投稿者: あらやん
ツアー自体は大変満足いくものでした。
ただしガイドとドライバーにそれぞれ1日あたり30ユーロと20ユーロ、4日間合計で200ユーロの請求をされました。チップの文化は理解しているつもりですが金額まで請求されるなら初めからツアー料金をチップ込みの料金設定にするべきではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(パムッカレの気球ツアー選択可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: マコト
移動の際は車ですが、6時間ほどの長旅なので結構疲れます
訪問先はどこも素晴らしく、行く価値はあります
カッパドキアは洞窟ホテルで、部屋の当たりハズレがあります
元気が残っていればカッパドキアの夜に町に出て買い物する事をお勧めします
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: k:3
親切で知識豊富な運転手さん・ガイドさんに終始お世話になり、とても充実した楽しい時間を過ごすことが出来ました!限られた時間の中で、効率的に主要な観光地に行くことができとてもおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: chii
50代の妻と60代の夫の二人旅で、私は20年前にトルコを周遊しましたが、次回はカッパドキアで気球に乗りたいと思っていました。
カッパドキアとパムッカレは周遊ツアーには必ず入っていますが、以前行ったエフェソスの遺跡がすばらしかったので夫にも見せたくてこちらのツアーにしました。トルコの夏は暑く、フリーで周るのはバス移動なので価格は高めですが、ホテル・日本語ガイド付き・車には冷蔵庫付きで冷えた水がいつでも飲め、大変快適は旅行が楽しめました。ホテルも5つ★クラスではないかと思います。20年ぶりにトルコを訪れ、物価の高騰や現地の入場料等の高さを考えると高くはないのではと思いました。
カッパドキアの夕食はついていませんが、翌朝1便の気球ツアーは朝4時出発だったので、夕食はなしてよかったかも。私達はスーパーマーケットに連れていってもらい軽食を買っておきました。
注意点はイズミールで日本語ガイドさんと合流しますが、荷物を受取りドアをでて(通常はここでガイドが待っている感覚)、更に空港の外に出る必要があります。※トルコの空港は空港内に入るのにも手荷物検査がある
ガイドのDundar(ジュンダルさん?)は日本にも住まれたこともあり日本語は堪能です。歴史的は話にも詳しく深い話もされるので夫が大変興味深く聞いていました。ガイドをされる人に合わせられる方だと思います。
お土産店には興味があれば寄ってくれます。陶器と絨毯のお店に行きましたが興味がなければ行かなくて大丈夫です。
時間に余裕のあるツアーだったので、あまり無理がきかなくなってきた年代にはとても快適です。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: onioni
ガイドのMesud(ますだ)さんドライバーのイブラハムさんの両氏のお陰で素敵な旅になりました
特にMesudさんは日本語が達者で各所での説明は素晴らしいものでした.もう一度トルコに行きたいなー
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/21 |
参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: ひろと
ガイドのözden atasavunさんは日本語がとてもお上手で、お店の人とのやり取りやホテルでのチェックインの際、言語で不自由することなく安心して旅行を楽しむことができました!また観光地での解説もとても詳しくしてくださり、トルコの歴史を楽しく知ることもできました。
運転手のAli berçimさんには長距離の運転をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。長時間の移動が多く大変ではありましたが、専用車での移動だったためとても快適でした。
またプライベートツアーのため、寄るお土産屋さんをリクエストしたり現地での滞在時間も柔軟に対応してくれたりして充実した日々を過ごせました。泊まるホテルは自分たちで選ぶことはできませんが、どのホテルも清潔感があり大変満足しました。特にカッパドキアでの洞窟ホテルは景色も内装も綺麗で感動しました✨
天候の影響で気球に乗れなかったのは残念でしたが、とても楽しい4日間でした!!移動手段やホテルのことを考えるとトルコの有名な観光地を効率よく快適に回ることができる、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ぴょん太
日本在住経験のあるガイドのイブラヒムさん、ドライバーのオカンさん。2人のアテンドで最高のツアーを体験できました!
移動は結構大変でしたがプライベートツアーならではの専用車で快適に過ごすことができました。
天候不良でお目当ての気球に乗る事は叶いませんでしたがイブラヒムさんがそれを補ってあまりあるスポットに案内してくれました。
トルコの歴史はもちろんのこと宗教の事観光スポットの事どれもみんな説明が丁寧でいつも写真を撮ってくれたこと本当に感謝です!
特産品である革製品、絨毯、宝石も良いお店を紹介してくれました。
最終日のカッパドキアの洞窟ホテルの宿泊が最高でした。また機会があったらお世話になりたいです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: Mu
4日間の旅は親切なガイドさんの案内で大満足でした。
但し、次の件の状況は良くあることです。Veltraの見解を聞きたい。
①最終日予約連絡のカッパドキアからイスタンブールの23:45発が搭乗券発行後突然キャンセル、カイセル空港発23:45発に変更と言われ移動
②カイセル空港で23:45満席、03:30と言われ止むなく発券手続き
③急に、23:00頃カウンター窓口に呼ばれ、キャンセルが出たので23:45発の便に乗れる事になった。
④この間の状況を私のスマホが不調で指定窓口に電話が出来ず、チェックインカウンターから引率のガイドさん経由でツアー会社に連絡してもらう様依頼した。➡私のガイドへの連絡依頼は通じなかったようだ
⑤イスタンブール空港に01:20頃到着、ホテル送り届けの運転手と三十分待つも会えず。止むなくタクシーでホテルに向かう
⑥ホテル到着後2時30分頃、緊急連絡窓口宛に状況を連絡した。
⑦窓口より、タクシー料金1000トルコリラは弁済すると回答あり、手続きの為昼に再度電話が欲しいと言われた。
⑧昼に電話をしたところ、ガイドから03:45の便に乗ると連絡があり、運転手を手配したので弁済は出来ないと言われた。
以上が経過です。
2時半頃にホテルから私が電話した時点でイスタンブール空港05:30頃到着迎えの運転手のキャンセルに間に合ったはずです。連絡を受けた窓口の手配ミスと思います
飛行機のチェックインは自らを了解していますg,今回のような状況変化が続く場合、電話で連絡できないケースも多々あります。
Veltraの見解を知りたい
MU
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(パムッカレの気球ツアー選択可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: Kayo
丸4日間大満足な旅でした。
プライベートツアーのため、非常に丁寧かつフレキシブルに旅程を考えて組んでくれていました。
ガイドさんも運転手さんもとても優しくて親切な方でお二人のおかげでとても楽しい4日間を過ごすことができました。
お天気が心配だった気球にも無事に乗ることができ、気球の上で夜明けを待って朝日を拝むこともできました。
カッパドキアの気球が日本人にはとても有名ですが、エフェソス遺跡やパムッカレの石灰棚やantique pool、カッパドキアのパノラマビューは訪れる価値のある必見観光スポットなので、ツアーの中に組み込まれていてとてもよかったです。また、全て滞在ホテルのdoor to doorで観光・移動できるのも非常に魅力的で、また個人的にはカッパドキアの洞窟ホテルが非常に雰囲気が素敵で気に入りました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/21 |
参加日: | 2024/04/18 |
投稿者: たるたる
偶然ですが、申込者が他におらずプライベートツアーとして回りました。
日本語ガイドさん曰く「このプランは観光地でのタイムラインに余裕があります。バスツアーだと入り口だけな所も、通しで歩いて回れます。」とのこと。
確かにに、ゆっくり見てまわれました。
事前に思ったことは、晩御飯が「ホテルで」となっているのが不満(地元の料理店で食べたかった)でしたが、一日のおわりの体力を考えるに妥当な提案です。
観光地も印象に残りましたが、おそらくほかの方が体験談をたくさん残していると思うので、途中で組み込まれているお土産屋さん他を紹介します。
いずれもボチボチ良心的(適切に定価。安くは無いが本物)です。
<お店屋さんシリーズ>
・絨毯屋さん
⇒売り口上も滑らかで、やはり高いものは素人が分かるくらいに素晴らしい。
・陶器工房さん
⇒「予算に余裕があれば買ったのに…」の一言。
日本語担当の、工房従業員さんのキャラクターはとても良い。
洞窟を利用した工房も、それ自体が素敵。
・宝石屋(トルコ石屋)さん
⇒ここだけ、あきらかに微妙。
良い値段がするのは「金の加工代」であって、トルコ石そのものではなさそう。石だけ本物を買いたいが…
<番外編>
・休憩で立ち寄るヨーグルト屋さん
⇒ケシの実ヨーグルト高い!(約千円)が、商売を考えると理解できなくもない。
・休憩で立ち寄るパーキングエリア
⇒日本の小さいSAくらいに物が揃っている。
箱に入ったお菓子を買うのはここがベストだったか。(大きなスーパーでも、案外売っていない。)
・休憩で立ち寄るガソリンスタンド(シェル)
⇒ちょっとしたお菓子などはここで買うのが一番安い。定価。
チョコレート/スナックなどの種類も、実はここが一番多い(小さいのが欲しい等)。
●フィードバック点
・「遺跡プール」に入るなら、シャワーは加温無しのみです。
夏以外はおススメしません。秋口に試しましたが、凍えそうでした…
携帯持ち込み禁止なので、映え写真を撮りたいなら、入る人と撮影係に分かれる必要があります。(有料サービスもありました)
シュノーケルのような顔を水につけられる装備も推奨。
・「イスタンブール」は個別で時間確保を。楽しいので。
・「出発地」は、ISTの空港近辺ホテル(なんなら空港内)がおススメ。
旧市街だと、表記通り朝4時半ホテル前ピックアップ等になります。
・「昼食メニュー」は、その時のタイミングでお店チョイスが変わるのか、私たちの場合はメニューは被りがちだったような。。。
どうしても食べたいものは、自力確保(夜など)が必要です。
・「夕食チョイス」は、ホテルが進めてくるビュッフェではなく、「アラカルトないのか?本当にないのか?ここじゃない階に別のレストランがあるんじゃないか?」と聞いてみるのがおススメ。
ビュッフェだとトルコ料理が少なくなります。
・「ユーロが要る」のは空港送迎を別途で手配した時くらいです。
ATMはそこら中にありますし、ガイドさんへのチップもトルコリラで大丈夫です。
ちょっと大きな(そして暇そうなレジがある)スーパーだと、「手持ちのリラ全部使いたい。残りはカード決済で。」と言えば対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: Shingo
ドバイから帰る中継でトルコによるので使わせていただきました。1人のツアー客しかいないプライベートツアーになってしまいましたが、ガイドのErkanさんに丁寧に案内していただいて、安心して周ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/09 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: オバ
ガイドのオズデンさんと、ドライバーのイブラヒムさんのおかげでツアーがとても良い思い出となりました。オズデンさんは親身にきめ細かにガイドしてくださり、いく場所ごとに楽しめて、良い買い物もできました。イブライムさんはツアーだけでなく、レストランやフリータイムなどの送迎もしてくれて最後まで快適な旅にしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: トルコのお酒〇RAKI
トルコ在住の日本人です
コロナ影響で日本人観光客は今年初めてとの事で、他国の人と合同での観光と思っていましたが、現地で対応して頂いたのはガイドさんとドライバーさんで、私のためだけにガイドをして下さることに感激しました。
ガイドさんの説明もマンツーマンですので、トルコの歴史を詳しく(根ほり葉ほり質問攻めです)知る事が出来き感激です、ガイドさんありがとうございます!エフェソスは、また行きたくなる所ですね
パムッカレは前評判通り綺麗な景色ではなかったです最初から期待はしていなかったのでショックは無かったですが残念ですね。
また、帰りのフライトが急にキャンセルになり延泊する事にしましたが
ツアー会社、ガイドさん方々の敏速な手配を行ってくれたお陰で、心配する事も無く大変思い出深いトルコ観光が出来ました!
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/08/11 |
参加日: | 2020/08/05 |
投稿者: yakuri-no-tomodachi
ガイドのセルジューク町に住むセルジュークさん。魅力的な素晴らしい知識に富む方で、10年前に訪れた日本人の若い娘さん(現在奥様)が一目惚れしたのも納得。
それに加えて「エフェソス」の遺跡の素晴しさは圧巻でした。
ギリシャ・ローマの遺跡がこんなにも残されているとは自分の知識のなさを痛感しました。
堪能な日本語によるガイドで、なお一人旅。いろいろな希望を取り入れていただき、革製品の土産物店はパスし、エフェソス考古学博物館を見学しました。
途中奥様にもお逢いし、トルココーヒーをごちそうになって日本の話をたくさんしました。お二人のお子様に恵まれ、お姑さんとも仲良く幸せそうでした。
イズミール空港では、長友・香川の各々が所属する人気チームのサッカーをテレビ観戦し、先発で出ていた長友は何度もアップで写り、私にも「なかとーも!!」と声援が送られ湧きました。ベンチの香川が映ると、ウインクしてくれる紳士もいました。二選手とも凄い人気で、日本人としてとてもうれしく一日を終えました。
yakuri-no-tomodachi様
体験談ご投稿ありがとうございます。エフェソス観光をお楽しみいただけましたようで当方も大変嬉しく存じます。現地ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。トルコはもともと親日国ですが、日本人のサッカー選手の活躍でさらに日本に興味を持つトルコ人が増えてきました。このまま両国の友好な関係が長く続くと良いですね。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: 匿名★
朝8時半にイズミール空港送迎を受け、セルチュクで他の旅行者と合流しました。現地のトルコ人ガイドが日本語と英語両方を説明してくれました。説明ははじめはよかったのですが、両方の言語をカバーしなければならないので、無駄な時間が多く発生。
古代遺跡エフェソスは素晴らしく、できればじっくり見て回りたかったのですが、自由時間は15分のみ。途中から大急ぎで説明して通り過ぎ、午前中慌ただしく終わりました。
ランチのあとは、写真撮影スポットに二箇所立ち寄った以外は、皮革土産物店で30分過ごし、15時にはクシャダスに到着して日程が完了してしまいました。
19時50分の便でイスタンブールに戻ることになっていたので、イズミール空港で4時間以上暇つぶしする羽目になりました。他の参加者も時間配分の適当さに当惑していました。エフェソスをもっとゆっくり観光したかったです。
匿名★様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容についてのご意見ありがとうございました。いただいたご意見を元に改善に努めさせていただきます。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: aki
1月16日、一人で参加しました。
朝の五時半にアタテュルク空港でチェックインしろということだったので、羽田からイスタンブールに行きたかったこともあり、ANAのミュンヘン行きに乗り、ミュンヘンで乗り継いで深夜23時半頃に到着、その後到着ロビーで過ごして国内線に移動してチェックインする形を取りました。
催行会社からはネームカードを持った人が建物外にいると聞かされていたものの、出てみても来ず、震えながら待っていたらようやく来ました。長いこと車に揺られセルチュクに着くと、今度はゲストハウスのようなところに入るよう言われ、朝食中の宿泊客に混ざって待つことに。いったいどういう流れなのかまったく分からないまま待たされ、ようやくガイドが来ました。このガイドは2日間のツアーの2日目だったようで、そこですべて理解しました。つまり、2日間のツアーをやっているところに2日目から合流し、その際イスタンブールからの日帰りの形式をとるということです。羽田から30時間、エフェソスに着く頃にはもうすでに疲労マックスでした。もし、どういう流れでツアーが組まれているのか教えてもらっていればもう少し気苦労が減ったのに、と思います。
さて、ツアーの中身ですが、女性のガイドは綺麗な英語を喋り、詳しく丁寧な説明をしてくれました。いい人なんだというのがにじみ出る素敵な人です。聖母マリアの家、エフェソス遺跡と回った後に昼食。レストランは美味しくなかったです。そしてコスメとお菓子のお土産屋、次いで革製の衣服のショースタジオ兼店舗に連れて行かれ、興味もなくただ高価なものを眺めて終わりました。革製のジャケットはどれも一着10万円、それを半額にするなんてセールスしてましたがお粗末な話です。
ということで、ツアーについて中身はガイドさんが良かったことや遺跡自体は素晴らしかったこともあって悪かったとは思いません。一方で、どのような手段をとっても絶対にイスタンブール往復を一日でやるのは疲れるので、セルチュクと周辺観光地のセットのツアーを探した方がいいかな、とも思いました。
aki様
体験談ご投稿ありがとうございます。一夜を空港ロビーでお過ごしになられたとのこと、大変お疲れ様でございました。当該アクティビティは基本イスタンブールご滞在中のお客様が日帰りでエフェソス観光をお楽しみいただくことを想定したスケジュールとなっております。空港で長時間お過ごしになられた後の日帰りツアーでは大変お疲れになられたこととご推察申し上げます。
また行程は現地でのスポットツアーにご参加いただく形式ですので観光時は他のお客様もご一緒の混載ツアーとなります。多国籍な他の参加者とご一緒に遺跡や史跡を見学することになりますのでお客様のご興味の対象ではないスポットに行くこともあるかもしれませんが、混載ツアーですのでなにとぞご理解賜りたく存じます。またツアーの流れや行程について疑問の点やご質問等ありましたら、事前あるいはツアー中でも弊社までいつでもお問い合わせいただけます。どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: ベルトラ でのはじめての失敗
エフェスのガイドさんは、一生懸命だったけど、パムッカレのガイドさんはかなりの適当。集合時間も全体に行き届かないから、ツアーで迷子になった人もいるし、半分はドイツ人だからってドイツ語ばっかり喋ってるし。
2日間の食事もバイキングで、かなりのクオリティの低さ。がっかり。2日目の途中では、お土産屋にも寄ったけど、ファッションショーまで見さされたし。
ホテルはエコノミーにしたので文句も言えないけど、熱海の合宿所の古い旅館みたいで、ひどすぎ。エコノミーじゃないとあと2万近くも高いし。
イスタンブールからの往復の飛行機代と、エフェスの入館、パムッカレの入館、その間の移動手段とだけ考えた方がいい。
観光ガイドツアーで、この内容でこの金額は考えられない。
誰にも勧めない。
ベルトラ でのはじめての失敗様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めたいと存じます。この度は弊社ご利用賜りまして誠にありがとうございました。ぜひまたトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | エコノミーホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: シショウ
ツアーでは南アフリカの老ご夫妻と一緒になり3人で英語ガイドさんと見学。
ガイドさんは歴史を交えて見るべきポイントを易りやすく説明していただき
充実したツアーになりました。生活で一番大切な水道の配置、浴室でのサウナのヒーテイングシステム、トイレの下水システムなど近代都市にも劣らない
古代人の知恵に驚かされました。帰りの空港の待ち時間ではWカップ決勝戦を地元の人たちとビールを飲みながら熱い観戦をし貴重な想い出となりました。
シショウ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ国内に古代遺跡は沢山ありますが、その中でも特にエフェソスの遺跡は保存状態も良く、大変重要な国の文化財です。大変広い施設で大理石の日差しの照り返しも強い場所なので観光観光当日は大変お暑かったこととご想像申し上げます。ご自愛くださいませ。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: ance
今回のツアーは、少し時間的に無理があったかなと思います。1日目は、参加人数が5人で、和気あいあいと楽しく回る事が出来ました。遺跡の入口で、機械の故障のため入場に手間取りましたが、じっくり回る事が出来ました。2日目は送迎に手間取り、人数も30人と多くパムッカレに着いたのは、お昼近くでした。昼食の前にオニキスの店に寄り、見学と買い物。食事をして遺跡、プール。一番見たかった石灰棚に着いたのは4時近くでした。ゆっくり見る暇も無く、私一人空港へ行く時間になってしまいました。他の人はもう少しゆっくりしていました。グループを二つに分け、送迎をスムーズにするか、オニキスの店を後にして、もっと石灰棚に時間を掛けてほしかったです。私のように買い物に興味のない人もいると思います。
ance様
体験談ご投稿ありがとうございます。6月から本格的な夏休みが始まり、7月、8月、9月、そして10月初旬くらいまでは観光のハイシーズンとなります。やはりローシーズンよりはご送迎や観光に時間がかかるようになってしまいます。参加人数がさらに増えればおっしゃるとおりグループを2つに分けることもできましたが、今回は残念ながらそうもいかずお時間がかかってしまいました。大変申し訳ありませんでした。パムッカレの石灰棚は保護の目的から一度に入れる人数を制限しています(市の観光局による指導)。そのため、現地ツーリズムが連絡をとりあって調整しています。なにとぞご理解賜りたくお願い申し上げます。
以上、説明不足でご迷惑をおかけいたしましたが、またトルコにお越し下さい。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
FLEX
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | エコノミーホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/05 |
参加日: | 2015/06/02 |
投稿者: mimai
エフェソスはギリシャ時代の遺跡としてポンペイの次に大きなもので、一見の価値が有りました。マリア様の家もキリスト教の聖地として素晴らしいものでした。ただ、その他の見所に乏しいため、上記2カ所で十分に時間を取るべきと思います。アルテミス神殿跡では聖ヨハネの教会跡地やトルコの城跡も徒歩圏内ですので一緒にまわられると良いと思いました。ガイドさんは同じ飛行機でイスタンブールから到着したとの事で、私たちの方が早く飛行機を降りたため、ガイドさんと遭遇するために20分程度かかりました。この様な事は結構不安にさせる出来事なので、ガイドさんも同じ飛行機に同乗している等、事前に案内が有ればさらに良かったと思います。
mimai様
この度は、Flex Travel催行のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。イズミール空港にてお待たせさせ、大変申し訳ございませんでした。通常は、現地のガイドがお迎えにあがっているのですが、現地のガイドの都合がつかず、急遽、イスタンブールよりガイドを手配致しました。
お客様と同じフライトである旨をガイドに伝えておりましたが、お客様より後に出口から出てきたというガイドの行動は、弊社としても予想外で大変、お恥かしい限りです。
元々、のんびりしていて、緊張感に欠ける性格な方が多いトルコ人ですが、こういった行動が日本人ガイドとしては思慮が浅すぎると指導させて頂きました。行程に関するご希望もお知らせ頂き、ありがとうございます。今後のツアーの参考にさせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/24 |
参加日: | 2015/03/14 |
投稿者: 匿名希望
ビジネスでイスタンブールに出張中、日帰りで参加。交通事情がわからない土地ゆえ、送り迎えつきの一日ツアーは助かります。チャナッカレの大学で日本語を学んだガイドさんは日本に来たことがない割に言葉が堪能でした。エフェス、聖母マリアの家など文句なしに面白い内容で、熟したみかんを道ばたで売っているこの時期、この味を試さない手はありません。日本のみかんの品種を導入したと後日、イスタンブールの知人に教えられましたが、まったく日本のそれと同じ味なのには驚き。というより、日照の関係か、甘さが日本以上でした。
早朝から観光し、空港に送られたのが3時ごろ。飛ぶまで3時間も空港でぼんやり待たされたのは少し情けない。エフェス博物館、帰り道のアポロン神殿をみられたのは収穫ながら、聖ヨハネ教会などまわっておけばよかったと悔やまれます。空港の待ち時間は2時間程度になんりませんか。全体にもっとゆっくりまわっても良いでしょう。一人旅の場合はもっと融通がきくといいですね。
時間配分に不満が残ったとはいえ、素晴らしい観光の一日でした。エフェスの思い出に、異国で熟したみかんをぜひ食べてみましょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
エフェソス遺跡(エフェス) | イスタンブールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
まるでローマ時代にタイムスリップしているかのような気分を味わえる、トルコの世界遺産「エフェソス遺跡(エフェス)」を訪問!その昔あのエジプト女王・クレオパトラが居住した地としても知られ、約2000万年前もの建物がいまだ多く残る地。トラヤヌスの泉やオデオンなどの建物が並ぶ、エフェソス古代都市のメインストリート「クレテス通り」からその地は始まります。エフェソスを代表するのは、世界の七不思議の一つ「アルテミス神殿」。かつては高さ19メートルをほこる127本の円柱が並んでいましたが、現在は復元された柱1本だけが建っているという貴重な遺跡。古代の世界三大図書館の1つとして有名な「ケルスス図書館」や、歴代のローマ教皇も巡礼に訪れる「聖母マリアの家」など、トルコの歴史を目の前で感じることができます。エフェソス遺跡の圧巻のスケールを体感してみてはいかがですか? 【ここが魅力!】 ・日帰りまたは他の観光スポットも合わせて回る宿泊ツアーから選べる! ・料金には国内航空券やチケット代、食事代も込みだからお得 ・3つのタイプのお部屋からご予約が可能!
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。また、急なフライト変更によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
最後のフライト変更については、催行会社の手配担当者は連絡を受けておらず、3:30発のフライト到着時間にあわせて5:30にドライバーを手配したままとなっておりました。ガイドと担当者間での連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。尚、ツアーに含まれるサービスをキャンセルした場合でも、間際だとキャンセル料が発生します。そのため、5:30に手配していたドライバーにつきましては、お客様からご連絡をいただいた時点でキャンセルしていても、費用の回避はできかねた状況です。
既に直接のご連絡を差し上げておりますが、追加でかかったタクシー料金のご負担をお願いするのは弊社といたしましては大変心苦しく存じますので、今回は弊社側での負担にて相当額をご返金させていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)