運転手さんが日本の方で安心しました。
ホテルの前まで迎えに来てくださり、バスの中でもハワイの事やおすすめの食べ物屋さんなどを紹介して下さりとても良かったです。コオリナについてからは、アウラニディズニーで下ろしてくださり楽しく買い物をすることができました。アウラニディズニーに行くプランでしたが、時間が長かった為、運転手さんに相談して急遽アウトレットにも追加で代金を払って連れて行ってくれたりと、優しく対応してくださりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/26 |
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1人だったのでちと不安でしたがすぐにお迎えの場所がすぐわかり良かったです。ありがとうございます。行きはバスで帰りはリムジンでした。帰りの乗り場はホテルの外の道路でどっち側だか迷いました。お迎えも10分遅れ。電話も8時からしか繋がらないので、あたふたしてるとこにお迎えがきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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直前の予約でしたが、すぐにバウチャーが送られてきて、
当日も時間ピッタリにピックアップしてもらえて助かりました。
アラモアナホテルのロビーでピックアップだったので
(広くて人も多い)
わかるかなと少し不安だったのですが
ドライバーの方から声をかけていただいてスムーズに乗車できました。
空港では搭乗予定の航空会社別に
チェックインカウンターに近いところでそれぞれ降ろしてくれるので
空港でも迷うことなかったです。
機会があれば次回も是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/11 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました。
予定時間より10分位遅れましたが無事に迎えが来ました。
利用航空会社のチェックインカウンター付近まで送ってくれるので助かりました。
一般道で向かうので少し時間はかかりますが安いのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/19 |
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時間通りの送迎で助かりました!また、運転手さんがそれぞれのお客さんが使う航空会社を尋ね、各航空会社の手続き場所に近いところまでそれぞれ送ってくれて助かりました!また、ハワイではロバーツハワイの送迎車がよく走っており、使用している人が多いことがわかり安心しました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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アプリでバウチャーがすぐ確認できたので集合場所や時間を簡単に確認でき便利でした!また、送迎車に乗っていた他のお客様さんはほとんど日本人だったため安心して乗ることができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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ホノルル空港で各社送迎バスが迎えに来るところに行くとすぐわかりやすいところにスタッフがいて迷うことなく送迎車に乗ることができました!日本語ができるスタッフがいたため困ることはなかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/24 |
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時間通りに送迎バスが到着し、重いトランクケースなど荷物の乗り下ろしも運転手の方がやってくださり助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/25 |
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空港に着くと、自身で発着場所を探す必要があります。多くのピックアップポイントがあるので、現地の人に聞いて集合場所に行きました。集合場所に行くと、観光案内などの入ったファイルを渡され、予定の人数が集まると出発し、近いホテルから降ろしてくれます。特に問題なく、スムーズな対応でした。実は、帰りも予約していたのですが、シェラトンホテルのコンシェルジュが、2人でここからならタクシーの方が安いと言われ、キャンセルしてタクシーで空港まで行きました。しかし結果は、タクシーの方が高かったです。お値段は、このシャトルバスがお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/26 |
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ワイキキから個人で行くには大変だと思います。
VELTRAで予約して行ったので滞在時間もたっぷりで帰りの迎えも時間通りでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/09 |
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コオリナへの送迎シャトルサービスを毎年利用させてもらっています。
とても丁寧に対応してもらえ、時間に正確な送迎など、安心して利用できます。特に、滞在しているホテルまで迎えにきてくれるのはありがたいですね。他社の同様のサービスでは待ち合わせ場所へ行く必要があり、滞在するホテルによっては待ち合わせ場所が遠い場合もあります。
いつもは、アウラニの中だけで過ごしていましたが、今回は、コオリナ・リゾートまで散歩し、ジャムズ・ワールドやアイランド・ソールでショッピングも楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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帰国のためホテル玄関で待機
8分ほど遅れてバスが到着
降りてきたスタッフ、欧米人の名前を呼び、夫婦をバスへ案内してスーツケースをカーゴルームへいれ、運転席へ
ロバーツだったので、慌てて運転手さんに自分たちのピックアップを聞きました。
タブレットで名前を確認し、荷物を載せて出発しました。よそ見してたら置いていかれるところだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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今回初めて利用しました。団体出口を出ると、すぐにHISの看板を持った人がいて、誘導してくれたので、とても分かりやすかったです。受付後は2階に上がり、チケットと冊子などを受け取り、呼ばれるまで待ちます。順番で呼ばれるというよりは、ホテルの場所で分けられているのでしょうか?チケットの色で呼ばれます。少し待ちましたが、許容範囲内でした。
ホテルまでは行けないことは把握していましたが、改めてそのことを口頭で確認してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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ハワイに行くときは、いつも必ず利用させていただいています。
受取場所も分かりやすいですし、電波状況もまったく問題なかったです。
しいて言えば、返却場所(JAL)がANAからだと遠いくらいでしょうか・・・。
次回もまた利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/13 |
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前回は片道1人15ドルで予約しました。
時期によって17ドルになったり16ドルになったりするので、通年15ドルにして頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ワイキキに到着して、出口目の前にHISのカウンターがあるのでいつも助かります。
前回はあまり待たされた記憶は無いのですが、今回は30分くらいはベンチで待たされました。理由を聞いたところ、不手際で、とのことで詳しくは分からないですが、ワイキキのホテルまでシャトルバスが貸切状態でした…。稀なことなのかもしれませんが、ハワイは渋滞などで時間通りにいかないこともあるので理解はしてますが、理由は教えて頂きたかったです。シャトルバスのなかでもHISさんのシャトルという信用でいつも予約しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれ、安心して帰るまでの時間を過ごせます。
空港内まで一緒に入って、乗る飛行機や、搭乗手続きの説明までしてくれます。
ひとりでも安心して利用できると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/12 |
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非常に便利で良かったです。空港でも受付場所にたどり着けば、あとは日本人スタッフの皆さんがテキパキと誘導してくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/20 |
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ホノルルから空港までの帰りの移動で利用しました!
以前使っていたものがいっぱいだったのでHISを初めて利用。早めにフロントで待っていましたが9時少し過ぎて到着したのは写真のようなシャトルバスじゃなくリムジンで驚きました。
6人しか乗っておらず広々と座れましたがみんな女子なのでおしゃべりがとても響いて15分くらいでしたが「うるさいなぁ」と感じてしまいました。
シャトルバスはもっとピックして時間がかかるんだろうなぁと思うとスムーズでとってもよかったです✨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/23 |
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スーツケース1名2個までOKなので助かります。
泊りはヒルトンハワイビレッジですが、以前はアラモアナからヒルトンですぐでしたがココ数回は一番最後の到着です。
アーリーチェックインお願いしていないので特に問題はありません
一律の運賃なので、安心です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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私をピックアップしたホテルでもう一組が乗車するはずでしたが、相方さんが何処かに行って戻って来なかったようで、その1組を置いて出発。
ワイキキ内のホテルを廻り、また私をピックアップしたホテルに戻り、最初に乗れなかった1組が乗り込んできました。
私がホテルを出発してから1時間以上経っていました。
結果、空港到着が飛行機の出発時間の2時間弱前なり、空港内をうろつく時間もありませんでした。
ドライバーさんの親切心はわかりますが、ピックアップ時間を守らない人のために他の乗客が迷惑するのはどうかと思います。
次回は自分でピックアップ時間を指定させてもらおうかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/22 |
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タイミングが良かったのか、ほとんど待ち時間なしでホテルへ出発。
ストレスなくホテルに到着しました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/17 |
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ホテルを何軒か回っての乗合ですが、時間通りに迎えがあり、航空会社によって空港では到着、降ろしてくれました。
予約してから予約日までに間に2回集合時間の変更案内がありました。メールでの連絡を確認できるようにしておいたほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/13 |
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帰りの航空会社のところで止まってくれます。たった数十メートルですが、スーツケースがあるので、こういうのが有難い!あとやっぱりドアドアで1番安いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/17 |
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ドア2ドアで多分1番安い手段だと思います。バスだと荷物にお金取られたり、バス停から歩かないといけなかったり、今流行りのUBERでももう少しかかるかと。チップも入っているしお得です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/21 |
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ハワイへ行き帰りの送迎が付いてない時はいつも利用しています。
いつも時間通りに来てくれるので安心です。
ドライバーさんは英語ですが空港送迎だけなので何の問題もありません。
空港へ到着すると日本人のスタッフの方が待っていてくれてチェックインの説明をしてくれるので安心です。
ハワイへ行った時はまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/17 |
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アウラニディズニーの朝食のために利用しました!半日フリータイムとのことで時間的に足りないかな…と思っていましたが、アウラニに到着後、お土産物屋さんをみてまわり、ホテル内も散策しながらビーチの方まで散歩。その後朝食を食べてホテルのビーチでのんびり、たっぷり泳いだりできました!出発の13時までに先に選んでいたお土産を買い、バスに乗り込みワイキキへ戻りました!大満足の一日となりました!ビーチでもかなりのんびり過ごせたので時間的にはちょうど良く感じました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/18 |
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帰りの日は、どんなにレイトチェックアウトしても、まだまだ帰りたくない。
でも、しっかり時間どうり迎えに来るのが、こちらのシャトルバス。
ドライバーさんが、「ハイチュウめっちゃうまい。」と、配ってくれました。
ホロ甘い味がしました。ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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また今年も使わせていただきました。
奥さんが少し具合良くなかったので、理由を伝えて、先に降ろしていただき感謝しています。
途中、ドライバーさんと小話したのが楽しかったです。気さくなドライバーさんだと、いつもの空港からワイキキまでをさらにワクワクさせてくれます。ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/06 |
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格安なので、どんなバスかなと心配でしたが、綺麗だし快適にホテルまで行けました。
ドライバーさんは、日本語が話せない方でしたが親切に対応していただけました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/10 |
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