ホノルルに到着して10分位で出発 ホテルも3ヶ所で早く着きました 値段も安くてとっても良いと思います チップも込みです 往復お願いして良かったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りに来て貰えて、時間通りに空港に着きました。
特に+−ありませんので、今後もまた利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回も安心して利用させていただきました。混載ですので仕方ないのですが、他のお客さんの待ち時間が結構ありました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語もめちゃめちゃうまくてフライトの疲れも吹っ飛びました!何処に行ったら楽しいとか、いろいろ親切に教えてくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パックツアーのオプションでは¥3000だったので、安いから…というだけでこちらで予約をさせていただいたのですが、期せずして真っ白なリムジンがお迎えに来てくれました。思いがけず、素敵な旅の終わりになりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港について、HISのカウンターに行ったら貝殻で作ったレイをかけてくれました。
リーゾート気分満載。そして、さほど待つこともなく、スムーズにホテルまで送って頂きました。ストレスフリー、おすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャトルの車内でwifiを使えたのが良かった
クーポン冊子なども最初にもらえたので、滞在中役立ちました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出発前にPCで申し込めて、支払いも済ませられて大変便利です。また、帰国時の便名等を書くので、ピックアップの時間と場所も行く前に分かるので大変安心でした。
ホテルの場所にもよるのかもしれませんが、私の場合はホテルのロビーがピックアップ場所だったので、とても楽でした。車はホテルの前に停められないそうで、わざわざ迎えに来てくれました。
ピックアップ時間はちょっと早めかなぁ?とも思いますが、あまり並ばずチェックインできて良かったかもしれません。
ピックアップもハワイ時間で遅れるのかなぁ?とちょっと不安でしたが、ほぼ時間通りに来てくれて、ほっとしました。
値段も一緒に行った人に聞いた中では一番安くて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャトルバスの予約をうっかりしていて、他のサイトから申し込もうとしたら既に〆切を過ぎていて焦りましたが、VELTRAで見たらギリギリセーフで助かりました。
空港について団体用の出口を出るとすぐに分かるところにデスクがあって、迷うこともありませんでした。すべて日本語OKで助かりました。空いてる時期だからか、4名しか乗っておらず、しかもホテルも2ヵ所のみでたまたま最初に到着したのでビックリするほど早く着きました。
ドライバーの方も親切で、「あれがダイヤモンドヘッド」と教えてくれました。値段も周りの人に聞いたらここが一番安かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
入国審査で1hr遅れの送迎にも、少し時間はかかりましたが、ホテルまで丁寧に送っていただけました。3つのホテルを回る強行軍でしたが、話をしながらの送迎、不安が取り払われました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
20人くらいで空港へ、5か所をぐるっとまわって、丁寧に対応してくれました!日本人、アメリカ本土の方、ニュージーランドの方、足の不自由な方にも丁寧に対応してくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港出口を出ると、受付カウンターがすぐにわかり迷わず利用できました。
シャトルに乗る時も、案内がとても親切でした。
安心して利用できます。
また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間にも正確安心して利用できました。
受付から空港まで、とてもスムーズ。
お値段にも満足です。
また、利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーデスクで名前を告げると直ぐに案内してくださり、到着後直ぐの移動でしたが、安心してホテルに向かう事が出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港まで普通のバスかとおもいましたが何とリムジンでお迎えがきて感激でした。7名で乗ってゆったり出来ました。
またハワイ旅行の時は利用させていただきます✨
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地の受付や案内スタッフが日本人でが安心感につながり、安価でスム-スに移動してチェックインできた。また、hisのパック旅行ではなく個人単独旅行だつたが、当シャトルを利用したため、ホノルルのhis窓口の利用有資格者扱いをしてもらえたため、オプションの申し込みやトロ―リ―の利用も可能で、また色々な情報をもらえた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/13 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのハワイ、個人手配で安心のHISさんを選択して結果正解でした。子供は貝殻のレイをもらって喜んでました(笑)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのハワイ個人手配でタクシー等も考えましたが、言葉の不安もあり安心のHISさんにお願いしました。結果時間通りで、チップも必要なく満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回別のシャトルサービスを利用した時に、ANAだったのに、別の場所で下され、空港内をウロウロしてかなり不安だった!
今回はスムーズに案内されて、よかった。また、利用したいと思う。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
こちらでお待ちくださいといわれてベンチに座っていたら、目の前に大きなバスが止まった!まさかこのバスじゃないだろうと思ったら、どうぞ!と言われて乗ったらすぐに出発!
途中で2人乗ったが、大きなバスに4人だけで、申し訳なく感じだが、特に待つこともなく、春潮にホテルまで連れて行ってもらえて、よかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りに来てくれました。次回も安心して利用出来ると感じました。満足です!
他のプランも充実していて、フリー旅行の時はVELTRAさんがあれば全て解決しそう(^。^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにピックアップ頂きました。ドライバーさんの感じも良く車内はダラスから来られてた老夫婦と我々の4名とゆったり乗れたのに加え、巧みな雰囲気づくりと会話で’’アッ’という間に空港に到着しました。一方、空港から送ってもらったシャトルは、案内、待ち時間にチョイト、、の感じがありましたが、この体験で次も利用させてもらいます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホノルル空港からホテルまで、送迎シャトルを利用しましたが、旅行会社のツアーデスクに行く人を優先されて、自分達は一番最後でガッカリした。空港からホテルまで100分かかりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港のスタッフは、きちんと対応してくれるので、心配はいりませんが、ドライバーは色々な方がいます。今回の方は、初めての方はわかりずらかったかもです。ヒルトンで降りる方が、発音の悪さで、わからず、降りるのが遅れたところ、その方それから、ずっと怒ってましたから。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出発の2日前にHISのサイトで予約しようとしたら、直前の予約は電話のみとなっており、手数料で1人プラス1000円と言われたので、こちらで予約しました。
こちらでは手数料なしで普通に予約出来たので良かったです!
バスにはすぐに乗せてもらえましたが、降ろされたのが最後の方だったので、1時間半くらいかかりました。私は安いので仕方ないと割り切ってますが、時間がもったいないと思う方はタクシーを利用した方がいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
航空券&ホテルのみ予約のため、いつもこちらの送迎を利用させてもらってます。予約は簡単、その後の案内もスムーズで安心できます。ドライバーさんは時間どおり、荷物も丁寧に扱ってくれます。空港に到着してからの案内も親切でした。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
個人旅行で元々帰りは配車サービスを使おうと思っていたのですが、Wi-Fiの調子が悪く、無理ではないか?となったとき急いで調べて前日に予約しました。
前日に予約したものの、時間通りにホテルロビーまでお迎えがあり、その後様々なホテルに寄りましたが帰りなので時間はそこまで気になりませんでした(1時間半ほどかかりましたが、飛行機の時間を考えて迎えに来てくださってるので余裕でした)
また、ついたとき日本語で飛行機がどこのゲートから飛ぶ予定なのか書かれた紙をH.I.Sの方からいただきました。個人旅行なので大変助かりました。
帰りは急いでいるわけでもないのでこのようにシャトルを利用して帰ったほうがお得で安心感があるかもしれないと実感しました。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのハワイでしたので移動手段を確保してると安心できます。バスまでの移動もスムーズに行えました。また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルのロビーへピックアップに来てくれました。
時間も正確。安心して利用できました。
ちなみに今回のシャトルはメルセデス。
また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港が今までにないくらいに混んでて心配しましたが、受付からホテルまで
非常にスムーズ。
同乗したのは5組でした。
お値段も満足です。
また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎(混載/貸切) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅慣れた人こそ交通手段として使っています。旅のはじまりは安心・快適な空港送迎で!長いフライトを終え、ハワイに到着。慣れない場所でのバス利用やタクシー探しに苦労することなく、日本語で送迎車へご案内します。タクシーよりはるかにお値打ちな混載送迎や、優雅なリムジン送迎でホテルへ直行!スムーズに旅をスタートできるおすすめのサービスです。ご予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・フライトに合わせてお送り・お迎えしますので、待ち時間はありません。 ・ワイキキはもちろん、カハラ地区、コオリナ地区へもお送りします。 ・リムジン送迎ならさらに快適!旅のスタート、締めくくりを優雅に過ごせます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、混雑のため、バスがほぼ満席状態だったうえに、お客様がご乗車されたバスは9箇所の停車ホテルがあったため、
ご宿泊先のホテルまでお送りするまで時間がかかってしまったとのことでした。長時間のフライトでお疲れのところご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
なお、当日は東側のホテルより停車しており、ツアーデスクなどの優先順位はございませんことご了承ください。
催行会社からは謝罪の言葉とともに送迎シャトルを少しでも円滑に運用できるよう努力していくとのこと報告を受けております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム