(参加者のレビュー一覧) ページ 3) トプカプ宮殿 (観光情報) （観光情報）

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

ベテランガイド？

投稿者: 555

今回初めてのトルコ旅行だったので、せっかくと思い、
プライベートツアーのベテランガイドをお願いしましたが・・・

結論から言うと正直がっかりでした。

ツアー内容に記載のある場所は回ってくれましたし、
こちらの質問にも日本語でしっかり答えてくれましたが、
解説は常に早口で何度聞き返すことがあり、
早く終わらせたいのか、
各箇所もかなり急ぎ足で回ることに・・・
トプカプ宮殿もある程度は説明してくれましたが、途中からは自由行動に。
これなら入口で日本語音声ガイド借りれば良いのでは？と思いました。
アヤソフィアはツアー終了後、
ゆっくり見たかったのでもう一度自分で行きました。

結局時間が余って15:00には全部見終わり、
「私はこれで帰るから、なにかあったら電話下さい。」
と言われツアーはその場で終了。
別料金まで取ってベテランガイドを売りにしているのだから、
そこで色々候補を出して欲しかったな・・・

あと昼食で連れていかれたレストランも美味しくなったです。
せめて料理は美味しいものを食べたかった・・・

終始、早く終わらせたいという感じが伝わってきて、
あまり楽しいとは思えなかったです。

ガイドさんはけっして悪い人ではないです。
ただ、これが通常のツアーなら文句もないですが、
高い値段の割にこのクオリティであれば、
わざわざ頼まなくても良いかと思いました。

カッパドキアのツアーがとても良かったので、
イスタンブールでも頼んでみましたが、
個人的にはまたガイドを頼みたいとは思えなかったです。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
貴重なご旅行にVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、当日の担当ガイドが急いでおり15時台にツアーが終了したとのこと、誠に申し訳ございません。弊社としても看過しがたく、催行会社へのヒアリングを行いましたところ、ガイドからの報告では、送迎込みのツアー時間においてお迎えがスムーズに完了したこと、またお客様のご興味がなさそうな箇所については説明を短めに完了したとのことでございました。終了時間については、お客様がお送りなしで現地での終了を希望されたと報告を受けておりますが、いずれにせよベテランガイドのガイディングクオリティとはいえないものだったかと認識いたしておりますため、代金を一部返金させていただきます。

555様からのご連絡を受けまして、今後のお客様のためにも催行会社ともどもサービス改善に努めてまいります。また、最後になりますが、カッパドキア・イスタンブール両日のご利用、ありがとうございました。催行会社からもお詫びとお礼の言葉をお預かりしております。
貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート
本田

工事中のブルーモスク
工事が終了していたアヤソフィア

役に立った 1

評価:
プラン:	【ベテランガイド確約】通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/06/30
参加日:	2022/06/20

トルコ周遊宿泊ツアーイスタンブール・カッパドキア・パムッカレ・エフェソス＜5泊6日／日本語・英語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発着＞

英語ガイドは英語があまり話せない。エフェソスはスペイン語の説明になる。

投稿者: anke

前半は、とても素晴らしいツアーでした。
ホテルも綺麗でスタッフの方々もとても親切でした。カッパドキアでは、思いがけず、ホテルのスタッフの日本人奥さまとお会いすることもできました。
カッパドキアとイスタンブールでは日本語でのガイドでしたので、とてもわかりやすかったです。ガイドさんも親切でした。
パムカッレでは、現地でオプションでパラクライディングが体験できます！オススメです。

Ephesus のツアーは、英語ガイドになる旨の記載がありますが、スペイン語のガイドでした。当日、エージェントに連絡して改善依頼をしましたが、ガイドさん自体が、英語がそんなにできないので、車窓からの説明は、何度言っても英語で説明しませんでした。英語ツアーガイドにて申し込んでいるので、また、観光スポットでの説明もスペイン語での説明の半分の内容でした。（私は、初級レベルですがスペイン語がわかるので、英語の内容との比較はなんとなくできました。）英語でのツアーガイドもうたっているのに、そのサービスが提供されなかったのは、詐欺なんだと思います。英語ガイドでお金払ってますし、スペイン語なら、申し込まなかったし。
それまでが、素晴らしかっただけに、非常に残念です。
スペイン語がわかる方とEphesus での説明は不要な方には、このツアーはとてもオススメと思います。

最後に、夜行バスでの移動については、1回乗り換える必要があります。乗り換えのスポットに到着した際に、バス会社のスタッフの人が座席表を元に、乗り換えが必要な旨を個々に教えてくれるので、乗り過ごしの心配はありません。また、乗り継ぎ先のバスも隣だったので、とても簡単に乗り継ぎできます！

催行会社からの返信

anke様
体験談ご投稿ありがとうございます。5泊6日バス移動も含む旅でお疲れになられたこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。
イスタンブールとカッパドキア、パムッカレについてご満足いただけたとのご感想、当方も大変嬉しく存じます。
エフェソスツアーについてですが、弊社のツアーは通常、英語ガイドによるご手配を行っております。混載ツアーのため他の国のお客様もご一緒になられることが多くあります。また他の国の団体に加わる形での観光になる場合がございます。ただ何人であってもツアーの基本言語は英語です。
anke様をご案内したEPHESUSのガイドは正式な英語のライセンスを持った『英語・スペイン語』ガイドでしたが、ここ数年スペイン語ツアーの仕事ばかりしていたとのことで英語力が衰えてしまった、とのことでした。努力はしたのですがつたない観光説明となってしまいました、anka様にお詫び申し上げます、と本人からのメッセージが当方に届いております。弊社からも深くお詫び申し上げます。今後、現地ガイドの言語レベルのチェックも行っていくよう現地手配会社として善処していきたいと思いますので何とぞ御寛恕ください。
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	2名1室利用 / Bクラス
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2021/05/03
参加日:	2018/05/14

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

スルタン気分で初めてのイスタンブール！

投稿者: YAS

丁寧な日本語でイスタンブールの歴史遺産や文化のガイドは素晴らしい。
モスク・博物館・バザール・昼食等はスルタン気分

役に立った

評価:
プラン:	【2018年10月まで】割引キャンペーン／ランチ付プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2021/03/03
参加日:	2018/10/23

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

正に欧州・アジアの融合を体験

投稿者: モスジョージ

人口1,500万人の街、そして東ローマ帝国やオスマントルコなど色々な民族が統治してきた歴史をガイドさんの説明を聞きながら堪能しました。プライベートツアーの利点でコースにはなかったガラタ搭に朝一番に連れて行って貰い、市内を一望することができたのが非常に良かったです。旧市街の名所を回るのは一日で十分（むしろ時間が余って海峡クルーズに乗る余裕もありました）だと思います。各訪問先で自由時間を設けてくれ、自分のペースで好きなものをじっくり見れたのも私には合っていました。旧市街対岸のタクシム地区にホテルを取っていたのでほぼ全行程、徒歩で回り約2万歩。渋滞のひどい街なので時間を無駄にすることなく、効率的に観光することができました。

トルコ人も何故有名か知らないのに大好きなサバサンドを堪能
欲張ってケバブからドネルまで食べきれないほど

役に立った

評価:
プラン:	【ベテランガイド確約】通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/03/10
参加日:	2020/03/08

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

個人では行きにくいドルマバフチェ宮殿まで含んだ盛りだくさんツアー

投稿者: 佐賀県・N

日本語堪能なガイドさんとホテルで合流、専用車でドルマバフチェ宮殿まで送ってもらい観光、再び専用車で中心部の歴史地区に戻ってランチを含む徒歩観光。主要な見どころを全て網羅していると言ってよい。ガイドさんは当方がある程度勉強しているとわかるとどんどん解説を高度化してくれて大変見ごたえ、聞きごたえがあった。迷路のようなグランバザールの中でも、トルコ人ガイドであることを活かしてこちらの探していたカリグラフィー専門店に連れて行ってくれ満足のいく買い物ができた。夕食も穴場の絶景レストランを紹介してくれ大満足の終日ツアーとなった。

役に立った

評価:
プラン:	貸切プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/03/10
参加日:	2020/03/06

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

旧市街を効率よくまわれますしランチも良かったです。

投稿者: freelunch

旧市街を効率よくまわれてランチも上質でした。トルコ人女性のガイドさんからいろいろ話を聞くこともできて良かったと思います。月曜日のためアヤソフィアの代わりに地下宮殿になりましたが、アヤソフィアは個人でも行けて内部もわかりやすいし、地下宮殿の方が暗くて初めてだとどこを見てよいかわからなかったと思うので、好都合でした。一人参加だったこともてやや高いしガイドさんのチップが別なのは良くないと思うので星4つにしましたが、全体的には満足出来ました。

オベリスク
ブルーモスクの天井
トプカプ宮殿からの眺め
地下宮殿（地下貯水場）のメデューサの頭
ランチのメイン

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/03/01
参加日:	2020/02/24

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

はじめてのイスタンブール

投稿者: Junchi

天候に恵まれ、冬場のため観光名所が空いており
何より、ベテランガイドのイルファンさんのガイドが素晴らしく、日本語が上手で忘れられない、良い思い出ができました。

役に立った

評価:
プラン:	【ベテランガイド確約】通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2020/02/10

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

とても充実した旅になりました。

投稿者: まろまろ

ホテルから最初の観光地は車で移動しましたが、その後の観光地は歩いて移動しました。ガイドさんが入場券を事前に用意していてくれたので、入場券購入の列に並ばずに済み、観光もポイントを教えていただいたので、効率よく見てまわることができました。説明の後に、自由時間を設けてくれて、マイペースに観光できたことは、とてもよかったです。解散場所も、集合場所のホテルではなく、希望の場所で解散していただきました。とても充実した旅になりました。ありがとうございました。

アヤソフィア
ブルーモスク
トプカプ宮殿の庭園の歴史ある建物の１つ
トプカプ宮殿の庭園から見える海

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/05
参加日:	2019/12/22

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

良かった

投稿者: yataoh

一人参加しました。
他参加者の方と興味があるものないものがあるから別行動の提案もしてくれたり、
予定コースにないところでオススメのところあるけどどうする？って聞いてくれたり押しつけ無しで参加者の意志を尊重してくれるガイドさんでした。
利用してよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2019/12/30

イスタンブール1日観光ツアー　お好きな観光地へご案内　空港送迎付きプランあり＜貸切／昼食付き／日本語／イスタンブール発＞

日本語の上手なガイドさんでした

投稿者: Charlielong

飛行場から旧市街までは、本当に長い道のりでしたが、政治から観光まで、興味深い話をしていただき、大変参考になりました。日本人はテロだとか国内の暴動だとかそういうものに敏感ですが、我々はそんな事を感じない楽しいひとときを過ごせました。

催行会社からの返信

Charlielong様
体験談ご投稿ありがとうございます。最近はトルコに関して治安に不安があるかのような報道が多いのですが、実際にはイスタンブールでは一般市民が普通に安心して暮らしています。どうぞ機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/09/28

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

ガイドによりますね

投稿者: ankh

私ひとりだけだったのですが、最初から最後まで面倒臭そうに、さらには疲れた〜と言ってしまうガイドでした。ひとりなのでショッピングの時間も多く取る必要もなかったのですが、時間配分があるからとしばらく放置。説明は日本語で一応してくれますが、写真も下手で建物をバックにしてるのに切れてたり、こちらがお願いしないと撮ってくれませんでした。ベストポイントとかあるだろうにそういう配慮も一切なく。渋滞が酷いことは私ですら事前に把握していたのに、車が来ないと言ってブチ切れる。極め付けは、自宅が私のホテルより手前にあるので先に帰るという事態、、チップを渡せと案内も来てたので納得できないまま渡しました。

催行会社からの返信

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。

ショッピングの時間配分に関しましては、お申し出いただいた場合には滞在時間を短くしているとのことですが、グランドバザール内が広いため誤解を招いてしまった可能性がございます。また、ホテルへの送迎につきましては、お客様がご宿泊されているホテルが市内中心部ではなく郊外に位置する場合は、ドライバーが送迎をすることがございます。チップに関しまして、ガイドとしては要求をしたつもりはなかったようなのですが、誤解を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。

催行会社に当日の状況を改めて確認し、担当ガイドへはお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を申し入れしております。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/10
参加日:	2019/10/24

飛行機で楽々！トルコ周遊宿泊ツアー　イスタンブール・カッパドキア・パムッカレ・エフェソス＜5泊6日／日本語・英語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発着＞

トルコを凝縮したツアーです！

投稿者: ユキコ

日本に流れてくるトルコのニュースはシリア問題、難民問題や政治リスクに通貨暴落等悪いものばかり。ホテルと空港のチェックイン以外は全てやっていただけるので、治安等に不安がある方はおススメです(夜出歩いていないのでわかりませんが、今回行った先で治安が悪いという感じはしませんでした。)
ツアーに関してはどれも本当に素晴らしくてガイドの方も皆さん親切でした。トルコは親日国として有名ですがオモテナシの心を持っていて、私達に楽しんでほしい喜んほしいという気持ちが伝わり今回の旅行は娘と2人旅でしたが一生の思い出となりました。催行会社のせ SEYBA Travelの江澤さんには出発前から色々な質問に迅速に答えてくださったり、ツアー中飛行機が欠航になり到着が大幅に遅れた際も対応していただき本当にありがとうございました。
贅沢な要望ですがこのツアーにトロイ遺跡を入れていただけると満点です。
このツアーに参加される方は複数のツアーが入り組んでいるため、バスや車を乗り降りを繰り返えします。不安になると思いますが特に問題はありません。そういうものだと思って下さい。
トルコは世界遺産もたくさんあり、自然や文化、得るものが多い国です。ただ日本で流れてくるニュースがあまりにも悪いため日本人の観光客は少なくそれを残念に思っているトルコの人が多いです。日本人と聞いて顔が笑顔になるくらい親日国です。是非皆さんトルコに行って下さい。本当におススメです。

催行会社からの返信

ユキコ様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回のご旅行でよりトルコを好きになっていただけたとすればトルコ在住邦人として大変嬉しく存じます。国際ニュースでは危険なイメージがあるかもしれませんが、実際には普通の人々が普通に生活できる国です。現地の人々も基本穏やかで安心して外を歩ける国です。ただ近隣諸国の政治的な問題があるためここ数年は日本のお客様が少なくなってしまいました。しかし昨年末～今年よりまた少しずつ日本人旅行者のも増えてくる傾向にあります。ユキコ様も機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	2名1室利用 / Aクラス
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/09
参加日:	2019/09/07

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

満足

投稿者: かなざわ

私はトプカプ宮殿が休みの日にツアーを申し込みしたため、かわりに市場、地下水路を観光しました。１対１だったこともあり、こちらからの質問や要望にも応えて頂き大変よかったです。
モスクの案内は礼拝の時間をさけていただき無駄なく時間を過ごせました。とくに初めてイスラーム圏に入る方はスムーズに観光できるかと思います。なにかと日本にはない生活習慣がありますゆえ。
惜しむらくはトプカプ宮殿が休日にツアーを申し込んだことでしょうか。トプカプ宮殿内部は意外とシンプルなため、自分ひとりで見ると、宝物以外はどのように使われていた部屋なのかいまいちピンときませんでした。
トプカプ宮殿を観光したい方は開館日をチェックされたほうが良いかと思います。
最後は金閣湾内のクルーズの場所も教えていただきました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/07
参加日:	2019/11/26

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

ガイドさんが素晴らしい方でした

投稿者: パン屋

ガイドさんがトルコ愛にあふれた良い方で、とても楽しく観光させていただきました。歴史や街の情勢、治安情報など幅広く勉強されていて、頼もしかったです。夜ベリーダンスを見たいと相談したところ、ご友人のお店を紹介してくださり、それがまた大変良いお店でしたので、本当に満足です。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ベテランガイド確約】通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/04
参加日:	2019/09/11

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

はじめてのトルコ

投稿者: 緑のカメ

プライベートツアーということもありかなりゆったりとしていて、はじめてのイスタンブールを十分楽しめました。
また、買い物などでも欲しい物に対する要望に応えてもらい楽しい買い物をすることができました。

役に立った

評価:
プラン:	空港お送りプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/30
参加日:	2019/11/09

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

公共交通機関＆徒歩での市内散策

投稿者: tara

初めてのイスタンブールをトラム、メトロ＆徒歩で巡り、交通機関のノウハウを伝授してもらいました。
日本語が流暢なガイドさんで、翌日以降のプライベートな行動の情報をいろいろとアドバイスしていただき、助かりました。
火曜日でトプカプ宮殿が休みで残念！と思いましたが、翌日朝一番で音声ガイドを借り、たっぷり3時間以上かかったので、結果的にツアーで駆け足で観光しなくてよかったです。
他の方の参加がなく個人ツアー状態で、既定以外の要望も聞いてもらえるメリットがありました。

催行会社からの返信

tara様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該ツアーではイスタンブール市内の移動は公共の交通機関を使いますので、『イスタンブールの歩き方』を実体験していただける内容となっています。その後お客様方がご自身で行動なされたい時もこの体験が参考になると思われます。ツアー内容にご満足いただけましてなによりでした。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

エミノニュのさばサンドの店
名物さばサンドのランチ
グランバザールで解散
貯水槽として使われていた地下宮殿を急遽観光

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/13
参加日:	2019/10/15

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

大満足でした！！

投稿者: ゆきあ

とにかくガイドのイルファンさんが日本語ペラペラで、何を質問してもわかりやすい日本語で説明してくださり、
とても有意義な時間を過ごすことができました！
ハマムに行きたいと伝えると、お店に連れて行ってくれ、明日の予約までとってくださいました！
またトルコへ行く機会があれば、イルファンさんにお願いしたいと思いました！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/08
参加日:	2019/11/06

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

Belmaさん最高です！

投稿者: kazu

当日はイスタンブールマラソンで交通規制のあるなか、お買い物の希望も含めて臨機応変に対応いただき大満足でした。
seyba社のツアーはカッパドキアでも参加しました。イスタンブールで他の会社のツアーにも参加しましたが、顧客満足度を重視する方針が各ガイドにより徹底されているように感じました。ガイドさんは日本語も堪能で、おかげさまで楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました！

催行会社からの返信

kazu様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお喜びの言葉をガイドに伝えさせていただきます。当日はマラソン大会があったため交通規制などもありご不自由な点もあったかと思われますが、ツアー内容にご満足いただけまして当方も大変嬉しく存じます。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/08
参加日:	2019/11/03

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

イスタンブールマラソン

投稿者: 世界発見

マラソン大会と重なりましたが、ガイドさんが模索して地下鉄に乗って移動するなど一般の観光では体験できないようなツアーになりました。ブルーモスクは改修中で残念でしたが、バザールでの買い物などリクエストにも対応してもらいました。日本をよく理解されているガイドさんで安心でした。

催行会社からの返信

世界発見様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日はイスタンブール大橋のマラソン大会だったため交通規制があり、不自由な点もあったかとご想像申し上げます。しかし観光内容にはご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。この度は弊社の観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL TOMI EZAWA CEVIK

快晴。マラソンのため交通規制があちこちに。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/06
参加日:	2019/11/03

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

見どころ沢山のイスタンブールを効率よく回れました

投稿者: アユミ

私たち2人とガイドさんの3人でした。ホテルまで時間より早めに迎えに来てくれて、着いたことを知らせてもらえました。旧市街、新市街を回るツアーで、電車利用は午前だけであとは歩きでしたが歩ける距離でした。ガイドさんは混み具合や効率をみて回る順番を考えてくれました(記載の順番とは変更がありました)。リシュテムパシャモスクは工事中ということで、遠目からの説明のみでした。ブルーモスクも工事中でしたが中に入れました。
ガイドさんはこちらが疲れないよう気遣ってくれて、自由時間も程よくとってもらえました。
2日目も同じガイドさんで、とても良いイスタンブール観光となりました。

催行会社からの返信

アユミ様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様方のお言葉をガイドに伝えましたところ、『とても楽しいお客様で私も大変楽しくお仕事させていただきました。』とのこと。ツアー内容にご満足いただけて当方も大変嬉しく存じます。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/06
参加日:	2019/10/30

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

中心街の地理を把握できました

投稿者: のぐちゃん

到着した翌日に利用しました。
イスタンブール市内の観光は路面電車と歩きが基本といわれますが、ガイドブックだけでは心もとないものです。中心部の主な名所（アヤソフィア、ブルーモスク、バザールなど）を案内していただき、翌日残った名所を自力で周りことが楽にできました。
それぞれの名所の由来や国内事情なども説明していただきとても参考になりました。

催行会社からの返信

のぐちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。おっしゃられる通り、イスタンブールは徒歩で自由に楽しむことができる街ですが、最初にガイドと一緒に歩いて基本の観光ポイントをおさえておくと、その後のご自身だけで行動なされる時もそのご体験が役立つと思われます。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

朝のアヤソフィア
中のステンドグラス
トプカプ宮殿入口
にぎわうグランバザール

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/01
参加日:	2019/10/19

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

並ばずに済みます！

投稿者: Giri

旧市街のホテルに滞在していましたので、朝ホテルロビーにてガイドさんと落ち合い、車で旧市街のスルタンアフメットエリアへ移動。
その後、トプカプ宮殿、ブルーモスク、お土産物屋さんの買い物をしてから昼食、その後アヤソフィア、グランバザールを見て解散しました。
ブルーモスク、アヤソフィア内部は一部工事中でしたが、まあ仕方ないでしょう。
お土産物屋さんでは、日本語堪能な店主にズルタナイトという光の種類によって色が変わる宝石を紹介してもらい、子供が気に入ったので購入しました。値段的に2万円弱ですので人工のものだと思いますが、納得して購入できました。ついでに絨毯の売り込みもありましたが、買うつもりはなかったので説明だけと思って聞いていましたが、とても分かりやすく勉強になりました。
ガイドさんは大学で日本語を勉強していたとのことで、分かりやすくとても良い印象でした。
他の人も書かれていましたが、ガイドさんがいることで入場の際に列に並ばなくて良い点が最大のメリットと感じました。
また車での移動は朝と帰りのみです。1万6千歩ほど歩きました。
帰りはトラムに乗りたかったので、グランバザールの中でツアーを終了することとしました。
とても良い1日観光ができました。

ブルーモスク内部、柱は工事中のためダミー。
内部左側は修復作業中。工事の足場の高さや、修復作業後のきれいな壁と修復前の絵がはがれた壁のコントラストが印象的でした。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/31
参加日:	2019/10/26

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

入場券を持つ道案内人

投稿者: サバサンド

オプションのトプカプ宮殿のハレムの詳しい説明が聞きたかったので、貸切ガイドの一日観光ツアーで申し込みました。
ガイドなのにガイドブック以上の説明はなく、写真を撮っていると置いていかれるので速足でついて行きました。
一番楽しみにしていたトプカプ宮殿は表敬の門をくぐってからハレムに直行したまでは良いのですが、「ここ母后の部屋」「ここ皇帝の部屋」「ここ皇帝のお風呂」という感じの説明で、背景・由来の説明はありませんでした。
ハレムを出た後も「あそこ会議室、あそこ割礼の部屋、そっちは宝物殿、あっちは金角湾。じゃあ、フリータイムね。45分でいい？集合は第２ゲートで」と言うので、「第２ゲートの場所がわからない。地図はないの？」と聞くと、「あっち。行けば分かる。わからなければケータイに電話ください」言われ、トプカプ宮殿とハレムのガイド（道案内？）はわずか30分で終了しました。
いろいろな部屋に出入りしたため、道が分からなくなり、スマホで宮殿マップを見ながら観光してました。地球の歩き方をホテルに置いてきたことを後悔しました。
午後もグランバザールの入口に到着すると、何の説明もなく「ここグランバザールの第一ゲートね。この太い道から細い道に入ったら必ず太い道に戻ってね。フリータイム１時間？２時間？」と言われ、放置されました。
前日にエジプシャンバザールで買い物を済ませていたので、ガイドを置いてホテルに帰ろうかと思ったほどです。
そんな調子のため16時にはホテルに到着し、予定より２時間早い終了となりました。19時から新市街で予定があると言っていたので、早く終わらせたかったのでしょう。
「翌日エディルネに行く予定」と言うと、頼んでもいないのにドライバー付き英語ガイドの一日観光（45000円）を熱心に進めてくれました。この熱心さの半分でも宮殿の説明をしてくれれば良かったのにと思います。
私は英語がカタコトの単語が話せる程度ですが、ドルマバフチェ宮殿では「１person」でチケットが買え、「ジャパニーズ」で音声ガイドを借りることが出来ましたし、ミュージアムパスはホテルで売っていたので、このツアーに申し込まずに自分でチケットを手配して、日本語音声ガイドを借りた方が全然良い観光が出来たと後悔しています。
ガイドブックと地図を持っていて、カタコトでも英語を話せる方には全くおすすめしません。
「絨毯には興味がない」と言ったので、絨毯屋に連れていかれることが無かったのが唯一の良い点です。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/10/13
参加日:	2019/10/07

王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

ツアーガイドさん最高！！

投稿者: Renxmama

初のトルコ旅行でイスタンブールの主な観光地を巡りました。
「一般」のガイドさん予約でしたが、ラッキーなことにベテランガイドさんにあたり、かなり詳細に渡りいろいろな場所・建物・出来事のガイドを受けることができました。
あいにく、途中から雨となったり、工事中のため別の場所に、と当初の予定とは異なる場所の立ち寄りになったりしましたが、子供連れ・老人連れとのことでかなり、相当、大変に配慮いただき、貴重な思い出を作ることができ、とても満足しています。

ガイドさんは申し分ありません。
経験豊富で日本語も上手な方でした。
他の点において注意事項をあげておくと・・・

・前日までは快晴でしたが当日は昼前から雨になりました。天気予報を確認したり（当たり前のことかもしれませんが）折り畳みの傘を準備しておいたほうがよいかもしれません。（傘は土産物屋さんの大きめ80TRY、トプカプ宮殿付近の露店20TRYでした）
・ちょうど季節の変わり目だったのか、雨の影響なのか、前日は半そでで十分だったのが当日はジャケットないと寒かったです。（9月中旬）
・どこのツアーでもそうですが、お土産屋さんには連れていかれます。不要であればその旨をはっきり伝えれば問題ないです。弱気な人はがんばって！
・女性はショールを1枚持っていくことをお勧めします。モスクの礼拝所に入るときには必須です。もちろん無料で貸出されているところのほうが多いですが・・・
・トプカプ宮殿は広いです。ある程度、見たいところを絞る、全体像を把握しておく、など事前情報を入手してから行ったほうが効率的に回れる気がします。（雨のためにあまり時間を取らなかったせいもありますが）

ホテルのテラスから見えた光景
デザートで必ずでてきたバクラバ
ヨーグルトドリンク

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/12
参加日:	2019/09/20

イスタンブール旧市街　1日観光ツアー　世界遺産アヤソフィア＆トプカプ宮殿などの名所を巡る王道コース＜昼食付き／英語ガイド／イスタンブール発＞

効率的に観光出来ました

投稿者: Aya

日本語ガイドツアーが不催行になる可能性が高かったため、こちらのツアーに参加しました。ピックアップに来た乗り合いバスから、さらに言語別のグループに分かれます。私は英語とスペイン語のグループで、日本人はいませんでした。主要観光名所はエントランスから混雑しているので、週末でも並ばずに入場出来たのは良かったです。大家族3組を含む25人くらいの団体で、集合に時間がかかったり、写真タイムがないと家族から度々文句が出ていましたが、ガイドもマイペースな人達にいらいらしていました。グランドバザールで買い物する時間はたっぷりあります。ツアーの昼食はお世辞にも美味しいとは言えないです。トプカプ宮殿でのガイドの説明はほとんどなく、各自で回り、帰りの送迎が不要な人は現地解散します。私は説明を聞きたかったので、次の日オーディオガイドを借りて一人で見学しなおしました。ツアー料金と内容のバランスが取れていないと感じましたが、ルートを把握したり、フリーで動くための事前予習にはなったので、参加して良かったと思います。

役に立った

評価:
プラン:	入場料込みプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/15
参加日:	2019/08/24

飛行機で楽々！トルコ周遊宿泊ツアー　イスタンブール・カッパドキア・パムッカレ・エフェソス＜5泊6日／日本語・英語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発着＞

思い出深い旅行になりました！

投稿者: なおくみ

初日にデニズリまで移動しました。空港到着が夕方で、暗くなる中バスに乗り込み移動しましたが、途中何度か乗り換えがあって本当にこのバスでいいのかスーツケースはちゃんと乗っているのかとっても不安でした。またホテルまでの距離もとっても遠くそれも不安要素でした。が、なんとかホテルに到着した時はホッとしました。
パムッカレ、エフェソス、カッパドキア、イスタンブール共にとっても良かったです！
また行きたい！！

催行会社からの返信

なおくみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ周遊ツアーは移動が多くお疲れになられたこととご想像申し上げます。観光をお楽しみいただいたようでなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

世界遺産エフェソスにあるセルシウス図書館の遺構

役に立った

評価:
プラン:	2名1室利用 / Aクラス
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/30
参加日:	2019/06/01

イスタンブール1日観光ツアー　トプカプ宮殿＆アヤソフィア＆ブルーモスクなど＜昼食付き／日本語ガイド＞

がっかりな割高ツアーでした。

投稿者: gilxx

朝ロビーに降りて20分以上待ってもガイドさんが来ないので電話で確認したところ、催行会社の間違いで迎えの時間を2時間も早く記載されていました。こちらは睡眠や朝食の時間を削って用意したのに。午前スタートのツアーは特に気をつけていただきたいです。

ガイドさんも皆さんの評価を見て期待していましたが、最低限のスポットと説明のみで、自分で調べてもわかる内容でした。知識がないのか？面倒なのか？わかりませんが、これならツアーじゃなくてもというレベル。
途中土砂降りに見舞われ2時間アヤソフィアで待機。これは仕方ないのですが、この後まだ観光が残っており、雨の中歩くの嫌なのはわかりますがこちらのペースは無視してどんどん先に行ってしまい、私もさらにテンション下がりました。

一人参加だったので３万以上払ってこれは残念すぎる。
トラブルを０にするのは難しいと思いますが、せめてガイドさんのレベルを上げてほしいです。
ベルトラさんを利用していちばん満足度の低いツアーでした。

どうしてもこのツアーでなければ！という理由でない限り私はオススメしません。

催行会社からの返信

gilxx様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただけず大変残念に存じます。観光スタート時間の間違いについては弊社手配部門のご連絡ミスでございました。誠に申し訳ありませんでした。お詫びとして観光ツアー中に精一杯の追加サービスを行わせていただきましたが、ご満足いただけませんでしたようで遺憾に存じます。またガイドは弊社のベテランガイドで現在のところお客様方から平素より大変ご好評いただいております。当日はイスタンブールの天候が悪く観光や移動も困難だったこととご想像申し上げますが、ガイドならびに弊社としては最善を尽くしました旨、どうぞご理解賜りたく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	貸切プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/30
参加日:	2019/08/17

ハイライト決定版！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜混載／昼食付／日本語／イスタンブール発＞

タクシーやトラムを使って

投稿者: 匿名希望

一人での参加だったのでガイドさんと二人でいろんな所を駆け足で回りました。
途中から参加者がいたので問い合わせをしたら返金の対応も早くてよかったです！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/26
参加日:	2019/08/11

飛行機で楽々！トルコ周遊宿泊ツアー　イスタンブール・カッパドキア・パムッカレ・エフェソス＜5泊6日／日本語・英語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発着＞

トルコを満喫できました

投稿者: オスカー

効率的に個人旅行をするため、このツアーに申し込みました。
最初は不安でしたが、杞憂でした。とても楽しむことができました。
ガイドの「あいちゃん」には、本当にお世話になりました。ガイドの「あいちゃん」のおかげで、トルコに対してとても親近感が持てました。

催行会社からの返信

オスカー様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ周遊旅行、移動が多く、お疲れになられたこととご想像申し上げますがお楽しみいただけたご様子で当方も大変嬉しく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	2名1室利用 / Aクラス
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/19
参加日:	2015/04/28

トプカプ宮殿 (観光情報) | イスタンブール観光| VELTRA(ベルトラ)

イスタンブール トプカプ宮殿のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ベテランガイド？

英語ガイドは英語があまり話せない。エフェソスはスペイン語の説明になる。

スルタン気分で初めてのイスタンブール！

正に欧州・アジアの融合を体験

個人では行きにくいドルマバフチェ宮殿まで含んだ盛りだくさんツアー

旧市街を効率よくまわれますしランチも良かったです。

はじめてのイスタンブール

とても充実した旅になりました。

おすすめです

良かった

日本語の上手なガイドさんでした

ガイドによりますね

トルコを凝縮したツアーです！

満足

ガイドさんが素晴らしい方でした

はじめてのトルコ

公共交通機関＆徒歩での市内散策

大満足でした！！

Belmaさん最高です！

イスタンブールマラソン

見どころ沢山のイスタンブールを効率よく回れました

中心街の地理を把握できました

並ばずに済みます！

入場券を持つ道案内人

ツアーガイドさん最高！！

効率的に観光出来ました

思い出深い旅行になりました！

がっかりな割高ツアーでした。

タクシーやトラムを使って

トルコを満喫できました

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