この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ロンドン半日観光を気に入って頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。初めてのロンドンをご自身で全て巡るのは大変ですので、初めのとっかかりとしてご参考にして頂くのは宜しいかと思います。またのご利用をお待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
十分にお楽しみ頂けて幸いです。
また、いただいたご意見は今後の参考として役立たせていただきたいとおもいます。
有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。

この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、予定通り、ロンドンでの観光をお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変安心致しました。
またロンドンへお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マイバスUK

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
5つ星の体験談をご投稿いただきましたが、所々不足な点があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

確認したところ、ご利用いただいたお日にちはサッカーのプレミアリーグの試合日当日であったため、多くのファンがロンドン-リバプール間の列車を利用した影響により、
特別に自由席のみに変更になったとのことです。前日に鉄道会社より連絡があったために、お客様への説明は当日になってしまいました。
不測の事態ではございますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また、「リバプール観光クルーズ割引クーポン（2人目が無料）」に関しては、弊社の案内に誤りがあり、こちらのツアーには含まれないことが判明いたしました。
ご指摘いただくまで気づかず、大変お恥ずかしい限りでございます。ページへの記載項目に誤りがないよう、チェック体制を強化し再発防止に努めます。

催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム