投稿者: みんと
カッパドキアの風景はどこも壮大です!
ガイドさんが親切で、相談に乗ってくれたり、トルコの歴史を話してくれたりして、楽しい旅になりました。
お昼は、混んでいたのでお店の変更がありましたが、それでも、お洒落なお店で名物のケバブの壷焼きを食べることができたので満足です。
お土産屋さんでは、観光客が減っている中、こうやって来てくれることだけで、私たちは嬉しいのだと、トルコの方が口を揃えて言ってくれ、押し売りをして来ないところが、好印象でした。
ぜひ、カッパドキアを訪れて、自然の美しさを実感してください!
最後に、一つだけ残念なこと。
23時にイスタンブールへ戻ってから、空港で別のお客さんを1時間以上待ちました。我慢できました。
そのあと、ホテルに30分で着くのに、そのお客さんたちを送ったりして、午前2時を回りました。私たちが一番に着いて待っていたのに、これはくたびれました。
どれくらい待つのかを確認してみるといいです。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: すかーれっと
カッパドキアは観光スポットが点在しているのでツアーでまわるのがおすすめです!
イスタンブールからの往復のエアー付きなので短いトルコの旅でしたが効率よく楽しめました。
1日目は前日からいらっしゃった方と一緒でしたが2日目は私のみのプライベートツアーになり、ガイドさん、ドライバーさんは私の希望に合わせて融通をきかせてくれたおかげで大満喫!
洞窟ホテルは新しく1人で使うのがもったいないくらい広々したお部屋で雰囲気がよく、アップグレードした甲斐がありました。
気球ツアーはバルーン会社の社長の奥様が日本人の方で日本語でケアしてくださり安心できました。
ただガイドさんが気球ツアー付きで申し込んでることを把握してなく、ピックアップなど詳細が分からなかったので事前に確認したほうがよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】1名参加限定!割引キャンペーン/気球ツアー付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/18 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: RYO
カッパドキアやっぱりキレイ、世界奇景。
運がよく無事に気球に乗れました、景色は最高、そしてガイドのオカンさんも最高でした。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】1名参加限定!割引キャンペーン/気球ツアー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: 親子連れ
自国の文化に誇りをもった素晴らしいガイドさんでした。
また、足回りのしなやかなフランス車による現地の移動は快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: kei
カッパドキアと一言で言ってもとても広くて周るのに時間がかかります。朝5時にピックアップして帰ってきたのは12時を回っていました。イスタンブールから日帰りなので仕方ないかもしれませんが、もう少し時間的にコンパクトに観光できるプランがあったら良いと思います。観光としては申し分ないので。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ドバイ飯
奇岩が見られる有名なスポットにはほとんど立ち寄って写真を取らせてくれました。地下都市と野外博物館が、祝日のため午後からの見学になり、それまでカッパドキアの写真スポットをずっと回っていたのです。途中絨毯屋とトルコ石のお店に寄ります。買ってみたい方や絨毯に興味がある方は、トルコ絨毯のことを前もって調べて商談に臨めば、いい買い物ができるかもしれません。興味のない方は、トークを楽しんで購入は強い意志でお断りしてください。
昼食もアバノスのレストランでと決まっているので、カッパドキアをあっちへ行ったりこっちへ行ったり移動の多いツアーでした。でも景色は素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: 葵・川
8月後半のウイークデーだったからでしょうか、ホテルから空港への送迎は、私たち2人だけでした。約束の4時半5分前に下に降りたときには、既に待っていてくれました。ターキッシュエアライン、アタチュルク空港利用でした。ガイドはオカンさんという方でしたが、日本語も上手で、人柄もよく、大変気持ちよく見学できました。ランチは、「赤い河」の見える素敵なレストランで「壺ケバブ」を頂きました。
トルコ絨毯の展示場では、どうやって絨毯が造られるか見学することができ、とても参考になりました。長年のノウハウをもったセールスには、感心させられました。買うつもりは無かったのですが、あまりの素晴らしさについ買ってしました。約半額のディスカウントに、おまけまでつけてくれました。高い買い物だったので、買った後で少し心配になりましたが、おまけでつけてもらった絨毯を家に帰って開いてびっくり。きっちりたたんであったのに、折り目が全くありません。その光沢、肌触り、見る方向によって変わる色合い、思わず驚嘆していまいました。第一級の工芸品であり実用品です。百年から二百年持つというのは本当でしょう。この絨毯に座るとき、カッパドキアで見た羊たちのいる草原や、洞窟の住居を思い出します。まるで、私の思いをカッパドキアに連れて行ってくれる「空飛ぶ絨毯」のような感じです。これは現地で買った人のアドバンテージですね。一生の宝物です。
ガイドのオカンさんの「命を守るため」という言葉が印象に残っています。時間を超えて、地下の洞窟で生活をしていた人たちの思いをも感じた素晴らしい旅でした。いっしょに見学したご夫妻もとても素敵な方々で、本当に、行って良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: まるこ
こんなに雄大な景色は初めて見たという感じでした。感動しました。イスタンブールに0時に着いてホテルに行き、4時には出発という弾丸スケジュールでしたが、カッパドキアではゆったりとした車移動なので疲れは感じませんでした。ガイドの方は大変親切で、案内も解り易かったです。次回は滞在して、気球から素晴らしい景色を眺めてみたいです。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: たにゃ
カッパドキアは公共交通機関で回ることができないので、観光ツアーはとても便利です。混載プランで申し込みましたが、1日目は私たちのほかに1組、2日目はプライベートツアーになりました。洞窟ホテルに泊まりたかったので申し込んだところ、Yigitoglu Cave Hotelというユルギュップのホテルになりました。素敵なホテルでしたが、気球ツアーに参加しなかった私としては、ギョレメのホテルだったら早起きすれば気球が見られたのにと残念でした。(実際その日飛んだかどうかはわかりませんが。)
ガイドのギョクチェさんは日本語がとても上手で、聞く時に集中しなくてもちゃんと理解できて助かりました。また知識も豊富で色々な話を聞くことができました。絨毯工場は外に出て働けないカッパドキア地方の女性の貴重な収入源になっていること、また、政府が品質を管理していて認めたものしか見学した工場では販売していないことなど説明を受け、実際に絨毯を織っているところを見学しました。絨毯を買う気はまったくなかったのですが、しつこく勧められるのでうんざりしました。あとでガイドさんが、買う気がないならそう言ってくれればすぐに切り上げます、言ってくれないと迷っているのかどうかもわからない、と言っていたので、興味がない方はきっぱりと買いたくないと伝えた方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】1名参加限定!割引キャンペーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/10 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: かあこ
現地での観光効率はとても良かったです。
ガイドさんも程よくてランチも美味しかったです。
絨毯とトルコ石のお店に寄るのはめんどくさいです。買う気もないので時間の無駄。特に絨毯屋はシツコイ。
朝の飛行機はホテルピックアップから搭乗手続きまでの時間の余裕がなく、手続きも繁雑で英語が出来ない人には厳しいかもしれない。
帰りの飛行機もサビハ空港着でしたが、ボスポラス大橋の大渋滞で1時間の道程が3時間超え。ホテル到着が深夜2時半で大変でした。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/22 |
参加日: | 2017/07/02 |
投稿者: RYU
早朝の送迎でしたがドライバーさんは時間どおり来てくれました(前日に送迎時刻の変更について電話とメールで連絡があったのはよかったです)。
カイセリの空港ではドライバーさんが名前の書いた紙を持って待ってくれていました。途中でガイドの方が乗ってきてツアースタート。カッパドキアの見所を効率よく回ってくれます。ガイドの方は最近イスタンブールから地元のカッパドキアに戻ってきたそうです。日本語の説明もわかりやすく一生懸命さが伝わってきました。
最後に絨毯工房での見学がありましたが、参加者の希望で行くか行かないか決められる方がいいと思います。我々は何か買おうと思っていたし、いいものが買えたのでよかったですが、買うつもりがないのに連れていかれ(ものすごい勢いのセールストークをされ)るのは時間がもったいないと思います。
帰りはカイセリ空港入口の車両チェックが厳しく出発時刻の15分くらい前の到着になってしまい、チェックインカウンターには乗る予定の便名の表示がすでになくなっていましたが、ガイドさんが説明してくれたところ問題なく乗る事ができました。
評価: | |
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プラン: | 【2017年6月まで】割引キャンペーンプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/03 |
参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: つるたろ
トルコのイスタンブールに1人で出張で、カッパドキアには全く行く予定が無かった。
ただ興味があったので、ネットで調べてみたら日帰りでも行けることが判明。
出発の36時間前にも申し込んだにも関わらず、旅行会社は素早く対応してくれた。
さて当日、朝6時にホテルにお迎え、少し待たされるかなーと思って外に出たら、すでに運転手と車は来ており、空港へ。運転手は行く途中も片言の日本語で話すとても気さくな方でした。
ペガサスエアー(LCC)に乗り、カッパドキアの最寄りのカイセリ空港まで約1時間強。
到着したら、ゲートのところにプラカードを持って、オカンさんと初対面。
ここから約8か所くらいを回ったのだけど、感動したのはオカンさんと運転手の気遣い。
トルコ人が親日だと聞いていたけど、ほんと感じが良かったです!
例をいろいろとアップしようかと考えたけど、ぜひ一度、オカンさんを指名してみてください。(指名が出来るかは分かりませんが)
きっと自分が伝えたいことが分かるはず。
評価: | |
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プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/31 |
参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: おつぼ
迎えはスムーズで、迷う事はありませんでした。
主だった観光地をみてまわります。日差しがとても強いのでご注意ください。
逆に洞窟の中は寒いです。上着は必須です。
昼食も、ちゃんとしたレストランで、本格的なトルコ料理を食べる事が出来ます。
熱気球は早朝しか乗れないので、希望される方は一泊二日のコースが良いと思いますが、
主だったところは車で回りきれるので、それで十分かと私は思いました。
途中、ガイドがトルコ石の宝石屋と、絨毯屋につれていきましたが、
十数万円からと、かなり高額です。消費税がないとか、保証書があるとか言ってきますが、
興味が余程ない限り、断った方が良いかと思います。
仮に連れていかれても、曖昧な事を言わず、不要だとはっきり言いましょう。
あと、往復のトルコ航空にも注意。事前にチェックインをしていても、
搭乗が最後だと勝手に次の予約者に座席を販売してしまい、
着席しているにもかかわらず、下されます。
私は次の便にまわされて、帰国できないところでした。
チェックインは事前に、搭乗は最初にしましょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: maruco
最高の体験です
せっかくトルコに来たらここに来なくちゃね
ガイドも優秀でよかったです
ただ、トルコ絨毯の工場に連れられて、外堀埋められて買わせるようなことはやめたほうがいい
僕は5万円の被害で済んだが、人にとっては10ー20万の買い物をさせられたひともいると思う
トルコを嫌いにならない為ににもこのメニューは削除してほしい
評価: | |
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プラン: | 【2017年6月まで】割引キャンペーンプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/29 |
参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: ふじもと
トルコへの印象がガラッと変わった、
毎日が楽しい旅行でした!!トルコ人は
ツアーガイドのオカンさん、バスの運転手さんをはじめとても優しくて最後はバイバイするのが悲しくなるくらいでした!日本にはない壮大な景色、きのこ岩など美しく印象的でした。特にその景色を上から見下ろし、一望できる気球ツアーは最高でした!心が洗われました!とってもオススメです!料理も色々な種類のものがでてきて、野菜も多く、健康的かつ美味しく満足しました!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/08 |
投稿者: 私もオズジャン
朝から晩までの丸2日間、盛り沢山の内容で、とても楽しめました。それも、日本語バッチリのガイドのOzcanさんのおかげです。色々な所に案内して頂き、話上手。ドライバーさんもとても紳士。初トルコ。大好きな国になりました。
評価: | |
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プラン: | 【2017年6月まで】割引キャンペーン / 気球ツアー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: 50カ国制覇遂行中
気球に乗るなら一泊しなければなりません。カッパドキア日帰りは賛否両論と思いますが、自分はこれで充分とおもいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2016/05/24 |
投稿者: のんちゃん
カッパドキアの様々な写真スポットに連れて行ってくれました。ドライバーもガイドさんもとても感じが良かったです。説明もわかりやすく充実した2日間でした!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/03 |
参加日: | 2016/08/01 |
投稿者: Tamio W.
イスタンブール長居の中でのカッパドキア日帰りツアーでした。早朝発やバルーンが体験できない等でしたが、それでもガイドさんの日本語案内付きで十分カッパドキアを楽しみました。富士山より高いエルジャシュ山の美しい山容も印象的でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/02 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: じゅの
世界遺産カッパドキア1日ツアー現地のガイドさん、他は、良かったです。
ガイドさんから冬の雪景色のカッパドキアも良いと
情報を聞きもう一度、来たいと思いましたが
最後が最悪でした・・・・・
往復送迎つきのプランのはずが・・・
空港に迎えの人がいない・・・・
自力でホテルに帰り→また空港へ→帰路
時間ぎりぎりでした。
ツアー自身は良いですが
最終日に設定は、やめたほうが良いツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/15 |
参加日: | 2015/07/27 |
投稿者: MJY
イスタンブールからカッパドキアの見どころを効率的に巡回できるツアーです。
現地ガイドも熱心に説明してくれます。
最後にトルコ絨毯の店に寄りますが製作に時間がかかる高価なものですがお金に余裕があればお買い得だとお思います。
星が一つ足りないのは4時15分にホテルピックアップでしたが迎えが来たのは5時だったのが減星の理由です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: ゆきんこ
1日目は何組かでまわったのと、
お土産ものやさんの時間が長かったですが、
二日目は私たちしかおらず、プライベートツアーのように色々融通をきかせてくれました!参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/12 |
投稿者: ユミチム
イスタンブールで年末年始を過ごすつもりが、急遽1泊2日でカッパドキアに行きたくなり、参加しました。最初は霧の中で、キノコ岩も霞むほどでしたが、その後は天気に恵まれ、気球も奇跡的に乗れました。ガイドさんは日替わりになりましたが、お二人とも日本語が上手く、歴史から文化までよく理解できました。イスタンブールに帰る際、空港の手荷物検査前で、お気にいりのピアスを落とし絶望的な場面で、探すのにもお付き合い頂いた、オカンさんに感謝です。ガイドブックではわからない、いろいろなトルコの話が聞けて、勉強にもなり、楽しかったです。日本ではトルコの治安が心配されており、後ろ髪を引かれながら行くことにしましたが、来てみると全く不安なところはなく、人もやさしく素晴らしいところで、本当にトルコに来て良かったです。イスタンブールではまさかの積雪で、帰りが心配ですが、今度は暖かい時期に来ます!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/31 |
参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: CIMBAL CINTA
イスタンブールから日帰りでのカッパドキアツアーでした。泊まりじゃないことを残念がるひともいますが、現地トルコ在住の友人たちは「一日で十分でしょ」という意見も…。
初めてのカッパドキアだったのですが、主要箇所を一日で周れてよかったです。すごく興味があるわけじゃないけど、一度は見ておきたいな〜、でも時間ないな〜と思うひとには最適なイスタンブールから日帰りツアー。僕ら二人だけの参加でしたが、ツアー催行してくれました。
宿泊プランに比べてコスパは悪いけど、飛行機代や現地の車両、ガイド全部含んでると思うと、お得かとは思います。
余談です。
行きはカイセリ空港で降りて、帰りはネウシェヒル空港から経つ予定だったのですが、ツアーが全部終わって空港へ戻るとき、車は何故か東方面へ…。不安になってドライバーに「もしかして今カイセリに向かってますか?僕らの飛行機はネウシェヒルから出発ですが…」と言うと、大丈夫大丈夫と頼りない返事が。しかし、その後ツアー会社に電話して確認してる様子。
そして、いきなりのUターン(((( ;゚д゚)))。やっぱり(ドライバーへの指示が)間違ってたらしく、猛スピードでネウシェヒル空港へ向かいました。あやうく間違った空港で一晩過ごす羽目になるところだった…。
自分はトルコ語が少し解るし、東西南北程度の地理感はあったので、このトラブルを回避できましたが、普通のひとなら気づかないままですよね…。みなさんご注意を。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: ruriko hamaoka
大変満喫でした。ガイドさんgyouさんも日本語上手で親切でした。ただ朝フライトが6:50発なのにホテルに3:50にお迎えで飛行場で2時間半以上待つことになりそんなに早く迎えにくる必要はないと思います。帰りの飛行機が遅れて夕食の予約に遅れたのでホテルでなくホテルの近くのレストランに送ってほしかったんですが英語も日本語も通じず、電話で日本語がわかる人という人と話したんですがその人も片言で全然話が通じず時間に遅れてレストランはいけませんでした。もし事故でも起きて日本語も通じなかったらどうするのかと不安になりました。日本語スピーカーと連絡取れる用にするべきだと思います。洞窟ホテルにはびっくり。。ただ寝るだけと思って我慢しました。ランクを選べたらいいのにと思いました。
気球は一生一度経験すべきだとおもいました。ありがとうございました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、空港へのお送り時間は、事故・渋滞等の不測な事態に備えて早めに設定しているとのことです。
カッパドキア行きの飛行機に乗り遅れぬようご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
日本語でのお問い合わせ窓口に関して、こちらの催行会社へは日本語対応可能なスタッフがいるにも関わらず、緊急連絡先が
バウチャーに記載されていないことが判明いたしました。お客様の貴重なご指摘を受けまして、至急バウチャーへ追記しております。
楽しみにされていたレストランへお越しいただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。
洞窟ホテルは、ランクをお選びいただけるようデラックスクラスのホテルの追記を前向きに検討いたあします。
数々の貴重なご指摘をいただいましたこと、改めて感謝申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: きゃめるすぴん
日帰りにするべきか、宿泊にするべきか正直迷いました。
結論としては、色々疲れましたが気球に乗れる宿泊プランにしてとても良かったです。
ガイドさんも比較的親切でカッパドキアの歴史を詳しく丁寧に教えてくださいました。
ホテルはいたって普通でしたが、目の前にミグロスがあったので良かったです。
1点、マイナスにさせていただいたのは、
帰りのホテルへの送迎でした。空港から送るのに運転手がホテルがわからなくなりウロチョロ。
。。
最終的には私のスマホのGoogleMAPで案内してやっと着きました。もし、私がwi-fiを乗っていなかったらどうどうなっていたか・・・他にもお客さんが居たのでご迷惑をおかけしてしまったなぁと思ってしまいました。
ツアー自体は良かったですよ。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/15 |
参加日: | 2015/05/01 |
投稿者: piacom
私にとっては二度目だったカッパドキア観光。以前のガイドさんがとても良かったので、今回も期待していただけに、裏切られたような気分にさせられたガイドさんでした。
まず、最初にちょっとだけ入り口で説明をして、あとは勝手に見てね、30分後に車で待ってるから、と言ったのにいない、それから炎天下10分待ってようやく現れ、謝りもせず。
次の目的地でも、ガイドさんが出口で仲間と話しながらお茶をしていて、それが終わるのをぼーっと待っていなくてはならず、移動の車の中では延々と携帯で電話。これだけでも十分最低なのに、極めつけは、観光名所の案内時間よりも、ショップへの案内時間が断然多く長かったことと、観光が終わったらさっさと家に帰ってしまい、あとは放置。その後ドライバーさんにユルギュップの街で一旦下ろされ、1時間後に迎えにきて空港に送っていくねと言われました。
ガイドさんの質によってこんなに旅が不快になるものなんですね。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、岩窟教会はガイドが中に入って説明することが禁止されているため、お客様ご自身でご見学いただいているとのことです。
しかしながら説明が不足しており、ガイドの怠慢であると感じられたことも当然でございます。ご指摘を受けまして、弊社ページへ岩窟教会は
ガイド同行が不可な旨追記させていただきます。また、博物館と岩窟教会を見学した後、30分ほど自由にご見学いただけるお時間を設けております。
また、ショップ訪問が不要なお客様へは、ユルギュップの中心街で1時間程自由時間をお取りしております。
ガイドはいつもと同様に通常の行程通りご案内差し上げたようですが、ご満足いただけず、大変遺憾に存じます。
催行会社へお客様のご意見を申し伝えたところ、責任者より、行程やご案内方法を再度見直し、ガイドと共に改善に努めると報告がございました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/10 |
参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: かめかめ
ホテルと空港の送迎もついていて、とても楽に行くことができました。ガイドのギョクチェさんはとても素敵な方でした。歴史から文化、現在の人々の生活など、とても丁寧に説明してくれ、勉強になりました。トルコについて伝えたいという気持ちをとても感じました。綺麗な日本語にも驚きました。
帰りの飛行機が2時間以上遅れてしまい、ホテルの送迎を心配していましたが、空港に着くとドライバーさんが日付も変わってすごく待っていただいていたにも関わらず、笑顔で握手をして迎えてくれ、とても心地よく過ごせました。
携わってくださったスタッフの皆さんがとても素敵な方ばかりで、それがとてもよかったです。
カッパドキアは、是非次は日帰りでなくゆっくりと過ごしたいと思える場所でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/19 |
参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: Eriko
日本語が大変上手なトルコ人ガイドギョクチェさんに丸二日ガイドして頂きました。
カッパドキアの見どころをしっかり、ゆっくり見ることができ、決して個人旅行では聞けない話(トルコ人の生活や産業等)、体験が出来たと思っています。
かなりの早朝発ですが、気球体験も絶対おすすめです!
また、観光中、友人の体調が少しすぐれなかったのですが、スケジュールを調整してくれたり、気遣い頂いた点も大変感謝しています。
おかげさまでとても充実した旅行となりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/16 |
投稿者: Puyo
イスタンブールに住みながら行けてなかったカッパドキアへ日帰り旅行。満喫しました。Ozdanさんのガイドは分かりやすく、歴史も勉強になりました。地下都市はキリスト教徒が隠れ住んでいたとは知らんかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/18 |
参加日: | 2015/07/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アヴァノス (観光情報) | イスタンブール観光| VELTRA(ベルトラ)
アヴァノスはトルコの観光名所の一つです。VELTRAでトルコの観光を便利に楽しみましょう。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただいたのも関わらず、ご期待に添えたサービスをご提供できかねましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日の状況を確認したところ、弊社担当者が、カッパドキアからご到着後そのまま空港に残り、帰路の便へご搭乗されると勘違いしていたため、
送迎のサービスがお手配されていなかったことが判明いたしました。事前にお問い合わせいただいていたにも関わらず、お客様のご要望を正確に
汲み取ることができませんでした。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご帰国の日であったため大変不安なお気持ちになられたこととお察しします。再発防止のため、スタッフの再教育を徹底いたします。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム