この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お天気の良い日にご参加でよかったですね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

アトラクションがクローズがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

休憩中のアトラクションがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイの美しいサンセットやお客様参加のダンスをお楽しみ頂き、大変に嬉しく思います。
感じの悪いスタッフがいたと言うご指摘を頂き、大変申し訳なく思います。
全てのスタッフがお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ教育
の改善にお客様のご意見を役立たせて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。
ご結婚式という特別な日に私共のクルーズをお選び頂き大変嬉しく思います。
サービスが荒い、とご指摘頂き、申し訳なく思います。
日本では何処に行っても大変素晴らしいサービスで頭が下がります。
その様な素晴らしいサービスを私共でもご提供できる様努めて参ります。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご結婚式の後という特別な日に私共のクルーズをお選びき、光栄に思います。
セレブレーションプランでプライベート席を前もってご予約いただく他はお席の前予約はあいにく出来ません。
6名様の場合はセレブレーションプランをお付けいただけると、窓側のお席のご予約が取れるので、こちらをお試しいただくのも良いかと思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

この度は私共のクルーズのご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いする事なく、お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。

是非またお嬢様と一緒に遊びにいらしてください。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

アトラクションのローテーションにより、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船の上から見る景色はまた違ったものがあり、お客様にもその美しい景色をお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
冬にご参加の場合はホノルルの夜景もお楽しみいただけます。
またの機会に是非、夜景もお楽しみにいらしてください。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約課

ウェット・アンド・ワイルド・ハワイをご利用いただき有難うございます。
1日楽しんでいただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたとおり、ハワイの日差しは強いため、日焼け止めはしっかりと塗り、こまめに塗り直しなどもしていただければと思います。
ほとんどのスタッフは日本語を話しませんので、必ず各アトラクションの注意書きをご確認のうえ、ご自身の判断でスライダーをご利用いただきますようお願いいたします。
滞在中に全アトラクションをご利用いただけるよう稼働しておりますが、稼働時間をローテンションでまわしている時期もあり、時間帯によってはオープンしていないアトラクションもございますことご了承ください。

またのお越しお待ちしております。

スターオブホノルルです。
この度はご乗船頂き、誠に有難うございました。
送迎ですが、行きは送迎無しでも帰りをお付け頂く事も可能です。但し、料金は片道でも往復でもお一人様＄１１となります。
船酔いされたようで残念でしたね。次回は船酔い止めを事前に飲まれたらどうでしょうか。
次回のご利用をお待ちしております。

予約課

アトラクションにローテーションがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

スターオブホノルルです。
この度はご乗船頂き、誠に有難うございました。
２５周年のご結婚おめでとうございます。私共のクルーズで大切な思い出をお作り頂き、嬉しく思います。
次回のお越しをお待ちしております。

予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船頂き、誠に有難うございました。
クルーズでサンセットを観賞できるのは感動的でしたね。
次回は５スターをご利用されるのはいかがでしょうか。

予約課

スターオブホノルルです。
この度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
景色や夕日を楽しんで頂けた様でとても嬉しく思っております。
次回のご乗船をお待ちしております。

予約課

こんにちは。Sayumis Princess Gardenです。
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
お子様との撮影、楽しんでいただけたようで大変光栄です。

タクシーのドライバーの件は大変失礼いたしました
通常はそのようなお客様に料金を請求することはないはずですので
ドライバーに再度確認して今後はそのようなことが無いように徹底いたします。
ご気分を害されてしまって申し訳ございませんでした。

またハワイにいらっしゃることがあればぜひご家族での記念写真も
ご検討くださいね。

ありがとうございました。