送迎サービスと比較しても安価か同等
・なにより利用客が日本人のみだから安心できる
ここまでのサービスがあれば初ハワイであっても不安は0!
また利用しようと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/15 |
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お迎えの時間もぴったりでしたし、しかもリムジンでのお迎えだったのでとても満足でした。
初リムジンをこの価格で体験できたのでとてもラッキーでした。
ドライバーさんもとても親切でした。
また次回ハワイへ行く際も空港の送迎は必ずこちらを利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/19 |
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離島からの到着でしたが、しっかりと迎えにきていただき、荷物ピックアップも手伝ってくれました。ホテルまでも正面まで送り届けて頂けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/15 |
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相乗りなのは知っていたのですが、たちよるホテルが多く、これならタクシーに乗ればよかったなと思ってしまいました
空港から近いヒルトンなら、いいかもしれませんね、、、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/08 |
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お迎えはオンタイムで、荷物も丁寧に扱って頂きました。
スムーズで、車も綺麗でした。
滞在中、冷房がきいてる車が多かったのですが、この送迎はちょうどいい涼しさでした、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/12 |
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いつも送迎をお願いする際はこちらを利用しております。いつも丁寧な対応に安心してお任せ出来ます。これからもリピートをお願いしたく思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/08 |
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