何か落ち度があったわけではないですが
投稿者: ケーシー, 2017/08/17家族4人で参加しました。私は20年前に参加し、ウミガメや美しい魚が自然の環境で見られたので、子供たちにも見せようと思って参加したのですが・・。
まず最大のポイントは、前回は子供がいなかったので分からなかったのですが、潜水艦乗船までの間の乗り継ぎの船で、かなり船酔いしてしまうということ。我が家だけでなく、他の参加者にもかなり見られたし、中には大人でダウンしている人もいました。確かに少し波は粗いのですが、プレミアムと一般のツアーの乗船場所を回って行く点と、前の回に潜水艦に乗っていた人を帰りのためにピックアップするので、その間15分くらい、揺れる船の上で静止したまま待たないといけないのが辛かったようです。潜水艦自体は全く揺れません。
ガイドの人は酔い止めの薬を飲むよう呼びかけてはいますが、乗船後では何の役にも立ちません。船に弱い人のために、もっと強く事前に「酔い止め必携」を明記した方がいいと思います。ただこれを事前に出すとイメージが悪いので出さないのかもしれないですが・・・。
あと、近年は自然環境の悪化で、20年前はキレイだったサンゴ礁がかなり減り、またウミガメも減ってめったに見られなくなっている上に、海水が濁ることも多い（これらはすべてガイドさんが言っていたことなので、私の印象や創作ではありません）そうで、期待通りの眺望が得られなくなっていることも多いようです（ここは私の解釈）。
長年人気のツアーですが、そろそろ過渡期を迎えているのかもしれないですね。ただ、スタッフ、ガイドさんはとてもフレンドリーでした。
もう1点、ヴェルトラさんで予約をした際に返信されたきたバウチャーには「これは持参不要」とありましたが、乗船手続きの際には予約を取った証拠の提出を求められました。念のためプリントアウトしたものを持っていっておいてよかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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最高に気持ち良かった‼
投稿者: ﾐｯﾁｰ, 2017/08/09飼育され餌付けされた人間に慣れているイルカと泳ぐのかなあ？くらいの気持ちで予約したのですが、全然違って、全くの自然に生息しているイルカさんたちの大海原にお邪魔して、水中を泳ぐイルカさんたちにストレスをかけないように、人間は水面を泳ぎなら観察するというスタイルで、とても感動しました。海中をスイスイ泳いでいるイルカさんたちのかわいい姿、見たら不思議と、心が明るくなってハッピイになれますよ～お勧めです❗この後、巨大亀さんの群れにも遭遇、癒されました～❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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アトランティス潜水艦ツアー
投稿者: のじー, 2017/08/09小学生の子供の希望で、参加しました。亀に会えたのが1番嬉しかったです。写真の販売もあり、高いですが写りが良く購入しました。また、潜水艦の中は気圧が一定で耳が痛くならなかったのが良かったです。
この度はサブマリンツアーにご参加と書き込みをいただきまして誠にありがとうございます。亀に会えたりと海中探検をお楽しみいただだけたと伺い大変嬉しいです。またのご乗船をお待ちいたしております。
アトランティス・アドベンチャーズ
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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良い
投稿者: KEI, 2017/08/08手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
この度はサブマリンツアーにご参加と書き込みをいただきまして誠にありがとうございます。手配もスムーズに海中探検をお楽しみいただだけたと伺い大変嬉しいです。またのご乗船をお待ちいたしております。アロハ！
アトランティス・アドベンチャーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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楽しかった！
投稿者: ぽんすけ, 2017/07/29友達がダイビング出来ないため潜水艦ならと思い申し込みしました！ウミガメやエイなども見ることができとても楽しかったです。また、申し込んだ時間帯は日本語での解説だったため日本人も多くマナー等で困ることはありませんでした。解説してる人も面白かったです！
ただ一つ言うならばホテルからバスの送迎付きにしたのですが、スタッフの方が多分バイトの子だと思うのですが違うスタッフとお喋りばかりしていたのが気になりました。外国だしこんなもんかなーとは思いましたが、少し気になりました。それ以外はとても満足しました！
この度はアトランティス潜水艦にご乗船、コメントとお写真をいただきありがとうございます。ウミガメやエイなども見てお楽しみいただけたと伺いスタッフ一同嬉しく思います。
また、送迎スタッフ同士での私語の多さで不愉快な思いさせてしまい大変失礼致しました。今後、このような事がないよう従業員 一同、サービスの向上に誠心誠意努力を致します。
またのご乗船をお待ちいたしております。
アトランティス・アドベンチャーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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深海の青
投稿者: GIB, 2017/07/23ダイビングと違って、気軽に30-40mまで潜れて、太陽に光の届かない青い海が見れました。潜水艦が海から飛び出してくるところは圧巻です。クルーズも楽しめて気持ちがいいので、家族連れにはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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アトランティス潜水艦ツアー
投稿者: まゆみ, 2017/07/18未知の世界の海底を観ることが出来、とっても感動しました。80代の母も大変喜んでいました。ただ、潜水艦に降りる時のハシゴが急で怖かったようですが、クルーの方が優しくサポートして下さいました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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楽しかったです！
投稿者: アリー, 2017/07/06魚以外にも、海底に沈んだ船や飛行機を見ることができ、海底を探検してるような気分でとても楽しかったです。ウミガメやサメにも遭遇することができました。クジラには出会えず残念！海に入るのと違い、着替えたりしなくていいので気軽に参加できていいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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身長制限ありますが
投稿者: ちきちき, 2017/07/02小さな子供も参加できます。はしごを降りたりするので、ズボンで参加した方が良いです。
海の底の綺麗な景色を潜水艦の中から見るという、貴重な経験を子供にさせてあげられて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/09 |
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非日本語ガイドだったけど
投稿者: スペシア, 2017/07/01概ね問題無し。
潜水艇ではヘッドフォンで日本語は流れてくるので、子供は全く気にならなかったはず。
例えば、船上に上がると潜水艇が見えるとか、そんな英語さえ判れば、午前中の日本語ガイドタイムで無くても大丈夫そうです。
勿論、初めての潜水艇に子供は大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/07 |
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カメさんクジラさんに会えました！
投稿者: TM喜寿のおじい, 2017/06/27海底30Mの世界を初体験。たくさんのカメさんに会うことができました。
又、浮上中になんとクジラさんがご挨拶にやってきました。ほんの一瞬でしたが興奮しました。
説明をしてくれる方がこのあたりでクジラを見るのは大変ラッキーだ！と言っていました。
まさかこの時期に見れるとは思いもよらず正にラッキーなツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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貴重な体験
投稿者: まえみな, 2017/06/11行くまでの船からの海がとても綺麗で、ウミガメにも出会えました。
潜水艦の中に入ってからはなかなか味わえないような体験をすることができました。
お魚にはあまり出会うことはできませんでしたがアトランティス海底を見ることができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
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プレミアム・サブマリン・ツアー
投稿者: su－yan, 2017/06/02潜水している時間は、多少長かったが内容は、お粗末である。
あまりにも内容が寂しい。まず、藻が全く無いし欠片さえ見えない。
潜水している場所も、人工の岩礁の中を行き来しているだけで
岩礁の中には大きな魚がたまにと、小さな魚が少しいるだけである。
中で元気なのは、案内している親父さんだけである。（演技し過ぎ）
まずは、魚を増やす事を最優先で考えるべきである。
餌付けなどは、出来ないのではと思えるが、何か方法が有ると思われる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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きれいだった！！
投稿者: バンちゃん, 2017/05/26子供が海に顔をつけるのがあまり好きではなくシュノーケリングも嫌がっていたので潜水艦は本当に良かったです！
子供達も大喜び。海の中にいる魚を見て大興奮。
日本語のヘッドホン付ければ説明も分かります。いい体験が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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貴重な経験
投稿者: sato, 2017/05/2110時のツアーに申し込んだので日本語の解説でした。現地の方の日本語の解説は、ジョークも交えて面白おかしく、そしてわかりやすいものでした。潜水艦に乗るポイントまでは、船で行くのですが、船の2階はとても気持ちよく、ちょっとしたクルーズ気分が味わえて良かったです。潜水艦内では、ちょっと寒かったです。若いグループや、ファミリーが多かったです。カラフルな魚やサメも見れました(^ ^)証明書はもらえなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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綺麗な魚が観たかった
投稿者: mama of neverland, 2017/05/20海底はモノクロならぬモノアオのせかいでした
一生懸命のぞいていたけど
魚はなかなかいませんでした
でも船から見たワイキキの眺めは
よかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
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海がめ
投稿者: YURIKO, 2017/05/08ゴールデンウィーク前の4月26日に日本語ガイドの時間に主人と参加しました。他の参加者のコメントを参考にきちんと酔止めを服用……潜水艇へ行く迄の船で結構揺れました。水しぶきも少々……そんなことも忘れてしまうくらいの海底の世界。ラッキーなことに海がめに3回出会いました。人工のサンゴ礁には沢山の種類のお魚達に、アメリカ人(?)の日本語ガイドも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/26 |
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ゆっくり見られる感じでした
投稿者: ゆーぼ, 2017/05/07イヤホンは
日本語ガイドがついていたので
何も困ることはありませんでした！
スタッフの人も
とても親切でポイントを
教えてくれたり、
船も反対側に回ってくれてもう一度見れるので
見逃すことはありませんでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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う〜ん・・・
投稿者: yoshi, 2017/05/03潜水艦は良かったのでが
ヘッドホンは あるとこと ないところがあり
日本語訳が聞けませんでした
季節も悪かったかもしれませんが
魚が想像してよりも ずっと少なかったです
窓が思ってより汚く 写真を撮っても 鮮明感が
ありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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説明分からず
投稿者: ダブル, 2017/04/23ツアー参加者で日本人が我家のみで、説明から終了までが全て英語だった為に
一生懸命説明などをしてくれていたのですが、最後まで良く理解出来ずに終了してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/31 |
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プレミアムツアーに参加しました。
投稿者: モリモリ, 2017/04/1610時は日本語のツアーと書いてあったので参加しましたが、ガイドの日本語がかなり酷いです。
また、席側によって魚が見れない場合があります。
反対側はカラフルな魚がみれていたみたいですが、私が座った側はアジや黒い魚がちょこっと見れただけでした。
また、潜水証明書が貰えるプランでしたが何も貰う事なく終わり、扱いも通常のプランと同じでした。
期待していた分かなり残念な気持ちになったので、もう参加する事は無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/15 |
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親子で大満足です(^^)/
投稿者: いししのしし, 2017/04/01神秘的な海底の世界に、息子と共に大興奮！のんびりと泳ぐカメも見ることが出来て嬉しかったです(^^)/
沖の潜水艦に向かう船がかなりの荒波を越えて進むので、気分が悪くなっている方がいました。（せっかくの潜水艦の中でもずっと突っ伏したままでお気の毒でした。。）
乗り物酔いの心配がある方は酔い止めを飲んでから参加されるのをおススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
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一度は、体験してみる価値有り
投稿者: Sato, 2017/03/07私は、家族4人で体験しました。水深30m程まで潜水しますが、そこはもう別世界。魚は、こんな動きをしていたのかと感心…潜水艦まで10分程のクルーズも気持ち良かったです。ただ、船酔いに弱い方は、要注意。当日私達家族は、少し波立っていたので事前に酔い止め飲んで準備しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/03 |
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人生初の潜水艦
投稿者: ゆりかご, 2017/02/04潜水艦に乗るの初めてなので楽しかったです。
場所が滞在場所から近かったので歩いて現地に行きました。
早めに来てしまった英語のできない自分に対してもスタッフさんはとても親切にしていただきました。感謝します。
たまたまでしょうが自分が参加した時は参加者の6割が日本人でした。
日本語ができる方がガイドしてくださり、日本語の音声ガイドが必要ありませんでした。
ウミガメの見ることができたし、とても楽しい経験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/12 |
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念願かないました
投稿者: ＩＷＡＮＡＧＡ, 2017/01/18ずっと両親が行きたいと思っていたツアーです
海の中は別世界で、とても良い思い出になりました。
お迎えのシャトルバスっも時間通りでしたし、わかりやすくて
良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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ワイキキ沖の海底探索
投稿者: Taka, 2017/01/09Hilton Hawaiian Village Hotel前の桟橋から船で移動し、沖合に停泊している潜水艦に乗り込み、ワイキキ沖に沈む船や飛行機の残骸と、それらに住んでいる魚やカメを観察することができます。
潜水艦のアクティビティがあるリゾート地は限られますし、海底の神秘を垣間見ることができるのはなかなかできない体験です。
また、日本語の音声ガイドがありますので、英語が出来なくても楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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アトランティス潜水艦ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は、お子様にも同じ体験をしてほしいという想いの元、お申し込みされたにも関わらず、ご期待に叶った眺望やサービスではなかったために、残念なお気持ちだったかと察します。
ご指摘いただいております潜水艦へ乗り継ぐための船につきましては、おっしゃる通り15分ほど乗船していただいておりますが、 ツアーペー上ではご案内しておらず申し訳ございませんでした。
同様のご迷惑をおかけしないためにも、早速ツアーページを更新させていただきました。
船酔いに関するご案内は、バウチャー上に明記させていただいておりますので、事前にご確認いただけましたら幸いです。
バウチャーにつきましては、持参されている方もいるため、当日確認させていただておりますが、お申込み名と参加人数の確認のみでもご参加いただけますのでご安心ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム