母娘でHawaii~送迎なしツアーの利用は初めてだったため若干不安がありましたが、結論は予約からホテル到着まで満足でした!
ホノルル空港団体用出口出るとすぐにプラカード持った係員が大きな声の日本語で呼びかけてくれます。その後日本語で受付&乗り場説明、乗り場でも日本語案内でした。タイミング悪く待ち時間20分くらい、日向ベンチしか座れなかったのでマイナス1点とします(だからって気分悪いとかないです)。ホテルまでもスムーズに到着、送迎なしツアーなら次回も予約します!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/10 |
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ホテルから空港間の送迎はHISと決めています。時間通りのピックアップと混載でも気にならない安心感があります。空港まで少し早いかな?と思う時もありますが、充分な余裕を持って搭乗できるのが何にも増して一番ですね。安全も含めて。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/10 |
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ハワイ島から国内線でのホノルル空港送迎でしたが、ピックアップ場所にバスがいなくて探していたところ偶然ロバーツの女子職員をお見掛けしたので問い合わせしたら、乗車場所まで丁寧に案内していただきました。私が考えていた地図と少し違ってましたが、無事事無きを得ました。ロバーツのお二人さんには本当にマハロです。機会がありましたら又利用しますね。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/05 |
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出発するまで他の客を待たされたが(多少待つのは覚悟していたが)、
15分以上待った。ちょっと待たされ過ぎ。値段的に仕方ないということか。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
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朝早い時間だったので,乗客は自分を含め3人(全員日本人)でした。
pick upは2カ所だけ。すぐに高速に乗って空港へ。
たぶん航空会社との約束とかなんでしょうけれど,pick upは飛行機出発の3時間以上前。空港には2時間半前くらいには着いてしまいました。ホノルル空港は店がほとんどないので時間つぶすのも大変なんですよね…。もう少しpick upが遅いと助かるなと毎回思います。
ですので,効率的に時間を使いたい人は,シャトルではなくタクシーを使った方が良いかもしれません。タクシーはひとりだと割高ですが,家族など人数がいるなら。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/09 |
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我が家はホテルではなくコンドミニアムの送迎をお願いしているのですが、玄関前までちゃんと送迎してくれます。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/12 |
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こちらは確実なので毎回予約しています。大型バスで大移動という事もなくすんなりホテルまで連れて行ってくれますよ。多くても3家族ぐらいかな?
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/04 |
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空港についてからも、特に迷うことはなく、無事ホテルに着きました。安心して使用できます。また使用させていただきます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/08 |
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タクシーにしようかと思いましたが、HISのバスなら安心だと思い、申し込みました。時間どうりにバスが迎えに来てくれたので、やっぱり信頼できますね。安い料金ですが、大きなバスで乗り心地も良く、ストレスなく空港に着きました。次回も、HISのシャトルバスにお願いしようと思います。チップの請求もされないので、日本人には安心のシャトルバスです、
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/07 |
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往復で利用。とても快適!とてもスムーズ!
運転手さんも、ホテルまで送ってくださった際、楽しんでね!と言ってハイタッチしてくれました。笑
なんだかアメリカっぽくてテンションあがりましたよ。
ありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
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一番最後のお迎えポイントだったみたいで満席で席が離れ離れになりました。空港まで30分くらいだから気にしませんが。降りる際もドライバーさんが名前を呼んでくれます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
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マウイ島からホノルル空港に着いてからの移動に。名前の書かれた看板持って待っていてくれます。看板持ってる方もドライバーも英語オンリーです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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車内が少し混み合っていましたが、予定通りの送迎をしてくださりました。飛行機の時間に遅れる訳にはいきませんから、安心できる送迎シャトルを利用して良かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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同じ系列のホテルに送ってもらってしまいました。似た経験のある方もいらっしゃるようなので、似たホテルや系列がある場合は確認してもらえたら嬉しいです。
タクシーなどを利用するより安くて、乗り合いですが何もきになる点はなく、荷物も積み下ろししてくださるので助かりました。また利用します。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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たまたまだと思いますが、空港までの相乗り送迎の車が白いリムジンでした。驚きと、楽しさでワクワクした時間を過ごしました。チップ込みで日本語も通じるため安心して利用できました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/06 |
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ホテル前でまっていると、時間どうりにお迎え。
ありがとうございました。
また、次回利用させていただきます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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団体出口からでたら、すぐカウンターあり、とてもよかったです。
また、次回利用させてもらいます。
ありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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ホテルの前で送迎車を待っていると一台のリムジンが停まりました。まさかと思ったら、リムジンが送迎車でした。最初は驚きましたが、乗ってみるとテンションが上がり、ハワイ最後の日にリムジンに乗れていい思い出になりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/08 |
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行った時期と到着した時間にもよりますが、私の時は待ち時間がほとんどなく送迎車に乗ることができました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
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久しぶりのホノルルです。有給が取れ思い立ったが吉日ハワイへ。ツアーの方々は、受付順番の長蛇の列に並んでましたが、送迎シャトルバスは待機中でしたので、クラーのきいた社内で出発を待ち、幸いにも全員揃い待たされる事なく出発。ホテルに無事到着しました。リピーターありです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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ハワイ楽しかったよ。
時間通りに来てくれて安心でした。
送迎の車もBIGでした。
ドライバーさん送迎ありがとうございました。
また来たいね~
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/18 |
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大型バスでの送迎でした。
HISツアーのお客様に混載でしたが、普通にホテルまで送迎していただきました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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空港での受付カウンターはわかりやすくて良かったのですが、車の配車時に受付カウンターの方と配車の方の連携が少々上手くなく、乗車の順番がごちゃごちゃになってしまいました
(後から受付けたグループが多々先に乗車してしまい、こちらは????? って感じ)
到着便が重なったせいかもしれませんが、受付~乗車の間にわかりやすくカードを渡すなどの現場配慮があると、こちらも、貴社ご担当者もスムースに運営できるのではないかな?と思いました。 トラブルではないのですが気になったので、コメントします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/31 |
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団体出口ではない方から出ましたが、空港職員に聞いたら直ぐ教えてくれました。どちらから出てもカウンターは近くなので問題ありません。
煩わしい手続きもないし、さらっと上の階へ行ってバスを待つだけです。
車内は清潔でWiFiも繋がるので快適です。
一番良いのがチップ不要なところですかね。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/19 |
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送迎バスの受付をした時に首に貝のネックレスをかけてくれて「あ~Hawaiiっぽい!!本当に来たんだ~」とテンションが上がり、楽しい気持ちになりました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/20 |
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ホテルから空港間の利用です。日本語ができるスタッフさんがホテルのロビーまで迎えに来てくれたので、迷う事無くシャトルバスまで乗れました。時間もぴったりに来てくれたので安心、そして重いスーツケースもロビーから運んでくれたので、とても助かりました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/07 |
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初めての利用です。最初タクシーでホテルまで移動する事を考えていましたが、送迎だけのプランを発見。タクシーより料金も安く、空港に着くと日本人スタッフさんが案内してくれるので、迷う事も無く安心です。また利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/04 |
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国内線の出迎えのスタッフはとても親切で良かったです。
空港こらホテルまてが時間がかかりすぎた。(ヒルトン5名シェラトン3名)
ヒルトンを通りすぎシェラトンからまわったためもう二度と乗りたくありません。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/05 |
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いつも利用しています。以前他のところで頼んだ時は着いたらこちらから電話をしなきゃいけなかったのですが、ロバーツハワイはちゃんと出口でお迎えしてくれます。少し待たされますが気にはならない程度です。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/20 |
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出発まで少し待ちましたが、空港での待ち合わせポイントも分かりやすく安心できました。次回も利用したいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/01 |
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催行会社からのコメント
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