こんにちは、アキです！先日はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました！ハレマウマウ火口も星空も素晴らしかった夜ですね。
この日は少人数の参加でしたから、僕もツアーが周り安かったのを覚えています。新婚旅行の良い思い出となったようで僕も大変うれしいです！！
ご両親ともぜひ一緒に来て頂きたいです。またお会いできるのを楽しみにしていますね。その時はまた新月狙いですよ＾＾！
ガイド冥利につきるお褒めの言葉、深く感謝いたします。それではまた。Alooooha!!

弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。ハワイ島は各国の天文台が星の観測をしている関係上島全体が暗いです。
新月の時はとりわけ星がきれいで本当に降ってくるようです。お客様に喜んでいただけるお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
次回もハワイ島にお越しの際は是非違うツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

ネイチャースクールのトモエと申します。
弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。満月の前後3日間ぐらいは星の観測は厳しいですね。ただ満月の前は朝陽ツアー、また満月の後は夕陽のツアーが星の観測の時間帯では少し暗いです。
ご旅行の日程等がございますのでなかなか希望の日にご旅行が難しいかも知れませんが、次回ハワイ島にお越しの際は是非弊社でリベンジして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール

トモエ

初めまして、ネイチャースクールのトモエです。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申上げます。
マウナケアは夕陽が知名度が高いですが、朝陽もすごく素敵ですよね。日本人は朝陽も好きですよね。
次回ハワイ島Ｎお越しの際また違うツアーにご参加下さいませ。

どうもありがとうございました。

トモエ

カイラニツアーズへご参加いただきありがとうございます。
ハワイ島での悪天候のため十分に紹介することができずとても残念です。

お客様への対応を更に充実したものへと変更させていただきたく、
ハワイ島でのツアーのあり方、対応も含めて考慮させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。お写真の無料のダウンロードサービスは弊社のホームページ上からブログに載せて皆様から好評を得ておりまして、
ブログに載せるにあたり、各お客様にはその旨の説明をさせていただき了解を得ております。お写真がＮＧのお客様もいらっしゃいますので、その時はお写真のアップロードはございません。
この日はご説明が不十分であったのだと思います。大変ご迷惑をおかけ致しました。
またツアーで使用している備品についてはご指摘いただきました事を真摯に受け止め今後のより良い改善のためにしていきたいと思います。
防寒着等、人の肌に触れるものに関しても洗濯のみではなく改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。

次回もハワイ島にお越しの際は弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ちぃ♡様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く、火山国立公園と星空観測共にお楽しみ頂けましたとの事、大変嬉しく思っております。
ツアー所要時間が約11時間程ですが、皆様に快適にお過ごし頂ける様、常日頃から心掛けております。
当日の担当レオさんも、ちぃ♡様のコメントを聞いて喜んでおりました。
また是非ハワイ島にお越し下さい、お会い出来ます日をを楽しみにしております。

ご参加ありがとうございました。自他ともに認める多趣味人間、サービス精神にあふれたエンターテイナーであるコウジの幅広い知識は、ハワイ島についてはもちろん、様々なジャンルでお客様にお楽しみに頂けることと思います！　ハワイ島が大好きで、旅行者として１０年以上も通い続けた彼は、根っからのハワイ島好き！お客様に知って頂きたいハワイ島の魅力を知り尽くしたガイドです。そんなコウジのツアーを、ナンバーワン！と言って頂けて、本当にガイド冥利に尽きると思います。ありがとうございます！

溶岩の上で食べる夕食のお弁当は、実際の体験として、お客様の記憶に残るキラウェア火山の思い出を！という思いから、弊社のガイドが独自に考えたアイディアです。日本では、なかなか国立公園の中で、自由な場所に座って、ピクニック気分でお弁当を食べられるチャンスもありませんよね。大自然の雄大さを、肌で感じて頂けましたでしょうか？

また、弊社のツアーは、４歳のお子様からご参加いただいておりますが、確かに、１２時間に及ぶツアーは、小さなお子様には体力的にきつい部分もあるかもしれません。それでも、よく夏休みにご参加されたお子様から、ツアーでの体験をもとに、自由研究の課題として、火山や星空を選びました、というご帰国後のメッセージを頂くと、純粋なお子様の心に、何かを残せた、ということとに感激致します。ご無理のない範囲で、ご家族の楽しい思い出が作って頂けますように！

ご参加ありがとうございました。ハワイ島は、実に四国の半分以上もある大きな島です。こちらのツアーでの一日の走行距離は、だいたい５００キロから６００キロに及び、だいたい東京から大阪間くらいの距離になります！この数字を見ると、皆様の想像以上に大きいことがご理解いただけることと思います。しかも、１日のツアーの中でいくつもの気候帯を通り抜けるので、行く先々で風景の様子も、お天気も違います。ホテルを出発するときは雨模様でも、キラウェアに行ったら晴天だった！ということも、よくあるのです。
とよたまや様のご参加された日は、残念ながらハワイ島に台風が近づいていたときで、心の眼を使う場面も多かったかもしれませんね・・・でも、キラウェア火口が赤く染まる様子は、お写真で見る限り、ご覧いただけたようで一安心です。この火口も、時折、霧に隠れてしまって、まったく見えない場合もあるのですよ。

この日のツアーでは、星空もご覧いただけなったようで、本当に私たちも残念でなりません。。。雨模様の場合は、夜に出る虹、ムーンレインボーを探すお楽しみもあるのですが、あいにくの台風で島全体が雲に覆われており、こちらも見つけるのは難しい日だったようですね。今年は例年になく雨が多く、いつも以上に緑が豊富なハワイ島ですが、ツアーを１２０％楽しんで頂くためにも、心から快晴続きを祈る日々です。

ご参加ありがとうございました。スーに励みになる、とても嬉しいコメントだと、たいへん喜んでおりました！スーのトークは、１２時間に及ぶ長いツアーでも、お客様に飽きずに楽しんで頂けることと、弊社でも自信を持っております！とはいえ、スーは、トークだけでなく、実は隅々までお客様が快適であるよう、細やかな心配りも忘れません。そうした小さな努力が、きっとSean様にも伝わったことと思います。
溶岩火口が赤く染まる、幻想的な火口の美しさは、溶岩の状態に寄るものですので、とても貴重なものです。今だからこそ、ご覧いただけるこの光景を、ぜひ、ご堪能いただきたいと思っております。
またぜひ、遊びにいらしてくださいね！

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山は今ハレマウマウ火口が赤いのが良く見えますので、神秘的で素敵ですよね。いろんな気候が体験できて楽しいツアーだと思います。
次回は是非違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非他のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ネイチャースクール
トモエ

インディアナ様
ネイチャースクールのトモエです。ガイドのチヅコはヒロ在住でございまして、物知りで、またオリジナルの手作りのせっけんが好評です。
アットホームなのんびりと癒し系のガイドで定評があります。
ハレマウマウの火口の赤い噴煙も迫力がございますね。また次回ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。弊社の星空観測ツアーは日の入りの時間に合わせて、ホテルへのお迎え時間を設定させていただいております。（ご宿泊先のホテルにもよりますが、夏の間はおよそ午後5～6時、冬でもおよそ午後4～5時頃。）コナご到着日でもご到着時間によっては、ご参加可能でございます。満月前後の月明かりにつきましては、毎月1週間ほどは影響を受けてしまいますが、月を望遠鏡でご覧いただいたり、お客様ご自身のデジカメやスマートフォンで望遠鏡を通して撮影していただいたりと、普段とは違った楽しみ方をしていただけるよう努めております。ムーンボウをご覧になる為、あえて満月の日にツアーにご参加されるお客様も増えてきております。次回またご案内させていただける事を願っております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。ハネムーンやご結婚記念日旅行のお客様をご案内する事はございますが、マウナケア山の満天の星空の下でプロポーズをされたお客様はらむだ様が初めてという事で、お手伝いができ、KAIも大変喜んでおります。心よりご祝福申し上げます。おふたりにとって永遠の思い出の地となりますマウナケア山の星空を、また数年後ご案内させていただける日を楽しみにお待ちしております。
ハワイ島よりおふたりの末長いお幸せを祈っております。

織姫と彦星様

この度はツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けました事、一同大変嬉しく思っております。
弊社のツアーは皆様に安全で快適にお楽しみ頂けます様、ご案内致しております。
当日の担当ガイドのレオさんにも、お二人様のコメントをお伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。
まだ始まって1年程の会社ですが、これからも皆様にお楽しみ頂けますよう精進して参りますので
どうぞ宜しくお願い致します。
またハワイ島にお越しの際は是非ご利用下さい、お待ちしております。

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
スーパームーンの明るさにさぞかしびっくりされたことでしょう。
残念ながら月の光の影響で満天の星空はご覧いただけませんでしたが、ハワイのまた違った幻想的な風景をご覧いただけてうれしいです。
また機会がございましたら、是非月齢のよろしい時にリベンジにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
ナオミ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また夕陽、朝陽ともに行かれたんですね。羨ましいです。次回は是非違うツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

カズ様、ネイチャースクールのトモエです。
とても残念なお気持ちをお察し致します。天候は誰にも分らないことですが、謝ります。すみませんでした。ぜひもう一回マウナケアにお越しください。
そして満天の星空を自身の目に焼き付けてくださいませ。
その時は弊社にも遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

はじめまして、ネイチャースクールのトモエです。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ朝陽はハワイ島では知名度が低いですので、頑張っていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ネイチャースクールのトモエです。
弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ちづこはゆっくりのんびりなツアーで好評でございます。石鹸もつくってしまいます。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ