(参加者のレビュー一覧) ショッピング | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ロンドン
ショッピングのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.04 4.04 / 5

体験談数

68

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

良かったけど・・・

投稿者: しんちゃん

チケット受け渡しの場所がわかりやすく良かった。
10%割引クーポンの受け取りが事前の説明と違い、
メールで確認した方法とも違っていたので、ツアーカウンターで無視されそうになった。
拙い英語でしつこく要求したら最後にスタッフが再確認して正しい方法がわかった。
やれやれでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/21
参加日: 2024/06/10

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

集合場所が少し不安でした。

投稿者: ぱんだ

帰りの時間は決められていないのでとても便利でした。
アウトレットを利用後に、せっかくビスタービレッジまできたのでオックスフォードまで行きたいと考え、オックスフォードまでの切符を券売機で購入し足を運ぶことが出来ました。
強いて言うなら、当日のバウチャーの受け取り場所のインフォメーションデスクが写真は施設のようになっておりますが、2023年6月時点では建物のみで中身は空っぽだったため、本当にここであっているのかという不安がありました。
駅の係の方に聞いてもわからないとのことで、女性のスタッフの方が来てくださるまで少しソワソワしました。(チケットだけ持ってこられてそれ以外は手ぶらでしたのであまりスタッフ感はありませんでした)

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/05
参加日: 2023/06/05

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

おすすめしない

投稿者: ましろ

ゴールデンツアーズ社主催の【ビスタービレッジ行きのチルターン列車のバウチャー】を、VELTRAにて購入。
感想としては、ひどいという一言。
主な理由は2つ。

①係員の遅刻
9時集合とのことで、8時半前から待っていたにも関わらず、係員が定刻になっても来ない。
ビスタービレッジのインフォメーションセンターや駅員さんに確認するも、別の場所に係員が来ると言われ、待つも時間になってもバウチャーに書かれた【青いユニフォームに黄色のベスト】を着用した係員はいない。
9時20分過ぎに拙い英語でゴールデンツアーズに電話しても、埒が明かず。
最終的には、30分遅れで係員の女性が来たが、
遅刻を指摘しても開き直られ、当初希望していた電車には乗れず、気分の悪さだけが残った。

②バウチャーに記載された目印との相違
バウチャーには【青いユニフォームに黄色のベスト】の係員と明記されていたが、前述の女性は黒と白の私服であったし、係員のいる場所としても明確な場所が定まっていない点が現地に行ってわかった。
時間も目印もバウチャー通りでないなんて、ビックリ。


【その他】
●インフォメーションセンターは、ゴールデンツアーズとは関係ないようです。
●ビスタービレッジは、日本の有名な三井系やプレミアムアウトレットと比較すると、規模感は4分の1程度でした。


役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/16
参加日: 2023/08/13

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

楽しい買い物

投稿者: みっぴ

待ち合わせ場所で待機していると時間通りにチケットを持ってきてくれました。
電車も快適で帰りの時間は決まってないので思う存分楽しめました。
また、次回も利用する予定です。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/07/17
参加日: 2023/06/15

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

係の人が忘れてました。

投稿者: ルリちゃん

ビスタービレッジ自体はとても良かったのですが、チケット引き換え時間になっても、係の人が来ず、英語が話せれば対処出来たと思いますが不安でオロオロしていたところに駅の関係者の方が声をかけて来てくれました。その方に何とか伝えたら、親切に会社にお電話し状況説明してくれたおかげで、30分遅れてようやく係の人が現れました。
その親切な駅の関係者の人が助けてくれなければ、出発出来なかったです。
完全に係の人が来ることを忘れていたとしか思えません。
酷いと思いました。英語が話せないでのトラブルは、相当に不安でしかなかったです。
忘れるとか二度しないでもらいたいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/09
参加日: 2023/07/06

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

便利で簡単でした!

投稿者: Shenanigans

当日になってメールに届くというバウチャーが見つからず焦ったのですが、普通にインフォメーションデスクでゴールデンツアーズで予約したと伝えたら予約確認してくれて、チケットも問題なくもらえました!
お買い物も一日存分に楽しんだ一日になりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/05/23

大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 <割引チケット付き>

印刷したバウチャーが使えない?ビスタービレッジに行けない!バウチャーの利用方法の正確な情報を教えて!

投稿者: Minako

以前2回同じチケットを利用。利用方法は前回同様バウチャーページを印刷して現地で利用だった。しかし、以前あったバウチャーの交換場所の駅のインフォメーションがなくなっていた。前回は印刷したバウチャーを改札で提示したら乗車できたので試したが、QRコードが付いた乗車券が必要で催行会社に連絡して入手するよう言われた。英語を余り話せないが電話し待った。その間にビスタービレッジのPRスタッフの女性を見かけたので拙い英語で事情を説明すると彼女も催行会社に電話してくれ、何とかチケットを入手。早朝だったら催行会社と連絡が取れずキャンセルになってたかもしれない。これではチケット等手配の代行を依頼する意味がない。因みに他社は乗車券のQRコードを送って来た。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/05/15

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

並ばずスムーズに乗車できますよ!

投稿者: ぴのぴの

普通で購入するより少しお得です。プリントして窓口で引き換える手間はあるので、早めに到着することをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/05/13
参加日: 2019/06/29

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

安くて簡単でした!

投稿者: mappi

ビスタービレッジまでの一番楽で安い行き方を調べたのですが、安いバスだと結構な時間がかかるし、電車を安く買おうとすると数ヶ月前の早割チケットになる、、、ということで、こちらで予約しました。
自力で予約となると英語サイトで時間や色々選ぶのが難しかったですが、これなら簡単で安心でした!
当日は専用バウチャーを印刷して持参し、駅のチケットカウンターで見せるとスタンプを押してもらえます。
そのスタンプ済のチケットを改札で見せれば通してもらえました。
駅員さんも見慣れたチケットのようで、特に足止めを食らうこともなくスムーズです。
ただ駅は広く、スタンプを押して貰うカウンターが少し並んでいるので、朝の通勤時間帯にかぶる時間は、余裕を持って行くことをお勧めします。
また、列車は結構混んでいます。乗車時間も長いので座りたい方は早にホームで待っているといいかもしれません。

  • 駅につくとビスタービレッジまでは分かりやすく通路が示されています。

  • ビスタービレッジには一休みできる、PRETやEL&Nカフェもあったので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/04/09
参加日: 2020/01/29

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

急な工事で使い方に迷いました

投稿者: Nanita

チルターン鉄道が急に工事?を決定し、メリルボーン駅から乗れませんでした。運行が中止された際は返金してくださると書いてありましたが、メリルボーンがダメなだけで途中からは動いてるしこれは返金の対象なのだろうか…と、地下鉄で40分ほど進んだ別の駅から乗りました。乗車の駅では怪訝な顔をされ、説明したらわかってくれましたが…。ちょっと使い方に困りました。チケットのせいではありませんが、こういうこともあるな、ということで。

催行会社からの返信

Nanita様

この度は貴重なお時間を割き体験談のご連絡誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日メリルボーン駅にて急な工事があったことが確認できておりますが、催行会社にも事前連絡がなかった、ということでした。この度ご予約いただいたチケットはメリルボーン駅からビスタ―駅までの間であればどの駅でも乗車が可能ですため、その内容がわかるように詳細ページの情報を修正させていただきます。当日対応した駅のスタッフはその情報を理解していなかったということですので、催行会社にも申し入れをしております。

この度の投稿が今後のお客様にとって有益となるよう催行会社と協力してまいります。今後もVELTRAをご利用いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/25
参加日: 2020/01/12

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

ビスタービレッジ

投稿者: ベルルン

コロナ騒ぎの中ビスタービレッジに行ってきました。駅でスタンプを貰いすんなり入れました...がインフォメーションで紙を渡され◯印は休館だと言われ私達の見たかったブランドが殆ど休館でがっかりでした。 とても空いていてゆっくり見れましたがモンクレール.グッチ.ロエベ.等有名店は閉まっていて人も少なく閑散としていました。又食事も室内で食べれず小雨で寒い中外でたべました。ビスタービレッジの中のITUと言う日本食系を売っている所のラーメンはとても不味く食べられたものでさありませ。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/21
参加日: 2020/03/19

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

便利でした

投稿者: Mayo

個人で買うより安かったのでこちらで予約しました。メルリボーン駅では改札の隣にあるticket officeに並んでハンコを押してもらい、改札を通りました。ビスタービレッジ側では、visitor centerの中のスタッフの人に声をかけて改札を通してもらいました。列車内は立っている人もチラホラいたくらいなので、早めに行くと座れます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/18
参加日: 2020/02/20

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

便利でした!

投稿者: しもん

メリルボーン駅のインフォメーションで印刷してきたバウチャーにスタンプを押してもらい、改札機付近のスタッフの方に見せると通してもらえます。
切符を買う手間が省けてすぐ電車に乗れました。
値段も公式ホームページで購入するよりもお得に買えたので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/14
参加日: 2020/02/21

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

とっても簡単、便利

投稿者: 買物だいすき

クリスマス後のセール初日の利用だったため、駅も車内も都内の通勤電車並みの大混雑でした。事前にチケットを用意できていて本当に良かったです。
時間が自由に選べるので、自分のタイミングで帰ることができるのも便利です。帰りはピークを外したのでゆっくり座ることができました。
こちらのアウトレットは初めてでしたが、欲しかったものをとてもお手頃価格で入手出来て満足です。



役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/11
参加日: 2019/12/27

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

2名以上で申し込みする人は、要注意

投稿者: だんぼ

2名で申し込み、バウチャーを印刷したところ、名前、予約番号とも全く同じものが、2枚発券された。心配でベルトラに確認したが、大丈夫とのことであったが、案の定、改札で往復とも引っかかり、ベルトラへの問い合わせの回答を
Google翻訳で英文にしたものを持っていったため、それを見せてOKだった。
改善を希望。一人づつ申し込んだ方が無難。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】

この度はベルトラをご利用いただきましたこと、また、貴重なお時間を使って体験談をご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
ご投稿を受けて、改めて催行会社にチケットの使用方法について確認をさせていただきました。チケットは2名でご予約いただいた場合、代表者名が印字された同じバウチャーが2枚発行される流れとなっておりますが、ツアーページでもご案内しております通り、各チケットの左下にそれぞれのお客様名と利用日を記入して利用することになっております。
ご投稿が今後のお客様にとって有益な情報となるよう、催行会社と協力しページ情報のさらなる改善を目指します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/11
参加日: 2020/02/21

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

オックスフォードまで行きました。

投稿者: yukie

メリルボーン駅に、アウトレットのスタッフさんが可愛い制服を着て立っているので、分からないことがあれば聞いてみたり、お店のマップを貰えます。
私は何度も行っているので、今回はオックスフォードまで先に行き、帰りにアウトレットに寄りました。
帰りのオックスフォードでなんと人身事故があり、オックスフォードからアウトレットまではバスで向かったので、本来15分の距離が30分もかかりました。
アウトレットは、よく行くブランドなら、商品がいつプロパーで販売されていた物か分かるので、とてもお得に購入できました。
アメリカのブランドも入っていますが、人気はGUCCIとPRADAのようです。商品も豊富でした。ロンドンに行く際には、おすすめのアウトレットです。ロンドンから電車で1時間みておくと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/02/28

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

おすすめのプラン

投稿者: ひとりたび

VERTLAから送付してくるチケットをプリントアウトして利用しました。
メアリルボーン駅のインフォメーションで日付のスタンプを押してもらい、改札ではスタッフに声をかけてチケットを見せると改札を開けてくれます。ビスタービレッジ駅でも同様に声をかけて改札を開けてもらいます(復路も同様)。安心のプランで大満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/07

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

バスだから楽チン

投稿者: maaa

バスで行ってくれるので、とてもラクです!
ストーンヘンジしかないので、フリー時間が2時間もあり、時間を潰すのに苦労しました、、

  • 本物を間近で

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/09
参加日: 2020/01/19

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

楽しかったです!

投稿者: ななな

ほしかったトリーバーチのお財布をアウトレット価格の4割引で購入できて満足。tax refundもアウトレット内でできたので助かりました。また利用したいです!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/31
参加日: 2020/01/29

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

往復の乗車時間が自由に選べる

投稿者: マグル

以前は往復バスで行っていましたが,滞在時間が決まっていて不便でした。
この列車利用なら,30分毎の列車が自由に選べてとても便利。
メリルボーン駅の発車ホームは発車15前くらいにしか表示されず,直前に乗車しようとすると満車だったので,次の列車で座っていきました。
駅からアウトレットまでも近くて,帰りの発車時刻の直前までショッピングが楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/30
参加日: 2020/01/26

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

ビスタービレッジへの土日の電車運行は注意が必要

投稿者: さくら

かつてロンドンに住まい、当時は車で行っていましたが、駅が出来て、列車が便利とあるのと、バウチャーが貰えるので申し込みました。5年前はビクトリア駅からのバスを申し込んで行きましたが、帰りが大渋滞したので、鉄道を選びました。平日なら問題ないと思いますが、1月18日土曜は駅に着いても行き先表示がなく、駅員に、別ルートの電車に乗って、前の人達についていくように、と指示されました。メリルボーン駅発の違う路線で、その終着駅からビスタービレッジ行きバスが用意され、20分ほど乗って着きました。バスは1時間に2本ほど、ということですが、電車と連動しておらず、また寒い駅で30分ほど待ちました。このツアーでも、必ずしも電車でビスタービレッジ駅に着くとは限らないということです。これはイギリスの鉄道の問題で、バスが用意されるというフォローもあって結果としては目的地に到着する訳ですが、土日はそういうイレギュラーなスケジュールと思っておいた方がよいです。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2020/01/18

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

メリルボーン混雑

投稿者: takka

平日の朝は出発駅のメリルボーン駅大変混雑してました。インフォメーションの担当者を探すのに少し手間取りましたが、その後はスムーズに往復できました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2020/01/20

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

初めての、アウトレット

投稿者: Hawaii Love777

12月27日に利用しました。行きは早めに行ったので、座れましたが、帰りは凄い人でした。早めに帰る方が良いと思います。 思っていたよりかは、すんなり行けました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/27

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

満足❣️

投稿者: バロン

列車の時間も選べて、とても有意義でした。
とにかくビスタービレッジは、楽しかった!し、お安かった!!
ショッピングがお好きな方は是非!!!

  • ランチの時間ももったいなかったので、簡単に済ませたが満足です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/28
参加日: 2019/12/06

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

大変便利

投稿者: you

全く問題なく利用できました。
メリルボーンからの列車の本数も結構あり、列車の中ではスマホの充電も出来るので非常に快適です。
また利用させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/23
参加日: 2019/01/03

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

期待が大きかった

投稿者: こぐまかな

ヨーロッパならではのブランドが多数入っているのは流石だと思った。でも品揃えがあまり良くなく、私個人としては、これならわざわざイギリスに来てまで時間を割いて行く価値はなかったと思った。
旅はバーチャーを印刷していき、チケットボックスで当日印を押してもらい、スムーズに電車にのられた。
行きも帰りも座って移動できた。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/20
参加日: 2019/12/18

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

電車下りたらすぐアウトレット!

投稿者: ひとりたび

ロンドンに滞在するときには必ずビスタービレッジに行きます。
これまではバスで行っていましたが、電車が目の前まで開通したので、
初めて利用しました。
バウチャーを駅員さんに見せるだけでよく、行きかえりの時間に制約がないので、とても便利でした。
バス利用だと時間に行ってもいっぱいで乗れなかったこともあるので、
また次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/18
参加日: 2018/12/29

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

好きな時間に往復出来て良かった

投稿者: ゆきこ

バウチャーを見せるだけで、簡単に往復出来ました。
イギリスのブランドが安かった。
ピエールマルコリーニのワッフル美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/15

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

爆安!買い物するならかかせないスポット!

投稿者: あやの

駅直結なのが何より嬉しいですね!
モンクレー、バーバリー、プラダの品揃えが良かったです。
個人でチケットを手配するのと値段が変わらず、ベルトラならオンラインでチケットの手配が出来てしまうため、またイギリスに行く際もこちらで手配しようと思います!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/14
参加日: 2019/10/06

【鉄道1日乗車券】巨大アウトレット ビスタービレッジ⇔ロンドン・メリルボーン駅 *前日22時まで予約OK!

お得です

投稿者: めいこ

マリルボーン駅の改札で、バウチャーを見せると改札内に入れてくれます。
改札周辺の係の人が、ビスター・ビレッジに行く電車を教えてくれました。
出発ギリギリに乗ったので、電車は満席で立っていました。座りたい人は、余裕を持って電車を待つといいと思います。
ビスター・ビレッジの駅についたら、駅に直結しているインフォメーション・センターで10%オフになる冊子をもらってお買い物へ。
アウトレット内でもTax Refundしてもらえる場所があるのですが、Refundののカードの指定でJCBは対象外です。ちなみに、そこにいたスタッフの方がたまたま日本語がわかる方で、丁寧に教えてもらえました。

そもそも私は得に目当てのものはなかったのですが、たまたまほしい香水が最終値下げで£140のところを£42で売っていたので購入しました。これだけで元がとれて、大変お得な気持ちになれました。

帰りはプリントアウトしたバウチャーをうっかりなくしてしまったのですが、マリルボーン駅の改札でpdfのものを見せると問題なく改札を出ることができました。(pdfの内容もあまりしっかり確認されてませんが。)

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/11
参加日: 2019/11/15

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ショッピング | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

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