イギリス
日帰りのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
念願の湖水地方
投稿者: エミリー, 2024/07/13バスガイドの方も丁寧で終始良い雰囲気でツアーを楽しめました。
都心とは違うのどかな景色を楽しめ、クリームティーもおいしくいただくことができました。
途中の駅までは自分で行く必要があるので少し大変かもしれませんが、時間に余裕を持っていけば必ず間に合うと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/17 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
良かったけど・・・
投稿者: しんちゃん, 2024/06/21チケット受け渡しの場所がわかりやすく良かった。
１０％割引クーポンの受け取りが事前の説明と違い、
メールで確認した方法とも違っていたので、ツアーカウンターで無視されそうになった。
拙い英語でしつこく要求したら最後にスタッフが再確認して正しい方法がわかった。
やれやれでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/10 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
初めての湖水地方
投稿者: Coco, 2023/11/01湖水地方に行くための交通手段が限られているので、ツアーで行けることは良かったです。
各スポットを満遍なく回り、ガイドの説明も充分で、不満はないですが、この金額でこのツアーとなると星を5つにはしづらいツアーでした。
※ちなみに、ロンドンから/までの移動はガイドがいないので、1人でたどり着く必要があります。少しドキドキです。頑張ってください!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
楽しかったです
投稿者: cony, 2023/09/24ビアトリクス・ポターの家に行きたくて参加しました。
英語ガイドとのことで心配していましたが、単語で区切りながらゆっくりと話してくださったので、半分くらいは理解することが出来ました。
クルーズも快適で、クリームティーでは他の日本人参加者と楽しくおしゃべりが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/23 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
集合場所が少し不安でした。
投稿者: ぱんだ, 2023/09/05帰りの時間は決められていないのでとても便利でした。
アウトレットを利用後に、せっかくビスタービレッジまできたのでオックスフォードまで行きたいと考え、オックスフォードまでの切符を券売機で購入し足を運ぶことが出来ました。
強いて言うなら、当日のバウチャーの受け取り場所のインフォメーションデスクが写真は施設のようになっておりますが、2023年6月時点では建物のみで中身は空っぽだったため、本当にここであっているのかという不安がありました。
駅の係の方に聞いてもわからないとのことで、女性のスタッフの方が来てくださるまで少しソワソワしました。（チケットだけ持ってこられてそれ以外は手ぶらでしたのであまりスタッフ感はありませんでした）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
おすすめしない
投稿者: ましろ, 2023/08/16ゴールデンツアーズ社主催の【ビスタービレッジ行きのチルターン列車のバウチャー】を、VELTRAにて購入。
感想としては、ひどいという一言。
主な理由は2つ。
①係員の遅刻
9時集合とのことで、8時半前から待っていたにも関わらず、係員が定刻になっても来ない。
ビスタービレッジのインフォメーションセンターや駅員さんに確認するも、別の場所に係員が来ると言われ、待つも時間になってもバウチャーに書かれた【青いユニフォームに黄色のベスト】を着用した係員はいない。
9時20分過ぎに拙い英語でゴールデンツアーズに電話しても、埒が明かず。
最終的には、30分遅れで係員の女性が来たが、
遅刻を指摘しても開き直られ、当初希望していた電車には乗れず、気分の悪さだけが残った。
②バウチャーに記載された目印との相違
バウチャーには【青いユニフォームに黄色のベスト】の係員と明記されていたが、前述の女性は黒と白の私服であったし、係員のいる場所としても明確な場所が定まっていない点が現地に行ってわかった。
時間も目印もバウチャー通りでないなんて、ビックリ。
【その他】
●インフォメーションセンターは、ゴールデンツアーズとは関係ないようです。
●ビスタービレッジは、日本の有名な三井系やプレミアムアウトレットと比較すると、規模感は4分の1程度でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
湖水地方観光楽しかったです
投稿者: さくさ, 2023/07/21ずっと車で観光出来るので、ロンドンで歩き疲れた私にはとっても楽でありがたかったです(笑)
ガイド兼運転手のGERRYさんが楽しく分かりやすく、いろんなことを案内してくれるので、観光中も飽きません！
ただ英語の案内なので、英語に自信のない方は事前知識を入れておくと理解しやすいかもしれないです。
最後に行ったリンデンハウはものすごく可愛い内装！どの席で写真を撮っても映えること間違いなしです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/11 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
楽しい買い物
投稿者: みっぴ, 2023/07/17待ち合わせ場所で待機していると時間通りにチケットを持ってきてくれました。
電車も快適で帰りの時間は決まってないので思う存分楽しめました。
また、次回も利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/15 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
係の人が忘れてました。
投稿者: ルリちゃん, 2023/07/09ビスタービレッジ自体はとても良かったのですが、チケット引き換え時間になっても、係の人が来ず、英語が話せれば対処出来たと思いますが不安でオロオロしていたところに駅の関係者の方が声をかけて来てくれました。その方に何とか伝えたら、親切に会社にお電話し状況説明してくれたおかげで、30分遅れてようやく係の人が現れました。
その親切な駅の関係者の人が助けてくれなければ、出発出来なかったです。
完全に係の人が来ることを忘れていたとしか思えません。
酷いと思いました。英語が話せないでのトラブルは、相当に不安でしかなかったです。
忘れるとか二度しないでもらいたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/06 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
便利で簡単でした！
投稿者: Shenanigans, 2023/05/23当日になってメールに届くというバウチャーが見つからず焦ったのですが、普通にインフォメーションデスクでゴールデンツアーズで予約したと伝えたら予約確認してくれて、チケットも問題なくもらえました！
お買い物も一日存分に楽しんだ一日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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大型アウトレットモール「ビスタービレッジ」 往復列車チケット事前予約 ＜割引チケット付き＞
印刷したバウチャーが使えない？ビスタービレッジに行けない！バウチャーの利用方法の正確な情報を教えて！
投稿者: Minako, 2023/05/15以前2回同じチケットを利用。利用方法は前回同様バウチャーページを印刷して現地で利用だった。しかし、以前あったバウチャーの交換場所の駅のインフォメーションがなくなっていた。前回は印刷したバウチャーを改札で提示したら乗車できたので試したが、QRコードが付いた乗車券が必要で催行会社に連絡して入手するよう言われた。英語を余り話せないが電話し待った。その間にビスタービレッジのPRスタッフの女性を見かけたので拙い英語で事情を説明すると彼女も催行会社に電話してくれ、何とかチケットを入手。早朝だったら催行会社と連絡が取れずキャンセルになってたかもしれない。これではチケット等手配の代行を依頼する意味がない。因みに他社は乗車券のQRコードを送って来た。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
まじで綺麗！！
投稿者: やらわ, 2023/04/01英語だけのツアーでしたけど、湖水地方はナショナルツーリズムでしか入れないのでオススメです！！
3月に行ったのですが、ポターの家に行けたうえに、120周年記念のナンバリング付きの絵まで買えたので大満足！！
値段で躊躇する人も多いですけど、行く価値のある場所だと私は思います！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/06 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
ユーストン駅の集合に戸惑った
投稿者: Kiyo, 2023/03/16 集合場所がユーストン駅となっていたので、そこに集まるものと思い込んでいたため、当日になってガイドなど説明者が現れないので焦った。よく読めばそのまま列車に乗るということも理解できなくもないが、集合の意味をもっと説明しておいて欲しかった。危うく列車に乗り損ねかねない、とも思った。
ガイドの英語の説明はよくわからなかったので、それを補う日本語音声ガイドかパンフレットがあればなお良い想い出になるのではないか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/06 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
冬の湖水地方、とてもよかったです！
投稿者: ひろみ, 2023/03/123月初旬来訪。
その前週から雪が降っており、天気も良くないということであまり期待せずに行ったが、幸運なことに当日は晴天に恵まれ、雄大な自然を存分に楽しむことができました。また気温も上がったために、道路の雪での封鎖もなく、予定通りでの催行でした。
3月の積雪は湖水地方でも珍しいようでうっすら雪化粧の山々の様子と冬でも青々とした緑とのコントラストがとても綺麗でした。(ガイドも珍しいと写真を撮ってました)
オフシーズンということで、閉まっている施設もありましたが、人混みもなく、車渋滞もないので、景色を存分に楽しみたい場合はおすすめです。ガイドも、3月の春先と10月の秋終わりが個人的なおすすめとのことでした。
日帰りツアーとしてはとてもまとまっていて、バランスよく周ることができました。
・いくつかの別の方の口コミにあったユーストン駅での難関の担当者探しは、不要になっていました。事前にチケットや説明の資料のメール送付があるため。
・参加は私のみで、内容など融通をきかせてくれました。車内では、各エリアの歴史や人、自然保護に関して、いろいろと説明してくれ、より景色を深く楽しむことができました。ある程度の英語理解力が必要かも。
・帰りは、駅に電車の時間の1時間以上前に着き解散となりました。(1人だったので巻いたのかも？)
暇潰しのできない何もない駅だったため、予約された電車の1時間前の電車に乗りました。かなり空いており予約無し席があったので、無事座ることもでき、結果的には早くロンドンに帰ってこれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
中年女子ひとり旅でも楽しめました♪
投稿者: そえちゃん, 2019/12/117日間のロンドンひとり旅のメインイベントと思い申し込みました。
まずは前日にユーストン駅の下見。ホテルからの所要時間や集合場所を確認しました。
当日どんなメンバーかしらと楽しみに行きますと、なんと！ロンドンからの出発は私一人でした。スタッフさんは優しく丁寧に説明してくださり、私が早めに行ったので「おかげで早めに帰れるわ。ありがとう！」と笑っていました。
ファーストクラスを申し込んでいたので、駅舎内のVirjinのラウンジが使えました♪ ペストリー類や果物、飲み物があるので該当の方は早めに行かれたら、軽い朝食になると思います。
スタッフさんに教えられた通り15分前には出発のプラットホームが表示され、それに従って列車に乗り込みました。とてもわかりやすいです。
乗車後はアテンダントさんからの朝食や飲み物のサービスで至れり尽くせり。メニュー表があり数種類あるので、それを見て注文です。
オクスホルム駅で待っていたのは、楽しみしていたピーターさんではなかったのですが、明るく楽しいガイドさんでした。ただ英語の訛りが強く(ネイティブの方も同様に思ったとのこと)肝心の説明がわかりにくかったのが唯一残念なことでした。
ただ大切なことはしっかりコミュニケーションを取って確認を繰り返したので、大きな問題はありませんでした。
オクスホルム駅をマイクロバスで出てからは数カ所でゲストを拾っていき、結局10数名のグループとなりました。日本人は私一人。
皆さん温かく優しい方ばかりで、特にアメリカから一人で参加されていた青年が英語の苦手な私を気遣って助けてくれました。感謝！
最後のクリームティーの時には結局4名のみ。イギリス人熟年ご夫婦とその青年と私。皆でテーブルを囲み、楽しく美味しくお茶を楽しみました。
まさに今回のイギリス旅行のハイライト！憧れの湖水地方でのこのような素晴らしい体験で、これからも自信が続く限り大好きなひとり旅を続けていこうという気持ちになれました。
本当にありがとうございました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/30 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
リスク大！日帰りの遠出ツアー
投稿者: Y.I, 2019/11/27旅行代理店さんには全く非がないのですが、日帰りの遠出ツアーはかなりリスクが高いことを思い知らされました。
列車はロンドンから予定通りに出発したのですが、途中で電線の故障が発生し、下車予定の2つ手前の駅で振替バスに移動させられました。乗客全員がバスに乗ることになったのでバスには長蛇の列。結局オクセンホーム駅に着いたのは予定を3時間も上回る14:00近くで、現地ではかろうじてクリームティーにありつけただけ。さらに最悪なことにこの日は帰りのロンドン行きの電車も全てが運休になってしまったため、急遽、自ら近くのホテルを予約してオクセンホームに宿泊する羽目に。ちなみに、降ろされた途中駅でオクセンホーム行きの振替バスを探す時も、現地旅行代理店にトラブル発生を伝えて迎えの車を依頼する時も、現地で自分でホテルを見つけて予約を入れる時も、全て英語が必須です。英語のコミュニケーションに自信がない方はかなり厳しいかと思われます。また、翌日にロンドンでフライト等の予定がある場合はそれすらキャンセルせざるを得なく
なります。
私がロンドンに帰れなくなったことを知ると、ドライバーさんは気を利かせてビュートリクス館に連れて行ってくれたり、（私が急遽予約した）ホテルまで送り届けてくださったり、予定外の対応には大変感謝です。
ただ、日帰りの遠出は何かあった時のリスクが大きいので、今後は遠出に関しては宿泊ツアーに申し込もうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/27 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
素敵な湖水地方の旅でした✨
投稿者: まなみん, 2019/11/09ロンドンから新幹線で湖水地方に向かいました(^^)
車窓からの景色に感動！
素敵でした。
それから、湖水地方クルーズ。
すっごく寒かったけれど、眺めは最高でした。
一番よかったのは
リンデスハウホテルでのクリームティー。
不思議の国のアリスのような可愛らしい
ホテルでとっても美味しいクリームティーを
頂きました！
大満足です！
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
ウィンダミア 快晴！
投稿者: Kevin, 2019/11/0110月も終わりのこの時期、寒いことと天気が悪いことは承知のツアーでしたが、朝から快晴で無風( ´∀｀ )素晴らしい景色を楽しみました。
英語のガイドのピーターさん、ゆっくり話してくれてよく理解できましたよ！
ありがとうございました。ユーストン駅から片道約２時間半、遠かったけれどその甲斐ある一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
お天気は悪かったですが、最高の思い出になりました！
投稿者: リンク, 2019/09/01ピーターさん、本当にありがとうございました！
一日中雨で肌寒かったですが、ピーターさんの興味深い解説と優しい人柄に感動しました
訪れた先々で良い思い出ができましたし、なんと言っても湖水地方の自然に癒されました。
もう一度、必ず行きたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/30 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
ピーターラビットの故郷
投稿者: ぽんぽん, 2019/08/30親子で参加しました。現地のガイドのケビンさんのお話は100%理解することはできなかったのですが、他の海外から来た方がケビンさんに質問したりそれに対してケビンさんが詳しく答えたりしたものを聴きながら補足的に内容を理解できました。英語が不安な方も集合場所、集合時間さえ聞き取れれば大丈夫だと思いますし、ガイドの方もその点に関してはゆっくり丁寧に話してくださいました。はじめに寄ったお城でピーターラビットのぬいぐるみを購入したため、その後寄ったポーターさんの家ではぬいぐるみをお庭に置いて写真を撮ったりお部屋に置いて写真を撮って楽しむことができました。ロンドンから湖水地方に行くことはもちろんですがクルージングやホテルでのクリームティーなど個人ではなかなか経験できない貴重な体験ができたと思います！とても良い思い出になりました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
広大な自然の中で癒されます
投稿者: ノクチ, 2019/08/14参加した日は私たちの他に日本人は1名で、他はアメリカやカナダなど英語圏の方々でしたが、ガイドのピーターさんは、ゆっくりと聞き取りやすい英語でガイドして下さりました。
英語が苦手でも集合時間と集合場所さえ押さえておけば問題ありません。
とにかく自然豊かで青空が映え、いつまでもこの場所にいたい気持ちになりました。
ウィンダミア湖クルーズは夏でも風があたるのでかなり寒かったです。
もともと夏でも気温が低い地域なので秋以降の服装で参加されるのをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
素晴らしかったです！
投稿者: poesia, 2019/08/07連日の雨予報で雨を覚悟していましたが、お天気にも恵まれ、ガイドのピーターさんの丁寧な説明と素晴らしい景色を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
ピーターさんに感謝
投稿者: Jun, 2019/06/20当日は幸いの晴天で、ガイドのピーターさんもとても良い方で、楽しいツアーになりました。
ピーターさんはかなりゆっくり喋る方なので、とても助かりました。
今回の参加者は１５人ほどで、そのうち半分弱は日本人でした。
私は１stクラスの電車にしないと予約が満席で取れなかったから1stにしたのですが、食事も美味しく、ワインなども飲めたので大変満足でした。
クリームティーをいただいた場所はとても素敵なお部屋で、お庭の散策も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/17 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー ランチボックス&ヒルトップ入場料込み＜4～9月／日本語アシスタント／列車利用＞by[みゅう]
素晴らしい景色でした
投稿者: bamboo, 2019/06/10列車を使ったツアーでしたが、集合駅でも係員の方が案内してくれたので安心して乗車することができました。
ロンドンからは非常に長い距離の移動でしたが、素晴らしい景色を堪能することができて満足でした。ジンジャーブレッドも美味しかった。
スコットランドからロンドンへ空路で移動していたので、エディンバラ発ロンドン着の湖水地方のツアーがあればもっと効率のいい旅行になっていたのではと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー＜日本語オーディオガイド／ヴァージントレイン利用／ロンドン発＞by Mybus
各村の時間配分が微妙です
投稿者: MARU, 2019/05/12ピーターラビットの大ファンで、その舞台を観光できるのを楽しみにしておりました。
回った村は、ニアソーリー、ホークスヘッド、アンブルサイド、ボウネスウィンダミアでした。
各村の滞在時間は、ニアソーリー30分程度、ホークスヘッド50〜60分程度、アンブラサイドは10分程度(フェリー乗車のみ)、ボウネスウィンダミア90分程度でした。
ピーターラビットの作品に出てくる場所は各村に点在するものの、ニアソーリー村にその多くが集まっており、加えてビアトリクスポター氏の生活していたヒルトップもあります。
このツアーではヒルトップの入場も含めてニアソーリー村の配分時間は30分でしたので、ピーターラビットの絵品に出てくる場所の散策は不十分でした。
イギリスの湖水地方について、いろんな村を広く薄く散策するには良いツアーかもしれませんが、ピーターラビットの舞台をじっくり見たい我々は物足りないと感じました。
ロンドン、ユーストン出発の日帰りツアーなので、滞在時間に限りはあるのはしょうがないですが、ニアソーリーの滞在がとても短いので、ピーターラビットをメインで湖水地方に行きたい方は要注意です。
MARU様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。またロンドンにお越しの際には弊社のツアーにご参加いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
マイバス 木之内
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー＜日本語オーディオガイド／ヴァージントレイン利用／ロンドン発＞by Mybus
最終旅程と列車チケットを入手しそこね、無駄な出費もありました（ツアーはとても良いです）
投稿者: 遅刻したピーターラビット, 2018/11/08一部の表記が不親切だと思います。
いくつかの行き違いが重なり、当日かなり混乱してしまいました。
トラブルに対応してくれたサポートの方やドライバーさんはとても親切で、ツアーのそのものはとても良かったので、とても残念です。
案内の文面と問い合わせメールのやり取りから、当日朝にユーストンでチケットを受け取り、自分たちで列車に乗り込むプランだと判断し、当日を迎えました。
画像の赤色アンダーラインにあるように、店舗で受け取り説明を受ける、と思った上で申し込んでいるので、これ以上確認するのは無理だったと思います。
約束の時間に集合場所に行ってもマイバスさんが見当たらず、インフォーメーションで場所を確認したり、Googleマップでも確認しました。
バウチャー記載の電話番号に連絡しても営業時間外で連絡がとれず。
慌てて周辺も探して歩きましたが、そのまま発車時刻を迎えました。
トラブル発生のメールを送信後、連絡が取れないままこちらの判断で往復の列車チケットを購入し、オクセンホルムに向かいました。この時は、帰路の分が不要なら払い戻しをすれば良いと思っていましたが、結果的には出来ませんでした。
列車で移動中、メールと電話で確認やサポートがあり、こちらは迅速に対応してもらいました。が、せっかくの景色を楽しめず、スマホとにらめっこでした。
出発前に列車イーチケットが来ないので、サポートに2回ほど確認のメールをしており「10月6日のメール」とお返事をもらいました。それなら受信済みと返信したのですが、私が貰っていたのはバウチャーのみで、たまたま日にちが重なっていました。
この時、「添付ファイルが２つあるメール」とか、メールのタイトルも教えてもらうとか、２つ以上のポイントで確認してもらっていたら、この時に気が付いたと思います。
列車イーチケットは確かに送信されていたようですが、私のマイバスさんの登録Eメールアドレスが一文字間違えていて（私のミスです）リターンメールになっていたことも重なりました。
最後の重要なメールだけ、マイバスさんから直接送信されるようです。普段、ベルトラさんからメール連絡を何回も受けていたので、想定外のトラブルでした。
また、最終メールだけに当日対応の連絡先がのっているので、その場で問い合わせる事も出来ませんでした。
ツアーはとても良いですし、湖水他方も素晴らしく、ドライバーさんもとても親切です。
食事はThe sun Inn で、フィッシュ&チップスとローストビーフサンドをいただき、コーヒーとラテについてきた小さなチョコミントケーキも味わえて良かったです。
これから同様のパターンのツアーをお考えの方は本件の所だけお気をつけ下さい。
湖水地方を満喫していただき、誠に光栄です。
また素敵なお写真をありがとうございます。
ご指摘頂きました件は、是非参考にさせて頂き、至急改善させて頂きます。
イギリスにはまだまだたくさんの魅力的なスポットがございます。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/07 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
湖水地方までは遠かった
投稿者: Toshi, 2018/10/11まずはVELTRAさんへの苦情。ユーストン駅集合場所までの案内が分かりにくかったです。分かりやすい案内図を作成してもらうと良いと思います。当日は曇り空で、美しい景色がさえなかったです。しかし帰りは指定席がダブルブッキングでファーストクラス席に案内され、食事まで出されたのラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー＜日本語オーディオガイド／ヴァージントレイン利用／ロンドン発＞by Mybus
空気も綺麗で(=´∀｀)
投稿者: アイル, 2018/09/28天気が少しずつ崩れた日の参加だったのですが、雨の湖水地方も素敵でした。どの街もゆったりと時間が流れている感じ。
ロンドンより少し寒いので、防寒対策をしたほうがいいと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
あいにくの雨模様天気でしたが、湖水地方のゆっくりとした雰囲気なども楽しんでいただいたようで大変良かったです。
また、ピーターに注意などの珍しい看板のお写真もありがとうございました。
また、ご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
マイバスUK
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー ランチボックス&ヒルトップ入場料込み＜4～9月／日本語アシスタント／列車利用＞by[みゅう]
憧れの湖水地方！ガイドさんがとても楽しい方でした(^_^)
投稿者: エミ.l, 2018/09/12今回ひとりでの参加でした！
ユーストンでの集合場所が不安だったのですが、とても分かりやすく安心でした！
オクセンホルムに着いてからの天気は今ひとつで残念だったのですが、そんな事を忘れるくらいガイドさんがとても親切でした♪
他のツアーに参加したときはとても忙しかったのですが、ガイドさんが穏やかな方でゆっくりとまわることができました！！
景色を見るだけではなくスーパーに連れてってくれたのも楽しかったです♪
この方のツアーだったらまた参加したい！！！と思いました(*^^*)
この度のご参加有難うございました。
とてもご満足頂けて幸いです！
田舎のスーパーも楽しまれたのですね！
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
ピーターラビットの世界へ
投稿者: Maiko, 2018/09/03個人で巡ることが困難であるため、ツアーを利用してよかったです。
英語ガイドでしたが、ゆっくり説明してくださったので聞き取りやすかったです。
山道を走るので、酔いやすい方はご注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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日帰り (湖水地方) | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
手軽に日帰りツアーで、憧れの湖水地方へ！ロンドンから列車で3時間半揺られれば、そこにはピーターラビットの世界が広がります。2017年に世界遺産に登録されたばかりの湖水地方の美しい景観は、大都会の喧騒から離れ、現実を忘れさせてくれます。ベストシーズンの夏でも比較的涼しい湖水地方。しかし、ロシアのモスクワとほぼ同緯度にも関わらず、冬でも比較的温暖な気候なので、天気は変わりやすいですが、基本的に一年中快適に観光をしていただけます。ロンドンでフリータイムが1日あったら、おとぎの国を訪ねる旅に出掛けましょう！
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