イギリス
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バッキンガム宮殿内部見学 半日観光ツアー アフタヌーンティー付き ＜7～10月／午後＞ by Golden Tours
待ち時間が無く、ゆっくり見学できました。
投稿者: dannyboy, 2017/08/27集合場所にちゃんとたどり着けるかどうか心配でしたが、説明通りにたどっていけば大丈夫ですた。宮殿は最高でした。待つ時間が無く、見学時間もたっぷりあって、満足できました。アフタヌーンティ体験も時間通りに行かなくても良いみたいでしたので、ゆったり、おいしく楽しむことが出来ました。ただ、ホテルの場所が分からず、行く道を何度が人に尋ねました。どの人も親切に教えて下さいました。日本人よりもホスピタリティーかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
感激しました！
投稿者: しおり, 2017/08/26私は、16歳の女子です。
吹奏楽部で、レ・ミゼラブルのメドレーを吹いたことがありました。それがキッカケで映画や本を読んだりしていて、お話も曲も本当に大好きでした！！
なので、こんな素晴らしいミュージカルを本場のイギリスで観られるなんて夢のような体験でした！！
ミュージカルが始まった瞬間から、感動で涙が溢れ出しました。
とにかく、キャストの方々が素晴しく、驚くほど素敵な歌声で感情たっぷりに歌ってくださって、何度も何度も泣きました。
舞台が客席と近く、両脇の客席の方に飛び出したところへも出てきてくれるので、迫力いっぱいでした！
バリケードのシーンのセットも、すごく良くできていて、感心しました！
コゼット、ファンティーヌ、エポニーヌは可愛くて、ジャン・ヴァルジャン、マリユス、ABCの友のリーダーはかっこ良かったです！♡
テナルディエと、その奥さんのシーンでは毎回爆笑が起こって、楽しかったです！
あんなにコミカルなのに当てるべき音程を外さないで歌えるなんて、凄いです！
登場人物それぞれの声質と見た目が、私の中のイメージにぴったりで、最高でした！
特に、第一部の終わりの、One Day More 最高でした！！！
カッコ良すぎて、大迫力で、ゾクゾクがとまりませんでした！
第二部も終わって、カーテンコールの時、私は人生初のスタンディングオベーションを経験しました！！
シアター中のお客さん達がほとんど全員泣いていたと思います。
大げさに聞こえるかもしれませんが、心の底から''生きてて良かった''と思った瞬間でした。
あの日からもう既に20日ぐらいが経ちますが、まだ鮮明に覚えています。
今、思い出しても胸が熱くなります。
今まで以上にレ・ミゼラブルが好きになって、毎日毎日、曲を聴いています。
また、絶対にイギリスに行って、レ・ミゼラブルのミュージカルを観たいです！！
長々と書きましたが、2時間は語れると思います笑
前から二列目の一番左という、とても良い席を有難うございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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【プライベートツアー】ロンドン郊外2～3ヵ所選択可能！日帰り観光ツアー＜日本語ドライバー／車貸切／ロンドンまたはオックスフォード発＞
素晴らしいツアーになりました
投稿者: イギリス楽しかった, 2017/08/26ロンドンからストーンヘッジ、レイコック村、バースを巡るプライベートツアーでした。
特にレイコック村でのランチが最高でした。
ベルトラさんの手違いで出発時間が１時間遅れてしまいましたが、全ての行程を滞りなく見学させて頂き、帰りにはスーパーにも寄って頂き夜遅くなってしまい申し訳なかったのですが、ガイドさんには丁寧な応対をして頂けました。
高齢者や子供もいたので車で行けたのは楽で良かったです。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
たった5時間でしたが
投稿者: notake, 2017/08/26たいへん役に立ちました。なによりも時間の節約になった。行けばすぐに入場できるし、お船でリバークルーズもたいへん楽しめました。半日でも元がとれるほど有用でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
憧れの湖水地方で
投稿者: ココナッツ, 2017/08/25曇りの中に晴れ間もあり、湖水地方の大自然を存分に楽しむことができました。
ロンドンから離れていて移動時間も長かったですが、一日で効率よく湖水地方を周るにはとてもよかったと思います。
お昼に自由時間もあり、街並みを自由に楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
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コッツウォルズ10の村から選べる！日帰りツアー＜貸切／10時間／日本語／ロンドン発＞
お天気にも恵まれて。
投稿者: マロニエ, 2017/08/24英国在住の日本人ドライバーの方に案内して頂きました。
心配されたお天気も暑いくらいに良く晴れて、とても気持ちの良い気候でした。
盛りだくさんにご案内くださり、いろいろなお話も伺えて、また、こちらの希望も叶えて頂きましてありがとうございました。
最後に寄ったオックスフォードで道に迷ってしまい、待ち合わせ場所が分からず困っていたところ、探しに来てくださって無事にお会い出来、安心しました・・・。
ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
入れないかと思ったクライストチャーチも入場出来ましたし、お勧めの美味しいアイスクリーム（！笑）も良い思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
お得だが…
投稿者: YOS, 2017/08/24すごくお得感がありますが、前日にバウチャーをパスに交換した時に付いてくるロンドンパスのガイドブックが読みにくく日本語がおかしい所もありました。
事前に下調べして予定を立てて行くのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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世界遺産 湖水地方観光ツアー 10湖を巡る！アルズ湖＆ダーウェント湖＆グラスミア湖など ＜英語ドライバーガイド／ウィンダミア発など＞
効率よく回れます
投稿者: T.Suzuki, 2017/08/2310の湖を回れて、ボートで湖をみれますし、 山の景色も楽しめてよいツアーです。
時間を効率よく回れるところが特によいところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
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アーセナルFC サッカー観戦チケット 予約手配＜エミレーツ・スタジアム＞
最高です
投稿者: ひとり旅大好き, 2017/08/23最高です、夢が叶いました。
とてもいい席だったので、ピッチがよく見えます。素晴らしいです。
日本と違ってスタンドにお酒を持ち込めないので、そこだけ注意が必要です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
よかったです
投稿者: もものお母さん, 2017/08/23英語ツアーということで、心配しましたが、日本人の方の参加も多く、大丈夫でした。クリームティーも美味しかったです。
ガイドさんも親切でとても楽しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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【入場チケット事前予約】マダムタッソー ロンドン（Madame Tussauds London）☆ロイヤルファミリーやハリウッドスターと記念撮影！
混雑してました。
投稿者: ジャイアン, 2017/08/22いつも混雑してたので素通りしてましたが
事前に予約して入場しました。
バウチャー印刷してカウンターでチケットと引き換えましたがカウンター迄に約1時間掛かりました。
大混雑なのに2箇所しか受付カウンターが
無かったのですが中の混雑振り見て納得しました。
展示内容はハリウッド俳優の蝋人形、歴代の政治家やスポーツ選手、著名人で1番人気はトランプ大統領でした。
ロンドンタクシーに乗ってロンドンの歴史紹介と3D
短編映画と映画セットでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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ロンドン半日観光ツアー セント・ポール大聖堂＆ロンドン塔入場＆テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞
内容が違いました。
投稿者: きよみ, 2017/08/21申し込み時に、日本語オーディオガイド有りとなっていましたが、ありませんでした。
ガイドのおじいさんの長い長いお話がわからず、辛い時間でした。
セントポール大聖堂もロンドン塔もガイドの説明する箇所のみの見学。
ネルソン提督の話が20分。言葉はわからず。
ヴィクトリア駅で解散が、ロンドン塔で解散。
内容と違いすぎて、ロンドン2日目。イギリス人のいい加減さに気づいていなかったら、かなり怒ったかもです。
内容を確認してから、お売り下さいませね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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イングランド日帰り観光ツアー ストーンヘンジ＆バース＆ストラトフォード＆コッツウォルズ ＜日本語オーディオガイド＞ by Premium Tours
よかったです。
投稿者: S.Amano, 2017/08/21当初は、個人で訪ねようと思いましたが、ここまで効率よくまわれないと思います。
駆け足ですが、雰囲気は充分に味わえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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ロンドン半日観光ツアー 衛兵の行進見学＜日本語／午前／ロンドン発＞by Mybus
完全に期待外れ！
投稿者: excel1086, 2017/08/21ロンドン塔は下車観光とあったものの、ただ降りるだけで、中は全く分からず、期待していたバッキンガム宮殿の衛兵交代も、行進が少し見られただけで、交代は全く見られず、時間の無駄で、強い憤りを感じています。もう少しわかりやすいツアーの内容表示をすべきと強く思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
オススメです
投稿者: mitsu, 2017/08/21サンドイッチから、甘いものまで全部美味しかったです。最初に並べられているもの以外に、後でスコーンとクロテッドクリームとジャムもくれました。
道が渋滞していて、たぶんルート変更したようで、あまり観光できませんでした。でも、食後でしかも時差ボケで、うとうとしていたので、べつに良いです（笑）週末のほうが料金は高いですが、道がすいているので、週末のほうが良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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チェルシーFC サッカー観戦チケット予約手配＜スタンフォードブリッジ・スタジアム＞
料金が高いけど、お金に余裕のある人にはオススメです
投稿者: mitsu, 2017/08/21チケットの引き取り場所はわかりにくかったです。under the bridge には３ヶ所チケット引き取れるところがあり、その中でHospitality と書いてある所で受け取って下さい。
食事は、プリフィックスコースで、好みのものをえらべるのが良かったですが、イギリスだけにまずくもないけど、美味しいというほどでもなかったです。子供にはキッズメニューを出してくれました。試合後にも、パイとお茶が同じレストランで提供されました。こっちのほうが美味しかったです（笑）
座席は上の方で、試合全体は見やすかったですが、細かくは見れないので、後でテレビニュースで見るまで、なんでファウルになったのかとか分かりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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世界遺産ブレナム宮殿＋バンプトン＋コッツウォルズ日帰りツアー 英ドラマ『ダウントン・アビー』ロケ地へ！＜日本語or英語／ロンドン発＞by Evan Evans
素敵な旅でした
投稿者: tiroru, 2017/08/21バスの添乗員さんがとても親切で良かったです。
案内もしっかりしていただき、集合時間、集合場所の説明もきちんとしていただき、
スムーズに回らせていただきました。
スムーズな段取りのおかげで、
私はツアー後予定があったので、遅延することなく帰れてとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
いやいやながら付き合ってくれた妻も思わず拍手
投稿者: やぎ座, 2017/08/209泊11日のスコットランド～イングランドの旅行の最後にロンドンに一泊しました。最後の夜なので、プロムスに行ってマーラーの交響曲第2番を聞くか、ソホーに行って何かミュージカルを見るか考え、マーラーの第２はゲルギエフがミュンヘンフィルの就任演奏会で振ったのを聞いたので、ソーホーでのレミゼラブルにしました。妻は、マイクを使ったミュージカルというものに対しての嫌悪感を持っている人でしたが、まあ、仕方無いと付き合ってくれました。席は1階の前から2列目のほぼ真ん中でした。こんな良い席だと、疲れも眠気もすっ飛びます。エンジョアラスの最後のシーンなど中々感動的。気が付いたら妻はジャベールの歌に拍手していました。後で、それを指摘したら覚えていない。無意識のうちに感動したのでしょう。まあ、４の５の言っていないで、お金を捨てるつもりで行ってみてはどうでしょうか？１９８５年から30年以上もロングランを続けて居る事とはどういう事なのか分かると思います。ちなみに僕はクラシック音楽の愛好家でミュージカルには詳しくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ファンでなくても楽しめた
投稿者: すずき, 2017/08/20家族で行きました。
みんな特にファンというわけでもなく、映画を一通り見た程度でしたが、セットや衣装、ジオラマ等見ごたえがあって楽しめました。
無料でスタンプラリーができてお土産になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ付き ＜午後／英語ガイド＞
楽しめました
投稿者: Morris, 2017/08/20バスツアー+テムズ川クルーズのお得な観光でした。トータルで、満足でした。唯一最大の欠点は、ツアーの集合です。バスターミナルの場所はすぐわかりましたが、着いても何の案内もどこにも無く、ツアーの係員も集合時間を10分以上過ぎてからしか来なく、また、来ても声が聞こえないしサインも見難くて最初は来たことがわかりませんでした。申込時のインストラクションには「電光掲示板をよく見て…」などと書かれていましたが何の案内も無いならそのようなインストラクションは止めていただきたいです。
集合の混乱は私だけでなく他の参加者も同様でした。
私は結局、現地会社に電話をして場所が正しいこととツアーが遅れていることを確認しましたけれど、参加者全員、不安がっていました。
その点を除けば、ツアー自体は楽しかったですし満足の行くものでした。短い時間で要領良く回れたのは非常に良かったです。日本人の参加は私だけでしたが、楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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世界遺産 湖水地方観光ツアー 10湖を巡る！アルズ湖＆ダーウェント湖＆グラスミア湖など ＜英語ドライバーガイド／ウィンダミア発など＞
参加して良かったです
投稿者: みみちゃん, 2017/08/19ガイトさんの説明はとても丁寧でした。我々の英語力が低すぎて、1／3くらいしか聞き取れませんでした。
湖水地方のきれいなところを沢山見れて、とても満足でした。参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
ロンドンの様子がわかる
投稿者: レアル, 2017/08/19ロンドンに到着した夕方に利用しました。ビックベンやロンドン・アイ、バッキンガム宮殿の配置が陸からとテムズ川からとで１時間ぐらいでわかり翌日からの観光でわかりやすかった。
英語でしたが説明もわかりやすかった。
集合場所が地図では分かりにくかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
ハッピーな気持ちに
投稿者: 春風バンデカンプ, 2017/08/19可愛いお菓子に可愛いバス☆それだけで、ハッピーになります。バスは二階でしたので、眺めもよかったです。約一時間半のバス旅。残った食べ物は持ち帰れますし、タンブラーもいただけます☆タンブラーはお気に入りです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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アーセナル本拠地 エミレーツスタジアム見学ツアー ミュージアム入場付き ＜日本語オーディオガイドあり＞
自分のペースで回れます
投稿者: marcella, 2017/08/19ツアーの受付がわからず途中で聞きました。それ以外は特にトラブルもなく満足です。トイレは受付に向かう階段を下りる前にありますので、先に済ませておいたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
親子で楽しめます
投稿者: Rolly, 2017/08/19ハリーポッターに夢中の娘と、賢者の石しか見ていない私。娘の付き添い気分で参加していましたが、スタジオに着くと私もワクワク。ツアーの出だしはスタッフのあいさつから。もちろん英語ですが、分からなくても雰囲気はどんどん盛り上がって行きました。
私でも十分楽しめるツアーですので、ハリーポッター好きにはオススメです。バタービールも中々良かったです。お土産用カップは飲んだ後洗って持って帰れます。
午前中、ロンドン市内観光をしたかったので、1番遅いツアーにしました。どちらもゆっくり出来てこの時間にして良かったです。イギリスの夏は２１時頃まで明るいので、娘達と３人、女だけでしたが、安心してホテルまで歩いて帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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世界遺産 湖水地方観光ツアー 10湖を巡る！アルズ湖＆ダーウェント湖＆グラスミア湖など ＜英語ドライバーガイド／ウィンダミア発など＞
同世代のガイドさんと
投稿者: レオちゃん, 2017/08/18同世代のおじさまのガイドさんでした。人柄が伝わってくる様な気がしました。とても好感が持てました。景色の良い観光地でした。日本の景色と違って氷河の痕跡と思っていました。湖水地方の色々な場所に行けて大変満足致しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
とても満足でした
投稿者: たかぼん, 2017/08/18平日の朝一8時のツアーに参加しました。出発は8時15分となっていましたが、集合場所に着いたら表示が8時30分となっていました。
集合場所のvictoria coach stationへ無事にたどり着けるか不安でしたが、Webサイトにわかりやすい地図を掲載していただいていたので、迷うことなく着けました。
ツアー自体は、バスで現地まで送り迎えしてくれること、チケットの予約と購入をしてくれることなので、現地に到着しチケットを渡され、帰りの集合時間（1時20分）を教えられ、あとはフリータイムでした。入り口が混雑していたので、20分くらい待たされましたが、入場してからはスムーズに流れ、３時間あればじっくりとまわれる感じです。ただし、食事などをゆっくりする時間はなく、お土産を買う時間は確保できました。スタジオの中身は、大満足です。ハリーポッター好きであれば必ず行くべきかと。お土産のショップは、魔法の杖の売り場は他には内容な充実ぶりです。他のグッズは、キングスクロス駅や空港でも買えるようなものもあります。帰りは、市街地で降ろしてもらえたので、そのまま市内観光に行くには便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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世界遺産 湖水地方観光ツアー 西部アドベンチャー！ブリー湖＆ワスト湖＆マンカスター城 ＜3～10月／ウィンダミア発など＞
予想以上！効率的に回れる楽しくて素晴らしいツアー
投稿者: はりねずみ, 2017/08/17ウィンダミア駅前のロータリー前にある事務所でチェックインし、20人乗りのミニバスで湖水地方の絶景をめぐります。
午前は２つの峠を越えますが、かろうじて舗装してある林道といった感じで、スリル満点です。
ドライバー兼ガイドのお兄さんの解説は、ウィットやジョークに飛んでいて退屈せず、また、地元の方なのか、すごく運転がうまく、道をよく知っておられます。
よくこの林道を運転しながら、あんなにしゃべれるな、と思います（笑）
山間の隠れ家的地ビールレストランで昼食（自由参加）をとり、
午後はかわいい保存鉄道に乗車し、その後はランカスター城へ。
その間も、氷河時代の面影を留める湖や山をめぐり、絶景続きで決して退屈しません。
夏休み中なのか、湖や保存鉄道は多くの家族連れで賑わい、ほほえましい素敵な雰囲気でした。
できればもう少しゆっくり見たかったですが、日帰りなので仕方ないのかもしれません。
おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
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ロンドン半日観光ツアー 衛兵の行進見学＜日本語／午前／ロンドン発＞by Mybus
お勧めです
投稿者: らすかる, 2017/08/17車窓観光が多いのですがとても効率よく主要スポットを観光できました。ガイドさんもお話が詳しくユーモアにあふれ、とても親切な方で楽しく過ごせました。
この度はマイバスのツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またロンドンへお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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バッキンガム宮殿内部見学 半日観光ツアー アフタヌーンティー付き ＜7～10月／午後＞ by Golden Tours
宮殿見学後に落ち着いたホテル喫茶でアフタヌーンティー
投稿者: わたなべファミリー, 2017/08/17元々は宮殿見学チケットだけを確保するつもりでしたが、３週間前でも確保できなかったので、少々値段が張りますが、このツアーに参加しました。個人見学で必要となる、整理券の事前確保の必要がなく、時間に集合すれば宮殿を見学できる点は非常に効率的です。22年前に見学した時よりも、音声ガイドの解説やギャラリーの見学など、じっくりと内覧できたように感じました。その後のグロスナーホテルでのアフタヌーンティーも、お湯にティーバックではありましたが、落ち着いた雰囲気で、デザートも甘さを比較的抑えた食べやすいもので満足できました。せっかくロンドンに行くならば、お茶も味わうことができ、参加の価値は十分にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イギリス観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがイギリスの観光情報をお届けします。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、政府公認の英語ガイドがご案内差し上げるツアーに内容が変更になっておりました。弊社としても把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
英語ガイドではございますが、日本語オーディオガイド付ということでお申込みいただいたことと存じます。終日わからない言語でのご案内は大変苦痛であったことと察します。
ご不便をおかけましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
催行会社と密に連携を取り、ご案内する情報に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。改めましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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