ガイドさんが、常にイライラしていて空気が悪かったです。お客に対しても、ホスピタリティを感じない対応で気分が悪くなりました。
もう二度と利用しません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/23 |
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ガイドさんも良い方で
知らなかったこともいろいろ
教えていただき
知識が増えました。
また参加させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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英語がわからなくても楽しかったです。
フリーの時間でたくさんの場所をまわれてよかった。
地図がわかりにくいので調べておいたほうがいいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/20 |
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バスの添乗員さんがとても親切で良かったです。
案内もしっかりしていただき、集合時間、集合場所の説明もきちんとしていただき、
スムーズに回らせていただきました。
スムーズな段取りのおかげで、
私はツアー後予定があったので、遅延することなく帰れてとてもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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三か所のプランはかなりの駆け足なので、迷わずこちらに。
英語ガイドなので、英会話の良い練習と思えばお得?英国に来たとの実感も増すでしょう。ま、ガイド付きと言っても基本バスでの移動中のみで散策はどちらも各自自由行動です。
バースの素敵な街並みを散策して、途中クリームティーを楽しんだりして十分満喫出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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The tour guide Julie was amazing! I loved the tour but wished there was more time in Oxford. It was quite a push to see the lovely town.
評価: | |
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最後までなかなかツアーが遂行されるか決まりませんでしたが、ギリギリに決まりました。お城やダウトン村のロケ地の他にもハリーポッターのロケ地Oxfordのクライストチャーチも見学することができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/09 |
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効率良くアクティブに盛りだくさんに案内して頂きました!同行家族が体調を崩して遠出をあきらめた分、近隣の小さな可愛い街を案内して頂き、大満足でした。また是非ツアーをお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/01 |
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当日はオックスフォードの卒業式だったり、渋滞など予想外のことがありましたが、担当の方は臨機応変に対応してくださったので、満足しています。
オックスフォードは、ハリーポッターのロケ地が満載で、十分映画の世界を堪能しましたし、たまたま卒業式だったので、珍しい光景を見させて貰いました。ボドリアン図書館は日本語オーディオガイドが無いため、事前に勉強して行けば良かったなぁ。グロスター大聖堂はたまたま、聖歌隊が始まるところで、怖いくらいの荘厳さでした。
さすがという知識量もですし、いろいろ勉強になりました。車での移動ですし、元々詰め込み気味の行程みたいですが、コッツウォルズも見ることが出来ました。また別の機会で利用したいなぁと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/21 |
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ビクトリア駅から、集合場所のビクトリアコーチステーションまでが分かりにくかった…。地図も持っていたんだけれど迷ってしまって現地の人に連れて行ってもらいました。
バス乗り場は他のツアーの参加者などでとても混雑していて、 8時15分集合だったけど30分ぐらい立ったまま待たされた。係りの人の声かけもないし、ちゃんとした案内もなかったのでみんな不安そうに立って待っていました。
日本語ガイドツアーってことだけど、他の国の人たちと一緒だった。英語で話した後に、次に日本語で話すスタイル。ガイドさんはイギリス人で(多分)、日本語喋ってくれるけど結構わかりにくかったです。
訪れた田舎街は、まあきれいだったけれど、あまり見所と言う見所はなかったような気がします。
あと、ドラマの撮影で使われたと言う教会にも訪れましたが私はこのドラマを知りませんでした。ガイドさんが日本語であらすじなどを紹介してくれていましたが、日本語がよくわからなかったです。
宮殿の入場料金は含まれておらず、約3500円くらいしまいました。宮殿の中はこれといったものもないのに、高すぎると思いました。ガーデンにも出てますが、この日は小雨も降っており寒かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/28 |
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A great day with an excellent guide. The only negative part of the experience was the pre-boarding stage at Victoria Coach Station. It was chaotic, crowded, hot and extremely uncomfortable. Once underway it was great.
評価: | |
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シャーロックホームズゆかりの地を、ピカデリーサーカスを起点に約2時間半ウォーキングしながら廻ります。
ガイドさん曰く、シャーロックホームズは物語もさることながら、ロンドン街そのものもシャーロックホームズの一部だと言うくらい、ロケ地イコール観光地といったところも多いので、観光名所も見て回れます。
グラナダテレビのシャーロックホームズや、BBCのシャーロックなど、いろんな作品のロケ地などが見られます。
参加者の多くは、やはり最近のBBC版シャーロックファンが多かったように思います。
英語ガイドさんなので、ヒアリング力はあった方がいろいろエピソードも聞け楽しいですが、英語が分からなくても歩きながらロンドンの街とシャーロックホームズを肌で感じられるので、そこそこ楽しめるかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/22 |
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Evanevansの予約確定ページにある集合場所の地図が、実際の集合場所と1.5kmほど離れていて、かなり朝は焦りました。わかりにくい!
同じガイドの方が、英語の後に日本語で説明してくれる...といった具合でした。英語よりも格段に日本語になると説明の情報量が減っていて、残念でした。かなり日本語を聞き取るのが難しく、途中からは英語のツアーだと割り切って、ガイドさんに話しかける時も英語を使っていました。笑
主にガイドはバスの中でされるだけで、目的地につくと集合時間だけ伝えられ、自由行動でした。ちょーっとだけ物足りなかったかな...。
とはいえ、コッツウォルズやブレナムパレスなど、ロンドンから1人では行きづらい場所を1日で回れてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/23 |
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we debated between this tour and one with Windsor castle added in. Sure glad we went for this one as time was already tight, it would have been impossible with 3 activities. Bus ride was awesome, driver great. Guide, Adrian, was perfect. Great timing, sense of humor and kind.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/25 |
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ガイドさんは、英語と日本語の二か国語ガイドでした。
英語も日本語も理解できる私には快適。
(日本語が理解できない方には、少々うるさかったかも?)
コッツウォルズ地方を効率よく回れて、世界遺産ブレナム宮殿もダウントンアビーの村にも行けちゃうなんて、お得なツアーだと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/12 |
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Nice walking tour, and a different way to see London. Baker street was not included in the walk, to our surprise. But we went there later. Very informed guide, and good walking distance.
評価: | |
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ダウントンアビーのロケ地に寄ることができると言うので参加したのてすが、ほんの10分くらいでガッカリでした〜。プレナム宮殿は先にお金を払ったのに、今日は、無料ですと言われて、20ポンド前払いしたのに、戻してもらえなかった〜〜(>人<;)
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。催行会社に確認したところ、ブレナム宮殿近郊の住民のみの無料開放日、チャリティや他団体のメンバーのみ、限られた日のみの無料開放日があるとのことですが、バスツアーの方や一般のお客様への無料開放日はないとのことです。ガイドもしくはブレナム宮殿のスタッフの説明が十分でなかった可能性がございます。混乱をお招きし申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/10 |
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My wife thought that it is gonna be SPA there, and took swimming trunks )))))
評価: | |
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4カ所を巡りましたが、『英国で最も美しい村』と称されるバイブリーが最も印象的でした。素晴らしいの一言です。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/28 |
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バイリンガルガイドの日本語は今一歩で、単語の羅列でよく分からなかった。
しかし全体的には良く、十分楽しめました。
特に、ブレナム宮殿は素晴らしいところでした。
バンプトンは大して面白くはなく、ここを止めて、ブレナム宮殿の見学時間を多くした方が良いと思う。加えて宮殿内部の見学ツアーに参加し、それをガイドが簡単に日本語で説明してくれたらなお良かった。勿論ウィンザー城のように日本語のオーディオガイドがあればベストだが、まだそこまでには至っていない。
ボートン・オン・ザウォーターでの昼食は簡単な物がお勧めです。
作るのに手間がかかる物は、見学時間が足りなくなります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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一度コッツウォルズへ行って素晴らしかった記憶があったので、追加でブレナム宮殿とダウントンアビーへ行けるこのツアーへ参加しました。天気にも恵まれて満足できました。また英語ガイドツアーでしたが、実際には日本語を話せるガイドツアーと同じだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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コッツウォルズのバイブリ-は古い石造りの家並で人も少ないが、ポートンオンザウオーターはレストランも多く、思ったより大きな町です。チャーチルの生家であるブレナム宮殿は広くキジが多数いました。ダウントンアビーのロケ地のバンプトン村は小さい。イギリス人ガイドはおおらかで小さいバンプトン村では、そのまま人員確認しないで出発して2名いないと隣の人が騒いでバックしました。バスの飲食は自由で帰りの立ち寄りも融通が利きます。ツアーとは関係ありませんが、映画の「ノッテイングヒルの恋人」のロケ地の本屋を見た帰りに、警察官と名乗る2名がパスポートを要求してきました。「ノー・ポリース」と無視して行くとそのまま立ち去りました。旅行会社の事前意で「偽警官に注意」とあるのを見ていたのでわかりましたが、知らないとそのままパスポートを見せるところでした。ノッテイングヒルは高級住宅地とのことで安心していましたが、危なかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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ホームズのドラマや映画に出てくるロケ地を巡ってくれます。
自分で観た映画やドラマに出てくる場所が、意外にロンドンの中心地に点在しておりとても興味深いツアーです。現地の方でないと行かない裏通りもあり、参加しなければ見つけられませんでした。
ガイドのお姉さんも話しかければ、個別にいろいろ教えてくれます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/06 |
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参加日の二日前に、同じ会社の、他の場所を周るツアーに参加していたためその日と合わせて観光場所の調整をしていただきました。
レイコックを既に周れていたため、レイコックの予定だったところをグロスター大聖堂に変更していただきました。
コッツウォルズのバイブリーにも寄ることができて、とても満足です。
ドライバーの方との会話も楽しく、最後夕飯のお世話までしていただきました。なかなか自分たちだけでは入りにくい雰囲気のパブに連れていってくださり、貴重な体験になりました。
1時間延長コースでもやっぱり少し急ぎ足でしたが、とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
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ほどよく自由にできるツアーでした。
駅で説明をされ、チケットを受け取ったらリバプールでのビートルズのツアーが始まるまでビートルズの博物館をみたりしながら自由に過ごせました。
日本語のオーディオガイドを聞きながら心行くまでビートルズについて知ることができました。
自由にランチした後はマジカルミステリーツアー、これは英語のみのツアーですが、ファンなら絶対行きたい場所を沢山めぐってくれます。
リバプール訛りかと思いましたが比較的分かりやすい英語でした。
キャバーンクラブで解散してから、またしばらく時間があります。
ショッピングしたり自由の過ごし、ユーストン駅まで各自で帰ります。
バスでべったりみんなで回るのと違って自分たちのペースで回るので快適でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/27 |
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ドライバーさんが大変親切で、ツアーの隙間時間を利用して素敵なティーショップや町を紹介してくださったり、運転の間もイギリス各地にまつわる歴史や色々な話を教えて下さってとても楽しかったし勉強になりました!こちらのわがままでレイコックもオクスフォードもクライストチャーチもスタジオツアーも全部詰込んで頂いたのですが(もちろんその分の追加料金はかかりますが)、上手にスケジューリングを調整してくださって全て回る事が出来ました。本当にありがとうございました。人それぞれ感想は違うようですが、今回のツアーはドライバーさんのアテンドの姿勢、ツアーの中身もとても素晴らしくて是非おすすめしたいツアーでした!本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/05 |
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私も家内も大のビートルズ好き。今回も寒さがピークにもかかわらず、リバプールに行ってきました。このツアーはまる一日ビートルズ観光する最適かつ無駄のないものでした。ビートルズヒストリー博物館も、アルバートドックも以前行ったときより洗練されていた感があります。またキャバンクラブの通りもまるで60年代にタイムスリップしたようなところで、次回は是非ともこの通りの側のハーデイズナイトホテルに泊まりたいですね。マジカルミステリーツアーは、オフシーズンだったせいか少人数で日本人はわれわれだけでした。逆に皆さんと一体感が出来てよかったです。少し時間がゆったりのツアーでしたので、ビートルズグッズも爆買しました。ロンドン到着は夜の9時くらいでしたが、リバプールライムストリート駅でロンドンへ帰る電車を待つ間、地下にあるフードコートで食べたFish &Chipsがうまかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/16 |
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英語のツアー参加は不安でしたが、なんとかついてゆけました。ガイドさんは参加者の事をいつも気にかけてくださっていたのがひしひし感じました。バスの中でも色んな話をしてくださってましたが、英語がわからなかったので聞けずに残念でした。ツアー自体は終始自由でしたので、自分のペースで見たいところを見る事が出来て良かったです。私が英語がわかれば、大満足なツアーですが、お話を聞く事が出来なかった点で満足ってとこですかね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/04 |
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I wasn't that interested, at first, to see Stonehenge. I'm so, so happy that I went. It was one of the most amazing things I've ever experienced. Truly a highlight of my visit to England.
Bath was everything I hoped it would be. I just wish I had a little more time to wander around...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/10 |
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ガイドさんの説明もわかりやすく、スカイフォールやスペクターの撮影場所を見れたので、とても楽しめました。007ファンには、おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/29 |
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催行会社からのコメント
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映画・ドラマ ロケ地巡り | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ハリウッドと並び、多くの名作を輩出してきたイギリス。ツアーに参加して、憧れの映画やドラマのロケ地を訪ねてみませんか?世界中で社会現象を巻き起こした「ハリー・ポッター」や、ショーン・コネリーが初代ジェームズ・ボンドを演じて以来、50年以上に渡って愛されている「007」、近年ではベネディクト・カンバーバッチ主演のドラマシリーズが大ヒットした、お馴染み「シャーロック・ホームズ」を始め、「ダウントン・アビー」「ノッティング・ヒルの恋人」「ダヴィンチ・コード」など、映画やドラマで美しいイギリスを巡ってみましょう。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの態度に不快な点がありましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、お客様のご満足を第一として案内するよう再教育を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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