ネットで頼んだので、本当にお迎えしてもらえるか不安でしたが、わかりやすく嬉しかったです。
安心して、送ってもらえました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
毎回利用しています。今回は、3組でリムジンでした。時間どおりにきました。できたら、HIS送迎とか書いたボードのような物を持って近づいてきてくれたら、わかりやすいとおもいます。名前を呼んでるんですが、発音が聞き取りにくいので…
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
毎回利用しています。今回は5、6組だったと思います。安心感があるので、また次回も利用したいと思ってます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きは大型バスでホテルまでの送迎でした。
かなり冷房がきいていて寒かったです(><)
帰りはリムジンでお迎えが来て
何か間違えたのかと思いました(笑)
ハワイ最後にいい思い出です♪(笑)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りピックアップ場所に来てくださり、バス内も快適でした。ハワイに行く際はいつも利用してます。また次回もお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホノルル空港とホテル間で往復利用させていただきました。空港からの出発の際には、事情は分かりませんが、発車後また元の地点に戻ったりでやや時間が掛かりましたが、大きな問題もなく、ほぼ時間通りに送迎してもらえました。
料金的にも、運賃にチップ込のお値段ですから大変リーズナブルで良かったです。荷物を載せたり降ろしたりでお世話になった運転手さんには、気持ちだけのチップはお渡ししましたが、これは礼儀かなと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は到着便が遅れたのに加え、入国審査が激混みで到着予定時刻を大幅にオーバーしていたにもかかわらず、待ち時間も少なくスムーズにホテルまで送っていただきました。帰りも現地で同じシャトルを予約したのですが、なんとリムジンが登場。別料金を請求されるのではと恐る恐る乗り込みましたが、他のお客さんも同様の状況と知り気持ちよく帰国の途につかせていただきました。ハワイに行っときはまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は空港に到着時、係員の方がお迎えに来てくださり、シャトルが来るまでの間、私以外に誰もいなかったので、どうしたのかしら?と思っていたら、なんと!私一人でした。
広い車内に私一人で、申し訳ないような感じでしたが、快適でしたし、料金も格安でしたので、また利用させていただこうと思いました。
今回、ホノルルマラソンに出場する友人の応援で、渡ハの際にもさっそく予約させていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイに来るときは毎回利用しています。利用する便に合わせてピックアップ時間を決めてくれるので遅れる心配もなく、利用する航空会社の窓口近くまで送ってもらえるので楽ちんです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、空港からホテルの送迎は初めて利用しました。受付は日本語で空港での待ち時間もあまりなくよかったです。またハワイに行くときは利用しようと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2回目の利用でしたがホノルル空港に向かう便は2回とも大きなリムジンでした。
最初はすこし場違いのような気持ちもありましたが、
すぐにその空間を楽しむことが出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港の団体出口を出てHISのスタッフに声を掛けるとすぐに案内をしてくれます。
シャトルバスは広くて快適です。
丁寧な運転で順番にホテルを巡りますので、
ちょっとしたドライブ気分ですね。
便利で快適なので毎回お願いしています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつもハワイに行く際に利用させて頂いております。
リーズナブルで確実なのでおすすめです。またよろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスが人で満員になったため、荷物が入らず、ほかのバスに寄ってもらい荷物を積んでもらったので、相当時間がかかってしまいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップタイムにバスが来ないなと思っていたら、まさかのリムジンでした。
日本で見かけるものより長い気がします。
行きはバスでしたが帰りはリムジンとは、帰りのほうがお得に感じますね。
私が一人だったので車内は5人いました。MAXは6人なのかな。
ゆったり空港まで行けてとても良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
団体出口から出でHISのスタッフにバウチャーを見せると、受付を案内してくれ貝殻で作ったネックレスをかけてくれました。その後荷物を持ったまま2Fの15番へ行くように言われます。そこで再度エリアごとに振り分けられるのですが、その時自分のエリアがすぐ出発なのか待つのかは運かと思います。私は少し待ちましたが、他のエリアは次々移動していきました。
それでも安く安心してホテルまで送ってもらえるので良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
しっかりした説明、迅速な対応で安心して送迎して頂きました。ありがとうございます。私はエンバシースイーツに宿泊していましたが、1番に迎えが来て予定より10分早く着きました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテル前でのピックアップでしたが、解らないでいたら わざわざ私たちの目の前まで乗車口が来るようにバックしてもらい大変ありごとうございました。また、空港での降り口も以前と変ったよと解らない私に一生懸命してくれて感謝です。大きな体格の運転手さんでしたがサービスは細やかでとても良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
たくさん人がいて、少し待たされましたが、HISのカウンターが分かりやすくて良かったです。スーツケースを積んで頂き、車内も冷房が効き過ぎていなかったので良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルまで迎えに来ていただき、スーツケースとボストンバックを積んで頂きました。空港の航空会社のカウンター近くにおろして頂け、スムーズに手続きできました。値段もお手頃で良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語で案内してくれます。
送迎対象ではないホテルに宿泊していたのですが、回ってくれました♪すごく親切で安心して利用できます!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復利用させてもらいましたが、かえりは驚きのリムジン!!めっちゃテンションあがりました。ハワイにくるときはまた利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定の乗車時間40分過ぎても、バスが来なかったので、本当に、心配になった。予定の飛行機に乗る時間には、間に合ったものの、遅れすぎだと思う。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語がわからないので、不安だったが、問題なく、バスが来て、目的地まで安全に到着したので、良かった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
コストパフォーマンスの良い送迎なので、毎回、時間を十分に取りながら 活用しています。
ただし、私達の宿泊ホテルは 最初のピックアップ場所なので、その後 他のホテルを巡回して 空港に向かうと、ホノルル市内を出るのは 約30分ほどかかり、空港に着いたのは、ホテル出発から 約 1時間ほどかかりました。 したがって、時間には余裕を見て、活用することをお勧めします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
手荷物を取り ゲートを出て、すぐ左の出口近くにある HISの受付カウンターで 簡単に手続きが済み、あとはエスカレーターで 一階上の シャトル乗車場所に行き、今回も 15分程度 待つだけで、乗車できました。 前回も使ったのですが、空港から高速を使い、約30分で 宿泊ホテルまで 移動できる、非常に効率的 かつ 経済的な コストパフォーマンスの良い送迎だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港で待ち時間もなく、スムーズに送迎をしていただきました。
たまたまでしょうが、自分一人だったので、ホテルへもダイレクトでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
HISなので受付に片言の日本語がOKなため、タクシーで行くより安心で同じような金額なので良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何度言ってもむだなので、HISのリストを見せて貰ったが名前は載っていませんでした。何か遣り取りをして、臨時に手配しますと言って、シャトル便の場所を案内されました。帰りのシャトルが来るのか心配ですが、4日経った現在も御社からは手配ミスの謝罪は有りません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回はお客さんが多くて(ブラックフランデーの買い物の方が多かったみたいです。11月25日金曜日)、満席でした。しかし、重い荷物でしたが、いやな顔をせず、運んでいただきました。皆さん一生懸命やって下さるので大変ありがたく感じます。また、よろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
混載送迎 (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
リーズナブルな価格で空港-ホテル間を移動できる混載送迎は一人旅にもおススメ!送迎対象のホテルも多いので、お得で便利な送迎サービスです。ご予約はこちらから。
この度は、送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、現地にてお客様の到着日を誤って把握していたとのことでございました。楽しみにされていたご旅行の初日にご迷惑をおかけしましたこと、不安なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。また、謝罪のご連絡が大変遅くなりましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。催行会社より今後お客様にご迷惑をおかけすることのないよう手配確認を怠らず精度向上を目指してまいります、との報告を受けております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム