3時ピックアップ予定が10分遅れホテルの方に電話してもらおうとしたら
お迎えがナントリムジン!!ビックリしましたでも初めて乗りました!(^^)!
そして最後にいい思い出できました(*^_^*)ありがとうございます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/11 |
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待ち時間もあまりなく人数も多くなかったので到着がスムーズでした。また個人旅行の際にはお願いするかもしれません。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/18 |
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バスも係員も特に不満はありません。改善案として一つだけありました。それはHISの現場受付で首飾りをかけてもらいましたが、それが薄茶色の小さい巻貝でできた、どこにでもあるような貧弱な首飾りなので、せっかくハワイに来てこれを掛けてもらってうれしい人はいるのでしょうか?その経費分が無駄です。同じような金額で、ハワイらしい花一輪もらった方がはるかにうれしいと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/29 |
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出口で解りやすかった。ヒルトンのホテルを明記したはずなのに遠い所に降ろされた
ホテルの人に聞いたら普通は近い所で降ろしてくれるとの事(ドライバーが・・・)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/03 |
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時間通りでスムーズで良かったです。体験談で拝見してリムジンを期待してましたが普通のシャトルバスでしたがまたハワイに来る際は利用したいです!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/09 |
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乗合とはいえ、まさかのリムジン!!帰国してから何か良いことありそう。このシャトルは何の問題も不安もなく利用できるので、安心して利用できました。次回も利用するつもりです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/16 |
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なんで、こんなに早く迎えのピックアップが来るのか不思議でしたが、GW時で空港は大混雑!!それを知って早めのホテルへのピックアップだったんですね。
あの混み具合では、だいぶん余裕をもって空港のチェックインしないと、ヤバイですね。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/06 |
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ホテルの駐車場まできっちり送ってくれて、最初の迎えも分かりやすく、GWの混雑時に到着しましたが、問題なくそして、チップ込みといところが利点です。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/03 |
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予約時のページを読んで、運転手さんは日本語を話せるのだと理解してましたが、
実際、運転手さんは日本語を話せませんでした。
ホノルルに到着し、名前のプラカードを持って待っていてくれたのでわかりやすかったです。車が2台あり、リムジンと荷物だけを載せるのにもう一台用意されていて、別料金が発生するか心配になりましたが、チップだけで済みました。
事前に車が2台になることを知らせておいて欲しかったです。
トラブルもなく、無事宿泊地まで到着し、一時の豪華な気分を味わいました。
リムジンは満足したので、次回からは安い大型タクシーでワイキキに向かおうと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
2台ご用意いたしましたのは、人数が多かった為、お荷物が乗り切らないことを心配し、今回に限りサービスさせて頂きました。
また何かの機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/20 |
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人が参考になったと言っています。
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小さい子供連れ(4才と2才)でも何ら問題なく利用できる内容だったと思います。
次回も利用すると思います
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/05/06 |
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現地係員のかたがお土産です、といって貝殻のレイをかけてくれたので、ハワイに来たなと実感でき、うれしかったです。30分ごとにバスがくるのも便利だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/30 |
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時間どおりにきてくれました。ゴールデンウイークということもあり宿泊していたホテルのお客さんでバスがいっぱいになり空港へ。運転手は日本語は話せなかったですが親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/04 |
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初めて自分でセッティングした旅行で空港からホテル、ホテルから空港で利用しました。チップも含まれていて料金も確定しているので英語が苦手な人や、日本人には安心のサービスだと思います。またハワイに行くときには利用させていただきます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/05 |
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ホノルル空港からホテルへはいつもこのシャトルを利用しています。チップ込みで日本からカードで支払っておけるので、便利です。今回は家内と2人で利用しました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/05/01 |
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ホノルル着が一番早いUA便で到着しました。次の便のお客さんを待ちますと言われましたが、その便が遅れているのか、私一人だけを乗せて出発してくれました。航空機到着後、1時間後にはホテルに着いていました。お客が集まるまで、待たされるシャトル便もあると聞きますが、HISさんの便の利用3年連続ですが、毎年待たされたことがありません。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/01 |
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急な予約でしたが、迅速に対応していただき良かったです。確認のため電話したHISさんのカスタマーサービスも、日本語対応で、ストレスなく、かつ丁寧な感じで問い合わせに答えてくれました。これで6回目の利用でしたが、次回も利用したいと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/04 |
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今回個人企画で旅行した為、ホテル、空港間をこちらで予約して行きました。
シャトルバスでの予約でしたが
朝ホテルに迎えに来てくれたのはリムジンでした。
気持ちいい最後でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/01 |
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[はい]
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受付が日本人の方で、安心でした。
リムジンの場合もあるそうですがシャトルバスでした
スムーズだったので普通に満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/21 |
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友達からはリムジンの場合もあると聞きましたが、のりあいのシャトルバスでした。
受付は日本人の方だったので安心感があります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/29 |
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以前はタクシーを利用していましたが初めてシャトルを利用しました。受付もスムーズでハワイが全く初めての人でも迷わず目的地まで行けます。運が良ければリムジンも来ます。日本で申し込めるので目的地までは英語いらずです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/07 |
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今回はシャトルではなくサスペンションのひどいバスでした。こんな車を送迎に使わないでください。荷物を運ぶ車であり、人を運ぶ車ではありません。シートだけくっつけてもわかります。運転手さんは一人で本当に頑張っていました。頭が下がります。
この度は、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。送迎車は貨物運搬用の車輌ではなく、人用車輌を使用させていただいております。引き続きメンテナンスは定期的に行わせていただきますが、お客様へは、快適にご乗車いただけるよう日々意識して参ります。ご帰国後のご投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/30 |
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今回はシャトルバスではなく大型バスでした。シャトルの方が乗り心地が良かったです。慣れているので安心ですが・・・・・4
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/26 |
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待ち時間もなく手続きも簡単に息子が見ただけで興奮する程の日本には無いサイズの綺麗な白色のトラック型バンは内装もカッコ良く座り心地の良い皮シートで長旅の疲れにはとてもGOOでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/24 |
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噂通りのクオリティーに家族全員大変満足しました。
行きはアメ車のバンだが皮シートで座り心地良くハワイに着いたというワクワク感を味わえ、帰りは期待通り白塗りのリムジンが日本人向けのほぼ時間どおりにピックアップホテルに滑り込んできて家族全員大興奮でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/29 |
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前回は、HISの受付がどこにあるのか、聞いてまわったのですが、今回は、バッゲージピックアップの場所に案内の方が、来てくれていました。わかりやすかったです。HISのツアーの方と同じバスでWAIKIKIまで送っていただきました。本当は、HOKULANI WAIKIKI BY HGVCLUBのエスカレータ前まで行って欲しいのですが、無理なようでロイヤルハワイアンセンターのHISトロリー乗り場まででした。スーツケースを持ってのHOKULANIまでの歩きは、結構きつかったです。HOKULANI WAIKIKI BY HGVCLUBと提携していただいたら、もっと助かります。また、使いますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/22 |
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とにかく安い!
スタッフが日本語で対 応するから安心!
スムーズに移動できました。
また機会があれば利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/26 |
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毎回使わせていただいてます。今回も、リムジンでのお迎えでした。良かったです。ただ、私たちは、HOKULANI WAIKIKI BY HGVCLUB なので、スーツケースをロイヤルハワイアンセンターまで引いていかなければならなかったのが、少し疲れました。ぜひ、HOKULANIのエスカレータ前でピックアップしていただけるようにしていただきたいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/26 |
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ホテルに時間通りに来てくれて、
ドライバーさんの対応も丁寧でした。
また機会があれば利用したい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/24 |
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時間通りに来ていただき、問題 なく満足でした。
またハワイに行く ことがあれば利用したいと思いま す。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/21 |
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時間通りで安心して利用できました。
ドライバーさんが
荷物なども積み下ろしをきちんとしてくれました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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催行会社からのコメント
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