ホノルル空港からホテルまでの往復送迎で利用しました。ホテルはシェラトンプリンセスカイウラニでした。ホテルのシャトルバスもあったのですが、そちらよりも安かったので利用しました。空港でもあまり待たずにバスに乗れ快適でした。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/25 |
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今回もリムジンでの送迎でした。数年間いつもこのプランで利用してますので、リムジン来ても当たり前のように乗車しましたが、別の家族はリムジンだよ、すごいねとびっくりしてました。10月には私の娘、来年春には私自身がまた利用するつもりです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/14 |
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帰国の朝、荷物をまとめてホテルのロビーに降りて待っているだけなので、本当に楽でした。運転手の方は現地の人のようでしたが、迎えに来てくださった時に「~さんですか?」と日本語で呼びかけてくださったのですが、日本語を聞くと安心するものですね。次にワイキキに行くときももちろん利用させていただきます。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/25 |
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往復送迎で利用しました
お盆シーズンなので、たくさんの方が利用してるから仕方がないかも
しれませんが、ホノルル空港です集合場所がまったくわからず、
現地の方に教えてもらってたどりついたが、何か所にスタッフが点在していて
どこにどうすればいいかもわからなかった
すべての送迎車の人はここに並んでという表示くらいは作ってほしい
リムジンやら??表示があった自分たちはリムジンではないとおもってて
結果的にはリムジンの場所でよかったみたいだが、リムジンというのが高級な
送迎車のイメージだったので勘違いしてしまい、並んでる人たちの間に
割り込んでしまい申し訳ないことをしてしまった
帰りの空港行きの送迎車は時間もきっちりして対応もよくて、よかった
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/14 |
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直前にこちらの都合で早く空港に行きたかったので1時間早く迎えに来て頂き、変更手続きも速やかに対応して頂けました。
タクシーよりもチップの事など考えずに良いのでまた利用させて頂きたいと思います。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/28 |
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1階のHISカウンターにて受付後、2階の乗り場まで移動しなければならなかったのが子連れの私達には面倒でした。車はシャトルバスで、車内は日本の公共交通機関並みに綺麗で、シートも清潔で座り心地良く、一番後ろの席一列を使わせて頂けたので快適でした。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/07 |
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ハワイに来ると、往復送迎はいつもこちらにお願いしています。
値段も手ごろで送迎時間も遅れたことはありません。
また機会がありましたら利用させていただくかと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/15 |
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シャトルバスを待っていたらまさかのリムジンがお出迎え。3歳と0歳の子連れで手荷物も多かったので、座高の低いリムジンより、シャトルバスかバンの方が快適なんだけどなー、と言うのが正直なところでしたが、上の子と見送りしてくれた従兄弟達には大ウケでした。
私達4人の他に、一組のカップルが後から同乗。子供を抱っこしていたので入り口付近で身動き取れず、かわりに奥に入って頂きました。
空港まで28か29ドルで行ってくれる某タクシー(しっかり7人乗りのバンタイプです)があったので、残念ながらリピは無しです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/13 |
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帰国便の関係で、当初のピックアップ時刻から1時間早まったのですが、責任を持って電話連絡をいただき、当日の朝も時間きっかりに来ていただきました。やはり、時間に正確なのは助かります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/14 |
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[はい]
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前回はタクシー利用でしたが、渋滞などの影響もあるので今回はシャトルを利用。他に1グループだったので、ゆっくり&ちゃんとホテルまで届けていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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到着したらすぐにわかる場所にあったし、丁寧で的確な指示で、快適にHotelまで送っていただけました。とても良かった。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/24 |
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50歳を過ぎてから二年に一度のペースでハワイに来ていますが、毎回帰りの送迎では次回のハワイへの想いを馳せているような気がします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/26 |
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空港到着がやや遅れたせいなのか、通常の送迎場所から移動して大型バスに乗りました。ツアーの方達との乗り合わせになり、バスの車内では出発と同時にモニターからツアーの説明のビデオが流れました。私たちはツアーは申し込んではいないので、少しだけ得した気分になりましたが、周りがすべて日本人で、日本語がずっと流れている車内はハワイ感ゼロでした。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/23 |
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ハワイでの空港往復ではじめて使わせていただきました。
義父母と1歳児と妊婦という状況でしたので、大変有り難かったです。
帰りのバスでは、別のツアーで一緒だった方と偶然乗り合わせるなど楽しい一面もありました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/29 |
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個人旅行手配でタクシー移動を考えていましたが
チップ等の支払いに少し不安があり
このツアーを利用させて頂きましたが
何の不安も無くホテルに到着出来ました
なので帰国時も利用させて頂きました
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/09 |
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ツアーではなく個人旅行でしたので行き帰り共に利用しました。
行きはバン帰りはリムジンでしたが、快適♪ツアーで参加したときは説明会に出たりと少し時間がかかっていたので、すぐにホテルに到着出来たのは非常に助かりました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/12 |
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毎回利用していますが、時間通りに来てくれるという安心感があります。
まるでツアーに参加しているようです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/28 |
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毎年ハワイに行きますが送迎は必ずこれを利用します。
HISという安心感がなんといっても大きいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/23 |
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時間通りに来てくれましたし、親切です。
シャトルバス内は、綺麗で座りやすく、快適でしたので、帰りもすぐに予約しました。予約は電話か、his専用デスクでできました。オプショナルツアーもついでに予約しました。また利用したいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/10 |
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ハワイに行く時はいつも利用しています。いつも泊まるホテルは送迎停車場所ではないのですが、すぐ近くのホテルから乗車できるので問題なしです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/21 |
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バンとてもキレイでした。
席もレザーシートで快適です。
ホテルもうちの他には一箇所しか行かなかったので、すぐに空港に着くことが出来ました。
次回も利用したいと思います。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/07/25 |
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小さい10人乗りくらいのバンが10分弱遅れで来ました。
10分を過ぎたら会社に電話をしてくださいとバウチャーに書いてあったので、
そろそろ電話しないといけないかなと思っていたところでした。
私が最後の乗客かと思っていたのですが、そこから更にワイキキ方面にカップルを拾いに戻り、空港に着いたのはチェックインクローズの10分前でした。
私はチェックインクローズの時間を知っていたのでハラハラしましたが、他の乗客(皆さん外国人)は陽気に盛り上がっていました。
ドライバーさんも少し焦って運転している様子だったので、チェックインクローズの時間を知っていたのだと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/19 |
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初めてのハワイだったので、どこが窓口か多少迷いましたが、見つかってからは日本語で誘導されるため助かりました。
混み合っていてバスにのるまでは時間がかかりましたが、運転手も気さくで良かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/15 |
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[はい]
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ホテルから空港まででしたがら
スムーズに利用できて、良かったです。
また、行くことがあれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/20 |
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個人での利用だったのでツアーラウンジを優先しての送迎だった。そこは承知したのだが、空港で待つこと20分、3台目の車に乗車。ワイキキに近づくと自分が宿泊するホテルを通り過ぎて、ツアー客が宿泊するラウンジのあるホテルへ。その上、ドライバーが私が宿泊するホテルと同じチェーンのもう一つのホテルへ乗客を降ろしたら私の存在を忘れたらしく私一人になり、『EXCUSE ME』と言ったら『OH!』とびっくりして、その後やっと宿泊ホテル近くに送ってくれた。しかし一方通行だったのでホテルの反対側に降ろされた(そこからは歩いて行くように言われた)。結局空港に着いてから宿泊ホテルまで1時間30分もかかってしまった。安いだけのシャトルサービスで残念だった。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/17 |
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ホノルル空港の団体出口を出るとすぐにHISのカウンターがあり、そちらでバウチャーを定時すると、貝殻のレイをかけてくださいました。
タクシーよりも安く、バスの座席もゆったりとして快適でしたので、また利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/14 |
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空港でのチェックインも誘導もスムーズで、5分も待たずに乗車できました。
ヒルトン宿泊でしたが、一番目に下ろしていただきラッキーでした。帰りも利用したいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/07 |
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家族四人で旅行しました。タクシーでもいいかと思いましたが荷物が載せられるか心配になりこちらを利用させて頂きました。
グループ用出口から出なくてはいけないところを個人用出口から出てしまったためカウンターにたどり着くまで時間がかかりましたが、その他のことはスムーズに事が運びました。
シャトルの運転手さんも美味しいお店を紹介してくださったりと満足なプランでした。
また利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/05 |
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乗りあいなので仕方がにでしょうが、とにかく時間がかかりました。
ワイキキは一方通行が多いこともあり、車がワイキキに入ってから30分、トータルで1時間ちょっとかかりこれまでの最長タイムとなりました。
ワイキキが初めての人はいいかもしれませんね?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/24 |
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最後に乗ったせいもありますが、4人掛けでぎゅーぎゅーでした。
フリーウエイに乗るまで渋滞してたため空港までの40分は忍耐が求められました。
前回利用時はリムジンだったので大違いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/31 |
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催行会社からのコメント
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弊社のホノルル空港発ワイキキまでのシャトルバス運行は約30分に1本となっております。
混乗車ですので、巡回しながらのご送迎となりますが、このたびはドライバーがお客様のご降車ホテルを失念しそうになってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには、お客様に常に正確で潤滑な運行をご提供できるようあらためて指導いたします。
今回頂戴しましたお声は今後のお客様サービスの向上に繋げて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO