[写真付きのみ] プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー!GoProレンタルあり<午前/日本語対応>の参加体験談 | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー!GoProレンタルあり<午前/日本語対応>

参加者の評価

4.93 4.93 / 5

体験談数

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プライベートチャーター!

投稿者: はたごさん, 2022/11/02

まだコロナで渡航が厳しい2022年8月にハワイ島にいってプライベートチャーターを楽しみました。初めてのハワイだったので比較対象がないのですが、プライベートだったので、安心安全でとてもよかったと思います。
ちなみに、ガイドの縄田さんによると、コロナ後初の日本人だったそうです。

良かった点としては、
・プライベートだったので、
①スケジュールの融通が利く。
②泳ぎが得意でない子供たちにもしっかり目が届いて安心安全。
③コロナ対策もしっかりしていますが、それ以上に他の家族がいないので安心。
・湾に着いた時にイルカがジャンプしているのが見れたこと。
・子どもたちもきれいな魚が見れて満足していたこと。

出発地のホノウコウ・ハーバーからケアラケクア湾までは片道1時間、往復2時間ほどで海に入れたのは1時間ほどでしたが、子どもたちは十分満喫したようでしたし、ボートの風は気持ち良かったです。

乗り合いのボートと比べると多少値段は張りますが、プライベートではないとできないことができ、子どもたちにもとてもいい体験になったと思います。
それなりの4人以上の家族・グループ、特に比較的小さな子供のいる方にとっては、プライベートチャーターにする価値は十分あると思います。

  • 出発前に。ゴージャスな乗り心地でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2022/07/31
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最高!

投稿者: ぽんであやこ, 2021/01/22

ほぼ100パーセント見れるとのことでしたが本当に見れました!ただイルカってすごく早い!笑。当たり前ですがめちゃくちゃ早くて写真とるの苦労しました!なのでgoproなどで動画とっといてその動画の切り出しの方がおすすめです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/28
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海亀イルカ鯨 全部見‼️

投稿者: もんもん, 2020/02/08

最高な一時でした。
ガイドさんも大興奮‼︎
海亀イルカ鯨を全部見出来たのは奇跡でした。
最幸な新婚旅行をありがとうございました‍♂️

  • 鯨‼️

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/19
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遭遇率激低のイルカ!!

投稿者: やっさ, 2019/12/14

ハワイで通常見られるイルカではなく、20回に1回ぐらいしか見られないハンドウイルカの家族にあえました!!
全員が確実に見れるように時間もたっぷりかけてくれました。
泳ぐ体力がないご高齢の夫婦と一緒でしたが、ガイドの方が引っ張ってイルカを見せてあげていました。
またハワイに行ったら絶対にリピートしたいツアーです!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/21
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目の前でイルカが見えました!

投稿者: あみるった, 2019/12/11

もっと遠くからしか見えないと思っていましたが、なかなかの距離でイルカちゃんが見えました!
ガイドさんがイルカちゃんが来そうなところに先回りしてくれるのが有り難かったです。ガイドさんも気さくな方でした。

イルカちゃんは泳ぐのが結構早く、ゆっくりシュノーケリングというよりは随分水泳させられた気はします。笑
私達夫婦はシュノーケリングに慣れていたのと、泳ぐのも得意だったのでついていけましたが、一緒に参加されていた方は相当疲労困憊していました。。
野生なので、仕方ないですけどね。。

イルカちゃんに会うのが目的だったので満足していますが、お値段を考えると時間が短かったかな〜と思いマイナス1です。たぶん潜ったのは45分くらいかな?午前10時すぎには解散となりました。

野生イルカに長い時間接触すべきではないというのは重々理解していますが、近隣にサンゴやお魚がいるようなところがあれば、そこでのシュノーケリングもできると、お値段に相応かなと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/02
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海の天使達に大満足!

投稿者: ちゃぱぱね, 2019/11/24

初めてイルカと一緒に泳ぐツアーにワクワク!しかし泳ぎは得意じゃないし、もう10年位は泳いでいなかったので(いきなり大丈夫か?)とドキドキでしたが全く問題なかったです。
ラッキーなことに何度もイルカの大群がやって来て何度ダイブしたか分からなくなる程でした。またこの日は何故か他の船が一隻も出港しておらず、アロハツアーズ貸切状態でした。

イルカ達と大接近した時も私達を避ける様子もなく、興味ありげな表情を見せてとても可愛かったです。イルカ同士がじゃれ合っている様子や親子で泳ぐ姿、可愛い鳴き声、そしてイルカの呼吸でできた美しい泡が、光のカーテンの中をキラキラと流れていく光景に感動しました。美しい神秘の世界にお邪魔させて頂き、共に過ごせた一時が幸せでとても良い思い出になりました。
また、ダイスケさんのバブルリング潜りのパフォーマンスも素晴らしく、まるでイルカのようでしたヨ!レイさんもジョークを飛ばして船上では常に盛り上がりとても楽しかったです!イルカちゃん達に会わせて頂き、本当にありがとうございました!!

  • 息継ぎをして潜水してきたところ

  • W親子

  • 大接近して来ました

  • チラ見してました

  • ダイスケさんのバブルリング潜り~

  • しなやかなフォルムが美しい

  • 透明度が高いのではっきり見えます

  • 海上からも群れが見えました

評価:
利用形態:家族
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イルカと泳げました

投稿者: みゅう, 2019/10/23

シュノーケリングは2回しか経験がなかったですが「日本語ガイドがしっかりサポート」というHPの言葉を信じて参加してみました。
最初に泳ぎが苦手な人の確認をして気を配ってくれますが、人数が多いとさすがにガイドさん2人では手が足りなくなるので完全サポートとまではいきません。
でも、ウエットスーツの仕組みを説明して安心させてくれたり、浮き棒をすぐに渡してくれたりできる限りのサポートをしてくれます。
おかげで2回目のダイブからは浮き棒無しでもなんとか泳げました。というか、ない方が早く泳げる!
肝心のイルカは運が良く、すぐに出会えました。
イルカの横を泳ぐ訳ではなく、イルカの進路に先回りしてイルカが下を泳ぐのを待っている感じでしたが、同じ場所を泳いでる感動がありました。
おそらく1時間近く海を漂ってたと思いますが、イルカを追っていてあっという間でした。
また参加してしたいです。

  • ここからボートに乗って出発!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/09/23
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イルカ シュノーケリング

投稿者: かおり, 2019/09/26

野生のイルカシュノーケリング、30頭以上のイルカと遭遇しました。
シュノーケリングの時間もたくさんとって頂いて貴重な体験ができ、イルカの群れの中で泳ぐ事もできて最高でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/09/18
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たくさんのイルカに会えました★

投稿者: mirai, 2019/09/02

過去に一度日本で野生のイルカと泳ぐツアーに参加した時は、
あまり近づいてくれませんでしたが、今回は目の前にイルカがきてくれました!!
出発してから3分も経たないくらいで、ボート横にイルカが泳いでいました。
すぐに群れのところに到着し、たくさんのイルカと一緒に泳ぐことができました。目の前でたくさんのイルカが泳いでいるのを見れて、本当に感動しました!!
ガイドさんも今日はラッキーと仰っていましたが、あまりボートで移動することなく、シュノーケリングを楽しむことができました!
途中だいすけさんも一緒にイルカと泳いでいましたが、あっという間に潜っていてまるでイルカのようでした!
しっかり目に焼き付けましたが、後から見返せるようにGoProレンタルをすればよかったなと思いました。
天候にも恵まれ、良い思い出になりました。
このツアーでは、他のツアーの船が来る前に、ポイントに到着できるので、一番乗りでイルカと泳ぐことができるそうです!
午前中で終わるので、午後からはマウナケアツアーに参加でき、充実した1日になりました。
次回はGoProレンタルでまた参加したいです!

  • 帰る途中にボート横にまで来てくれました♥

評価:
利用形態:友達・同僚
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夢が叶いました!!

投稿者: Satomi, 2019/08/26

今回のハワイ旅行は、念願の3世代旅行でした。イルカと泳ぎたい!という9歳の姪の希望を叶えるために、家族で参加を決めました。インドア派な我が家...泳げない人も多数いる中、優しくて気さくななおさんとイケメンで楽しいレイさんが付きっきりでサポートしてくださり、安心して楽しむことができました。他のツアー会社の参加者は、きっとイルカに会えなかっただろうという最悪な海のコンディションでしたが、なおさん、レイさん、船長さんが粘ってくれたおかげで、イルカの大群と遭遇!イルカたちと一緒に泳ぐ夢を叶えていただき、一生の思い出となりました(^^)姪も大満足でした。

今回送迎してくださった縄田さんは、同じ福岡出身で、地元話でとても盛り上がり最初から最後まで楽しかったです!
縄田さん、レイさんはお話通りイケメンでしたよ(笑)

最高のイルカツアー、本当にありがとうございました❤︎次回もまた、必ずアロハコナツアーズさんにお願いしたいです!

  • イルカと泳ぐ夢が叶い、大満足で帰路につく姪です...

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/20
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満足です

投稿者: Hide, 2019/08/09

台風が近づいていてイルカが多少遠くにいるとの事で、集合地点から約45分と普段では滅多に行かない距離まで移動してくださいました。
そのおかげかイルカの群れに遭遇する事ができました。イルカのジャンプや目の前を泳ぐイルカを見る事が出来て、とても楽しかったです。
ガイドの方もみなフレンドリーで行き帰りの会話も楽しかったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/06
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とても感動しました。大満足です!

投稿者: ひまわり, 2019/08/07

ボートで30分~1時間くらい行ったところに100~200頭のイルカの群れがいました。
あちこちでイルカがジャンプしたりスピンしたりしていて海に入る前から感動でした。
海に入ってからは少し泳ぎますが、すぐ目の前をイルカたちがたくさん泳いでいてとても感動しました。手が届きそうなほど近くでした!
ウエットスーツなので浮くため安心して海に入れました。泳ぎが苦手な方が心配していましたが、ウエットスーツに加えて浮き具も貸してもらえててガイドさんが浮き具を引っ張ってくれたようで、「近くでイルカをみられた」と喜んでいました。
ガイドのレイさんは移動中もいろいろと話をしてくれたり気遣いをしてくれてとても居心地のいい楽しい時間を過ごせました。ハワイ島にきてイルカのツアーに参加しないのはかなりもったいないです!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/07
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四方八方イルカイルカ!

投稿者: レイナニ, 2019/07/14

ちょっと遠くなるけどイルカに会えるからと、ポイントに到着、遠くけらイルカがジャンプしていて、今日は機嫌がいいよーと。
たくさんのイルカとガイドのお二人の丁寧な気遣いでひとり参加でしたがとても楽しむことができました。また参加したいです!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/10
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一生の思い出!絶対また参加したくなるほど最高でした!

投稿者: SKA, 2019/07/03

ハネムーン旅行で夫婦で参加しました。幸運なことにボートで出航して後すぐにイルカに遭遇!水族館でしか見られないと思っていた自然のイルカを間近に見ることが出来ました。テレビでしか聞いたことがないイルカの声も聴くことができ感動です!途中イルカが休憩するために離れるしまうこともありましたが、ガイドのレイさん船長さんは参加者が少しでもイルカと触れ合える時間を作れるように努力してくださっていました。また泳ぎが苦手な人でもガイドの方がしっかりサポートして下さるので安心して楽しめると思います。縄田さん、ガイドのレイさんからはイルカの愛が感じられ、ぜひまたこのツアーに参加したいと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/25
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一生の思い出です!!

投稿者: sweet, 2019/06/26

今回の新婚旅行で、一番の楽しみにしていたアクティビティでした。
期待通り、というか期待を大きく上回ってとっても楽しくて忘れられないツアーでした!
ガイドのだいすけさん、イルカと通じ合っていてそして誰よりも一番イルカを知っているすごいお方…!
船長の指示を折り曲げてもう1回トライさせてくれちゃうくらい、その日のツアー参加者より誰よりも楽しんでおられるキラキラした方でした(笑)
でも、そんなお気持ちが私たち参加者には嬉しくて、とても貴重な体験ができたと思います!
かなりの数のイルカがいてくれた時だったそうで、海面に顔を入れた瞬間のあの景色はずっと忘れません!
ほかのスタッフさんもみなさんフレンドリーで素敵な方々ばかりでした!
一緒に参加した方々と一緒になって素敵な時間を過ごせました。
本当にありがとうございました!
またハワイ島を訪れることができたら、ぜひまた参加したいです!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/06
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水族館でしかみたことないイルカが!!

投稿者: vivi, 2019/06/17

コナのホテルから車で10分くらいの港に現地集合で行きました!探さないと日本人が見つからない位の少なさの中で、日本語が通じる環境に安心感、、^o^
最初はなかなかイルカのポイントが見つからず、ワイコロア周辺まで船で走り続け、心配になってきたところで船が止まり、海に入ります。!
来ましたよ〜!の声で海に潜ると、大量のイルカたちがこっちに向かってきました!!!!
普段は水族館のプールの中でしか見たことのないイルカたちが、のんびりと、楽しそうにこっちに向かって泳いできました。
くるくると回ったり、飛び跳ねたり、2頭で身体をくっつけて泳いだり、可愛くて可愛くて、とても貴重な体験をしました!!!
レイさん、アキさん、いろんな話を聞かせてもらい、とても柔らかい人柄で楽しく過ごせました。本当にありがとうございました!

  • こんな近くに!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/11
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沢山のイルカ

投稿者: mei, 2019/05/06

ガイドのDAISUKEさんはイルカに詳しく、沢山のイルカを見ることが出来ました。
ありがとうございました。
また、参加したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/01
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「イルカ探しのプロ」

投稿者: テツヤ, 2019/02/24

イルカは野生の生き物なので必ず会えると言う保証はありませんがこのツアーは、ほとんどの確率で会えます。
それは何故かと言うと、インストラクターの方が船を運転してその日のイルカの調子でポイントを選んでシュノーケリングをするからです。
またイルカを間近で見るために細かい指示をしてくれます。
今回イルカがの前に現れて、とても興奮しました。これだけ高い確率で野生のイルカを間近に見ることができるツアーはここのツアーだけだと思います。
参加できてほんとに楽しかったです。
ありがとうございます。

  • イルカがジャンプした後です。(分かりづらくてすみません。)

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/02/23
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滞在中No1の体験ができました!!

投稿者: こうき, 2019/01/06

シュノーケリング等の経験が浅いので心配でしたが、しっかりとフォローしてもらい、安心して参加できました★
スイムガイドさん達も常にイルカの情報をシェアしあっているようで、ちゃんとイルカが見られる場所までその場その場の判断で連れてってくださったおかげでたくさんのイルカをみることができました!!^^
(イルカの出現場所によっては遠くなることもあるので心配な方は酔い止めがあるといいと思います)

また、船に乗っている間もスイムガイドのダイスケさんがイルカに関する情報を沢山お話ししてくださり、
常にイルカがあそこにいる!ということも教えてくれたので泳ぐまでの時間も楽しむことができました。

さらに冬季限定でクジラも運良く遭遇することができ、ホエールウォッチングもでき一石二鳥の感動を味わうことができました!

ドルフィンスイムツアーは他にもあるかもしれませんが、イルカに関する知識やサポート、スタッフさんの感じの良さ、全てにおいて満足できるツアーでした!!またハワイに行く機会があればお願いしたいです(^^)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/29
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最高です!!

投稿者: KOHEI , 2019/01/05

スタッフの方々や、もちろんイルカも、どれを取っても最高でした!
お世話になった日はイルカがものすごい数でクジラも見れて、毎回こんな感じとは思わないで下さいねーとおっしゃってましたが…イルカ好き、海好きには夢のようなオプショナルツアーです!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/01
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ハワイ島でのイルカツアー最高!

投稿者: めぐみ, 2019/01/02

たくさんのイルカさん達に会わせてもらえました!✨英語が出来ないので、日本語スタッフの方々で安心できましたありがとうございました✨

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/23
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おススメです(^^)

投稿者: Erie, 2018/11/11

ドルフィンスイムが大好きで、過去に日本の御蔵島やバハマへ行きました。

初のハワイ島では御社と他社(アメリカのローカルの方がキャプテンの少人数ツアー)に参加しましたが、次回また来ることがありましたら、アロハコナツアーズさんにお願いしようと思っています。(^^)

的確な指示をくれるツアーガイドさんと、ドルフィンのことをしっかり観察されているキャプテン。

初めてドルフィンスイムに挑戦される方も、経験者の方も、安心して頂けると思います。

今回私が出逢ったイルカちゃんたちは休養中や移動が多かったので、またイルカちゃんと楽しくコミュニケーションがとれることをリベンジ出来る日が来ると良いなと思いす♬

生のスピナードルフィンのジャンプは圧巻でした。

ありがとうございました!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/08
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野生のイルカと一緒に泳げて、最高に楽しかったです!

投稿者: メタボの熊, 2018/10/06

日本から独身の美女3人を引き連れて、初めてハワイ島に遊びに来ました。自分を含めて全員海が大好きなので、ハワイ島に来たら絶対にスノーケルをしようと思っていました。今回は弾丸旅行だったこともあり、レンタカーを借りずに効率的に海遊びをしたいと考え、ベルトラさんのスノーケリングツアーを探して、目に留まったのがこの野生のイルカと泳ぐツアーでした。

当日はお天気も良く、海やイルカの生態を知り尽くしているガイドさんにアテンドしていただき、本当にたくさんのイルカとともに楽しい時間を過ごすことが出来ました。船で沖まで出る途中に、すごくレアなゴンドウクジラに遭遇して、みんなで興奮したのも良い思い出になりました。

またハワイ島に行ったら絶対にリピートしたいと思います!

  • ガイドさんと美女軍団とともに

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/15
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イルカ

投稿者: よこやま あきこ, 2018/10/06

予想を上回るイルカの数に大興奮しました。

私たちが参加した日は、とてもラッキーな日で、主人と2人で貸切だったこともあり、早く出航することができたので、出航して5分ほどでイルカの群れに遭遇し、ボートで移動することはほとんどなく、ずっと海に入ってイルカを見ることができました。
この日担当して下さったダイスケさん、ケビンさん、2人のイルカへの溢れる愛情と参加したお客さまを楽しませることへのプロ意識の高さに感動しました。

イルカツアーはたくさんありますが、アロハコナツアーが絶対おすすめです。

  • イルカがいっぱい

  • ガイド担当のケビンさん 海の中でずっと私のオモリ係でした

  • この日は船長だったダイスケさん ボクも泳ぎたいと言っていました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/03
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沢山のイルカに会えました

投稿者: もりちゃん, 2018/09/25

出港してからイルカに会えるまで約40分ぐらいだったと思います。前日は1時間半かかったとの事だったのですごく早くイルカに会えました。

ガイドさん曰く今日はすごい沢山のイルカがいるよ〜と、200頭とかいたのかな⁇次から次へとイルカがやって来てビックリ!

海に入るとイルカの鳴き声がすごく聴こえてました。

最高に素敵な体験をありがとうござます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/20
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バンドウイルカ追っかけシュノーケリングハードワーク!

投稿者: もっとさん, 2018/09/25

初めてハワイ島でイルカシュノーケリングへ参加しました。
ダイビングの時に載る船かな~と思っていたらゾディアックということでした。とにかく船長にナビゲーターの方がユーモラスで色々と教えてくれました。今回は他の船もイルカを探していたようですがほとんどの船がイルカに会えずメインのSpinner Dolphinは見つからず、途中絶滅危惧種のハワイアンモンクシールを発見!その後もゾディアックでガンガン飛ばして落ちないようにつかまっているうちにバンドウイルカの親子の群れを発見!でも、Spinner Dolphinと違って人間に寄ってこないため近づくと潜ってしまいます。そこを船長の根性で無事6頭ほど間近で見ることができてよかった!!!

でも、何度も準備してチャレンジは50過ぎの親父にはきつかった~~。

  • イルカの写真は撮れなかったのでハワイアンモンクシールで!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/22
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天気に恵まれました

投稿者: ハワイ初心者, 2018/09/23

天候、イルカさんの気分に恵まれ、たくさんのイルカさんに会えました!波が強かったので、船酔いや波酔いが心配な場合は酔い止めを飲むことをお勧めします。自分は酔い止めを飲んで全然大丈夫でした。遭遇のタイミングは運によるらしいので、時間に余裕を持ってスケジューリングしといたほうが良さそうと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/20
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念願の野生のイルカに出会えました

投稿者: Rei, 2018/09/07

数あるイルカツアーの中で、どの会社にしようか口コミを拝見し、悩んだ結果、こちらのツアーにして大正解でした。
1日目のツアーに参加後、感動しすぎて現地で追加申込みをしてしまいました。3日間お世話になりました。
スタッフ、船長がゲストに楽しんで貰いたいって気持ちが伝わってきました。
また、よくあるシュノーケリングツアーの器材って綺麗でない場合が多いのですが、こちらのシュノーケリングセットは手入れもよく、綺麗で安心して使えるものばかりでした。
細かな事にも気が使えるのって素晴らしいと思います。
またハワイ島で、イルカに会いに行きたいと思います。本当にありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/31
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最高の思い出作り!

投稿者: おぼう, 2018/09/05

今回、初めてハワイ島に来ました。旦那さんと真っ先に体験したいと思ったのがイルカと泳ぐ事です。ツアー当日の天候は最高!船長のひとみさん、ツアーガイドののケヴィンさんに率いてもらってイルカたちが休んでいるところまでボートを飛ばして行きます!(船酔いを気にしていましたが、ボートが速いおかげで楽しいのとあっという間なのとで、全然平気でした。)これがまたアトラクションのようで楽しく、またハワイ島を海側から見られて、すごく贅沢な気分です。15分くらいで、イルカたちの所に着き、船長のひとみさんとケヴィンさんの息のあったコンビネーションでイルカたちがくる所にもぐりこみます。当日は本当に最高の日で、数えきれないほどのイルカ達と遭遇!一緒に泳ぎました!下を見てもイルカ、横を見てもイルカで、テンションはマックスでした!イルカおばさんにも出会え、それもラッキーな感じでした。ボートで待機している時もイルカのショーのようにイルカ達がジャンプしたり、くるくる廻ったり、本当に最高のツアーとなりました。他にもウミガメにも遭遇したり、イルカ待機中に魚・珊瑚礁観賞をしたり、海の青さに幸せを感じだり、最高の思い出となりました。ハワイ島に来たら、絶対ここのツアーをお勧めします!満足して帰れる事間違いなしです!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/02
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イルカが、いっぱい

投稿者: Yama, 2018/08/20

夫婦2人で参加しました。2人ともスノーケリングは初めてでしたが、他の参加者が経験者だったこともあり、2人のガイドさんが、ほとんどつきっきりでフォローしてくれました。たくさんのイルカが泳いでいる姿を間近で見ることができ、スノーケリングでは、海中で休んでいるイルカを初めて見ることができました。妻は船酔いもあって、あまり泳げませんでしたので、乗り物酔いしやすい人は、あらかじめ酔い止めを飲んだ方がいいです。

  • ボートからの撮影です

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/11
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