ピックアップの時間 場所で予約がないといわれた
投稿者: ミルク, 2022/10/20ピックアップの時間 場所で予約がないといわれた
空港から ホテルの時はスムーズに移動
チップも多めに渡した。
帰りのピックアップの時間に８分遅れロバーツの車が停車
バウチャーを見せ乗り込もうとしたら、予約がないといわれ
次の車ではというジェスチャー
何度も繰り返し バウチャーを見せ、 本部に問い合わせたのか
乗車させてもらった、 少しの間その間 ５分くらい経過
今までスムーズだったのが最後に不手際があり少しがっかり
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
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空港からワイキキ送迎
投稿者: pasotaro, 2022/09/24受付場所がわからなくて､苦労した。
コロナで場所が変わっていた。
もう少し､大きな看板と日本語の案内があると､迷わずにすみそうです。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/01 |
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待ち時間なし
投稿者: ハワイガール, 2022/09/24無事ホノルル到着。
すぐ、予約してある画面を開き、待機しているバスで、ホテルへ直行！
時間のロスなく、ワイキキへ。
冷房がらきいたバスで、快適！
毎回、こちらに送迎を頼んでます。
安心して、ハワイを楽しめます。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/04 |
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リーズナブルで便利
投稿者: hide9king, 2022/09/18２０２２年５月９日にホテルから空港まで利用しました。
シャトルバスはホテル（シェラトン・プリンセスカイウラニ ホテル）にはほぼ時間通りに到着。
ワイキキの街に別れを惜しみつつ空港へ。
リーズナブルで便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/08 |
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空港からホテルまで利用
投稿者: hide9king, 2022/09/18２０２２年４月３０日に空港からホテルまで利用しました。
団体用出口から出るとすぐにカウンターがあり、チェックインします。
日本語も通じました。
約１０名を乗せて出発。
日本人は私達だけで、他にマスクをつけている人は誰もいませんでした。
私達はモアナサーフライダーホテルに宿泊だったのですが、
ワイキキのホテルを５件ほど廻って、同ホテルには後のほうで到着。
私達の場合は急ぐ旅ではなかったのですが、
時間に余裕がない場合は、やはりタクシーになりますね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/04/30 |
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シャトルバス
投稿者: ワイハー, 2022/09/03今回、初めてHISのシャトルバスをveltoraさんから申込しました。今までは某有名な別シャトルバスでした。料金が安くて、テキパキしてました。リピ確実です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/08/09 |
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便利でした
投稿者: りかこ, 2022/08/06到着ロビーを出てすぐ左に黄色の受付があったのでそちらに向かうと、すぐ声をかけてくださいました。分かりやすかったです。
バスに乗るまで10分程度待ちました。その日の乗客は私以外は外国人だったので、外国気分を味わえて良かったです。(かと言って難しい会話は無いので心配ないです) 車内は相席をする程の満席で、アジア系の方以外はマスクをしていませんでした。
途中車を止めて5分くらい運転手さんがどこかに行ってしまったり、(これは文化？なので仕方ないですかね)他のホテルも回ってからなので30分くらいかかりましたが許容範囲内でした。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/12 |
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いつも利用させていただいています！
投稿者: MIKU, 2022/07/14今回も空港からホテルまでの送迎シャトルを利用させていただきましたが、運転手さんも陽気な方で「I LOVE JAPAN！」とフレンドリーに話しかけてくれて対応も良く、空港に着く際も航空会社のチェックインカウンター付近に下車させていただき無駄に空港内を歩かずにチェックインを済ませる事が出来てとても良かったです！また利用したいと思います。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
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とてもスムーズ、しかも安心❗️
投稿者: KANA, 2022/07/14今回は、日本からのフライトでホノルルへ到着した時に利用しました。
現在、コロナ禍の為、その日は団体出口はCLOSEしていて、個人出口から出ました。
日によって、どちらかがCLOSEするようです。
出ると、すぐロバーツのブースがあり、事前予約だった為、私の名前を書いた札が貼ってありました。
事前予約がなくても利用出来ますが、今年の4月に国内線でホノルルに入った時は17時を過ぎていた為、スタッフさんは誰もいなくて、結局、タクシーを利用したので、やはり、事前予約の方が安心できます。
まだまだ日本人観光客が少なく、出発まで時間がかかるかと思いきや、待ち時間は5分間もなかったです。
お客様は私を含め、3組のみ6人でしたが、出発し、目的地まで40分間で着きました。
(3箇所中の2番目)
ドライバーさんもにこやかで感じが良かったです。
また次回も事前予約して利用しようと思っています。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/13 |
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スムーズでした
投稿者: Myu, 2022/07/09出口を出てすぐ見えるところにロバーツのキオスクがありました。事前予約をしたけれど、係の人に聞いたら予約なくても乗れるそうです。回るホテルも4件ほどで時間もそれほどかからず、代金にチップも含まれていたので楽ちんでした。空港への送迎も時間通りに迎えにきてくれて大変スムーズでした。次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/14 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/26 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/31 |
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親切丁寧な送迎
投稿者: ちくわ, 2022/06/06大きなバスで英語のドライバーさんが迎えに来てくださいました。簡単なわかりやすい英語でのやり取りは、英語が少々の私でも問題なかったです。また利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/03 |
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心強い！
投稿者: なつみかん, 2022/05/31前回のハワイでも空港からホテルまでロバーツハワイ利用でした。私は運転ができませんし、ザ・バスはスーツケース等の大きな手荷物はNG、ホテルもコロナの煽りを受けて空港とのシャトルバスを取り止めている…となると、ロバーツハワイ一択かと思います。
面倒なチップ制度もありませんし、車内でiPhoneを充電できますし、さまざまなホテルに止まってくれますし、スーツケースの上げ下げもドライバーがして下さいます。Uberよりも気を使いませんし、またハワイに行く時はロバーツハワイさんにお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/20 |
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時間通りでスムーズな運行でした
投稿者: KANA, 2022/05/04時間通りというか時間より早めにお迎えに来てくれ、その後もスムーズな運行でした。
コロナ禍で空港の様子が分からなかったので、ヒヤヒヤせずに済みました。
ハワイアン航空では建物外まで行列でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/02 |
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快適でした。
投稿者: Tommy, 2022/04/28ワイキキの宿泊ホテルから空港まで予約したバスで、行く予定でしたが、バスの運行が、忙しそうで、時間とおりホテルを回りきれないため、予約時間より早く、民間のタクシーを手配してくださいましたので、私一人乗せ、安全運転で、とても快適で、早く空港へ行けました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/23 |
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コロナでも安心できました
投稿者: こころ, 2020/11/17コロナでも安心できました。日本人観光客が全くいない状態のハワイで空港とホテルの移動がとても心配が多かったのですが、とても親切に対応してくださいましたので安心して過ごすことができました。またぜひ利用したいと思いますこれからもよろしくお願いします。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/11/12 |
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とても親切で助かりました
投稿者: こころ, 2020/11/17とても親切で助かりました。コロナ関係で空港とホテルの送迎どうなるかちょっと心配でしたが、無事送迎を完了することができました。日本人のお客さんがコロナの影響でいなかったので貸し切りだったのでとても快適でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/11/15 |
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到着初日の時間を有効活用できました。
投稿者: bankan, 2020/06/03ホノルル到着後、コンドミニアムの午後のチェックインタイムまで時間が空くので、ショッピングの下見も兼ねて、アラモアナ・センターへ立ち寄るコースを選択しました。ラウンジでは家族4名のスーツケースを預かって頂け、とても便利。ちょうどコロナ感染拡大前で旅行客が減少してきたころだったので、ゆったり過ごさせて頂きました。センターのフードコートで昼食を取り、偶然センター内のフラダンスステージも見学できたので、初日からホノルル気分が盛り上がりました。フレンドリーなラウンジ係員の方、シャトルバスの陽気なドライバーさんもポイントが高かったです。お薦めです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
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TheBusでの市内見物
投稿者: ケンちゃん, 2020/04/11ホテルのチェエクインが15時以降だったので、途中のアラモアナ・センターのラウンジに立ち寄り荷物を預けて手ぶらで３時間位ブラブラ出来たので１日得したような気がしました。土曜日のKCCファーマーズマーケットは新型コロナウイルス騒ぎで突如中止でしたが、それ以外は買い物などで楽しい８日間を過ごせました。４０年前の新婚旅行以来７回ほど来ていますが、今回はレンタカーを借りずにTheBusと歩きで過ごしました。帰りもシャトルサービスで空港までお世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/03/17 |
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全く問題無し！
投稿者: さかぽん, 2020/03/22初めての利用で多少不安も有りましたが出迎えてくれた方々の笑顔で不安もすべて吹き飛びました。空港での待ち時間も殆どなし。ホテルのチェックインが１５時と言うことも有ってアラモアナセンターのラウンジを利用させて頂きました。ラウンジ担当の方も大変感じよく言葉の不自由も全く感じさせられませんでした。次回も是非利用したいですね。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/29 |
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日本語で話ができて良かったです。
投稿者: たまはなりん, 2020/03/18空港からアラモアナ・センターで降りました。ロバーツハワイのラウンジで、荷物を預け、15時発のアラモアナ・センターからシェラトン・ワイキキまでシャトルバスを予約して、ショッピングとランチをしました。買い物に熱中して15時に間に合わなければどうする？とか、日本語で相談できて良かったです。16時のバスでも連絡して空きがあれば変更できるようでした。結果、移動の時間ばかりで時間をロスするより、ここで荷物を預けて、買い物&ランチができて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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また利用したい
投稿者: もちチム, 2020/03/04空港→アラモアナ→ホテルのプランにしましたスムーズに送迎して下さり、ラウンジの方にもおススメの場所や食べ物など教えて下さり助かりました。また利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
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ワイキキ→ホノルル空港送迎
投稿者: ひまわり, 2020/02/29行きは空港→ホテル送迎付きのプランでしたが、帰りはオプションになっていたので、値段が安いこちらに申し込みました。
旅行出発前にお支払いもでき、特にチップも気にしなくてよかったので安心して利用できました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
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時間を有意義に過ごせました。
投稿者: tabi56, 2020/02/20ホロ（Holo）シニアカードを購入するため、カリヒトランジットセンターへザバスでいきました。本来ならホテル（ワイキキ）でスーツケースを預けてからアラモアナセンターへ行きザバス（City Express!-Walpahu）で行くのですが、今回のシャトルバスはアラモアナセンターに立ち寄りスーツケースを預かっていただいたので、スムーズにカリヒトランジットセンターへ行くことが出来、時間短縮出来ました。ホロカード発券窓口は結構混んでおり1時間以上かかりましたが、午前中に済ますことが出来ました。
二人で＄36は高いと思いますが、アラモアナセンターへ立ち寄りたい場合やホテルのチェックイン時間（通常15時）まで有意義な過ごし方が出来ていいと思います。またスタッフの方は皆さん明るくてラウンジまでの案内・ラウンジからバスまでの案内もして頂き、親切な対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
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時間通りに､迎えに来ました。
投稿者: 夏の旅人-hamada, 2020/02/18ホテルから空港まで、途中裏道も通って、渋滞につかまる事もなく､30分ぐらいで着きました。ストレスもなく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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