とても明るく親切でおしゃべりな運転手さんで明るい雰囲気をつくってなごませてくれました。
重たい帰りの荷物でしたか昇降時親切に運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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空港からの待ち合わせ場所がわかりやすくて良かったです。
家族3人でしたが、ミニバンでしたのでプラーベート感がありました。
ドライバーの方もフランクな感じのおじさんで会話もはずみました。
チェックインまでの時間に無駄が無く、初日のスケジュールもゆとりを持って
過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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ホテルのバスターミナルまで迎えに来てくれて大変助かりました。
少し乗客を詰め込みすぎでしたので、もう少しゆとりを持った車両にして欲しかったです。
後から乗り込んできた新婚さんが離ればなれび座らなきゃならなかったので
可哀想でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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シェラトンワイキキに宿泊だったのですがレアレアラウンジのあるロイヤルハワイアンショッピングセンター入口で降ろされ、歩いてホテルまで行って下さいと言われました。ホテル前で降りるつもりだったので驚きました。送迎車なのにこういった事は初めてです。帰りのシャトルも大幅に遅れ、かなり焦りました。もう利用しません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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ガイドさんは日本人ではなかったですが特に心配することはなく、ピックアップの際の確認もきちんと対応され、空港までスムーズに行けました。
ひとつだけ少し思ったことがあるのですが(本当に個人的な意見になってしまいますが)、
車内で流れていた音楽がリチャードクレイダーマンの曲で(昔日本で流行って人気があった)、結構哀愁感じてしんみりする曲も多く、ハワイが好きすぎて帰るのにしんみりしていたので、音楽と相まって泣きそうになってしまいました(笑)。もし音楽を流すなら、晴れやかに帰れるように明るいハワイアン音楽が流れていたら嬉しい感じがしました。ホテル〜空港間の移動には本当に便利なので、また機会がある時は利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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今回は段取りが少し悪く待たされてしまったのでこの評価です
わかりやすく案内ができるといいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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時間にある程度融通も聞くので安心でした。
空港からワイキキに自分でタクシーを呼ぶより、安全です。価格も安く利用しやすかったです。
日本語も通じ安心でした。
ハワイに来る際は毎回利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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4年ぶりにハワイに渡航して利用させていただきましたが、運転も丁寧で以前とは違ったルートでホテルに送迎していただいて風景も楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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初めて今回ホテルから空港までの送迎を個人手配しました。
ピックアップ時間も事前にメール連絡が来るので安心です。
当日は5分前には待ち合わせの場所に迎えにきてくれました。
日本語OKだったのも助かりました。
降りる時に航空会社別の場所に下ろしてくれたので、分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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復路も利用しました。時間ちょうどにお迎えいただき、スムーズに乗れました。安全運転で、航空会社ごとの前まで送っていただき良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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入国後、すぐに乗り場も分かりました。受付スタッフも親切で、速やかに手続きできました。
ドライバーさんも、親切で、安全運転でよかったです。また、機会があれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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今回は一人だったので、行き帰りとも利用させていただきました。帰りのピックアップもホテルに時間通りに来ていただきました。次回のハワイもぜひお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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運転手さんの態度や言葉使いも丁寧で、快適に送迎していただきました。できれば、14時以降も運行していただけると、ハワイ島間線の送迎にも使えるので便利になるのですが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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空港に着いたら自然にでる出口すぐにカウンターがあるので、そこで受け付けてくれます。
丁寧に案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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入国手続きで手間取ったせいか、いつもの混載リムジンが出た後に受付したみたいで、迎えに来たリムジンがロールスロイスで、同乗者も1カップルのみ、とてもリッチな送迎をして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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預け荷物がなかなか出てこないため、ロバーツの受付に行くのが遅くなりましたが、特に問題なく乗車できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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空港着陸便が多く、待機状態で予定より30分以上遅れて着陸。
入国審査も時間がかかり集合場所に向かうと、送迎シャトルバスはいない。
状況を話し別のシャトルバス(乗合)の手配の為、また待ち時間が生じる。
その為、到着後の次のアクティビティに支障が生じた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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出口も指示して下さった通りすぐわかり助かった。
対応もスムーズで助かった。
また利用したいと思った。帰りも予約した。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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初めてのハワイ、しかも独りなので不安でしたが、カウンターでプリントを見せたら、日本人スタッフが乗り場に案内してくれ、なんとリムジンが迎えに来てくれました。思わず「チップ込でしたよね」と尋ねました。ホテルまでもハラハラしましたが、無事に到着。スーツケースもおろしてくれて親切。20ドルでお得でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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時間通りに迎えにきてもらって、運転も安全に送ってもらいました。特にチップを強制されることはありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/10 |
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到着時の移動に利用しました。受付後、近くで座って待っててねと言われ待っていましたが、15〜20分くらい待ちました。待っている間、同じような人で混み合い、乗り場の近くにいないと案内が聞こえないため不安になり近くで待っていました。運転は特に問題なく、楽にホテルまで到着でき安心しました。特にチップを強制されるかんじはありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/07 |
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今回は同じホテルの方が多く、着いてすぐに近くのホテルに寄ってから、今回の宿泊ホテルに送って貰えたので、すぐに行動が出来ました!!
日本語で全て対応してくれますし、今回怪我をされてる方が一緒でしたが、親切な対応で好感が持てました。また利用します!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/22 |
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空港からホテルまでの送迎でチップ込みの料金だから気を遣わなくて楽でした!空港着いてわかりやすくh.i.sのマークが見えたので探す手間が無いし、受付の方は日本語話せますし、相乗りでもホテルまで10〜20分くらいで着くので、貸切じゃないと…等こだわりが無ければとても良いツールだと思います。(運転手さんと会話しなくちゃいけない等気まず様ないですし。)それに相席になる方々も同様フライトで疲れているのでシャトル内がうるさい等ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/22 |
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ホテルにピックアップに来てもらう時間が他社の送迎バス会社よりも少し遅いので最終日を満喫できます。
ホテルから空港までの乗車時間はおおよそ20分くらいでフライトの出発時間の約3時間前に空港に到着しました。
今回は空港からホテルまでの送迎と同様のベンツのバンで迎えに来てもらいましたが、前回は車両手配の関係か同料金でリムジンでの送迎でした。
到着時と異なり日本人スタッフとは接点がありませんでしたが、ドライバーの方が集合場所まで来てくれ声をかけてくれるので特に問題はありません。
到着時の送迎が着いている場合、帰りの混載送迎では最安値だと思いますが、乗り心地、ピックアップ時間、乗車時間、ドライバーの方の感じの良さなどサービスは良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
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空港到着し、団体出口に向かうと迷うことなく、HISのカウンターでした。
日本語のため不安は皆無です。
バスとリムジンが並んでおり、たまたまなのか、リムジンでホテルまで送っていただきました。
機会あればリピートするでしょう。
おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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いつもお世話になってます。
入国審査が混むと最初の頃は待っててくれないんじゃないかとハラハラしましたが、済んだ方から人数集まればどんどん送迎していただけたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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ホノルル空港で荷物を受け取り左側の出口から出るとすぐに受付があるのでハワイが初めての方でも分かりやすいと思います。
スタッフの方は日本人、日本語対応で受付からバスに乗車するまでの時間も短く時間の節約にもなります。
現地大手のロバーツハワイと大差はないかと思いますが、利用者は日本人のみ、シェラトンワイキキなど場所によってはホテル到着時に迎えの受付のスタッフも日本人なので、英語に不安がある、高齢の方などに良いのではと思います。
片道利用であれば最安値と思われますがサービスは良いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
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事前に空港のタクシー場所をメールにてお知らせしてくれてるので分かりやすくすぐに到着。
待たされている間は座るところも日陰も少なく混雑していたので少々キツイです(番号を呼ばれるので近くに居なくてはダメなので)
スムーズにホテル玄関まで送っていただきました。
帰り時間通りにホテルに迎えにきてくれました。そして空港到着「ここはJAL次ANAね」と降りる場所も適切。わかりやすくなんの心配もなく空港⇔ホテル送迎していただきました。
車内に日本語で「ドライバーさんにチップを渡してください」と張り紙。ん?チップは事前にコミコミで払っているはずなのに……日本人はチップ慣れしてないからコミコミ支払いでホッとしてたのに!
でもみなさん渡してなかったので笑顔でthank you!bye-bye!で済みました。
安心できるタクシー会社には間違いないです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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申込後にホテルピックアップの指定時間が飛行機出発の3時間前だったので、空港到着を3時間前になるよう変更してもらいました。
ハワイアン航空を利用の場合、チェックインに時間がかかるとの前情報から変更を依頼しました。
やはり到着時にチェックインは長蛇の列ができていました。
当日、ピックアップに来たのは指定時間から20分以上も遅れて到着。HISに連絡しても遅れているようとのこと。
電話をしてから15分以上経過後に到着。
ピックアップ最終ホテルということもあってかこのような結果なのかもしれません。
ピックアップ時間を早めてもらっていたので、空港到着後バタつくことはありませんでしたが、最初の指定時間のままで遅れていたらと思うと、飛行機乗り遅れの可能性もあったかもしれません。
Uber利用の方が安価でよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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毎回一人旅で利用しています。
今回も定刻にお迎えいただきました。
毎回 安心して待っています。
次回も利用予定です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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催行会社からのコメント
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