送迎についての注意
投稿者: 裕のママ, 2015/08/06ヒルトンハワイヤンビレッジ、プリンスホテル、イリカイなどは、送迎は不要です。潜水艦へ向かうボードは、ヒルトンハワイヤンビレッジ付近のビーチの桟橋から出てくるのを知らずでした。
送迎は、15分遅れでした。
で、延々とダウンタウンをお客様を乗せて、45分かかって、滞在先（お迎えのバスの乗場から歩いて5分くらい）に戻ってきました。
そうです。
桟橋は直ぐ裏のビーチでした。
知らなかったとはいえ、眠い朝の貴重な時間がもったいなかったです。
朝一のツアーでしたので、お客様全員が日本人でしたし、朝早いので空いててラッキーでした。
到着したときに確認しましたが、後から参加の方は、欧米人が多く、かなりぎゅうぎゅうのように見受けられました。潜水艦ツアーは想像通り良かったです。日系人の日本語で、5歳の子どもには少し早口だったかも。ですが、日本語で助かりました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/08/06 |
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残念
投稿者: ハワイ大好き家族, 2015/07/17潜水艦に乗ってハワイの海中散歩を期待して乗船しましたが、正直がっかりしました。海中が濁っていてよく見えず、家族全員途中で飽きてしまい、また日本語での解説も同じことの繰り返しで最後は眠気を催しました。隣の家族連れのお父さんは途中から眠ってしまいました。もう少し潜る場所を考えてツアーを企画してほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/13 |
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海がめに会えました
投稿者: ルリ・ケン, 2015/05/17マリーンブルーのすばらしい世界を体験できました。さまざまな種類の魚が鑑賞できまた、魚礁用に沈めた船の上で海がめが休んでいる姿を見ることができました。その後で泳いでいる姿も、、、。日本語の解説もウィットに富み、楽しさ倍増です。皆さんにお勧めします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/24 |
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ハワイに行ったら…。
投稿者: ちゃっぴー, 2015/05/10母親にとっては初めてのハワイ。
ハワイらしい体験といえば、潜水艦！!
少しお安くなっていたのはラッキーでした。
母もハワイらしさを体験できて大満足の様子でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
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ウミガメが見えた。楽しい潜水艦ツアー。
投稿者: chisako, 2015/05/08泳げない母と参加。母が祖母からハワイの潜水艦ツアーが良かったと何度も聞いていたようで、参加してみることにしました。お迎えのトロリーから楽しめて、潜水艦までの船でのクルーズも景色良くてよかったです。潜水艦は期待していたよりかは、水が濁ってみえるのと魚も少なかったかなーという印象でした。でもウミガメもみれたし楽しめました。お値段がもう少し安いといいのだけど。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
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本物の潜水艦は大迫力
投稿者: mehsun, 2015/05/01前回一度小さな方の潜水艦に乗ったことがありましたので今回プレミアムサブマリンと言う大きな方を選択しました。大きさもかなり違い浮上して来る時は圧巻でした艦内も広く窓も大きいので水中が見やすいです。入る時は垂直の梯子で降りるので少し緊張感有ります、船や飛行機の残骸は神秘的です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
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期待し過ぎでチョット残念
投稿者: Michi-Hiro, 2015/04/28予約した日程は、波が荒く中止で翌日に実行。次回、孫達と一緒にと思い、下見で今回参加しました。一緒に参加した人は今回で５回目だと聞き、期待度ピークで参加したら、余りにも普通で、期待外れでチョット残念。英語が堪能な方は最高だと思いました。説明する方がユニークな話を交えて最高だと思います。次回孫達は言葉の関係が有り断念せざるを得ないと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/26 |
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感動でした
投稿者: れおさん, 2015/03/29潜水艦に乗るまでのクルーズも楽しかったですし、
潜水艦に乗ってから、波も穏やかで沢山の魚など見れて良かったです。
一瞬でしたが、ウミガメも泳いでるのがみれてラッキーでした。
潜水艦の中（特に足元）はクーラーで寒かったので、寒がりの人は
何か羽織るものがあれば良いかなっと思いました。
次回は親を連れて行ってあげたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/03 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/30 |
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潜水艦
投稿者: しょーこ, 2015/01/22潜水艦に乗る移るまであとの人たちが来るまで１時間近く待たされ、船が揺れて気持ち悪くなった。天候も悪く、寒くほとんど透明度がなく、何も見えなかった。最悪。
このたびはご利用頂きましたアクティビティがご満足いただける結果となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様が乗車されておりましたトロリーが、工事車両のアクシデントで立ち往生してしまったと報告をうけております。
きちんとご説明ができておりませんでしたこと、申し訳ございません。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
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今後に期待
投稿者: HAWAII, 2015/01/10迎えのバスもずいぶん遅れた。他国の方と同じなのは理解できるが英語ではなく、そちらの言語だけで日本語は話せないのでとのことで説明なし。潜水艦の中もその方たちのおしゃべりの声が大きくてあまり楽しめなかった。重ねて天候の状態が悪く、濁っていて魚もほとんどいなくて正直お金を返してほしい気分だった。残念。次回に期待。
この度はご参加いただきましたアクティビティがご満足いただける結果となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
日本語ガイドは時間が決まっておりまして、時間外の場合はオーディオガイドをさせていただいております。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/18 |
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大満足の海中遊泳
投稿者: ひでなり２１, 2014/12/24今回は、家族６名で参加しました。天候もよく、波も穏やかでした。乗船までの待ち時間が多少長く感じられました。燦々と輝く太陽の下で待つので、女性の方は日傘等を準備されたほうがよろしいかと思います。アトランテイスでの海中遊泳は、いろいろな魚が見られ大満足でした。海がめも見る事ができ本当に良かったです。このツアーは絶対お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/12 |
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お奨めです
投稿者: 匿名希望, 2014/12/04安全運行をスタッフが心がけているのが良くわかりました。
搭乗するなら、日本語の時間帯が良いかも。魚の名前や歴史の話など英語よりも日本語がいいと思います。
ウミガメやエイ、沈没船の下にいる鮫など面白かったです。
水族館と違い、奥行きのある海の中が堪能できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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少し残念でした
投稿者: kkk, 2014/11/23母が水着を着たくないと言っていたので、水着を着なくていいこのツアーに申し込みました。
潜っている間中、ずっと綺麗な魚が見られると思っていたので、ポイントごとにしか見られなくて残念でした。色も地味でした。家族は喜んでいましたが、私は残念に思いました。
評価は家族の満足と私の不満を平均して普通にしました。
私の体験談で参加したいと思われる方はいらっしゃらないかもしれませんが、英語がわからない方、小さいお子様がいるご家族の方は日本語ガイドの会の乗船をお勧めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底アドベンチャー
投稿者: 藤原 甫7, 2014/10/19潜水艦は初めて、大学1年の孫の希望で参加しました、漁礁には沢山の魚がいました、亀もいました、ただ、もっとカラフルな魚が見えることを期待していました、海中での写真は上手に撮れなかった、残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
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小学生大喜び。大人も楽しい。
投稿者: Tomoe, 2014/09/25小1と小3の子供を連れて参加。
ホテルから港に向かう時の迎えの車が窓のないオープンなバスで、排気ガスが苦手な私には道中がきつく、さらにすごく揺れたので酔いそうだった。
港から船で潜水艦に向かう際に、これから乗る潜水艦が浮上してくる様を見れて気分が盛り上がる。ガイドの説明が日本語で行われたので、分かりやすく魚探しに集中できた（他言語の方はイヤホン）。
座る席がどこかによって、見える景色も微妙に違うので得したり、悔しくなったり。
家族4人で申し込むと高い値段になるけど、参加して良かった。満足。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/13 |
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船酔いする人はご注意を！
投稿者: hokusai, 2014/09/08去年、来たときには時間が取れず、乗れなくて、満を持して、乗って来ました。
先ずは潜水艦までのクルーズ。ここが問題でした。妻とこども（4才）の3人での参加で、妻は船酔い持ちですが、揺れないとのことで、参加してみました。
船に乗って、調子にのって、デッキに移動。デッキに行ったことで、船酔いがましたらしく、潜水艦に到着したときには妻はダウン。妻は潜水艦に乗らずに、ホテルにリターンしました。
潜水艦はこどもと、２人。こどもも、僕も大興奮。亀も見れ、時間があっという間に過ぎました。因みに、潜水艦は殆ど、揺れなかったと思います。
船酔いが気になる人はデッキに行かない事をお勧めします。
個人的にはまた、乗りたいです。ハワイ島のは鯨見れるみたいなので、そっちも気になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/09/07 |
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現地での予約をオススメします！
投稿者: ベジータ, 2014/09/07ワイキキパークホテルに泊まっていましたがすぐそばのABCStore前に外国人が1人いる観光案内所があり、そこではなんと1人40＄でアトランティス潜水艦ツアーが…現地予約は安いと聞いていましたがまさかここまでとは。水質も濁りが酷く、私達の次の便は中止になっていました。
息子は船に乗れて喜んでいましたしスタッフは皆さんとても陽気で明るく素敵な人達でしたが色々差し引いても不満が残るツアーでした。
少し英語ができるレベル、またはスマホで翻訳や英会話本をお持ちなら現地予約を強くオススメします。
因みに、テーマパークによくある記念写真はなんと50＄です。
DolePLANTATIONの列車では25$でしたのでそちらで写真は購入しました。
いやー勉強になりました。
やはり行ってみないとわからないものですね。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
料金につきましては、催行会社により小売価格が決められており、指定された料金を掲載しております。
おそらく、別の商品購入による特殊な販売促進をご覧になったかと存じますが、
もしウェブ上で掲載されている料金で弊社よりも安いものをご覧になった際は、お問い合わせいただければ幸いです。
弊社ではお申込みから参加まで日本語でサービスをご提供させていただいおりますので安心してご利用いただけるかと存じます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/09/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/08/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/17 |
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濡れることなく海中が楽しめる。
投稿者: タロウ, 2014/07/31老人とコドモが同行していたので、水に濡れることなく海中景色が楽しめる、潜水艦ツアーを申し込みました。
浜辺からボートで沖に出て、沖にいる潜水艦に近づいて乗り込みます。
嵐の後だったので、多少、海が濁っていたようですが、それでも充分に海中の景色を堪能できました。
潜水艦では、右側よりも左側のほうが、景色は良かったようです。
なお、潜水艦内ではヘッドフォンで日本語の説明を聞くことができますが、多少でも英語が分かったほうが、リアルタイムの説明を聞けるので、より楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/22 |
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残念！！期待外れでした
投稿者: cocom, 2014/06/28初めての潜水艦乗船に、わくわく気分で迎えの車に乗車。
アラモアナハーバーから沖合いまでの船の中でもわくわく。
ポイントに着くと船内放送にて前の潜水艦が浮上して来るとのこと。泡が立ちアッという間に潜水艦が目の前に浮上。
やっと順番が来て乗船開始。急な階段の為、後ろ向きにてゆっくり、ゆっくり下り船内に。
第一印象は、プレミアムの割には、船内の窓が狭い。船員さんの案内に従い着席。
潜水が開始され海底へ。
日本語ツアー参加なので言葉には困らず、案内も分かりやすかったが、座る方向、季節、海流にもよるのだろうか？あまり鮮明に見えず残念。
期待が大きかった分、がっかりしてしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/22 |
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満足: 期待どおり
投稿者: kuma_kuma, 2014/05/07実際に潜水艦で航行して 海中の様々な生物や構築物を見学出来るすばらしさを体験しました。
案内役の方も日本語が上手で、ジョークを交えた説明で楽しく見学出来ました。
ファミリーで参加したのですが、孫も「ニモがいる。あ・亀だ」などと興奮していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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体験できない空間
投稿者: なおこ, 2014/03/31ファミリー＆友人との団体で利用しました。
普段潜ることができないくらいの深さの潜水にみんな興奮！
なんとウミガメもエイも見れました(*☻-☻*)
感激ひとしおです！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/23 |
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期待はずれ
投稿者: パリパリ, 2014/03/30泳ぐことができない、母のために予約をしました。
潜水艦の中は非常に寒いです。
クーラーが効きすぎて、最後の方は伯母は体調が悪くなってしまったほどです。
先日までの悪天候で海の中の透明度が非常に悪かったです。
亀（ホヌ）を2匹見る事ができました。
それはよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/03 |
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ワオー
投稿者: momonga, 2014/02/24初めてのハワイでしたがこの時期のこのツアーははずせないと思って参加しましたが結果はまさにはるかに期待を上回るのものでした。なんとイルカが列をなしてボートの横を泳ぎ、海中ではウミガメもしっかり見れて、最後にはなんとクジラさんが遠くに顔を出して潮をふいてくれました。超ラッキー！日本語のできるガイドさんは本当に楽しく海からみるワイキキも潮風も最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/21 |
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潜水艦体験
投稿者: アリサン, 2014/02/23潜水艦自体はバッテリー駆動で殆ど音が気にならなっかたが、かなりの波浪で参加者の半数近くが船酔いになり、その影響で自分も少し気分が悪くなり、じっくり海中を楽しめなかった。案内には船酔いのことが余り触れて無かったのが少し不親切かな？もう一度波の穏やかな時再度チャレンジしたい。送迎，搭乗とうに関しては、とてもわかりやすかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/02 |
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家族みんなで楽しめる！
投稿者: あろは, 2014/02/01残念ながらお天気が良くはなかったのですが、
たくさんのお魚やサメ、ウミガメも見られました。
天気がよいときっともっと水の透明度もいいのかな と思います。
ラッキーだったのは、潜水艦に行くまでのボートからイルカの群れが見えた事。
あとはガイドの方の日本語もとても上手で素晴らしかったです。
なにより潜水艦に乗るなんてなかなか無い体験ですし、
せっかくのハワイで年齢に関わらずウォーターレジャーを楽しめるとても良いツアーだと思います。
特にダイビングやシュノーケルをしない 小さなお子さんやご年配の方に是非オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/26 |
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サブマリンツアー
投稿者: TAKESHI MARUTA, 2013/11/08
記念写真撮ったものをどこにどうやって取りに行けばいいのか分からずに手に入らなかったのですが自宅郵送で送ってもらうのは可能でしょうか？
催行会社からそれに関するメールが来ないので問い合わせて頂けないでしょうか？
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。サブマリンツアーにはご満足いただき、幸いです。当日は魚があまり見えない状況だったのでぜひ又の機会がありましたら2度のご利用をお待ちしております。記念写真のお問い合わせにつきましては別途メールをしましたのでご確認後、お客様の返信をお待ちしております。Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/09 |
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この度はプレミアム・サブマリンツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら送迎サービスが15分遅れてご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
潜水艦ツアーをお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アトランティス・アドベンチャーズ