去年利用しました。少し不安だったのですが、空港ですぐにわかり安心でした。車もゆったり座れました。また今年も利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/12 |
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いつもお世話になります。丁寧な対応で、安心ですね。説明もわかりやすいし、初めての方でも安心かと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/25 |
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ホノルル空港の到着ロビーの待ち合わせ場所に行くと、素敵なレイをかけていただきました。
ホテルはヒルトンでしたので、一番最初に降車させていただきました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/19 |
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毎回ハワイへの旅行にはこのプランを利用しています。
値段が安くて便利でわたしは結構いいと思います。
次回も必ず利用します。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/25 |
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VELTRAさんの格安送迎シャトルのドライバーさん達はとても親切です、特に今回はスーツケースのほか布製バッグがありつぶれるのではと思っていましたが、荷物の取り扱いが丁寧で安心しました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/28 |
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今回はポイントがあったことや、安心で乗車できるのが良い事もあり又、他の送迎シャトルは私たちが利用するホテルに止まらないみたいだったのでVELTRAさんに決めました。ありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/16 |
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前回2014年ハワイ旅行において航空券を予約する際にホテル間の送迎付きを予約したと思い、空港到着後H.I.Sディスクに確認したところ名前が無かったのであせりました。現地で送迎車を利用しましたが料金が高かったので、今回は日本においてVERTRAさんの予約を利用しました。
スムーズにホテル到着して大変良かったです。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/27 |
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[はい]
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時間通りに来ていただき、空いている道路を選んで走ってもらい、快適でした、
またお願いします。また同じ人でお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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到着して、すぐに送って貰えました。
他のホテルを経由しましたが、そんなに気になるほど時間はかかりませんでした。
とても、スムーズでした。
また次回もお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/08 |
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[はい]
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HISの物は親切かつ言葉か安心!空港から降りたら、すぐ乗り場なので面倒ないです!行きは団体シャトルバス、かえりは3組のみのリムジンでした!良かった。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/28 |
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予約していたが、現地で登録されていなかった。
往復を片道に変更した際にキャンセルされたのではと思われる。
しかし現地の対応は素晴らしく、バウチヤーを持参した為か乗せてくれた。(感謝)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/17 |
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空港でバスを降りたら、係りの方がいらっしゃって、誘導してくださいました。また、ゲートの番号や時間を書いた用紙もいただき、とても丁寧な対応で感動しました。私の重い荷物も持っていただき、感謝です。また次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/24 |
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友人にこちらを紹介され、初めて利用しました。わかりやすく、英語が苦手な自分でも問題なかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/21 |
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ツアーのかたと、送迎のみの私達との混載のシャトルバスですが、ツアーの方同様に、貝殻のレイをかけていただきました。それだけでもハワイに着いた!という気分になり、感謝です。
案内もわかりやすいので、次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/17 |
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空港からホノルルの時もこちらを利用しました。その時は大型バスだったので、帰りもそのつもりでおりましたら、なんと!迎えにきてくれたのはリムジンでした!空港までの道のりも私たち家族だけ!予想もせずにリムジンに乗れてラッキーでした★
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/09 |
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ホノルル発10時のフライトで、初め他社のシャトルを申し込んだら『間に合わうように送迎できないので』と断られましたが、こちら(ロバーツハワイ)が受けて下さいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/29 |
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探せば他にもこのようなサービスがあるのだと思いますが、有名な会社でこのお値段なので2度目の利用ですが、今回も待ちました。もう少し待ち時間を短くしてほしいです。一旦、受付みたいなことを行ってからバス乗り場まで行くのも要領悪い感じです。バスは大型で乗り心地などはよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/02 |
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一人で生後4か月の赤ちゃんと幼児を連れてだったのですが、何時に出発というよりは、人数が揃えば出発という感じだったので待ちました。炎天下の中、乳幼児連れて待つのはきつかったです。もう少し工夫して頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/04/04 |
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空港にて日本人の方が案内して下さるのが本当にありがたいです。
今後も利用するつもりです。ありがとうざいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/30 |
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午前9時半発の飛行機で朝早くの集合であったが、特に問題もなく空港に到着。ANAのカウンターまで案内された。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/26 |
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空港到着後団体出口を出てすぐのところに受付があり、その後の対応も適切でホテルまで何のストレスもなく着けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/15 |
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一人の時はいつも利用しています。今回は友人達7名を迎えに行き同乗することになったので、バスもバンタイプになり、ホテル近くに送ってもらえました。しかし、以前は一人だと大型バスに同乗して、ホテルから遠くに降ろされたので、その時によりけりなのかも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/07 |
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初めてのハワイ旅行で、ホテルまで安心して行けるか不安でいっぱいでした。受付して乗り場まで移動するまでの説明が、おばさん達にはちょっと分かりにくかったです。でもその後は私たちだけの送迎バスになり、ホテル近くまで送ってもらえ助かりました。(HILTONの乗り場が遠くに変更されたので助かりました)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/07 |
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HISだからと信頼していたのですが対応がひどかったです。英語が話せず絶対に日本語でないとNGな方むけには良いかと思います。私はもう利用したくありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/18 |
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個人手配だと、空港で待機もしてもらえず非常に不安でした。日本からのツアー客メインなので、個人手配で日系以外の航空会社などで行く方にはおすすめできません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/24 |
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ツアー手配がメインのため、ここからの個人手配だとリストにのっていないのか案内されるまでに時間がかかります。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/28 |
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ホテルのロビーまで時間通りにきていただきました。ホテル→空港はリムジンでした。
私たち3人と、他のお客様3人が乗ってちょうどいいくらいの広さ?値段も手頃で、荷物が多くても安心なのでまた利用しようと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/29 |
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本当にみなさんのお話し通り、時間通りに来てくださいました。
運転手さんは行きも帰りも気さくな方。
宿泊地につくと、大きな声で知らせてくれるので、とてもよくわかります。
また利用しようと思います。
あ、車内は少し寒いので、羽織るものを持たれていた方がいい方もいらっしゃるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/15 |
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時間通りにちゃんと来てくれるか少し心配でしたが時間通りでした。自分達を含め3組のピックアップでしたのでそんなに時間もかからず早く到着しました。次回も利用したいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/26 |
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初めて利用させていただきました。
Pick-Upが、ホテルの正面玄関だったので重いスーツケースを持って移動することもなくとても便利でした。
時間も定刻通りでした。
次回も利用したいと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/26 |
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