無駄ないサービス
投稿者: MIG, 2018/12/06時間も正確で、スタッフも明るく親切。
空港からホテルの送迎もお願いしましたが、その際に、ホテルから空港への乗り場もきちんと教えてもらえます。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/01 |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/30 |
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日本並に時間通り!
投稿者: 旅行はいつも思いつき‼, 2018/12/01帰りのホテル~空港までの利用。
ホテル目の前にてピックアップなので安心。
バスは左側に荷物を積むタイプのマイクロバスサイズでした。
小柄なアジア系のドライバーさんでしたが、荷物はちゃんと積んでくださるし、道沿いで待っていなかったお客様をロビーまで探しに行かれたり、私の息子を見て「うちの子と同じくらいだけどお利口さんだね!」「シートベルトして‼」「アラモアナでお買い物、大丈夫⁉ほんとに⁉じゃ行くよ‼」みたいに陽気に元気に対応されて楽しかったです。
ドライバーさん、腰にコルセット巻いてらしたので傷めてたんだと思います。早くよくなりますように。
次回は往復利用したいと思います。
ありがとうございました。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/28 |
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子連れに優しいドライバーさん
投稿者: ようすけママ, 2018/11/22ドライバーさんの気さくさ!
2歳の息子を抱きかかえて降ろしてくれたり、ハイタッチしてくれたり、キャンディーまでくれました!いい人に恵まれました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/19 |
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安心の送迎
投稿者: みーちゃん, 2018/11/19今回は飛行機が早朝だったのでホテルから空港までを利用しました。
いつも時間通りに来てくれるので飛行機に乗るのに安心してお願いできます。
また2月もハワイに行くので送迎をお願いすると思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/16 |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/05 |
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わかりやすいお迎えで安心
投稿者: ほまれ, 2018/11/08日本人が一人も乗っていないコナからの国内便で到着。荷物のピックアップ場所は下って下ってちょっと迷いましたが、名前のプラカードを持ったスタッフさんが二人でお出迎えしてくれたので嬉しかったです。
コンドに着いて、少し通り過ぎたなーと思ったんですが、車を停めるのが難しい場所だったらしく、荷物を降ろしてくれたあとに、入り口わかる?と心配してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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ロバーツハワイ空港からワイキキ送迎
投稿者: ゆんた, 2018/11/02ハワイに着いた時、どこにいるのか良くわからなかったです。
普通の送迎でした。特に思い出はないです。乗り心地はあまり良くなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/28 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/29 |
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すぐにワイキキへ移動できました
投稿者: ゆうすけ, 2018/10/21空港到着後、ロバーツのデスクに行ったらすぐにシャトルまで案内してもらいました。そのあとすぐに出発できてワイキキのホテルまですぐに移動できました。次回も利用します。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/27 |
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スムーズに空港へいけました
投稿者: ゆうすけ, 2018/10/21集合場所は宿泊ホテル隣のホテル前だったのですが、まだ少し時間が早かったため、宿泊ホテルロビーでくつろいでたところ、迎えにきてくれました。
荷物も集合場所までもっていってくれて、スムーズに空港へいくことができました。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/02 |
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安くて便利でした
投稿者: ささき, 2018/10/14ヒルトンハワイアンビレッジからダニエル・K・イノウエ空港まで利用しました。ヒルトンはグランドアイランダーの1Fにツアーバス発着所が変わっています。レインボータワーやアリィタワーからは遠くなりましたが、椅子がある室内でシャトルを待てるようになりました。
仕事の都合で家族よりも先にひとりで帰国することがあるのですが、前にひとりでタクシーに乗って空港まで行ったことがありましたがなんとなく不安でした。シャトルですと他の皆さんも乗っているので安心できますし、タクシーよりも断然安いです。
時間通りに迎えにきていただけました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/02 |
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チップ込み これに尽きる
投稿者: ROREI, 2018/10/01毎回利用しています。
ハワイに何度も来ればチップ文化になれるものかもしれませんが、出来る限りあまりそちらにばかり気を使いたくないのも本音。
なのでチップ込みは助かります。
経由が多くてもたつく時もありますが、ある程度計算のうちですし仕方ないと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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それなり。
投稿者: 田中さん, 2018/09/30空港を降りてからは分かりやすい場所に係りの方がいました。荷物を乗せていざ出発。なんせ運転が荒い荒い。赤信号発進で対向車線から中指を立てられ、ドライバーも同様。大きな車なのに、道の真ん中で無理やりUターン。少しヒヤヒヤはしましたが、シャトルの中では安価なので、また利用するかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/11 |
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時間より早く迎えにきていた
投稿者: いっちゃん, 2018/09/30ピックアップの場所を変更したく、前日に電話(日本人スタッフ)をしたらスムーズに変更してくださり助かりました。
予定の時間より、早めに(15分)集合場所に行ったのでが、バスが来ていて
乗車している方に申し訳ない気持ちになりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/26 |
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初のハワイ、トラブルのスタート
投稿者: いっちゃん, 2018/09/30空港で荷物を受け取り、その場でロバーツの方と合流できひと安心。
車に乗り込み何組の方とホテルへ出発。初めに着いたホテルで下車すると
ドライバーの方(英語のみ)「荷物のタグを見て NO」また、乗車して
出発。私たちは、地図を広げ周りの景色を見ながら不安がつのるばかりでした。最後に着いたホテルで、やっぱり違うと確信し、単語を並べ会話をすると、「OK」と言って、初めのホテルまで連れて行ってくれました。
私たちが、間違えて予約をしていた為の出来事でしたが、優しい「OK」の一言で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/27 |
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車内が広い
投稿者: t.t, 2018/09/23車内が広くスーツケースはドライバーの後ろに積んでいきました。
座席が広くゆったりとしてUSBの電源もシート下にあります、私達のほかに2カ所のホテルによって、予定より早く到着しました。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/19 |
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無駄のない送迎
投稿者: いつか, 2018/09/02ホノルル空港に着いたら左、団体出口から出て右のカウンターに向かいます。名前を言うと乗り場まで案内してくれます。この案内係のおばちゃんは日本語が話せました。ドライバー含め、他の方たちは英語のみ。でも陽気で現地の案内などもしてくれながら送ってくれます。アラモアナホテルだったので、行きは1番目、帰りは最後のお迎えだったようで時間の無駄なく良かったです。5つ以上のホテルには寄らないという口コミもありましたように、たしかに他には3.4組しか乗ってませんでした。20分くらいで着くので助かります。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/30 |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/24 |
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スタッフさんは、とても親切。
投稿者: こっこさん, 2018/08/19空港の出口が、わかりずらく、以前こちら側だったっけかな?と思いながらシャトルバスのあたりにいったものの、他社さんは、わかりやすく出ているのに、ウロウロして結局近くのスタッフに聞いて案内してもらいました。待ち時間も微妙に長く感じたので、もう少しすんなり行けるといいかなと思いました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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時間通りではあるものの。
投稿者: こっこさん, 2018/08/19空港までの送迎で、前回も利用し、とても良かったので、こちらのロバーツハワイさん利用したのですが。 お盆の時期ということもあり、迎えが最後の場所のホテルということもありで、座る所がなく、旦那とは別々の席に・・。空港では、ここで降りて大丈夫?と不安を感じるものでした。英語ができない方には、あまりおすすめではありませんね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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エアチャイナとチャイナエアは要注意!!
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19ホテルから空港まで利用しました。
23時のエアチャイナ(中国国際航空)便に搭乗する予定でしたが、
ダニエルKイノウエ空港はエアチャイナとチャイナエアが就航していて、
場所も離れているので間違えない様にする必要があります。
このときもエアチャイナに搭乗予定の方がチャイナエアの場所で降りて
しまい場所が違うことを教えてあげました。ドライバの方に責任はありませんが、自分の乗る航空会社は覚えておいたほうがいいです。(歩いても数分くらいですが)
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/16 |
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ホテルまで楽々!!
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19空港出口まで迎えに来てくれますが会社が有名なのですぐわかりました。
すぐに荷物を運んでくれて、あとは車に乗るだけ。
大体20~30分でホテルに到着し荷物もおろしてくれます。
直行便以外で利用する場合、他社では対応外なのでとても重宝します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/02 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/08 |
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夜の入国、ホテルまで送迎
投稿者: カゴンマ, 2018/08/05初めてのハワイでした。夜の入国だったし、公共のバスの使い方も分からないため利用しました。
到着ロビーには私の名前を書いたタブレットを持ったお兄さんが出迎えてくれました。貝殻で出来た首飾りをかけてもらうと当然老人の私もニッコリ。
うれしい旅の始まりになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/30 |
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便利です
投稿者: ももこ, 2018/07/18無駄な待ち時間もほとんどなくスムーズに送迎してもらえるので助かります。
運転手さんも親切な方です。
車内の冷房がきつめなので羽織るものを持っていた方がいいかもしれないです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/04 |
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快適でした。
投稿者: Saikon, 2018/06/25空港に着いて到着ロビーからでてトイレに寄っていたら係りの人に、名前を呼ばれてるのに気づきました。名前を確認してバウチャー等は見せなくても大丈夫でした。
そのあと貝殻の首飾りをかけてもらって嬉しかったです。
15分程度、外のベンチで待たされましたが、そんなに苦じゃなかったです。
乗るときにチップいるのかな?と不安でしたが、ほかの人は渡してなかったし、自分たちは小さな荷物だけだったので、自分達で、載せました。
しかし、帰りのシャトルの場合は露骨に要求されたのでサクッと出せるように用意しておいた方がいいみたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/19 |
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便利です
投稿者: ういさん, 2018/06/22イミグレ過ぎて団体出口出たところに受付有ります。ほとんど待ち時間なしで送ってもらえました。運転手さんもいい感じでした。次回もまた利用しようと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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