朝は人数が少ないのか3組でリムジンで空港まで送ってもらいました。ついてもすぐにカウンターまでの案内があり、安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/05 |
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HISは看板も目立ち、わかりやすいです。サービスに貝のレイをいただきました。空港よりシェラトン プリンセスまでの利用でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/09 |
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モアナサーフライダー宿泊でしたが、8:35お迎えに対し、8:10にはバスが到着していました。女性のドライバーでバウチャー見せる前に名前を呼ばれ一安心。あと外国の方の家族と共に乗車するのみで、ほかのホテルをうろうろピックアップすることもなく空港まで直行。いささか早く付きすぎましたが、ツアー利用時のだらだら説明もなくすぐにチェックインの列に並べました。ホノルルは何度も訪れていますが非常に快適な帰国の旅路の始まりでした。またお世話になりたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/08 |
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コンドミニアムに泊まっていたので、近くのホテルにピックアップに来てもらいました。早朝5時50分の約束だったので、かなり早めに行ってエントランスの外側で待っていました。時間を2、3分すぎたころに運転手さんが探しに来て下さったのですが、運転手さんは違う入り口からロビーに入り、ホテルのロビーで私を探し、フロントで宿泊客名簿も確認して下さっていました。宿泊客ではないので遠慮してロビーには入らなかったのですが、こういうように入り口が2箇所あったりすることもあるので、ロビーに入って待っていた方が良かったようです。
何度目かの利用でしたが、早朝にもかかわらず時間も正確(白タクだと最悪、現れない、というリスクもありますよね)で、今回も安心、問題なく利用できました。
リムジンでの送迎でしたが、私は正直、座りにくいし、複数のホテルを回る混載の搭乗でどこに座ったらいいか悩むので、リムジンじゃない方がいいです…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/27 |
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重い荷物も丁寧にはこんでくださり、とても助かりました。また、時間もぴったりでしたので、余裕を持って空港での手続きが出来助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/05 |
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団体用出口で受付をしてから、出発フロアーへ移動
子供とふたりだったので、エレベーターまで荷物を運ぶのを手伝ってくださいました
どんどん出発しているようです
最後尾になり2組で出発しすぐ到着しました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/22 |
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時間どおり迎えにきてくれました。チップ込の値段ですので余分な心配をしなくて済みますので助かります。次回も頼みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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時間より5分早めに到着してくれ、たまたまかもしれませんが1月3日にもかかわらず、2組しか載っていなかったので、スムーズに空港に到着し、予約時のネットカード決済でチップ込みなので当日は払わず、楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/03 |
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私がカウンターに到着した時、希望のホテル方面へ行くシャトルバスが出たばかりでした。「しばらくお待ちください」と言われるも、すぐに呼び出されて乗ってみると、私ひとりだけでした。シャトルバスといえば、自分のホテルにたどり着くまでいくつもホテルをまわるものだと思ってたのですが、今回ばかりはタクシーと変わらない時間でホテルまで到着できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/13 |
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いつも利用していますが、本当に便利です。立ち寄るホテルも少ないのですぐにワイキキに到着します。ただ、車内の冷房が強すぎて寒いです。現地の方の肌感覚とは違うのかもしれないので贅沢は言えませんが、もう少し日本人寄りの温度設定にしてもらえたら最高です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/31 |
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時間通りに送迎してもらえて助かります。
大型バスではないので何か所もホテルをまわならいのでありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/06 |
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毎回利用させていただいていますが、今回はほぼ待ち時間がなくすぐにワイキキへ向かえました。タクシーより早かったかもしれません。本当にラッキーでした!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/31 |
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時間も正確でスムーズでした。
ホテルから空港へ送っていただくドライバーさんが
楽しい方でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/03 |
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空港での待ち時間もほとんどなくすぐにホテルまで送ってもらえました。
乗り合いですが大型バスではないので、あちこちのホテルに寄る無駄な時間もなく助かります。
荷物も丁寧に乗せてくれていました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/01 |
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マウイを堪能しワイキキを離れる日、シャトルの中からきれいな虹が見えました。シャトルサービスはスムーズでホテル、空港で時間に余裕が持て大変良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/21 |
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シャトルバスが来るかと思いきや、リムジンが迎えに来ました。時間も正確だったし、大変お得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/18 |
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いつも利用させていただいてます。今回は、バスまでの案内に、結構な時間がかかりました。 ある程度、人数を集めて出発したいのでしょうから、仕方ありませんが・・・安いホテルだったこともあり、ホテル到着までにも時間がかかり一番最後でした。慌てた旅ではないのですが、もっとスムーズであって欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/16 |
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安心できてお値段も安いので毎回ハワイに降り立った時は利用しています。HISなのでもちろんスタッフさんは日本語できますし、困ることはありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/10 |
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迷うことも無く、出口を出るとすぐにHISの案内が出ていますので迷うことも無く安心して利用できるので毎回リピしてます!ハワイ大好き!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/15 |
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空港で迎えをいつもこちらのロバーツハワイさんでお願いしています。前回少し出口のところですぐわからなかったので不安でしたが、今回は会社名の名前を持って待ってて下さっていたので、わかりやすかったです。ホテルに到着するまでは運転手の方が楽しくお話をして下さっていました。私は英語ができませんので残念でしたが、他のお客さんたちはとっても楽しそうでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/15 |
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1人で帰るのでシャトルサービスを予約。
ほぼ時間通りだし、何の問題もなかった。
また利用したいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/16 |
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[はい]
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ほとんどがHISのツアー客、空いてるから乗せてるみたいで説明も関係ない話ばかり。易いからって、ちょっと微妙。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/17 |
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HISのカウンターも出口から近く、ピックアップ場所は2階ですが、すぐ見つかりました。順番に案内され待ち時間も短かったです。以前他社を使いましたが、他の飛行機到着を待つため1時間とか待たされた事がありました。少人数なので立ち寄るホテルも少ないので、いいと思います。
帰りもお願いしてます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/07 |
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[はい]
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ピックアップも時間通りでした。
予約後に飛行機の時間が変更になりましたが、事前に連絡をいただきピックアップ時間を調整してもらいました。その連絡もとても親切丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/15 |
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空港→ホテルの送迎は空港で待ち時間が少しありましたが、ほぼイメージ通りで旅行を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/12 |
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帰りもこのシャトルを利用しました。またまたリムジン。数年前は興奮しましたが、ホテルのエントランスが狭いのでちょっと迷惑な感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/27 |
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ここ数年、このシャトルを利用していますが、とてもスムーズ。航空会社の都合で早めのフライトになりましたが、到着が前後しても都度対応で利用できるのがイイね!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/20 |
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チップ込みで明瞭会計。
大手の会社で安心感もあり何も問題ありませんでした。
強いて言うなら、車内の冷房がかなり効いているので上着があった方がいいかもです。
とはいえ30分弱なので我慢できますが(^-^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/04 |
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ホテルのロビーで待っていると、時間通りに迎えに来てくれます。日本語がカタコトの現地のドライバーの方でした。全然問題なし!
車はいろんなホテルやツアーの方と相乗りです。なので乗ったあともホテルを回って、お客さんを乗せます。
空港に着くとH.I.S.の方が待っていて、チェックインカウンターの場所やゲート集合時刻、ゲート番号などが書かれたメモ用紙をくださいます。
これが分かりやすく、とても重宝しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/27 |
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車に乗るまでは日本人のスタッフさんが受付してくれて安心でした。
年末で混んでいたせいか乗り込むまで30分くらい待ったと思います。
車はぎゅうぎゅう満車で4~5か所ホテルに寄り目的地のホテルに送ってもらいました。
けっこう時間かかりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/30 |
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催行会社からのコメント
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