カイルアビーチ

ガイドさんはレオさん。本当にお迎えから丁寧に接していただきました。道中私たちのニーズに合わせたガイドをしてくださりましたし、勉強もさせていただきました。
説明もとてもわかりやすく、スマホ画面や、物を用いてわかりやすくしていただきました。
と... 続きを読むにかく我々の動きに合わせてくださりましたし、その奔走される姿がとても有り難く感動しました。
こちらもお疲れ様でしたと感謝しております。
またハワイにきたらリピートさせていただきたいです。
ありがとうございました。

ノースショアに自転車で行きました。電動自転車をレンタルして最初の15分くらいは快適だったがバッテリー上がりだったのか、本当の自転車になってしまった。帰りの待ち合わせまの場所に着くのにしっかり汗をかいて時間内に着いたので、バッテリーが無くなっ... 続きを読むた話をしたら、なんと！こことここを押せば大丈夫！まだ十分あるよと教えてくれた。事前説明がないわ！押す位置なんか説明無しだとわからんよ。

自転車があるので、いろいろな場所に自由にいけて、非常に有意義な時間を過ごすことができました。カイルアタウンツアーで今回はブーツ&キモズがお休みでパンケーキが食べれなかったため、カイルアビーチで泳ぎました。非常に気持ちよかったです。

前日に最終確認のメールがベルトラから届くはずだったのですが、確認ができずツアー会社へ直接連絡を取りました。
深夜のメールになってしまったにもかかわらず、すぐに対応していただき最終確認が取れて本当に助かりました。

当日はガイドのレオさんから... 続きを読む「わがままツアーなので、なんでも言って下さい。本当に無理なことはちゃんと言いますが、できることは対応します。」という、きちんとした説明がありました。
事前に調べた行きたいところをリクエストして、希望通りの観光をすることができました。
昼食の際はテーブルセッティングをしてもらい、観光場所を巡る順番は希望を聞いたうえで効率よく回れるよう考えてくれました。

短時間でいろいろなところを見て回りましたが、「時間が足りなかった。」「もっと見たかった。」ということはなかったと思います。
今回４人で参加しましたが、レオさんのおかげで、全員満足のいく観光をすることができました。
とても楽しかったです。
ありがとうございました。

以前ベルトラを利用してとても良かったので今回も申し込みましたが、ツアー会社とガイド兼運転手さんが違うとこんなにも内容が変わるものかと驚き、投稿させて頂きました。
以前はおすすめのお店の情報を教えて下さり、近場の駐車場に止めていただけたので... 続きを読む、時間のロスがなく行動ができてとても助かりました。

今回は、ブーツ＆キモズとガーリックシュリンプを目的に行きましたが、下車直前に閉店情報を告げられ、移転先が10分位先にあるというだけでどこにあるのかも情報を頂けませんでした。
車中で最新の観光情報をお話いただけるものとばかり思っておりましたが、雑談ばかりで、ツアー場所の情報に対しては何も有りませんでした。
また、同じツアー参加者の方がガーリックシュリンプのおすすめの店を聞いても返答いただけず、ツアーに参加した意味がないと呆れていました。

車内には、チップの要求の掲示があり、
今まで参加したベルトラのツアーでは、初めてのことで驚きました。
口コミ評価が良くても、担当者によっては全く違うツアーになってしまうと言うことをお伝えしておきます。

カイルア、ハイレワ、ワイケレプレミアムアウトレットがセットになったツアーです。
途中ドールにも立ち寄ります。
各地滞在時間は1時間半。
意外とあっという間ですので、あらかじめ入るお店は決めておいた方がいいです。