手続きするカウンターの位置が分かりにくく最初は戸惑いましたが、その後は手続きもスムーズで安心して利用できました。ハワイを再訪する機会があれば次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/24 |
1
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夫婦で初めてのハワイ旅行だったので空港からホテルまでの移動手段が心配いらないように日本にいる時から予約しました。バス乗り場もわかりやすかったし、運転手さんがとてもいい方だったので、本当にありがたかったです。帰りもハワイで空港までよやくしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/20 |
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時間どおりに迎えに来てもらえました。
とても便利だったので、また利用したいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/13 |
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時間どおりに迎えに来てもらえました。
とても便利だったので、また利用したいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/20 |
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帰国便が時間変更となったため、現地のHISセンターで復路の予約を変更しました。日本語で相談できるオフィスがあるって本当に便利ですね。その場ですぐには予約変更できませんでしたが、翌日には変更後のバウチャーを貰えました。
ピックアップ時間がなんとAM6:00・・・私の他にもう1組だけで空港へ直行。ものの30分で空港に到着。すでにWEBオートチェックイン済みだし、フライトまで3時間以上あって時間を持て余しました。やっぱりピックアップ時間に余裕ありすぎですよね。早朝とか道路が混雑していない時間帯は、その点を考慮して調整してもらえると嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/21 |
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個人で予約していましたが、往路はちょうどツアーの団体さん用バスが来たので、それに一緒に乗ってRHCへ。
私の泊まるホテルはドロップオフの場所に指定されていなかったので、一番近いRHCになったのですが、それが逆に功を奏して、団体さんと一緒のバスでいろいろなホテルを周ることなくRHC直行でした!!団体さんはそのまま説明会に連れられていきましたが、私は現地解散なのですぐに行動できました。
空港では他に個人で予約した人がいましたが、その人たちは指定のホテルでドロップオフだったようですでに出発した車が戻ってくるまで30分以上待たされることを知り、不満気でした。
RHCの近くのホテルの人であれば、RHCと指定して予約するのも手かも知れません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/13 |
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空港⇔ホテル間で利用しました。
問題なく利用出来ましたので、大変満足です!!
また、機会があれば活用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/17 |
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空港⇔ホテル間で利用しました。
問題なく利用出来ましたので、大変満足です!!
また、機会があれば活用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/21 |
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値段も探した中では一番安く、チップ不用なので便利でした。受け付ける時が少しだけ分かりづらかったですが、心配するほどではありませんでした。シャトルバスも綺麗で大きく良かったです。ハワイに来るときは、また、使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/17 |
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国内線でしたが、迎えは待っていてくれましたが、
そこから車がなかなか来ず。別ターミナルに他のお客さんを迎えに行きまたされ20分ぐらいは待ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/19 |
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カウンターについた瞬間名前を告げてないのに名前を呼ばれて驚きました。一人旅の女性が私だけだったからわかりましたということでしたが、ちょっとびっくり。ちょうど一人しかいなかったようで、すぐ出発してくれてありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/24 |
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いつも利用させていただいてます。たまたまなのか、帰りはいつもリムジンでお迎えに来ることが多いです。時間が少し遅れることがあってやきもきしますが、基本的には時間通りに来てくれるので安心です。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/02 |
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日本人のストレッチリムジンのお迎えで時間正確、実にスムースに空港に,完璧でした。
満足度1マイナスは,バウチャーに対して,旅行者がバウチャーをプリントアウトして用意する事とありますが,これは時間もお金もむだな事です。予約NOを持ってれば必要ない事と思います。この件で他の送迎を使おうかとも思いました,でも現場は名前確認のみで問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/16 |
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空港を出たところから、すぐに案内して頂き何の心配もなくホテルまで送迎して頂きました。今回は、個人旅行でしたのでトラブルが心配でしたが、全く安心して旅行ができました。機会がありましたら、またお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/26 |
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HISのツアー客と送迎だけ利用の客と分けているのか出発まで30分ほど空港で待機させられました。
ドライバーさんは現地の方で、重いスーツケースをホテルのフロントまで持って来て頂けたのに、チップが渡せなかったことが心残りです。
(高額紙幣しか持っていないことを詫びると、笑顔で握手してくれた心優しいドライバーさんに感謝です。)
次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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お迎えの時間は5分遅れでしたが、ウェディングで使用するような立派なリムジンで送迎で恐縮しました。
次回も利用させて頂くと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/28 |
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3年前に渡ハした際とほぼ変わらない金額で良かったです。
シャトルバスは必須な我が家ですので助かります。
タクシーと違って少し視界が高い バスは車窓を流れ行く景色を更に堪能できるので好きです。
メーターがなく決まった額のお支払いなので、少々道が混んでいても全然気にならないですしね(笑)。このシャトルもまた次回利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/29 |
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ハワイに着いて すぐに HIS の看板が あり、迷わず、分かりました。
日本人 のスタッフも、解りやすく 親切です
また 利用させて頂きます
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/28 |
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サービス、送迎について全体的に満足でしたが、バウチャーがプリントアウトしてどうしても必要と記載がありましたため、個人的には少し融通がきかないなと思いました。(既にホノルルに滞在していて、予約はホノルルでしました。ホテルのフロントにお願いし、バウチャーをプリントアウトしてもらいましたので)送迎のバスの到着も早く、とても満足してましたので星5つとしたかったのですが、バウチャーの件があり、星4つとさせて頂きます。これはあくまでも個人的な主観ですので、ご参考までに。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/29 |
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送迎やサービスについては満足でしたが、個人的にはホノルル空港での待ち時間が長く感じました。その為、評価は星3つとさせて頂きます。その時の状況により、待ち時間は変わるかと思いますので、あくまでも個人的な体験として捉えて頂けましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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2回目の使用ですが、空港でそんなに待たずに送迎してもらえます。3.4組み乗り合わせで、送迎の順番を教えていただけたらいいなといつも思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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送迎がないツアーのときは、いつもveltraさんで利用させていただいております!
安心していつも利用させていただいてます☆
また次回もよろしくお願いします✨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/23 |
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到着便が重なり、空港がとても混んでいてゲートから出るのに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。現地スタッフの方の対応もとてもよかったです。シャトルバスには私たちを含めて12人ほどの乗客がいて、途中4つのホテルに立ち寄りました。私たちのホテルが最後でしたが、ドライバーの方がとても明るく、ウェルカムムードいっぱいで何の心配もなく到着することができました。予約してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/24 |
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ハワイに行くと、行きと帰りとセットでいつも利用します。
また、9月に利用予定ですので、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/07 |
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ハワイに行くと必ず利用させてもらってます。
本来空港からの送迎の時、本来泊まるホテル前は降車場所では無いにも関わらず、ドライバーさんの気遣いで止めていただいて助かってます。
また、シルバウィークに利用予定です、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/14 |
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往復利用しています。
片道ずつしか予約することができないため、往復利用の際のセット割引プランなどあればうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/22 |
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ハワイに来たら毎回お願いします。
タクシーや他のシャトルバスと比較するとかなり安いです。
現地での案内も日本語OKなので、初めての方でも問題ありません。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/25 |
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以前にも利用したことがあり、とてもよかったので今回も申し込みました。
私の帰りの荷物がとても重く、航空会社の重量制限ぎりぎりだったこともあってか「荷物が重くてすみません」と言ってもドライバーさんは終始、不機嫌でした。
空港に着いた際に、気持ちばかりのチップをお渡ししましたが無言で受け取られちょっと残念感の残る旅になってしまいました。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/21 |
1
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以前、利用してよかったので今回も往復で申し込みました。
ドライバーさんが、ちょっと不慣れな方だったのか、ハレクラニに泊まる方をシェラトンの前で下してしまい「ここからあっちに歩いて行ってください」と・・・。(確かにハレクラニの前まで回って戻るのはちょっと大変ですが・・・。)
でも、それ以外はとても丁寧な方で、気持ちばかりのチップをお渡ししたら「どうもありがとうございます」と両手で受け取ってくださいました。
幸先良い旅となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/16 |
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往路のみ送迎付きのツアーだったため、復路は以前利用したことがあったこちらの送迎を申し込みました。
ピックアップもほぼ時間通りで、空港でも慌てることなく帰国の途につくことができました。
次回も、ぜひ、こちらにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/14 |
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