2回目のイギリス旅行。
前回はすべてツアーに組み込まれていましたが、今回は自由行動が多かったのでこのプランに申し込みました。
当初はコッツウォルズ、バース、ストーンヘンジでリクエストしましたが、当日は天候があまり良くなかった為、移動の車中で外での移動が多いコッツウォルズを外してウインザー城に変更してもらいました。
また、ドライバーさんからストーンヘンジは行ったとしても間近では見られないとの情報を頂けたので、ストーンヘンジは車窓から見るだけに変更して他で時間を取ってもらうことにしました。
そのあたりの自由度が高い点がおススメです。
また、スマホで渋滞情報をリアルタイムで検知してくれたため、比較的スムーズに目的地に行くことができました。
ありがとうございました。
一つ難点があるとすれば、4人の場合普通車に乗ることになるため、長距離移動だと狭さを感じてしまうかも!?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/08 |
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同じ場所で見ていると退屈な場面もある衛兵交替ですが、このツアーでは、ホースガーズ、音楽隊、衛兵と全ていい場所で見ることができましたし、要所要所で写真も撮ってもらえとてもよかったです。
また、アフターヌーンティもとてもおいしかったです!
ツアー客は、アメリカ人15人ほど、オーストラリア人4人、イギリス人3人と、私たちファミリーでした。私たち以外はみんなネイティヴスピーカー。英語がわからないと、移動の時や次の待ち合わせ場所など聞き取れなくて困るかもしれません。
あと、かなり歩きます。しかも結構早いペースです。
バッキンガム宮殿からアフターヌーンティの場所まで約30分歩きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/23 |
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A席またはB席での予約でしたが、1階席最前から4,5列目のA席での観劇でした。ロンドンでオペラ座の怪人を上演している劇場はここだけのようなのですが、思ったより小さな劇場でしたが歴史的な劇場でとても感動しました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/26 |
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ガイドさんが、常にイライラしていて空気が悪かったです。お客に対しても、ホスピタリティを感じない対応で気分が悪くなりました。
もう二度と利用しません。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/23 |
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10:30集合で衛兵交替を見学。集合場所からの移動に際しても騎馬警官の行進を間近に見ながら宮殿に近づき、人込みをかき分けるようにして宮殿前を進み、最後は宮殿前ロータリーの左手に陣取る。そこは宮殿から出発する楽隊や衛兵の隊列が斜め前方に行進する姿をとらえるのに最適な場所であった。正午頃宮殿内に。日本語のイヤホンガイドで画面で聞きたい情報をピックアップして聞くことができ、思いのほか充実していて、予定していた時間では見切れなかった。1時間強を見学に充てたが、もっと時間があればとの思いが残った。
大いに満足した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/11 |
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ハリーポッターのスタジオツアーに前から行きたいと思っていたけど、一人で自力で行く気が起きず、バスとチケット付きの一番安いこのプランを使いました!バスの中では賢者の石を流していたので、画面が見られる座席を確保することをお勧めします。スタジオ内では、日本語オーディオを約5ポンドで借りられます。これは借りた方がより展示物を理解できるのでお勧めです!一人でサクサクと回ってしまったので、予定のバスの時間より早く見終わってしまい、ダメ元でしたが1本前のバスにお願いしたら、乗せてもらえました。このツアーは時間的にスタジオ内を十分余裕で見て回れます。今度は誰かと一緒に行って合成写真等を撮りたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/13 |
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バッキンガム宮殿の中は英国らしく本当素晴らしかったです。
ツアー案内人は外国の方でした。バスで宮殿まで向かいそこからは自由見学のためのんびり見学したい方必見です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/09 |
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ビクトリア駅から集合場所のビクトリア・コーチステーションまでは、どの改札からもコーチステーション方向を示す表示があります。コーチステーションまでの道順を、集合場所案内にある写真や、ストリートビューなどで事前に確認しておけば、問題なくたどり着けます。チェックイン時に指示される番号の出発口の前で待ちますが、ひとつの出発口を複数のバスが使用するので、表示板に違うバスの表示も出ます。予定時刻近くになれば乗るべきバスの案内が出るので安心してください。コーチステーションでのトイレはバス乗り場が並ぶ場所の地下にあり、有料ですが、係員が複数人いて両替もしてくれます。
スケジュールもゆったりとして十分な散策時間が取れます。ガイドさんは英語の後に日本語で説明してくれます。現地の方なので日本語は十分とは言えませんが、親切に丁寧に対応してくれます。カンタベリーでは大聖堂見学後、参加者全員がガイドさん紹介のレストランで昼食をとりました。バスの中で、ガイドさんがメニューの希望を聞いて事前にレストランに連絡してくれていますので効率的です。ドリンクも良心的な値段で、味も満足できました。
リーズ城では城内の庭園をゆっくり散策し、カンタベリーでも街歩きと買い物の時間がとれました。好天に恵まれ、ドーバーでは対岸のフランスが良く見えました。ガイドさんの人柄に癒され、内容も大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
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バスの到着が30分くらい遅れたけど、英語できちんと渋滞のため遅れているという説明があったし、ツアーの時間には間に合うから安心してと言われて、確かに間に合ったので素晴らしかった!
トラブルも考慮した時間配分だと思いました。
ツアーは最初三部屋くらいは全員で映像を見たり説明を聞いたりして、そのあとは自由に歩いて見て回ります。オーディオガイドを別料金で借りましたが、全部聞くと時間が足りないし、セットとか衣装を見て回るだけでも楽しかったので、なくても楽しめるかもしれません。
9と3/4番線もあるのでここで充分でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/10 |
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9月10日朝指定のポイントで切符を購入し、その際にルートマップを受け取った。そのマップはwebで入手したものと大きく異なり、予定していたCity Sightseeing Tourがなく、その一部を省略した逆回りコースとなっていた。日本にいた時点でCity Sightseeing Tourを利用してロンドン塔やテムズ河クルーズを予定していたが、逆回りになって時間がかかり、クルーズは断念せざるを得なかった。その上乗車したバスは、各国語対応のイヤホンガイドがなく、英語の実況放送であったため、ほとんど理解できずかなり悲惨な思いもした。バスの上からでなければ見られない景色も多く、乗ったこと自体は評価できるが、事前の情報と異なっていたことを補うことはできないものであった。
ご利用ありがとうございます。弊社アクティビティページの記載に不備があり、大変申し訳ございません。乗り降り自由バスを組み入れることで効率的なご旅行を思い描いていたことと存じますが、結果的にテムズ川クルーズ断念など大幅に予定を狂わせることとなってしまい、大変遺憾でございます。
催行会社に確認しましたところ、お客様が最も楽しみにされていたレッドライン(サイトシーイングツアー)は、オレンジライン(ミュージアムツアー)に再編され大幅にルート変更が生じておりました。こちらの点は早急にページ情報を更新いたしました。尚、主要ラインであるイエローライン(オリジナルツアー)は各国語対応のオーディオガイドが搭載されていない英語ライブガイドのみ車両もございますので、そちらにご乗車されたことと存じます。
ルートなど重要な情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/10 |
1
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スパークリングワインにはじまり食事も美味しかった。
また船の上から見る夜景は最高!
家族で参加しましたが、とても素敵な思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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リヴァプールには行きたい…でも、ビートルズの何を見られるかというと、実際はさほど楽しめるものはありません。
しかし、このツアーなら、あのバスに乗って、メンバーの生家やペニーレーン、ストロベリーフィールズなどを回ることが出来ます。
この日のバスは、イギリス国内の人、アメリカ人、中東系の人々などで満席でした。
みんなで歌いながら回る気分は最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/09 |
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せっかくの機会なので、早めに一番良い席を予約しました。
「オペラ座の怪人」は、舞台装置やその転換が魅力なので、席が良いと満足度が何倍にもなります。
家内は既に数回見ていますが、今までで一番良い席だと言っていました。
今年初演から30年だそうですが、少なくとも1階席は満席で、30年経ってもこの人気はすごい!
あらゆる人におススメできます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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ヴィクトリアコーチステーションからハリーポッタースタジオ専用車でスタジオまで…
バスの中ではハリーポッター賢者の石のビデオが流れ、気分を盛り上げてくれました。
スタジオ内は大変広く、展示物も多かったのですが4時間の時間があったので、併設されているカフェでゆっくりお茶もできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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チケットに交換するレスタースクエアの場所もすぐにわかり、使用する日の1日前に交換したのは大変良かったです。翌日は朝早くから混まないうちに人気のセントポール寺院やウェストミンスター寺院に込まずにゆっくり回れました。
また、チケットに入っていたテムズ川クルーズも思いがけず乗船できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/07 |
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1階前方の中央付近の席で楽しめました。
日本でも劇団四季の「オペラ座の怪人」を2度見ていましたので、ストーリーも良く理解できました。本場の「オペラ座の怪人」は、日本での公演と舞台が異なり一味も二味も趣が異なり新鮮で大いにエンジョイできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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家族は初めてのロンドンだったので、名所巡りとしては便利で、好きなところで乗り降りできたので快適でした。天気はロンドンらしく曇りでしたが、雨だったら二階は辛いかもとは思いますが。また、イヤホンが無く日本語ガイドはありませんでした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。 日本語オーディオガイドでの案内をお楽しみいただけなかったことと存じます。
オリジナル・サイト・シーイングのオーディオガイドは日本語を含む多言語展開ですので、各自でご希望の言語に設定いただく必要がございます。また、イヤホンにつきましては弊社ウェブページに記載がございます通り、乗車時にドライバーにお声がけいただき受け取る必要がございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
今後も皆様に分かりやすいページ作りに努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/03 |
1
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お席は、2階席最前列で、とても良いお席でした。
最高に楽しめるミュージカルでした。
カップルでも、ファミリーでも、楽しめますよー。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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評価: | |
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妻、娘3人(20代)、妻の母との6人で参加しました。
料理、雰囲気ともまあそれなりです。
夜景はタワーブリッジメインで往復の2度楽しめます。
食後のダンスタイムは老若男女問わず盛り上がっていました。
参加していたのは3割ほどの方だったでしょうか。
日本人は私たちだけだったと思います。
隣席のオ-ストラリアからのご夫婦がラブラブなのを見て
その小学生くらいのお嬢さんたちが大喜びだったのはお国柄ですね。
最後の下船時に出口付近にチップ用のお盆が用意されます。
マストではないようですので雰囲気で。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/02 |
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確かに効率よく回らせてくれるけど、
最初に迎えに行くホテルで迷ったからか
1箇所の観光時間が15分とか、ものすごくスピーディな観光でした。
せっかくのんびり綺麗な自然の中観光ができると思っていたのに残念。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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参加して良かったです。
きちんと名所をまわってくれます。
子供が2階建てバスに乗りたがっていたので、とてもよろこんでいました。
後半とても寒くなるので上着必須です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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オックスフォードやコッツウォルズの古い町並みを散策できたのは良かった。日本語対応をお願いしていたので、てっきりガイドしてもらえると思ったが、集合時間の案内だけだったので、残念だった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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明日、もう一度観たい!と思うくらい素晴らしかったです。良い席をたのんだのですが、まさか前から3列目とは!最後は出演者にうながされ、立ち上がって一緒に盛り上がることができ、ステキな時間でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/07 |
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施設の見学自体は非常に楽しかったです.
バスを待つまでの整列で少し嫌な思いをしました.バスの整列がどの方向で並べばいいのか,だれが一番なのか分からないため,あとから来た人が俺が一番だと言って割り込んでいました.まぁ別にバスに乗れなくなるわけではないので細かいことを気にしなくてもいいのかもしれませんが.ちょっとした愚痴ですね.
バス出発の30分前くらいから人が集まり始めて20分前には列を作り始めている感じでした.バスが来るのは15-10分前くらいでしたね.
ツアーで行くくらいで十分で,私たちは一番最後の時間帯のツアーでしたが,全く問題ありませんでした.夏の間は日が長いこともありますが,出発地点に戻ってきたときはさすがに暗くなっていましたが,まだ人通りも多く,それほど不安になることはありませんでした.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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雨が降り風も強く寒い日で、湖の色は鼠色で残念でした。
たくさんの場所につれていってくれて、天気が良ければどんなに美しかったか、と思います。
ガイドはずっと説明されていましたが、マイクは入っておらず、後ろの方のアジア系に人たちには届いていなかったと思います。(英語だったので全部が理解できなかったと思いますが...)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/03 |
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高齢の父母を連れての旅行だったため、周る場所を3か所から2か所にお願いしておりました。でも、当日カメラが趣味の父を見て、ガイドさんがおススメのフォトジェニックなところがあると連れていってくださったアッパースローターが大変美しいところで、父を始め家族全員が大感動でした。おかげさまで印象深い旅となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/02 |
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舞台はとても良いのに、前に体の大きい4人家族が座り、前が見えず。間からか頭を傾けながら観るも、居眠りをして前の巨体が傾く、こちらも反対側から舞台を観るの繰り返しで、疲れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/02 |
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夏のロンドン旅行だったので絶対乗りたいと思い予約しました!
当日は夏日で、防水ジャンパーを断って、ライフジャケットのみでボートに乗り込みました。
最初は心地好い速度で進み、写真を撮って楽しんでいましたが、007のテーマソングとともに全速力に!映画さながらの操船で水飛沫もすごく、ビショビショになってとっても面白かったです!
ちなみにウェストミンスターピアは観光客が多くて集合場所に迷ったのですが、目立つ所にCitycruisesのチケット売り場があり、売店の人にバウチャーを見せたら、すぐに場所を教えてくださいました。英語が苦手だと察してくれて、ペンで場所を書いてくださってとても親切な方でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/26 |
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8時からのツアーに参加しました
ロンドン名物、朝の渋滞もありましたが70分程でスタジオ到着。朝一番のツアーのためスタッフが1名同行、1日分のチケット発券のためバスの中で30分程待たされましたが、各自チケットを受取り10時には入ることができました
最初の大広間まではグループにフォグアーツ生に扮したアテンダントが着いて誘導、その後は自由に見学
グリーンバックで合成写真を撮るコーナーでも十数分待ちで混雑は感じられずに回れました
バスツアーなので帰りの時間を気にする必要はありますがお土産もゆっくり選ぶ時間も取れ、十分に楽しめました
帰りはコーチステーションの手前のマーブルアーチでも降ろして貰えるため、中心街で買い物や食事をしてホテルに戻れるので良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/04 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | イギリス観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがイギリスの観光情報をお届けします。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの態度に不快な点がありましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、お客様のご満足を第一として案内するよう再教育を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート