初めてのハワイでドキドキワクワクしている中、日本語がとても堪能なロバートさんが迎えてくれました。
待ち時間も楽しくお話させていただき、いい滞在スタートになりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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いつも通り、スムーズで段取りよく、あっという間にホテルに到着できました。
ドライバーの方も感じ良くて(今回は)、お陰で気持ちいい旅のスタートとなりました。ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/06 |
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[はい]
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ベルトラ予約でしたがHISのブースで手続きし、少し待ちましたがちゃんと送り届けてもらいました。
荷物なども丁寧に扱ってくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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パレードの影響でピックアップ場所が変更になりました。それは仕方ないのですがお迎えの運転手が最悪。リストも持っていないしバウチャーを見せても反応なく最悪の対応でした。ぶち切れてクレームを言ってやっと乗れました。オマケにハワイアン航空の国内便の所で降ろされました。しっかりロバートハワイにクレームをお伝え下さい。いつも、ベルトラさんなら安心していたのに。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/09 |
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HISのツアーと一緒にされて、ツアー客が揃うまで、空港で1時間ぐらい待たされます。
しかも 大型観光バスに乗せられ、ツアーの説明ビデオを車内で見せられ、ホテルについても下ろしてもらえず、時間を無駄にした感満載です。
少々高くついてもタクシーで行かれることをお勧めします。二度と使いません!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/08 |
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[はい]
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出発1日前に空港から宿泊施設への手配をしていなかったことに気づき、急いで調べたところこちらの送迎が目に留まり、予約に至りました。
私の宿泊施設は送迎のホテルではなかったので、近くのホテルに下車するとのことでしたが、選んでいただいたのが隣のホテルだったためほぼ歩くことなく宿泊地に着くことができ満足しています。
ドライバーの方はあまりお話しされないのかなと思いましたが、荷物を降ろしてくれた際に英語で簡単にお礼を伝えるとホテルの入り口の方も教えてくれて優しかったです。
ひとり旅行には、大きな荷物を乗せることなできないバスはまず使えず、タクシーやウーバーは高くつくため、安かったのが何よりでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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バスの乗り場もわかりやすく、待ち時間もほとんど無くすぐ案内してもらいました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/07 |
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ひとり旅が多いのと、日本から直接でなく離島からオアフに来る場合も多いので、一人でもいつでも予約できるので重宝してます。
バスを待つ時間は少しかかりますが、その間にwifiを設定したり、無事に着いた連絡を入れたり、クーポンブックチェックの時間にしています。
便利なのでまたお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/16 |
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[はい]
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ほぼ時刻通りにリムジンでお迎えに来てくれました。過去に3回利用していますが全部リムジンで、今回もリムジンでした。全てがリムジンかとは限らないと思いますが、旅の最後に良い思い出になるのでHISのシャトルサービスがおすすめです。日本人の運転手の方にも記念撮影をお願いして快く写真を撮ってくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/27 |
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[はい]
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到着してからタクシーやウーバーの手配をすると疲れるのでシャトルサービスが便利で楽です。HISのカウンターに行くと貝殻のネックレスをかけてくれたのでうれしかったです。ホノルル空港の団体口が閉鎖されていたので個人口からまわって団体口に出てカウンターまで行きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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ホテルまでの予約は出国前にしていたのですが空港までは特にしていなかったので、現地で予約しましたがロビーまで迎えにきてくれて、さらに空港ではチェックインのフォローまでしてくれていました⭐︎
ピックアップが予定時間より20分くらい遅れはしましたが、安いし、電話も気軽にできるのでおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/08 |
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[はい]
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色々調べたけれどここが一番安いです!日本語サポートもしっかりしているので英語ダメな人でも大丈夫そうでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/02 |
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[はい]
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9:10にお迎えのはずが8:50にロビーで名前を呼んでいるドライバーが!!!早めに行動していて良かったと思いました。時間が前倒しだったので次に乗せる方はまだホテルのロビーにいなかったようでした。
それはそうですね、30分近く巻きでお迎えに来ていたんですから!笑
ちゃんと事前にお知らせしている航空会社別に降ろしてくれるので親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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朝の早い便でついた私たちは税関もすんなり(10時頃到着便の姉夫婦は税関通り過ぎるだけに1時間弱要したそう。)、荷物の受け取りもすんなり。。バス乗る際に人が集まるまで少々待ち時間あり、ですがベンチに座ってハワイの朝の風を浴びながら。。。
飛行機が着陸して50分後にはホテルにチェックインできている、と素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/17 |
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[はい]
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往路は乗合いバスで2組。復路はリムジンで4組満員。ピックアップ時間は
15分の遅れ。まぁ予想通りかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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いつもレンタカーで移動なんですが、今回は送迎にしました。30分ほど待ってからの出発だったのがせっかちな私達には…団体行動に慣れなきゃ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/11 |
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[はい]
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いつもはレンタカーで空港往復してたんですが、今回はベルトラさんにお願いしました。ホテルまでお迎えで楽チンでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/17 |
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[はい]
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時間通りに来てくれるので有難い。
送迎だけを考えると1番安く時間も遅れないので安心です。毎回利用させて頂いてます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/14 |
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[はい]
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受付の場所もわかりやすくすぐにわかりました。乗り場の受付も、もちろんわかりやすくて、しかも全て指示してくれるので待っているだけ。待っているのも短時間なのですぐに車に乗車できてすぐにホテルに着くことができました。
とっても便利だと思いました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎は、今回はいつものバンではなく、リムジンでのお迎えでした。私達のほかに3組が乗車してましたが、時間通りに来ていただき、快適に空港へ向かうことが出来ました。ありがとうございました。
また次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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ホテルから空港まで、利用いたしました。
いつも通り安心で、何の不安もありませんでした。
また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/22 |
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[はい]
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いつも利用させていただいてます。
案内もわかりやすく、必要以上に待たされることもなく、とても便利です。
ハワイに到着!という気分になります。次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/17 |
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空港からホテルまで、毎回利用させていただいてます。
日本語での案内ですので、安心です。また、安いのに貝で出来たレイもいただき、いっきにハワイ気分全開になります。
また次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/17 |
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時間通りにホテルに迎えに来てくれて、時間通りに空港に到着しました。
乗り合いですので、他のお客さんを乗せるためにいくつもホテルを経由します。なので空港まで1時間かかりましたが、想定内です。
最後にホノルル市内をゆっくり眺められると思えば逆にお得です。次回も予約しますのでよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/04 |
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ホノルルを去る日に、残心な気分でホテル前で待っていたら、豪華リムジンが横付け…運転手が降りてきて、私達の名前を呼ぶではありまさんか!
残心な気分を変えてくれました(^ ^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/03 |
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毎回ハワイに行くときには、ホテルまでの送迎バスを申し込みますが、出口すぐの所にカウンターがあって名前とクーポンを渡すだけでバス乗り場を教えてくれてバスに乗るだけでホテルまで行ってくれるのでとても安心して行けます。またホテルから空港までも送ってもらう予定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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帰りは時間通りになんとリムジンで迎えに来てくれました。
最後までハッピーな気分で過ごせた事に感謝です。
また来年も宜しくお願いします‼️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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受付場所はわかりやすく
HISのツアーを利用していなくても優しく対応してくれました。
二階の乗場付近で少し待ちましたが許容範囲内です。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/30 |
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空港出たところに案内所がありすごくわかりやすかった。
受付の方が日本人だったので案内もスムーズでした。
但し運転手は日本語しゃべれませんが、ホテルまで送ってくれるだけなので
何の支障もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/09 |
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[はい]
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いつも丁寧な応対をしてくれるので良いです。
しかも、時間厳守でいつもピックアップ場所に来られます。
また利用させてもらいますね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/20 |
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催行会社からのコメント
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