投稿者: ガルちゃん
少し早めのお迎え、移動中も英国での生活や楽しいお話を伺いとても充実したツアーでした。
オックスフォード、スタジオとも事前に詳しく説明頂きましたので、効率よくめて回ることが出来ました。ドロップをホテルからハロッズ前に変更をお願いし、快く対応頂きました。
また、機会があればフジサントラベルを利用したいです。
お勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ふみふみ
リーズ城、良かったです。
カンタベリーのステンドグラスは素敵でした。
昼食も希望すればレストランに連れて行ってくれたので大変助かりました。
ご飯も美味しく頂きました。
ホワイトクリフでは、ホワイトクリフをただ見るだけなので、物足りなかったです。
出来れば、ドーバー城の観光もしたかったなと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: チロリアン
3時間の自転車ツアーでしたが楽しくてあっという間でした。ガイドさんを先頭に10人で走りました。数カ所の観光名所で止まって、ガイドさんから英語で説明を聞きました。コベントガーデンでは、自由時間があり、ガイドさんが自転車を見ていてくれていたので、ミルクシェイクを買って、大道芸人のショーを見学しました。自転車はママちゃり型で乗りやすかったです。テムズ川を渡る橋を疾走し、トラファルガー広場で新しいアート作品を見て、セントポール寺院前ではモダンな橋を渡る大勢の人たちを見ながらロンドンの歴史を学びました。バスツアーでは入れないような路地をスイスイ走って、最後はウォータールーのトンネルの圧巻のストリートアートも堪能することができました。自転車をこいで、街を体感できて、大満足でした。ロンドンは信号が変わるのが早く自動車が多いので、しっかりこげないとグループの足手まといになるかもしれません。イギリス人の小学生や70歳代のおばあちゃんたちも参加していましたが、みんな自転車が大好きで乗るのが上手でした。もし参加するのであれば、ある程度自転車乗りに慣れている必要はあると思います。自転車に自信のある人は、英語の勉強にもなるので良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | セントラルロンドンツアー(3時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: 電車の長旅はリスクあり
現地への到着が電車の遅れで1時間余分にかかり、3時間半かかりました。その結果、現地ではスケジュールがリスケ、また天気も強い雨により、外を散策できませんでした。天気は仕方ないにしても、電車の遅れはイギリスでは仕方ないようで、電車での長距離日帰り旅行は、やめた方がいいと思います。リスケされた予定も、バスの車窓からの見学が主となり、クルージングも他社ツアー客も皆、室内客室に殺到したため、立つしかなく、電車、バス、ボートと、乗り物体験ツアーの感でした。ピーターラビットの見学地だけ、室内で大丈夫ですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: Yukiko
ガイドのジェニファーさんが明るく楽しく、子どもにもいろいろな気配りをしてくださったので、親子で満足しています。
評価: | |
---|---|
プラン: | ランドマーク巡りコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: londonfanatic
Lake District へ電車の旅は素敵でした。 3時間余りも長く感じませんでした。Londonを出るときは雨でしたが、車窓から見える空がだんだん青空になっていき、現地は素晴らしいお天気でラッキーでした。 ガイドの方の説明もきれいな英語でわかりやすく勉強になりました。 ヒルトップでは Peter Rabbitの絵本の世界に入ったような気分になりたいへん楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: 匿名希望
バチカンやフィレンツェの天井画に比べるとあまり好みではありませんでした
本当に好みだけの問題ですが、別にどうってことはないかなぁと思いました
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ちーさん
ロンドン滞在中にお世話になりました。
それまでは暑い日が続いていたのですが、当日は雨となり、
楽しみにしていたセブンシスターズは強い雨風の中での観光となりました。
それでも、ドライバーさんに傘を貸していただいたり、色々と気を遣っていただき、景色も何とか見ることができました。
ライでは観光客も少なく、古くてかわいらしい町並みをゆっくりと歩いて回ることができました。ドライバーさんの歴史的な説明もよかったです。
そのあと、ガーデニングを趣味にしていますので、2つの有名なイングリッシュガーデンを見学し、ワイナリーにまで連れて行っていただきました。おいしいワインにもめぐり合うことができました。
1時間の延長でしたが、天候以外は本当に満足できるツアーでした。ドライバー兼ガイドのG様、色々なお話も聞かせていただき、そのこともよい思い出になっています。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: ゆゆゆ
英語の後に日本語で説明してもらえたので、英語が分からなくても内容を理解することができました。
リーズ城内は説明を聞きながら皆で見学して、お城の外は自由行動でした。カフェで休憩したりお庭を散策したりするのに充分な時間がありました。
カンタベリーは大聖堂の見学後、ゆっくりランチを食べてちょうどいい時間でした。早めに食べると町の散策もできてさらに楽しめると思いました。
ドーバーはお天気が良く、はっきりとフランスが見えました。
渋滞もなく、予定どおりにビクトリアに着いたのでよかったです。手前のウエストミンスターで降りることもできました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【8月までの予約限定 割引キャンペーン】入場料込み+日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: BEBE
ゆっくり見学ができよかったです。
説明は、すべて英語でした。
聞き取ることができれば問題ないです。
そして、物凄く早口なので、しっかり聞き取ることが大事です。必要なのは、集合時間と場所です。予定と多少変わることがあります。
午前中と午後は別のツアーです。午前だけ参加の人もいたり 、午後だけの人もいたりします。
朝も昼も、集合場所は、ヴィクトリア駅のバスコーチです。運営会社の店舗前に行き先の看板が英語で書かれていています。係りの方が来るまで、その立て看板の前に並びます。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Subway Taiwan
他の体験談のような内容でした。父があまり歩けない (10分で休憩) あとトイレ休憩も必要だったので 個人で オックスホード とケンブリッジへ2日かけて行くよりは バスの方が簡単だと思い参加しました。
ツアーガイドの方はちょと冗談はニヒル(死語?) ジョンさんというスコットランド人でした。英語はわかりやすかったです。
なんせ2箇所を一日で回るのと 英国ツアーなので 日本のツアーのようにいたせりつくせり期待できません。
ケンブリッジ:
バスの待ちあわせ場所は自分で帰らないといけないの 場所など覚えてない人は 迷子になると思います。 幸い私はローミングして来てたのでgoggleマップでチェックした場所をスクリーンショットしていたので帰る事が出来ましたが 歩きも20分ぐらい歩いて行くので 迷子に要注意で
す。
オックスフォード: オックスフォードでもバスの降りた場所と乗る場所が変わるので要注意
トイレ休憩もあまりなく お腹が弱い人は注意が必要です 私たちはカフェに入って コーヒーおやつを注文して 1人1品 トイレを使わせてもらいましたが 実際 2人グループで 1人だけアイスを買って もう1人がトイレを使用しようとしましたがお店のウエイトレスに止まられてました アイスを買った友達を指して together と言ってましたが ウエイトレス (キャシャー?)には you have to buy one と言われてました 自分達に起こった事ではないですが側で見てていい気はしませんでしたね。ツアーとは関係ないですがトイレ休憩が頻繁に必要な方は注意です。
チップ: チップ封筒がアメリカのように回ってくると思いましたが必要なかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: 匿名希望
ハリーポッタースタジオに長時間滞在できるツアーを探していたところ、このツアーを見つけました。オックスフォードは申し込み時のスケージュールでは1時間30分となっていましたが、当日は1時間しかなくクライストチャーチとアリスのショップを早足で観光して終わりました。
ハリーポッタースタジオは4時間以上滞在できたので十分満喫できました。ハンバーガーやソフトクリームも美味しかったです。
日本語のオーディオガイドを借りたのですが、全て聞いても3時間かかりません。撮影秘話なども聞けるので借りることをおすすめします。
オックスフォード観光の時間が短くなったのは、ハリーポッタースタジオの入場時間が決まっているからなので、ハリーポッタースタジオ→オックスフォードの順の日に参加されることをおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年8月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: asamin
ロンドンを自転車で走るなんて、カッコイイ!
と安易な気持ちで、年甲斐(around50)もなく申し込みました。
行ってみると参加者は私たち2人・・・(少ないからかスタッフさんが4人同行されました)
乗り慣れないマウンテンバイクで約3時間・・・
カゴもないので、リュックかワンショルダーのバッグでないと無理かも。
不安要素がたくさんありましたが、英語が不出来のため先方には伝わらず、あれよあれよという間に「Let's go !」となってしましまいた。
乗ってみると、やっぱり爽快!夕暮れの街は本当にキレイです!
うまくコースが組んであるのか、急な坂道を上ることもなく、比較的楽でした。
英語のガイドはよくわからなかったものの、午前中に日本語の半日観光ツアーで建物の名前や歴史を勉強していたこともあって、大体は理解できました。
それに自転車だとバスやタクシーでは行けない細い道を通れたりするので、ワクワクしましたね。
ひと味違う観光ができて、いい思い出になりました。
もう少し英語ができたら、もっと楽しかったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン【6月26日までの催行】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: ポエム
ロンドンから日帰りで郊外に行こうとしました。コッツオルズ地方、ストーンヘンジ、オックスフォードは、行ったので、後はウィンザー城かカンタベリーです。グリニッジを経て、リーズ城を観光。リーズ城は大した城ではないと思っていましたが、見ごたえは十分でした。イギリスの歴史の勉強になりました。それから、ドーバー海峡です。フランスとの距離が最短で21マイルとのこと。晴れていて、フランスが見えました。そのあと、ドーバー城を経てカンタベリーです。大聖堂だけかと思っていましたが、結構大きな町です。カンタベリー大聖堂は英国国教の大本山です。ロンドンから巡礼の目的地です。ここでも英国の歴史の勉強になりました。薔薇戦争の話も出てきました。3つとも見ごたえがあり大正解でした。ガイドさんが、英語と日本語で説明してくれるので、英語を聞いた後、日本語でも説明が聞けて、英語の勉強になりました。日本人は私を含めてたった4人でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: Elaine J
We enjoyed this tour immensely! Our guide,Frank, was the best!!! The only negatives were not being able to take pictures at Highclere Castle and not a lot of time at Oxford.
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: くりじゅん
今回の初ロンドン旅行では、ウィンザー城は、絶対にはずせないものでした。どうせ行くなら衛兵交代も、絶対見たいし‼王室のサイトで7月の最後の土日は、衛兵交代をやっていないことを確認し、行くなら7月30日の月曜と決めました。
あれもこれも体験したいと思う欲張りな私は、旅行の最後のこの月曜に、ウィンザー城に行き、遅い午後には、ロンドン市内にもどり、アフタヌーンティーをして、最後のイギリス旅行の日を締めくくろうと思いました。
最初自分で電車かバスの乗車券とウィンザーの入場券を、予約しようと考えていたら、偶然このツアーを、見つけました。しかも、自分で手配をするのと、ほぼ同じ料金。
さらに良かったのは、行きの時間は決まっているけれど、帰りは決まっていないという点。行ってみないとどれくらいの時間を要するかもわからないし、正午過ぎには帰りたい私にはピッタリのツアーでした。
待ち合わせ場所は、すぐにわかりました。担当のお兄さんが何度も「スラウで、チェンジ」と、教えてくれ、「この電車に乗れ。」とまで教えてくれました。スラウ行きと電光掲示板に書いてあったので、8:56分発だったがいいのかなあ⁉と思って乗ったら、「この電車は、スラウには、停まりません」と車内放送があり、ほとんどの人が、えっ⁉という感じで降車しました。ま、あとは、電光掲示板で、次の電車を調べ、10時前にはウィンザー城のところの駅に着きました。
駅からは、すでにTDL のような長い列。バウチャーがあっても入場に一時間かかったので、なかったらいつになっても、入場できなかったと思います。並んでいるうちに、どんどん雨が降ってきたので、今日の衛兵交代は、中止だし、もう時間も間に合わないだろうなあ、、、と、あきらめていたら、11時少し過ぎには入場でき、と同時に雨も止み、と目の前では、衛兵交代式がやっているではないか❕最高のタイミングでした。後は、いうまでもなく、最高のツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: y-yshd
内容盛りだくさんで、日本語の説明で有名な見所を巡ってくれるので楽でした。ただお昼に食べた食事がいまいちだったので、少し減点です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: y-yshd
ガイドさんの英語がとても分かりやすく、英語が得意でない自分にも理解ができました。3箇所巡って、内容盛りだくさん。
評価: | |
---|---|
プラン: | フリープラン(入場料別) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: terelo
小学生子供1名(125cm)含む4名で予約しました。135cm以下の子供はプラス10ポンド当日支払いとのことでした。
当日迎えに来た車は小型乗用車。確かに定員は5名なのでドライバーさん含めて5人ちょうど乗れる計算ではありますが、後ろ座席3人、真ん中の盛り上がっているところにチャイルドシート載せてぎゅうぎゅう詰め。大人4名でも間違いなくぎゅうぎゅう詰めですけど。
ドライバーさんに10時間この車では窮屈過ぎて無理だと訴えたところ、ドライバーさんもそう思い前日会社に問い合わせたら、「一人子供が居るから、その車で行ってくれ」と言われたそうです。そもそも子供料金ってありませんよね?むしろ子供の方がチャイルドシート分10ポンド高くなります。
その後に言われたのが、「ベルトラに4名の場合はプリウスサイズの車になる」と書いてあるとの事でした。本当にそう書いてあったなら、私の確認不足だったと思ったのですが、ベルトラサイトを確認しても見当たらず、どの辺りに「プリウスサイズ」の記載があるのか翌日問い合わせしました。数日経っても返事がなく、再度問い合わせしたらやっと電話がかかってきましたが、やはり「プリウスサイズ」と記載していなかったとの事です。ちなみに、「早急に対応する」とおっしゃっていましたが、まだ対応していないようです。
また、こんなことも言われました。
「4名の場合は小さい車になるので、事前にお車のアップグレードを案内している。ですが、2ヶ月位前に予約してもらえれば車が空いているのでアップグレードの案内も出来るが、直前に予約されると車が空いていないので、案内が出来ない。今回も窮屈だとは思ったが、車が空いていないので案内しなかった」とおっしゃっていました。3ヶ月近く前に予約確定しているのにも関わらずです。
言い訳もめちゃくちゃで本当に残念。
夏休みの繁盛期に稼働率を上げる為に直前に子供連れのグループを小さい車に回したんだろうなぁ…
遠くからお金かけて来ている日数の限られている旅行で、当日その時に「じゃあキャンセル」と言えない足元を見られたような最悪な対応。
今回の旅行で、他にも大手旅行会社のチャーターツアーを利用しましたが、雲泥の差です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: ああや
不思議な空間でした。1人で電子を使って行くのは難しそうなので、バスツアーを申し込みました。
天気もよくて見やすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Fig
滞在時間ないに観光地は巡ることができました。ゆっくりできるという感じではなかったですが、満喫でき楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: あらいぐま
内容は予想通り(良かった)。
バスは完全満席(実は1名over booking)でした。ツアー催行会社には一番収益が上がる状況ですが、不測の事態が起こることもありますから(現にover bookingで1名は別のツアーに変更)、詰め込まずバス2台(ガイド2人)で実施していただきたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: mike
出張時の休日に利用しました。
コッツウォルズのプランを相談したところ,お薦めの4箇所を回ることに。が,これがまさかの平均滞在時間30分,お土産を見る時間もないダイジェストコース。
そして何故か2回も我々とはぐれる生真面目なガイドさん。「友人・同僚」と申し込んだのに夫婦と間違われたり。一生懸命なのはわかるのですが会話もあまり続かず。
このタイプのツアーはガイドさんとの相性が全てですから,リスクも高いですね。運に任せるしかないのでしょうか。
こちらももう少し下調べしておけばよかったのですが,レビューを読んで柔軟なツアーを期待してしまいました。これならバスツアーの方がよかったかも..と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/07 |
投稿者: とし1
チケットと引き換えにもらえる場内マップと入場後に5ポンドで購入しなければならない音声ガイドは必須。ロイヤルジュエルは、常に入場まで列をなしており、最低でも入場まで30分以上はかかるので、空いている時間を見計らって列に並ぶ事。写真は撮れないが、これは見ておかないと損。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/06 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: 一人旅行者
観光初日に行ってきました。
事前購入のため、スムーズに入場できました。
歴史的な場所でもあり、見所満載です。
要塞としての城の造りや、歴史的背景、拷問器具など、オーディオガイドの説明で分かりやすかったです。処刑場の跡にはテーブル状の碑があり、処刑された人達の名前と年などか書かれていました。
中で開催させていたQueens Jewelについては、長蛇の列(恐らく一時間待ち?)だったため断念しましたが、少々後悔しています。
近くには、タワーブリッジもあり(ロンドン塔内からも見えます)、ロンドン塔見学後、足を運ぶのもいいかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: ゆーママ
風雨が強く、残念な天気でしたが、ガイドさん(フランク)のホスピタリティーとプロフェッショナリズムのおかげで、あっという間の1日でした。小学生の息子も「行ってよかった!」と大満足でしたよ。総勢50名以上の参加者でしたが、笑顔で細やかに気を配りながら案内してくれるガイドさんの力に拍手です。(途中のユーモア溢れる説明にとどまらず、ドライバーが眠くならないように、ずっと話しかけていたり、参加者がバスで寝ているときは、説明を控えたり、参加者の帰路を一人一人説明して回っていました。)
想像以上に緑が深く広大な敷地、歴史的遺産を守り続けることの誇りと負担を感じさせるハイクレア城の佇まいは、忘れられません。「ダウントン・アビー」ファン必見の場所だと思います。
できれば、オックスフォードの滞在時間がもう少し欲しかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: えむちゃん
ハリーポッターが好きでゆっくり観たかったのでこちらのツアーを選ばせていただきましたが楽しかったです。
オックスフォードのアリスショップに連れて行って頂き写真も沢山撮ってくれたので助かりました。オックスフォードもハリポタスタジオも楽しかったのでまた来たいです!
帰りは夜に予定があったのでその場所に送って頂き助かりました。
車のBGMにハリーポッターのサントラを入れて欲しいです個人的な希望ですが、!
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: koji
ビアトリクス・ポター縁の地や湖水地方を巡るツアーで、天気は今一つでしたが、60歳を間もなく迎える夫婦には、ツアー自体はとても満喫できました!
その上で特にお伝えしたい思い出を二点。
① それなりの英会話スキルは必要
我々はほとんど英会話スキルがないものの「大丈夫」との体験談もあり、このツアーに参加。往復、VirginTrainの一等車4人掛けボックス席でした。
往復の同席はオーストラリアからのご夫婦で、ご主人が母国オーストラリアの大学で教鞭をとり、日本からの留学生にも多く接しておられ、日本人に好印象を持っているということもあってか、私たちにも親切に接していただき、何とかコミュニケーションを図ることができました。これが、このツアー中の最も印象に残る経験であったかも知れません。
とは言え、このツアーの体験談の中には「英会話スキルはそれほどでなくとも」という趣旨のものもあると思いますが、ツアーガイドさんの案内の理解も含め、それなりの英会話スキルは必要と思いました。
② 昼食に注意
現地ツアー中、ホークスヘッド村で昼食となりますが、滞在時間がそれほど長くなく、慌てることになりかねないようです。
私たちは、往復の電車車中でボリュームのある食事があり、現地での昼食は必要ありませんでしたが、一等車以外に乗車して同じツアーに参加した方のお話では、事前に往路車中用の昼食を用意しないと、観光に時間を割けないとのことでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1等席プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: jnh
コッツウォルズ、ほんとに行って良かったです。
聞いていた通り、とても美しく素敵な田舎でした。
ブレナム宮殿は今回の旅行で一番素敵なお城でした。
たまたま日本人の従業員のかたがローズガーデンを教えてくださったので
素敵なバラ園を見ることが出来ました。
夜にミュージカル観覧を入れていて、遅れそうだったのですが運転手さんが頑張って急いでくださいました。
ガイドさんが劇場に電話してくださったり、とても親切にして頂きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 自由にカスタマイズ!格安プラン / 日本語ガイドツアー(金曜日) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2013/07/19 |
投稿者: るーさん
土曜日のツアーに参加。駅の集合場所は比較的分かりやすく、前日までの下見は不要。但し、地下鉄は予告なしに止まるので注意は必要。私の参加日も地下鉄が途中までしか行かない、再開は45分後と言われ遅刻しそうになった。タクシーが安全かもしれない。朝早いので。
現地のツアー運営会社の担当は比較的定刻に来た。
チケットなどが同封されている封筒が渡されたが、口コミで入っていない時があるというものを読んだので、その場で開封して確認したところ、案の定、パリのオープントップバスのバウチャーが入っていなかった。その場にいた全員が入っていなかったので、係員に言うとびっくりしたような顔をしたが、パリのBig busに連絡しておくから大丈夫とのこと。
イミグレーションもかなり混んでいて列車に乗り遅れる時間になったので、そのまま直ぐに乗車した。ところが今度は同じツアー客の座席がダブルブッキングとなっており、座れない人が出てきた。
やっとのことでパリに着き、Big busに乗ろうとしたら、今度はイギリスのツアー会社から一切連絡が入っていないとのことで、バウチャー無しでは乗れないと言われた。皆で散々交渉したけど、ダメで、仕方なくイギリスまで電話して漸く発券してもらえたので、相当に時間をロスした。
パリの観光の時間配分は自分次第であるが、思っている以上に時間が掛かるので余裕をもって計画した方がよい。
楽しんでイギリスに帰るユーロスターに乗り込んだところ、今度は私のチケットがダブルブッキングとなっており、席がなかった。
ひどかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードクラス(2019年3月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2018/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【VELTRAからのコメント】
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
せっかくお申し込みいただきましたのに、当日は複数の案内不備によるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、催行会社に代わって心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当日はバスチケットの案内漏れとユーロスターのダブルブッキングが発生しさぞ驚かれたことと存じます。
今回いただきましたご意見を催行会社に申し伝え、今後このようなお手配不備が発生しないよう1つ1つの予約管理を徹底するよう厳重に注意させていただきました。
お手配に関してはご迷惑をおかけしてしまいましたが、パリでのご滞在をお楽しみになられましたことを心より願っております。
もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。