空港をでるとHISのカウンターがあるので受付して、乗り場へ向かいます。
乗り場には日本人の案内人がいらっしゃるので安心です。ほとんど待ち時間なく乗せてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/06 |
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[はい]
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毎回利用しています。HISの方がカウンターのところまで案内して、ゲート番号も教えてくださったので安心です。HISなので安心。また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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いつも利用しています。
今回も何の問題もなく、空港からホテルまで送っていただきました。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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早朝便で朝6時にお迎えでした!まさかのリムジンでのお迎えで快適すぎました!なかなか乗れないので貴重な体験でした!相乗りでしたがまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/19 |
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二度目の利用です。
前回よかったので今回もお願いしました!
バスは待ちもなくすぐのれました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
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今回は1名だったので、こちらを利用。(…というか、よく利用させていただいています)2名でもこのバスのほうがタクシーよりお得です。到着時の確認も超スムーズ。HISのバス待ちのお客さんが沢山いましたが、バスに振り分けられるのはホテルによるみたいで、私含めて5名のみがバンに案内され先に出発。待ち時間はありませんでした。ちなみに、ホテルは比較的ワイキキでも空港よりのヒルトンです。参考になれば…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/05 |
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空港でホテルに行く際に利用しましたが空港から送迎バスの乗り場が近く
すぐにわかりました。到着ロビーに案内してくれる人がいたこともわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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日本から事前に申し込みしてホノルル空港からホテルまでの往復送迎でしたが
時間に正確で特に飛行機の時間が気になる帰国の日にも時刻どおりに迎えがきて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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たまたまでしょうが、リムジンでお迎えが来てビックリしました。空港に着くとチェックインカウンターまで案内してくれます。チップ込みなので、旅行慣れしてない方には良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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いつも利用していますが、いつも丁寧に対応していただき、またスタッフの方も明るい方が多く、ハワイに来た幸せを感じられます。とても便利なシャトルバスです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/10 |
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[はい]
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乗車人数が多かったし、送迎の順番が最後の方のホテルだったので結構時間かかりました。タクシーだと30分かからないらしいので、時間を重視する方はタクシーを利用した方が良いと思います。3人以上だとタクシーの方が安いと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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JALのチェックイン開始時間の20分前に空港に着いて暇してました。
遅くて焦るよりはいいですが、もう少し送迎時間が遅くてもいいかなと思いました。3人以上の方はチャーリータクシーなどを利用した方が良いと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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ヒルトンハワイアンヴィレッジに宿泊しましたが、空港から一番に到着でした。チップ込みで分かりやすくとても便利でした。次回も使用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/02/24 |
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ワイキキでフェスティバルが開催されるため、ピックアップが早まったのですが、時間になってもなかなか迎えが来ないので、他の旅行者と来ないですね・・と待つこと40分。ようやく来たと思ったら、リストに名前がないと言われ乗車を拒否されました。何度も確認しても、リストにないの一点張り。主人がリストを直接見せるように言うと、リストに入っていたので、ようやく、乗車できました。道路が渋滞していたので、迎えが遅れたことは仕方ないにせよ、予約者の確認くらいは、きちんと対応して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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リピートです。いつも通り、歓迎のプチシェルネックレスを戴き、空きのある席にすぐに乗せてもらい、早く着けました。また再来時利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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ハワイに行く時、割と利用しています。
お客様の数が多いと回るホテルが多いのがネックですが、便利です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/21 |
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VELTRAさんのオプションではなくて宿泊先ホテルのオプションツアーとして「ポリネシア・カルチュアセンター」へ行ったのはよい選択だったと思います。昼頃出発して夜10時半ごろ帰るというスケジュールですが見ごたえがあり良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎をお願いしましたが、時間より少し早めに迎えに来て頂き、しかもリムジン!
優雅な気分で帰ることが出来ました。
運転手の方もとっても感じの良い方で親切でした。
行きはタクシーを使ったのですが、今後は往復でお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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乗車場所は空港内から表示があるのでわかりやすく、ピックアップもスムーズ。料金もチップ込みで格安。安心して利用できる。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/19 |
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[はい]
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案内されたお迎え時間より15分以上早く来られ、部屋に電話がかかってきた。ただでさえ、早朝のお迎えなのに、早すぎるのはどうかと思う。一番最初に迎えに来るホテルだったとはいえ、案内通りの時間にきてほしい。いくつかホテルをまわったが、車内もぱんぱん。大家族と一緒になってしまい、朝から大声で喋っていて苦痛だった。チップも不要でこの値段は安いので、次も利用したいとおもうが、お迎えは案内時間通りにお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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空港から出ると、hisのボードをもった人がいたので、その人に聞くと、受付の場所を教えてくれます。そこで手続きをして、2階の乗り場にいくと、そこで名前を呼ばれるまで待ちます。待ち時間もそれほど長くなく、6人ほどでの乗り合いだったので、車内も狭くなくよかったです。私は最後のホテルだったので4ヵ所のホテルを回りましたが、スムーズでしたので、それほど長く感じませんでした。ドライバーさんもホテルの入口の場所を教えてくれたりと親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/23 |
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[はい]
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空港の出口を間違えたので乗車場所を探すのに苦労した。
日本人スタッフの方が親切で全く問題無し、ホテル迄スムーズに
到着した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/19 |
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[はい]
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今回は初めて、家族がバラバラでハワイ入りしました。いつもは揃って、空港からレンタカーなのですが、私と息子が先にハワイ入りし、後から主人と娘が来たので、どちらもベルトラさんにお世話になりました。少々、不安はありましたが、他社のような大型バスに大人数で乗り込み、ゾロゾロと目的地で下車というのではなく「少人数で丁寧に送迎してもらえる」という印象で、大変良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/20 |
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[はい]
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ホテル前にほぼ時間通りに来てくれました。
渋滞を避けてスムーズに空港まで行くことができて満足です。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/25 |
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[はい]
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帰りは時間通り来てくれるのか心配になりますが、心配いりませんでした。早めの配車です。
運転手の方も親切でよかった。一人だったのでシャトルにしました。2人まではこちらのほうがタクシーよりお得です。渋滞しても金額に変わりがないのがいいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/25 |
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[はい]
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団体出口のデスクで名前を言って、車が来るところへ行きます。
分かりにくい所はありません、ちょっと待ちましたが流れがキチンとできているので安心、チップの心配がいらない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/21 |
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[はい]
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空港に到着し、スーツケースを持って外に出ると、HISの看板があったので、受付の場所は直ぐ分かりました。受付を済ませると、後は言われたとおりに行動するだけで良かったです。黙っていても、ちゃんとホテルまで連れて行ってくれるので安心・快適です。日本語で対応してくれる上、小銭の準備などお金の心配も不要だし、タクシー代よりずっと安いのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/23 |
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ハワイ島からの到着だったのでHISのカウンターまではけっこう遠かった。
いっぱい待っている人がいたけど待ち時間ほぼなく乗れました。
混載車ですがそんなに遠回りもせずに行けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/25 |
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以前、他の空港間の送迎をお願いした所、ピックアップ時間がかなりいい加減でした。
今回こちらの送迎をお願いした所、時間どおりでとても良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/05 |
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9時30分出発の飛行機でホテルに6時
1組目で拾ってもらったのもありあと2つホテルをまわり7時15分頃到着
渋滞もなくだけどあとせめて6時30分頃にしてほしかった
が
リムジンバスではなくてリムジンが止まっていたときは少しテンションがあがった。
そんなこともあるんだなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/12 |
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催行会社からのコメント
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日パレードの関係で遅延が発生いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認いたしましたところ、当日は急な交通整備が発生し、カラカウア通りが通行止めになりましたため、到着まで時間を要してしまう結果となったと報告がございました。空港までお急ぎの中ご不安なお気持ちだったと思われます。事前に遅れる可能性がある旨をご共有できておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お名前のリストですが、今回ご予約いただきましたお名前と現地でご共有いただきましたお名前が一致しておりませんでしたため、リストでは確認ができない状態でございましたことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム