アロハー！chi-様
今回は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

フィンは初心者の方でも扱いやすいものを用意し
ライフジャケットも着用して安全第一でお客様には楽しんで頂いております。

ハワイ島ではマンタと一緒に泳ぐツアーなどもございますので
またのご参加をスタッフ一同心待ちにしております。

マハロー！
イルカオフィス　Yu

先日はアロハセグのガイドツアーにご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
結構余裕のお写真までお乗せ頂きまして重ねて感謝を致します。

楽しくお楽しみいただきまして、ハワイの快適な風を感じて頂く事が出来ましたでしょうか？
パイナップルルームでも楽しくランチを過ごされたようで何よりです。

次回ハワイにお帰りの際にも是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日のガイドからはお客様に真珠湾の歴史など、ツアーのご案内を一生懸命させていただいたと伺っておりますが、ガイドの対応が返ってお客様を不快とさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行中に残念なお気持ちとさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。ツアーガイドによって旅の印象は大きく変わってしまうものと存じます。催行会社にはガイドの指導をしっかり行っていくよう要請いたしました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アロハー！sht様

今回は弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございす。
１５０頭ものイルカ先生に会えるのは本当に貴重な体験で
sht様のイルカに会いたい想いが伝わって会いにきてくれたのかもしれませんね☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆

日本では中々体験できない素敵な思い出を作って頂けて
スタッフ一同も嬉しい限りです(^O^)／


ハワイ島にはマンタと一緒に泳ぐツアーなどもございますので
スタッフ一同またのご参加を心待ちにしております。
マハロー！

イルカオフィス　Yu

フルーツのツアーに御参加いただきまして有難うございました。
かなりの数のフルーツを召し上がって頂きました。　美味しいものも、チョットいただけない物もありましたが、ご満足いただけましたね。
今の時期、マンゴー、パイナップルは美味しい季節です。
次回もご参加いただけます様、お待ち致しております。

Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki

ともやんさん、貴重な体験談をありがとうございました。
先日はアロハセグのガイドツアーをご利用頂きまして本当に感謝を致して居ります。
私達はできる限り、貸し切りでグループやカップルのお客様に安心をして
お楽しみ頂けますよう努めて居ります。
ともやんさんご夫妻にもハワイの風を颯爽と感じて頂けて、嬉しいです。
また、ハワイにお帰りの際にはお立ち寄り下さいませ。(^_^)

アロハセグ

高橋善郎