投稿者: -PAUL-
First off, i thoroughly enjoy the zip line. It was fun, was farther in the land on the ranch than i have before, so i got to see more stuff.
However, is the aftermath. I duped into thinking the picture i paid for, will be mine. In fact that is false. The ranch puts their logo on all the pictures, on the front. As you can see from the picture i have attach, the one picture i wanted, and actually did something of pose for; i couldn't enjoy. Now when i purchased the pictures, THERE WAS NO LOGO!!! Otherwise i would have mentioned it to them. Unbenounce to me, they took my money and i had to wait to find out about this. Once i expressed my concerns to the place on the telephone, i am talking to a person that company has given empowerment to make decisions for the company. In this case, its my fault i didn't pay attention to what was not shown or told to me. Yes that is right, i am the in the wrong. I bluntly stated, that this is one picture out of all of them that i wanted, because i did a pose and went by myself; because the other times i had to be paired up. I was in the wrong for going by myself. Now the staff that was there doing the zip line were awesome, and i had great time. I am talking about the aftermath, AFTER THEY TOOK MY MONEY!
Needless to say, i lose, they win. I don't get the picture i want, and i have to pay for it! What a great business!!
Unfortunately this will be the last time i will be going to Kualoa Ranch for anything, after this instance, how can i trust a company of their own wrong doings and still having to pay for it? Like i said, it is NOT there when you preview the pictures. It would have been obvious, and i would have known at that time on how it looks and guess what KUALOA? I WOULD NOT HAVE PURCHASED THEM!! Instead, you deceived me into thinking i am getting pictures of my good, with the lack of additional information attach onto the picture itself.
First time i was there, i misled about their ATV tour, no different than a shuttle!
評価: | |
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プラン: | Temporarily Unavailable - Zipline & All-Inclusive Beach Day with Lunch |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2018/05/10 |
投稿者: mipomipo
いろんなアクティビティがあり飽きないと思います
スタッフも親切でたのしい一日でした
ぜひおすすめします
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2016/01/04 |
投稿者: Manami
12時15分からの乗馬2時間コースでしたが、ピックアップは7時05分。
早すぎる牧場への到着でどうしようかと戸惑っていましたら、日本語を話せるスタッフさんの機転で急遽バスで牧場内を見学できるアクティビティの受付を案内して下さったので無駄な時間を過ごすことなくすみました。
バスのガイドさんが日本語で案内して下さったので、その後の乗馬でのインストラクターの説明がなくても大丈夫でしたが、ちょっとくらいは案内があってもいいと思います。
誘導もなくコースを覚えきっていて、たまにインストラクターさんの口笛できちんと進んでいくお馬さんは本当にお利口でした。
雄大な景色は素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: きむにぃ
今週こちら参加してきました。
音声ガイド用のヘッドフォンを渡されたのですが、日本語チャンネルだけではなく中・韓などの言語のチャンネルも音声ガイドは流れませんでした。
母と娘二人に日本語ガイドがあるからといっていたのにガイドが流れずに残念がっていました。
私も日本語ガイドがあるという前提で申し込んだのに大変不満を感じております。今後は善処するよう主催会社にお伝えください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: Kazlightyeay
2度目の参加です。
日本語は一切ないですが、それが楽しいです。
説明も何となく分かりますが、何となくで十分楽しいです。
スタッフも楽しい方ばかりでまた、参加したいです。
あと、スタッフの方の参加者の名前を覚える速度は速いです。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: にゃがおろろ
ジップラインが7本滑れるのですが、最高に気持ち良ちが良かったです(*^^*)
ただツアー自体が長いので、帰りまでの待ち時間を潰せるところもないので、もっと短くしてくれたらいいです。
評価: | |
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プラン: | ジップライン+選べるアクティビティ1種 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: 彩りサマー
上空は思っていたよりも肌寒かったです。長袖を着て参加すれば良かったと思いました。
ダイブしてからのスピード感や雲の中を通過する経験が出来て、とても楽しかったです。
パラシュートを開いてから、降下していく時の景色がとても綺麗でした。
また、機会があれば、スカイダイビングをしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: h19660112
初めてのダイブでスタッフも外人だらけで不安だったが、丁寧に分かりやすく身振りで説明してくれたので、全く問題なかった。もちろん日本語ができるスタッフもおり、本当にお勧めできる。息子、娘と3人で飛んだが、ケチらず写真のオプションをつけても良かったと思っている。
評価: | |
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プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: たなぴろ
初めてサップヨガを6人で体験させてもらいました。初心者でも簡単に乗れるボードを使って、楽しく体験することができて、またやってみたいと思いました。但し海に落ちても大丈夫な格好と荷物は必要最小限で!
たなぴろ様、
この度は、カパリリハワイのクラスご参加くださいまして誠にありがとうございます。
またクラスを楽しんで頂けて嬉しく思っております。大勢でのご参加は落水した際に盛り上がり、一気に緊張がほぐれよりリラックスができて楽しいレッスンになるかと思います。またハワイにお越しの際は是非ご参加くださいませ。
お待ちしております。
Kapalili,
Sayaka.
評価: | |
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プラン: | モーニングSUPヨガ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: コアラ
ヨガだけ少し経験があり、初めてのサップヨガでしたが、先生が一緒にやりながら説明してくれるので、しっかりとポーズを撮ったりボードの上に立つことが出来ました。
また、一眼レフで撮影をしてくれて、全てのデータを買うのはオプションですが、 サップヨガしながらは撮れないので購入しました。
マジックアイランドから、3日前に結婚式をした式場を見ながら出来て、最高の思い出になりました。ありがとうございました!
コアラ様、
この度は、カパリリハワイのクラスにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、ハワイでの思い出の中にカパリリのサップがその一つになれて光栄でございます。
サップヨガはハワイにぴったりのアクティビティですので大自然の中でサップヨガの楽しさを体感して頂けて嬉しいです。
次回もまた是非ご参加くださいませ。
またお会いできます事を楽しみにしております。
Kapalili,
Sayaka
評価: | |
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プラン: | モーニングSUPヨガ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: NAA
昨年に続き、今年もこちらでSUPヨガをさせていただきました。母と2人で参加し、1番の思い出になりました!母もわたしも普段ホットヨガをしていますが、SUPの上だとバランスをとりながらのポーズ!難しいですが、本当に楽しいです(^-^)
今回はShoko先生のレッスンでした!一緒に参加した方には初心者の方もいらっしゃいましたが、簡単なポーズから始まり、難易度の高いポーズも挑戦させてくださいました。
集合場所はGoogleマップを見ればすぐ分かります。私たちはツアーのトロリーでアラモアナセンターまで行き、そこから歩きました。
集合時間前に到着しましたが、一緒に参加する方が遅刻してたので待ちました(>_<)
参加される方は早めにホテルを出て、ぜひ遅れずに。。(笑)
レッスン中はiPhoneで写真を撮ってくださり、レッスン終了後にAirDropで送ってくれます!(グループで20ドル)
ヨガに参加した夜はぐっすり寝ることができ、体がすっきりしました。
次は夜のSUPヨガに参加したいです。
P.S わたしの予約ミスで色々とお手数をおかけしてしまいすみませんでした。お気遣いいただき本当ありがとうございました。
ハワイ旅行に行った際はまた必ず参加させていただきます。
NNA様、
いつもカパリリハワイのクラスにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれた素晴らしい環境の中レッスンを楽しんで頂き嬉しく思っております。
サップヨガの楽しさは、陸の上でのヨガとは異なりますのでとても面白いと思います。またご自身がポーズをしている姿は、ご自身ではお写真に収めることができなので、記念のお写真になるかと思います。
次回は夜のサップでまた昼間のサップとは違った体感をして頂けたらと思います。
またお会いできますことを楽しみにしております。
Kapalili
Sayaka.
評価: | |
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プラン: | モーニングSUPヨガ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: ネクタリン
予約は2438mのUSD166.49のツアーですが、同時のツアー客がすべて4267mで、ガイドも4267mを推奨したため、現地の基地で4267mのUSD197.91にアップグレード。
年齢制限65歳との記載がありましたが、もともと私は高所恐怖症で遠慮したものと思いますが、現地ガイドはそんな制限はなく100歳でもOKとのこと。
実際の費用は、上記の料金以外に、少なくともインストラクタ(20)、カメラマン(20)、運転手(10)へのチップで合計プラスUSD50、さらに動画のダウンロード費(?忘れた)が必要で、USD400/人と思うべし。
ダイビングの楽しさとの対価として決して高くないかもしれないが、事前にその費用をお客は認識されるべきと思う。
少なくとも妻は十分に楽しんだようだ、
評価: | |
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プラン: | 高度2438メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: ヨッシーファミリー
大自然の中での乗馬ツアー、やっぱり最高でした。山、海、馬が一体となった景色は想像通りで言うことがありませんでした。
プランテーション見学ツアーもバイリンガルガイドさんが丁寧に案内してくれて勉強になりました。ここにも映画の撮影場所があり、景色もビューティフル!
映画のロケ地ツアーでは実際の映画がここで撮影されていたかと思うとゾクゾクで映画通にはたまらない場所でした。
やはり、行ってこその価値ある場所です。
ツアーはそれなりに高いけれど、これぞハワイでの経験と値打ちもので値段以上のものが得られます。天気の良い日をリサーチして行くことをおすすめしたいですね。
ランチも美味しかったです。
ぜひぜひ、行って欲しいですね。
評価: | |
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プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: まささん
風が無い快晴の空に飛び込みました。
感動で言葉がでませんでした。
朝希望の私は待ち時間もかなりあり、
時間になるまでベンチでゆっくりしてました。
現地の方はみなさん優しく、
テンションぶち上げで飛行機にのりこみました。
パートナーと空で丸い虹を見つけて
その中をくぐってくれたときは、あぁハワイ大好きと言葉が漏れました。
評価: | |
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プラン: | 高度4267メートル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: エビの尻尾
一人で参加しました。オアフの自然のパワーを身体に感じながら、ハイキング出来ました。沢山深呼吸をして森林浴を楽しみました。
途中、樹についての説明あり、また写真スポットで撮影してもらえたり、遠足のような楽しい時間でした。
ガイドのシャンティさん、とても明るく、説明も分かりやすく、良かったです。
昼食の弁当も美味しく、また身体に優しい素材で作られていました。
ハイキングで身体と心が癒され、弁当で胃が満たされました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: ローランギャロ
アクティビティを2種類選んでほぼ一日楽しめました。出来ればもう一種類やりたかった。私は参加しませんでしたが、四輪バギーが面白そうでした。惜しむらくは、アクティビティとアクティビティの間が少し空くのと、昼食がファーストフード的だったこと。ただそれは我儘かな。
評価: | |
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プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: mii
送迎付きのプランで予約しました!
バスも予定時刻通り迎えにきてくれて、スタッフさんは全て英語。言葉が通じなくてもスタッフさんもジェスチャーで伝えようとしてくれるのでなんとかなります!!
ジップラインはめっちゃ楽しかったです!高所恐怖症でも大丈夫!!農場で取れるフルーツトマトやアップルバナナも美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: KEIJI
約3時間のツアーで、7本のジップラインがある。1)いろいろな滑降スタイルを教えてくれます、2)景色がよいところで、記念撮影!3)トマト、マカダミアナッツ、バナナ 4)ハーネスやルールも万全かなり安心で、落下することは無いでしょう、よって、スマホ自撮り棒で撮影も出来ます。 5)滑走する前にいろいろと英語で話してくれましたが??英語がわからず… 6)金額的には、高めですが体験して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 現地集合/解散 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: Kocoon
ジャングルツアー、映画ロケ地ツアー楽しいです。
息子は大好きなジュラシックワールドのロケ地に興奮!
ジャングルツアーでひと通り見学した帰り道、後ろのアメリカ人がmore fast!と叫び、ジープはまるでジェットコースター状態でみんなで吹っ飛ばさそうになり、これまた大興奮!
時間の関係上、他のツアーに参加出来なかったので次回も行こうと思っています。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: Engy
We had a great tour guide in the trails were fun. We were able to see a lot of iconic movie set locations.
評価: | |
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プラン: | 2-hour ATV Tour with Transportation from Waikiki [Morning Package] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: ゆうき
いい経験ができました!!!インストラクターの方も優しく教えていただき、危ないと思うことは1つもありませんでした。空から見える景色は今まで見たことないもので、一生の思い出になりました!ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: ちーこ
ドライバーのけろちゃん、インストラクターのノブさんお二人とも、優しく接して頂き、ハワイの色んな事知ることが出来ました!!
ウォールアートは今まで知らなかったスポットで、インスタ映え抜群です!!
評価: | |
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プラン: | 体験コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: ぷんぷん
ガイドさんがとても優しく、丁寧な方でした!
また、ガイドさんが日本語で説明してくださったこと、参加者がほとんど日本人だったので安心して参加できました。
ノースショアのシュリンプがすっごい美味しい!!
街も、建物がカラフルですごくおしゃれでテンションが上がります!
お土産屋さんがたくさんあるので、沢山買い物しました!
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: どろしー
集合場所へ行くと観光バスが2台でびっくり。各国の人がいました。しかし日本語を話すスタッフがいて、ガイドツアーも日本語でした。いくつかのプラン毎に牧場内の集合時間に集合場所に集まって、全部で3つ体験しました。やはりロケ地巡りは外せないでしょう。ジュラシックワールドやら色々、楽しかったし、とにかく壮大な景色が素晴らしいです。循環器疾患があるとダメだと書いてありましたが、ジップライン以外は余裕です。長ズボンとかも別に不要です(乗馬は要るのかも)基本牧場なので臭いはしますが、動物もたくさんいます。ただ、ランチビッフェは美味しくなかったので星4つです。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: The Hendry’s
This was great! The views are amazing and our guide Travis was wonderful! We would definitely do this again!
評価: | |
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プラン: | Now Available! One Hour ATV (2 - 5 Passengers) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: MIYU
家族で参加。最初は怖かったのですが、優しいコースで慣れてから高地に上がるので不安なく楽しめました。
少し日本語が話せるインストラクターさんがいたので助かりました。
英語が出来たらもっと楽しかったでしょうね。
両手で器具につかまることもあるので スマホを首からぶら下げられるケース等があると便利です。お尻のポケットだけでは もし落としたら…と不安になると思います。
私たちの時は水はありましたが、バナナなどフルーツはなく(数が尽きたのか分かりません?)残念でした。
でも楽しくいい体験ができました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: norikensora
10年以上前に、1回乗りました。
その時の印象が割りと良かったので、今回も乗ったのですが…
あまり、良く見えなくてがっかりでした。
日本人が殆どいない回だったので、船長の話しも英語オンリーで、良くわからん(^_^;)
天気にもよるのかな~
再度は無いですね。
Mahalo for booking an Atlantis Submarine Adventure with VELTRA. Aloha.
評価: | |
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プラン: | プレミアム・サブマリン<定員64名>(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: みしか
午後3時からスタートのアトランティス潜水艦ツアーに参加しました。
乗り込んだ船は、「プレミアム」ではなくて「スタンダード」の潜水艦です。
残念だったところ:
申し込みをしたときのWEBページの写真がとても綺麗で、こんなに綺麗に見えるのかなあ、と期待して行きましたが、残念ながら、ここまで水も澄んでおらず鮮明に見ることができませんでした。潜水艦は無料のヘッドホンで多言語対応しているのですが、私のヘッドホンの差し込みプラグは故障していたのか音が出ませんでした。クルーの方がすぐに対応してくれてほかのプラグから聞くことはできました。プレミアムの潜水艦のほうが性能がいいのかもしれないので、今度はそちらに乗りたいです。潜水艦に乗り込む沖までは船で行くのですが、その船がすごい揺れました!風が強い日はとくに、乗り物酔いしやすい方は要注意です。
良かったところ:
海の中には、魚だけではなく沈没した船や飛行機の機体なども眠っておりみどころは満載です!そこに集まるお魚もとてもたくさん見ることができました。小学生の息子は沈没船を初めて見てとても興奮していました。3歳の娘は後半は少し飽きてしまったようでした。潜水艦に行くまでの船の中では、軽食や飲み物、お土産を買うこともできます。それも良かったです。クルーの方はとても明るく親切で、3歳の娘がはしごを降りるのに苦労したときには抱きかかえて降りてくれました。
今回はメンテナンス中でお休み中でしたが、今度は「プレミアム」の潜水艦に乗ってみたいです。
Mahalo for booking a Atlantis Submarine Adventure with VELTRA. Aloha.
評価: | |
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プラン: | スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: すけさん
視力が弱く、ダイビングするにも度付きゴーグルをしなければならない友達が参加出来そうなので申し込みました
水槽の中とは違ったサンゴ礁を泳ぐ天然の魚たちや海ガメを観察できてとても喜んでもらえました
Mahalo for booking an Atlantis Submarine Adventure with VELTRA.
評価: | |
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プラン: | スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2018/09/30 |
投稿者: ぽち★★★
ハワイへは何度も行ってますが、マノアの滝はじめて行くことができました!!!
ガイドのシャンティはとても親切丁寧で、楽しくガイドしてくれました。
虫除けやお水なども準備してくれており、安心でした。
足元が悪いところもありますが、普段あまり運動しない70歳の父もなんとか歩けてました
普段、味わうことのできないハワイの自然を全身で感じることが出来、パワーチャージできました!
マノアの滝ツアーへのご参加ありがとうございました。ハワイの自然をたくさん感じていただき、私たちも嬉しいです。是非また遊びに来てください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/01/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アクティビティ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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きむにぃ様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は音声ガイドが流れなずご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認しましたところ、機器のボリュームが下がっていたかもしれないとのことでした。
また催行会社より機器使用時はお客様のサポートをするよう改善をするとの回答をいただきました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と協力しサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRAコンサルタント