ロンドン
貸切のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
45分遅れで迎えに来られました
投稿者: mokoppe, 2017/12/0210:30で予約しましたが、11:15ごろドライバーが来ました。
ドライバーは「11:30ピックアップ予定」だと言っていました。もともとかなり余裕をみて時間を設定していたので十分間に合いましたが、来なかった場合のことを考えてホテルの方にタクシーやホテルのシャトルサービスのことを教えてもらったり、電話をしてもらったり、あたふたしました。帰国後確認しましたが、やはり予約は10:30でした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/29 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
１時間の遅刻 プランＢ
投稿者: OKAZY, 2017/12/01定刻にドライバーが迎えに来ておらず、１５分毎に３回電話しましたが、蕎麦屋の出前待ち状態で、結果的に１時間待たされました。理由は、渋滞と立体駐車場が満車で駐車出来なかったとのこと。提携会社は、体験談からフィードバックして、早めに出発すればよいのではと考えてしまうのは、日本人的思考なのでしょう。海外はこんなものなので、決して焦ったり怒ったりしては、折角の旅行が台無しです。重要なことは、事前に簡単な英語でクレームが言える準備をしておくこととプランＢとして電車の乗り方と目的地まで行き方を調べておくことだと思います。英国人は非常に優しくて紳士熟女でした。再びイギリスに旅行したいと強く思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
らくらく空港へ
投稿者: チーズ, 2017/11/25友人と一緒の旅行でしたが、友人とはフライトが違っていましたし、午前中ギリギリまで買い物をしたかったので予約させていただきました。迎え予定時間の少し前にチェックアウトしてる時に来てくださっていて、すぐに荷物を車に入れてもらい、スムーズに空港に行く事が出来ました。
待つ不安も無くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルまで楽チン
投稿者: マイクロソフト, 2017/11/24４名での家族旅行で利用させていただきました。ヒースローエクスプレスと迷いましたが、貸切チャーターで楽チンでした。今回はベンツのバンで広々。次回も利用したいです。
ただ、ドライバーが到着時に現金支払いを言ってきたので（結局はドライバーの間違いでしたが）、バウチャーは必ず持参をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
お水もあり快適でした
投稿者: かおり, 2017/11/14一人での利用だったので、金額は高くなりましたが、荷物もありとても便利だと思いました。
時間通りにピックアップもしてもらえました。
車は豪華で快適でしたし、車内にお水なども置いてありました。
英語があまり話せないため、会話はありませんでしたが感じのよいドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ありがとうございました。
投稿者: モショ, 2017/11/04時間通りのお迎えで大変助かりました。
本当にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/01 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ご親切でした。
投稿者: みなちゃん, 2017/11/02娘（11歳）とヒースロー空港で待ち合わせをしていたのですが、予想以上に入国に時間がかかり、予定時間から1時間半ぐらいお待たせしてしまいました。
しかし、「しょうがないね。」といった感じで特にイライラなさることもなく、娘が出てくるまで待っていて下さいました。
3人分のトランク５つもあり、やはりチャーター車は便利です。
ご家族連れにはおすすめですよ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
予定の時間にいらっしゃらず
投稿者: Kei, 2017/10/29約束の時間にいらっしゃらず、15分遅れでようやくドライバーがいらしたと思ったら、謝るよら言い訳ばかりで。悪い方ではなかったですが、疲れているフライトの後、15分も遅れてきて、、、でガッカリでしたし、それであればタクシーにすべきだったと感じました。言い訳ばかりで謝罪なく、ディスカウントして欲しいくらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
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【空港送迎】ロンドン・シティ空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
貸切チャーターで快適！ロンドン・シティ空港⇔ロンドン市内 空港送迎＜英語ドライバー＞
投稿者: ぶう先生, 2017/10/27この日は、グラナダからの飛行機が２時間半も遅れ、真夜中になってしまいました。でも、ドライバーの方は、嫌な顔もせず、ロンドンシティー空港で
待っていてくれました。
初めての場所で、本当に心細かったけど、お陰様で、無事にホテルまで行くことができました。今回、長い旅の最後だったので、このお迎えを頼んでおいて本当に良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心便利の定番です
投稿者: ひめまる, 2017/10/23空港から荷物ももってくれるし楽チンです。
長いフライトで疲れていたときにはこのサービスに限ります。
英語が少しできるとわかると話しかけてきますが、しつこくはないので問題ないです。
他の国でも使ったことあるので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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貸切チャーターで快適！ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港＜日本語＞ by Mybus
悪い人ではなかったけれど……
投稿者: もなか, 2017/10/1440代〜の女性のドライバーさんでした。
ほぼ時間通りに来て下さいましたが、まず運転があらい。
そして、走行中に電話を何度もかけ始め、電話先(彼女が勤めるタクシー会社）と私を送った後の仕事の件でもめはじめ、車内に険悪なムードが……。
電話が終わった後に、ドライバーから電話をしていた事を謝られましたが、何故電話をしていたか、から始まり愚痴を聞かされ……旅の最後にこれかって気持ちになりました(苦笑)
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。
またお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
送迎車会社には厳重に注意させていただきました。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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貸切チャーターで快適！ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港＜日本語＞ by Mybus
ホテルからヒースロー空港への移動
投稿者: かなりおばちゃん, 2017/10/13ホテルロビーに約束予定時刻の20分前に迎えに来ていただきました。夫がタバコを吸っている時間、待っていただきすみません。疲れて寝ている間に空港へ到着しました。
音楽がうるさかったので星を一つ引きました。
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
音楽の件は大変失礼致しました。
無事にホテルへ疲れたようで、私どもも安心しました。
また是非ご利用くださいませ。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
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貸切チャーターで快適！ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル＜日本語＞ by Mybus
英語がリトルビットなので
投稿者: かなりおばちゃん, 2017/10/08初めてのロンドン自由旅行でした。
パリでマイバスさんに空港送迎プラス日本人ガイドさんをお願いした時に、とても良かったので今回も依頼しました。
こちらの手違いで渡航直前にホテル変更した事を伝え忘れてしまい、キャンセルしたホテルへ一旦送っていただくというハプニングにも親切に対応していただきました。本当に申しわけな。
空港での入国後、すぐにガイドさんとも会えスムーズにロンドン市内へ移動できました。
移動中は、ロンドン市内情報や注意点を教えていただき、こちらの質問に答えてもらったりしました。その後の自由旅行で情報が役立ちました。
ヒアリングが壊滅状態の私たちなので、ホテルのチェックインで細かい説明の通訳、ホテルへの質問やお願い等を伝えていただき、ものすごーく助かりました。
ドライバーさんだけの送迎よりもガイドさんがいるとさらに安心、便利です。
英語未熟なオバオジ夫婦には素晴らしいものでした。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
この度はマイバスの空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
アシスタント付きで安心されたこと、当日スムーズにご案内できてなによりでございます。
ご丁寧な体験談の投稿にも感謝申し上げます。
また機会があった際、空港送迎をさせていただけましたら幸いです。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適
投稿者: るあんなこ, 2017/10/04当初 ヒースローエクスプレス利用を検討してましたが、5人での利用なので こちらの送迎サービスの方が 安くなるので 利用しました。おかげで 荷物を持って歩く必要もなく 渋滞を予想して 余裕を見て時間も決めましたが 30分ぐらいで 空港にも着きました。1人利用だと 割高になりますが、数人いれば 料金的にも 高く無いので 絶対オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽ですよ
投稿者: 山本俊樹, 2017/10/03今回は外に出る迄10分位で出たので、30から40分位待ちました。その後はスムーズでした。早く到着しそうな時は事前に連絡した方ご良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
４０分遅れてきた
投稿者: こげーさん, 2017/10/03到着してから待ち合わせ場所をしばらく探しましたが、ドライバーの方はどこにも見当たらず、２０分ほどしてかた催行会社に電話連絡。5分ほどで到着するとのことでしたが、それから到着したのは20分後、合計４０分待たされました。
しかも特に悪びれた様子はなく、堂々と来て謝罪もなし。
こんなのが当たり前の国なのかなーと思いました。
ご利用ありがとうございます。 この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お迎え時間にドライバーが遅刻などということはあってはならないことであり、弊社といたしましても大変遺憾に存じます。ドライバーが現れずお客様が見知らぬ土地で不安なお気持ちになったことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
催行会社及び当日のドライバーへは、空港周辺の渋滞情報をしっかり把握した上でお迎え時間前に待機するよう厳しく指導いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りに迎えに来てくれました。
投稿者: ピロロ, 2017/10/01毎回 渡英するたび、帰国するたびにこちらの空港送迎を利用しています。
指定の時間にピックアップしてくれます。
事前に予約しておくことで とても安心感を持ち移動することができます。
ドライバーも良い人が多いです。
Dear Valued Customer
we thank you very much for your kind words and will be happy to assist you in the future.
regards
APL
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/20 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
市内までスムーズに
投稿者: ピロロ, 2017/10/01渡英のたび空港～市内までこちらの送迎を利用しています。
今回初めて空港でのドライバーのお迎えが予定時刻よりかなり遅く
少し不安になりましたが 緊急連絡先に電話してつながり
車は空港に向かっているから少し待つように と案内があったので
安心しました。
こんなことはめったにありませんが
とにかく楽にスムーズに市内まで移動ができるので
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルまで安心して移動できました
投稿者: ふりっぷ, 2017/09/21大きなカバンだったので、迎えに来ていただくのは大変に便利でした。
ただ、ドライバーの方が見つからず、電話したら待ち合わせの場所に来たので、書かれていることとは違ったかな..との印象を受けました。ただ、大変に便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルの場所が違った
投稿者: マロン, 2017/09/19ほぼ予定時間通りに、待ち合わせ場所で運転手さんと合流することができました。スーツケースを持っての移動は大変なのでやはり車だと楽でした。しかし、名前が似ている（系列）ホテルの前で降ろされたのは残念でした。事前にホテルの住所、名前も予約時に入力しているはずですし、車に乗ってすぐ、住所を運転手さんに伝えたはずなのですが。幸い実際のホテルまでは歩いて３分くらいなのでなんとかなりましたが、送るホテルを間違えるというのは、あってはならないミスだと思います。チップを渡してしまったことを後悔しています。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。おっしゃる通り、事前にご登録いただいたホテルとは異なった場所へお送りするということはあってはならないことであり、弊社といたしましても遺憾に存じます。
こちらの件は現地催行会社に報告させていただきますとともに、ドライバーの再教育を強く要請してまいります。お客様からのご指摘が現地催行会社のドライバーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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高級車利用！ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
AcceptableですがComfortableではなかったかな。
投稿者: むらりん, 2017/09/19良くも悪くも普通でした。
市内は渋滞でしたが、頑張って渋滞回避に努めてくださいましたし、清潔な車内や荷物はこびの補助などはやってくれました。
ただお水や新聞のサービスはなかったし、ドライバーはずっと携帯で話し込んでいました。
まあ、でもまた使うとか思いますが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
最高に素晴らしい送迎でした！
投稿者: mmm, 2017/09/18初めての一人旅で不安だったため、
こちらの送迎をお願いしました。
大雨により、飛行機が遅れ、
入国審査も時間がかかってしまい、
更にはスマホの設定が上手くできず、
遅れるという連絡すらできませんでした…
もう、帰ってしまったかな？と
思いましたが、ずっと待って下さっていて
すごく待たせてしまったのに、
笑顔で迎えてくれ、観光地などたくさん
教えて下さいました。
おかげで、すごく楽しい旅になりました！
本当に感謝しています！
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/24 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
良かったです
投稿者: ファーマ, 2017/09/16最初は電車で帰る予定したが、荷物もありホテルの前まで迎えに来てくれるので、利用しました。運転手さんの対応もよく、車内もきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心して頼めます
投稿者: 歳取った旅人, 2017/09/13ロンドンに行く時はいつもこの送迎サービスを利用しています。今回はピックアップしてもらうホテルの前の交通量が多く、長時間車を止めておくことが出来ないロケーションであったため、困ったなと思っていましたが、約束の時間より前に脇道で待機していてくれて、約束の時間丁度に迎えに来てくれました。子供連れの4人でしたが、大きな車でゆったりと空港までゆくことが出来ました。なお、何らかの事情がある時など。前もって要望を伝えておけば、いつも丁寧に対応してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/20 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
送迎に問題はなかったけれど、不思議な混乱がありました。
投稿者: アルファ, 2017/09/12空港の迎えでトラブったので、大丈夫かと思っていたら、予定通りの時間に迎えが来て、安心して空港に向かってました。
ところが、突然携帯に電話が…。
電話の女性は「ホテルで待っているのに来ないけれど、どういうことだ」と怒っている様子なので不安に思い、ドライバーに携帯を渡して話して貰うと、オフィスの配車係の人が間違って２台回してしまったことが判明しました。
色んな事があるものです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
飛行機が遅れたので
投稿者: アルファ, 2017/09/12出発前に、イギリス入国手続きに時間がかかるので、ピックアップは当日の飛行機到着のリアルタイムの1時間後にするというメールが来ました。
当日は、不測の事態で、飛行機が1時間遅れて到着。
入国手続きは空いていたので、リアルタイム到着時刻の40分後にはピックアップポイントに
たどり着きました。
ドライバーの姿はありませんでしたが、リアルタイム到着時刻の１時間後に来ると思い、待っていました。
しかし、誰も来ないので、催行会社に電話したところ、すっかり忘れていた様子でした。、
ようやくドライバーが来たのは、電話からおよそ40分後。
結局１時間以上も待ったことになります。
飛行機の遅延が理由とは言え、12時間のフライトの後に、空港で待つのはつらかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
酔った
投稿者: ちーさん, 2017/09/11交通事情だと思うが、迷路を通るように抜け道を幾度も通り、運転も荒いので、山道を通った様な車酔いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/08 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間が無駄に
投稿者: マック, 2017/09/10入国審査に時間がかかるとのことで到着後1時間後の待ち合わせでしたが
たまたまなのか審査をすんなり通過し、約束の30分前にロビーに。
ここで待つのは仕方ないのですが約束の時間を過ぎても現れず。
10分後に電話するとさらに15分かかると、、、
やっと現れたドライバーさん「渋滞で、、」
渋滞わかっていたら早く出ればいいのに。
ロンドン市内に行くのも確かに大渋滞で1時間以上かかりました。
金曜の夕方で地下鉄も混んでいるかもしれませんが
ヒースローエキスプレス15分なのを考えると悩みどころですね。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。到着時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。しかしながらこの度はドライバーの見込みがあまく結果的に長時間お待たせさせてしまい、大変心苦しく存じます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、渋滞を見込み早く出発するようドライバーへの再周知を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
お値段以上の快適さ
投稿者: ぽんさん, 2017/09/09夫婦２人でホテルからヒースローに向かうときに利用しました。ヒースローエキスプラスとの比較もしましたが、荷物を持っての移動（歩き⇒地下鉄⇒乗換⇒ＨＥＸ⇒歩き）を考慮して今回依頼をしました。
空港での買い物時間を長めに取りたかったので、通常よりも早めに迎車時刻を設定しましたが、問題なく受け付けていただけました。出発時刻の１０分前にチェックアウトしたところ、すでに車を回していただいておりスムースな乗車ができました。車も十分な広さで清潔です。心配していた渋滞もなく予定時間より３０分も早く到着しました。
降車時にチップの必要はなかったと思いますが、あまりに快適な移動となったため５ポンドお渡ししました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
市内→空港の送迎
投稿者: またいつか行きたい, 2017/09/09非常に便利でした．
メルセデスのVクラス Extra Long の利用で，スーツケース4つ入れたうえで４人が後ろ席に座りました．
対面シート設定だったので，車酔いしそうな人が３列目にすわりました．
別れ際にチップを渡そうとしたのですが，それは要らないと言われました．そういう細かいところまできっちり指導しているところが好感をもてました．
最初は地下鉄か Heathrow Expressで行こうかと考えていましたが，子供を連れてのスーツケースを引きずり回すのは疲れると思いこちらを利用しました．
駅までの時間や手間，電車を降りてからのことを考えるとこのサービスを利用して正解だったと思います．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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催行会社からのコメント
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貸切 (空港送迎) | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
貸切プライベートサービスです。待ち時間なくスムーズに移動したい方、ご家族やカップルなどのプライベートを優先させたい方におすすめです。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。1時間もお待ちいただき、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございますので、ドライバーが時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただけるよう現地催行会社にサービス向上を強く要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポート