復路を頼みました。ホテルに迎えにくる予定時間りより遅れてきました。でも、空港には余裕で着きました。
バスのなかにスマホを忘れてしまいやりとに1カ月かかりましたが、私の要望を聞いていただきとてもたすかりました 。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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予定時間の5分前にはピックアップをしてもらえました。日本語対応可能なスタッフはおらずドライバーはとても無愛想でした。ドライバーが間違えた発音で名前を呼んでいた為、呼ばれたと気付かなかった方がおり、英語の話せない方とのコミュニケーションがうまくいっていないようでした。空港到着時も無愛想でHISのシャトルという感じではありませんでした。空港からホテルへのシャトルは日本人スタッフがシャトルに乗るまではいるので安心だと思いますが、ホテルから空港へのシャトルは日本語対応可能なスタッフがいないので気をつける必要があるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/13 |
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[はい]
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到着後、すぐに分かる所に日本語を話せるスタッフの人が立っていて何の問題もなくシャトルの場所まで行かれました。出発まで大して待たされずにストレスなくホテルまで行かれました。ただ、1点だけ、Hyattに宿泊だったのですが、Hyattの降車場所がメインの入り口ではなく裏手の道沿いの出入口で、敷地内に入る所にスロープがありませんでした。たまたまかもしれませんが、出入口から少し離れた所に停車し、ドライバーは荷物を車から降ろしておしまいでした。せめて出入口の場所をちゃんと教えたり階段の上まで荷物を運ぶのを手伝う必要があるか聞くぐらいの事をしたら100点だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/11 |
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[はい]
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初めて利用しました。
空港について案内、説明もあり少し待たされましたが予定通りホテルに着きました。
帰りも時間通りにお迎えがきて問題なく空港に到着できました。
リムジンバスがきたときは嬉しかったです。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/20 |
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[はい]
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往復で利用しました。
帰りのワイキキから空港のシャトルが予定より少し遅れたら、ホテルのフロントに電話が入り、遅れている理由をお知らせして下さり、直ぐに代車が来ました。
また是非お願いしようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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今回、ツアーではなく、ホテルと航空券を別々に取り、送迎がない為申し込みしました。
行きのドライバーさんもいい人でしたが、特に帰りのドライバーさん(ベトナム系?)がとても親切で
気持ち良かったです。前回のドライバーは日本人でしたが、不親切でとても気分が悪くなった。しかし、今回は重いスーツケースと特大レスポなのに
嫌な顔せず、しかもJALのカウンターはあっちだよ!と教えてくれたり、旅の最後にベルトラのドライバーさんで良かったと思い、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/09 |
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空港➡ホテル間も利用しましたが、ホテル➡空港間のほうがスムーズでした!
朝早いピックアップだったので、タクシーも捕まえにくかったと思うので、利用して良かったです。
Wi-Fiがつながらなかったのは残念でしたが、朝早く眠かったのであまり不便さは感じませんでした。
次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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利用したばかりです。
ピックアップ時間通りに来ていただけました。
ドライバーの方も慣れた様子で積込から送迎まで完璧な仕事ぶりでした。
また利用したいと思います、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/11 |
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[はい]
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車も大きく清潔感ありゆったり快適に乗れます!
1番心配な迎えの時間も正確!!
乗り込み積荷の時間も考慮してかホテルには5分くらい早く到着して予定時間に出発しました。
スタッフ対応も◯
次回も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/17 |
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[はい]
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ホノルル空港よりホテルまでの送迎を利用しました。タクシーより割安で、同乗者間の情報交換もでき利用して正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/17 |
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[はい]
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ゴールデンウィークで人が沢山いました。あまり待つこともなくスムーズにシャトルに乗る事ができました。予約していって良かった、と思いました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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初めて利用しました(^_^)
タクシーより安いですし、ドライバーさんがとてもフレンドリーな方でよかったです★
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/24 |
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最後の空港までのシャトルは中々良い車でしたし、ゆったりとハワイの思い出とともに空港に着くことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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通常の送迎を申し込んでいたが自分たちを含め3組だけだったためかリムジンでの送迎になった。全く想像していなかったのでとてもラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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ホテルへ時間通りに迎えにきてもらい、送迎してくれた方も旅を通して一番のドライバーでした。サービスの対価のチップですが、そうなるといつも以上にチップも渡したくなりますね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/09 |
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[はい]
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ついて早々貝の首飾りを掛けていただいて、テンション上がりました★
ホテルまで送ってくれて、安心感半端ないです!!
ありがとうございましたm(*_ _)m
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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集合時間を勘違いして下りてしまって、遅刻したのにも関わらず、ほかを回ってからまた来てくれて、助かりました。
お電話でも対応して頂いて助かりました!!
ありがとうございましたm(*_ _)m
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/10 |
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[はい]
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今回はツアーで片道送迎しか無く
帰りはベルトラさんで取りました!
値段はどこも同じくらいでしたがポイントも貯まるのでこちらで☆
予約も楽でスムーズでしたし、
帰りの便を伝えると集合時間を指定して頂けるので、安心でした!
集合時間ぴったりにお迎えも頂けたので問題なく過ごせました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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ホノルル空港出口で少し迷いましたが HISカウンターでは日本語もちろんOK!それだけで安心します。帰りも時間ピッタリに迎えが来ました。
3人だったのでタクシーに乗るのと料金は変わらないと思いますが 乗ってればホテルまで連れてってくれるし、帰りも飛行機の時間に ちょうどいいぐらいに到着しました。
また利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/11 |
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[はい]
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飛行機から降りて疲れていたんですが、あまり移動せずにすぐに車が来てくれて、助かりました。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/24 |
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空港を出てすぐに迎えに来てもらい、大変助かりました!
直接ホテルの駐車場まで行ってくれて、すごい楽!
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/31 |
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[はい]
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五月のGWに利用しました。毎回、個人出口から出て個人でバスを予約し、バスに乗るまで時間がかかっていました。今回初めてこちらを利用。団体用出口から出てすぐに受付へ。そこからスーツケースを引きながら2階へ。30分もしないでバスに乗れたので、これからはこちらを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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時間も予定通りに来てくれました。ドライバーさんが明るい方で最後まで楽しい旅でした。また頼みます!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/06 |
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今まで空港行きを3回利用して、3回ともリムジンでした。
最後までハワイの楽しい思い出となりよかったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/06 |
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GWとゆうこともあり、人数が多く少し待ち時間はありましたが、安くて便利です。また次回も利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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申し込みしようとしてる時に1ドル値上がりしてしまって、もっと早く申し込みすればよかったです。それでも安くて便利なので、ぜひオススメです。次回ハワイに行く際も利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/05 |
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今回が二度目のハワイ旅行でした。前回同様このシャトルサービスを利用しましたが、バスでは大きなバッグを車内へ持ち込めず、またタクシーは日本人には馴染めないチップを気にすることもないので、ホテルへの移動では大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/06 |
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5月5日、空港からワイキキ間に利用しました。現地ツアーデスクの方も親切で、時間もイライラすることなく予定通りにピックアップ出来ました。たくさんのホテルを回ることがない為にスイスイ目的地まで行ってもらえるので、助かりました。次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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冷房が効いているので羽織ものはあったほうが良いです!多少運転は荒いですが、小さな子供連れでしたが、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/05/19 |
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迎え時間も予定時間前、日本人スタッフで安心できました〜
いつも使ってるけど、時々リムジンになりますね。
またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/06 |
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