投稿者: じゅの
世界遺産カッパドキア1日ツアー現地のガイドさん、他は、良かったです。
ガイドさんから冬の雪景色のカッパドキアも良いと
情報を聞きもう一度、来たいと思いましたが
最後が最悪でした・・・・・
往復送迎つきのプランのはずが・・・
空港に迎えの人がいない・・・・
自力でホテルに帰り→また空港へ→帰路
時間ぎりぎりでした。
ツアー自身は良いですが
最終日に設定は、やめたほうが良いツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/15 |
参加日: | 2015/07/27 |
投稿者: FFF
カッパドキアは1日にしようと考えていたのと、
だいたい行きたいところが揃っていたので本ツアーに申し込みました。
個人で行くよりも効率的に回ることができました。
カッパドキアの道は急な坂道があったりしますので、
自分で車をレンタルして行くよりも、安全で、疲れずに行けるのではないかと思います。
9時頃に開始し、3時頃にツアーが終了したため、やや時間を持て余しました。
歴史文化についての、詳しい説明があるとよかったのと、
(英語が解れば英語ツアーを視野に入れて検討しても良いかと存じます)
航空チケットが自分以外に誤送信されて、
なかなか航空チケットのメールが届かないトラブルがあって不安があったので
やや評価を下げています。
FFF様
体験談ご投稿ありがとうございます。航空チケットの件、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなミスが発生しないようスタッフ一同心がける所存でございます。カッパドキアツアーはお楽しみいただけたようで当方も大変嬉しく存じます。カッパドキア地方はまだ他にも見どころが沢山あります。機会があればぜひまたお越しください。この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: mb-vacance
ブルーモスクやアヤソフィア、トプカプ宮殿、グランバザールなどなどイスタンブールのメインどころを抑えたツアーでした。
ガイドのアイさんは日本語がお上手な可愛らしい方で、各地の説明をしっかりとしていただくだけでなく、一人旅な参加者が3名+ご夫婦一組という少人数だったためか、参加者の希望にも柔軟に対応してくださいました。(ここはそれほど時間必要ないから、早めに次へ、など)
時間に追われるようなツアーではなく、自由に見学する時間もあり、満足しています。
mb-vacance様
体験談ご投稿ありがとうございます。ガイドにご満足いただけました旨、本人にも申し伝えます。今年のゴールデンウィーク中はイスタンブールの天気が不安定で、ツアー当日は雨が降るのではないかと心配しましたが、なんとか持ちこたえたようでホッとしました。混載ツアーは他のお客様もいらっしゃるので、それぞれのご要望が異なる場合、調整が必要です。状況が許す限りお客様皆様にご満足いただけるよう、ガイドおよび弊社スタッフ全力で頑張りたいと思います。またのトルコお越しを心よりお待ち申し上げます。この度は弊社ご利用いただきありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: MJY
イスタンブールからカッパドキアの見どころを効率的に巡回できるツアーです。
現地ガイドも熱心に説明してくれます。
最後にトルコ絨毯の店に寄りますが製作に時間がかかる高価なものですがお金に余裕があればお買い得だとお思います。
星が一つ足りないのは4時15分にホテルピックアップでしたが迎えが来たのは5時だったのが減星の理由です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: kmky
写真を撮りながらゆっくり景色を楽しみたかった私たちに合わせて、日本語ガイドさんが待ってくれたので、自分たちのペースで観光できたのがよかった。
景色は言わずもがな。ぜひ行ってご自身の目で楽しまれてください。
パムッカレの入場時間が決まっており、イスタンブール発のフライトに合わせて現地に到着するため、到着後現地で観光開始まで時間に余裕あるので、パラグライダーのオプションをつけるといいと思う。私たちはオプション選択せず現地で時間があることがわかったので、ガイドさんのお勧めでパラグライダーをやり、大変いい思い出になった。おそらく事前申し込みのほうが安価・・・
自由時間が(それまでの観光のペースにもよると思いますが)、1時間半~2時間程度あり、遺跡プールで泳ぐ時間はたっぷり取れるので、興味がある場合にはぜひ水着の持参をおすすめ。
石灰棚は裸足で歩かなければならないので、タオルと靴を入れる袋を持って行ったほうがいいという口コミを見て持参したが、個人的には+足ふきシートもあればよかったと思った(最後乾いたところを歩いているうちに石灰が乾いてしまったため濡れたもので拭きたいと感じた)。
食事は昼食付きですが、14時と割と遅めで内容はビュッフェ。朝食と夕食は機内食で済ませました。航空会社は往復ともターキッシュエアラインで、朝食はサンドイッチ・前菜・ヨーグルト、夕食はサンドイッチ・アーモンドケーキ・ヨーグルトで軽めの内容なので、私たちはこの内容で十分でしたが心配な方は携帯食の持参がおすすめ。
日本語ガイドさんもとっても素敵な方で、このプランを申し込んで大変良かった。観光の内容も当然大事だけれど、人との関わりがそれ以上の思い出を作ってくれるので、彼の案内で観光できたという点が◎
ガイドの方以外にも空港の送迎の運転手さん、観光中の運転手さんもサービス精神があり、その点もいい思い出になったし、観光後の送迎を待つ間には現地の方々との触れ合いがあり、それもいい思い出。待合所のお隣の男性から花を1輪いただいたり、なんてこともありました。
kmky様
体験談ご投稿ありがとうございます。ガイドおよびドライバーのサービスにご満足いただけました旨、本人たちにも伝えます。現地ではお客様からのお褒めの言葉がなによりの励みになります。旅行中の現地の人々との交流は思い出をよりいっそう深みのあるものにしますね。ぜひまたトルコにお出でください。次のご旅行もきっと楽しいものになると思います。この度は弊社ご利用いただきありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 大人1名(日本語または英語ガイド) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/25 |
参加日: | 2016/03/21 |
投稿者: やまさん
3日間参加者は私たち2人だけで自由に楽しめました。
カッパドキアではずっと見たかった素晴らしい奇岩を見ることができました。
トルコで見た景色の中で1番です。
自由時間もあってホテルのあるユルギュップを探索したことも楽しかったです。
夜行バスはとても快適でぐっすり眠ることができました。
パムッカレの石灰棚はもしかしたら枯れているかも?と心配していましたが、私的には大丈夫でした。(一部だけ温泉を流している状態だったかもしれないです。)
カハラユットの温泉も気持ちよかったです。
ひとつ希望を言うとすれば、パムッカレで食べたバイキング形式のお昼ごはんが少しいまいちでした。
パムッカレの街は小さいですがガイドブックに載ってるおいしそうなお店が何軒か並んでいてそちらもおいしそうだなと思いました。
やまさん様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアとパムッカレ、トルコの見どころをご堪能いただけたようで弊社スタッフも大変嬉しく存じます。パムッカレのレストランにはお客様のご意見を伝えて改善を促します。ご指摘ありがとうございました。またぜひトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 【10組限定】プレゼント付きプラン / 2名以上でご参加の場合 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/20 |
参加日: | 2016/02/25 |
投稿者: ゆきんこ
1日目は何組かでまわったのと、
お土産ものやさんの時間が長かったですが、
二日目は私たちしかおらず、プライベートツアーのように色々融通をきかせてくれました!参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/12 |
投稿者: espana
初めてのイスタンブールでフリエさんという女性ガイドでした。イスタンブールの歴史に興味がありフリエさんは知識が豊富なガイドさんで質問にもよく教えてくださったり日本語も堪能です。日本に留学していたそうです。また、イスタンブールカードで市内を巡るのにも利用方法をツアー終了時の道中で実際に駅まで立ち寄って教えてくれたり、宿泊先のホテル周辺地域の行かないほうがよいエリアも教えて頂きました。
イスタンブール到着後の初日の歴史巡りで良いガイドさんにいろいろ教えて頂き最終日まで色々と歩きまわりましたがとても充実した歴史巡りの旅行になりました。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/06 |
参加日: | 2016/02/26 |
投稿者: Kenken
対象施設はすべて旧市街の中心部でトラムあるいは歩いてでも観光できます。このツアーの利点はイヤホンで解説(英語とスペイン語)がきけることと、入場料などの支払いの手間が不要であることです。じっくり見る時間がとられていて良かったですが、訪れる場所の説明はガイド本などでも十分なものでした。治安的な不安から参加しましたが、このツアーを含めて滞在を通しても危険を感じることもありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 入場料込みプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/02/17 |
参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: やっちゃん
カッパドキア観光
ガイドのアリさんは、とても親切で雪の中一生懸命説明をして頂きました。お勧めの場所やいろいろと要望を聞いて下さりハマム体験も出来ました。パムッカレ行の夜行バスの乗継も丁寧に説明頂きました。
ガイドのムラットさんも、とても親切で念願のアンティークプールにも入る事が出来良い思い出となりました。時間調整して頂き、ゆっくりと満喫する事ができました。
双方のドライバーさんも安全運転で配慮が伺えました。
感謝致します!
カッパドキア・パムッカレどちらもバルーンに乗れませんでしたが次回の楽しみにとっておきます。その時は、宜しくお願い致します。
やっちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回の年末年始はトルコ全土大雪で天候が荒れ、交通網および飛行機の乱れがひどく大変お疲れになられたこととご想像申し上げます。しかし無事に当該ツアーをお楽しみいただけたようで当方も安心いたしました。次回お越しの際にぜひ気球ツアーをお試しください。ご参加ありがとうございました。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 【10組限定】プレゼント付きプラン / 2名以上でご参加の場合 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/01/12 |
参加日: | 2015/12/31 |
投稿者: ユミチム
イスタンブールで年末年始を過ごすつもりが、急遽1泊2日でカッパドキアに行きたくなり、参加しました。最初は霧の中で、キノコ岩も霞むほどでしたが、その後は天気に恵まれ、気球も奇跡的に乗れました。ガイドさんは日替わりになりましたが、お二人とも日本語が上手く、歴史から文化までよく理解できました。イスタンブールに帰る際、空港の手荷物検査前で、お気にいりのピアスを落とし絶望的な場面で、探すのにもお付き合い頂いた、オカンさんに感謝です。ガイドブックではわからない、いろいろなトルコの話が聞けて、勉強にもなり、楽しかったです。日本ではトルコの治安が心配されており、後ろ髪を引かれながら行くことにしましたが、来てみると全く不安なところはなく、人もやさしく素晴らしいところで、本当にトルコに来て良かったです。イスタンブールではまさかの積雪で、帰りが心配ですが、今度は暖かい時期に来ます!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/31 |
参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: Tomoharu Miyagawa
早朝発・夜戻りのツアーだが、参加の価値は十分。
広大なヒエラポリスはローマやアテネとは全く違う見応えがあり、特に発掘が進んでいる劇場は巨大かつ状態も良いもの。ネクロポリスもバラエティに富んだ遺跡群が目を引いた。
快晴に恵まれたおかげもあり、石灰棚は期待以上の美しさ。近年温泉の流量が減っているということで水の流れていない棚もあったのには哀しさを感じるが、まだ固まっていない、まさに棚が形成されようとしている箇所もあって非常に考えさせられた。
他にも、地下水が形成する地下洞窟や、鉄分が多く赤い棚を形成している村への訪問もあり、面白い。
ガイドさんは日本語も理解してくれて、準備不足の自分たちへのフォローも手厚く良かった。
なお、フライトの都合上ツアー会社のオフィスと空港で待つ時間が発生してしまうのだけは承知しておくべき。
Tomoharu Miyagawa様
体験談ご投稿ありがとうございます。パムッカレの石灰棚は一時期、とても水量が少なくなってしまい、存続が危ぶまれた時期もあったのですが、その後国をあげて保護に努め、徐々に回復してきています。「イスタンブール⇔デニズリ」間のフライト数が限られているため、空港での待機時間が長くなってしまいますが、日帰りでパムッカレをご堪能いただくためにはやむを得ない旨、ご理解賜りたく存じます。ご参加ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 【10組限定】プレゼント付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/18 |
参加日: | 2015/12/15 |
投稿者: くろねこのモモ
2015年9月に行きました。初めてのイスタンブールを非常に効率良く回ることができました。何といっても圧巻はドルマバフチェ宮殿で、壮麗さに圧倒されました。ブルーモスクももちろん良かったですが、エジプシャンマーケットそば(確かそうだったような)の小さなモスクもとてもタイルの青と赤が美しく、個人的にお気に入りの場所になりました。
そして一番よかったのは、ガイドのFaikさん。とても正確な日本語を話すだけでなく、日本人の性格や特性をよくご存知の方で、ツアー中の配慮も行き届いていて大変楽しくかつ快適に回ることができました。
帰りのホテルに送っていただく際、渋滞のおかげでいろいろと車内でお話しさせていただけたのも非常によい思い出として残っています。イスラム教やモスクに関するこちらの質問にも率直にかつ丁寧にお答えいただき、お別れが名残惜しかったほどです。
私が見たトルコは平和を愛する人々が暮らす、素晴らしい国でした。治安についても、特に不安に感じることはありませんでした。近いうちにまた必ず再訪したいと思います。その際はFaikさん、ぜひよろしくお願い致します。
余談ですが、イスタンブールもカッパドキアも中国と韓国の団体観光客の方で文字通りあふれていました。リスク許容度の問題なのかもしれませんが、万が一の時の危険は誰であっても同じなのに、日本人はなぜここまで少ないのかと正直悲しくなりました。
くろねこのモモ様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のご満足のお言葉をガイドに伝えさせていただきます。今年は例年に比べると世界情勢の不安からか日本人のお客様が減少してしまいました。そんな情勢ですが、また大勢の日本の皆様に来ていただけるよう、そして安心してトルコをご堪能いただけるよう、ガイドを含めた現地スタッフは日々精進しております。どうぞ機会があればぜひまたトルコにお出でください。この度はご参加ありがとうございました。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/15 |
参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: しんご
まず、カッパドキアの2日ツアーは大満足でした!
ガイドのアリさんがカッパドキアを愛していることが心から伝わってきましたし、現地の方が行くお店や最高の洞窟ホテルを紹介して頂き、私達につきっきりで解説、最後にはアリさんの経営するお店に行ってかなり安くシルクのスカーフを売って頂きました。
心から感謝申し上げます。より多くの日本人がアリさんに出会い、そして満足して日本へ帰られることを心から望んでおります。
パムッカレは夜行バスに乗って行くのですが、これがキツかったです。
ただでさえ長期旅行中で疲れているのに、夜9時から朝3時までのバスツアー、しかも運転手の聞いてるラジオがうるさいのと周りの客の話し声で眠れない、質の悪いエコノミーの様な感じです。到着後、朝4時から安宿を取ってもらっていてツアーが9時半から開始されるのが救いでした。
肝心のツアーはというと、後からイスタンブールのガイドに聞いた話ですがパムッカレはツアーガイドの数が少なく、質もカッパドキアやイスタンブールに比べて悪いそうです。
質問の内容に答えられるのは5割程度、またツアーの大半は「また30分後に」「じゃあ1時間半後にここで」みたいな感じでほっとかれました。パムッカレでしか見れない遺跡巡り、石灰棚、地下都市にいたのは実質2,3時間程度。後は食事と移動とお約束の宝石や革製品の販売ツアーです。
カッパドキアツアーが2日ありましたので満足しましたが、これならカッパドキアのみにしていて良かったと思います。温泉も枯れてますし、今のパムッカレに1日かけていく価値があるかというと疑問でした。
しんご様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該ツアーは2泊3日の旅、しかも車中泊が入っていますので大変お疲れになられたことと存じます。カッパドキアのガイドにはお客様がご満足くださった旨、伝えさせていただきます。本人も大変喜ぶことでしょう。都市間長距離の夜行バスは現地の会社で、外国人ツーリストだけではなく地元民も多く利用します。文化や習慣の違いなどもあり、日本のように静かで落ち着いた車内では無かったこととご想像申し上げます。大変お疲れになられたと思いますが、国内を一般のバスで移動する場合はこれも「トルコの味わいのひとつ」としてご理解いただければありがたく存じます。パムッカレのガイドについては、さらに勉強に励むように(日本語力、知識力)厳重注意いたしました。ただ、30分、1時間のフリータイムはもともとのスケジュールどおりでガイドが怠慢なわけではないことを弁解させてくださいませ。近年のお客様方はガイドが付いて細かにご説明するより、自由に散策されたい方が多いためです。もちろんお客様のリクエストがあればそれに応じてご案内、ご説明しています。どうか誤解の無いようにお願い申し上げます。パムッカレの温泉は春、夏、秋には入れます(水着着用)。次回お越しの際はぜひお試しください。今回は大変お疲れ様でした、ご参加ありがとうございました。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 【10組限定】プレゼント付きプラン / 2名以上でご参加の場合 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/12/08 |
投稿者: しんご
イスタンブールにきて3年程度の20代の女の子、アイちゃんに案内してもらいました。
1時間程度の市内散策から、夜景の素晴らしいラウンジを紹介してもらい、大満足です。それよりなにより、彼女は若いなりにすごくよく勉強していて、私たちが質問する内容に非常に適切な答えを返してくれました。
こういうトルコという国を愛している子が日本語を勉強していて、しっかりとガイドをしているということが分かっただけでもすごく嬉しかったです。
しんご様
体験談ご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉をガイドに伝えさせていただきます。お客様のお喜びの言葉がガイドにはなによりの励みとなります。ありがとうございました。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/12/07 |
投稿者: 匿名希望
女性のガイドさんと徒歩でホテルからエジプシャンバザール、
すぐ近くのボスポラス海峡クルーズ乗り場まで歩きます。
20分くらいとのことでしたが、イスタンブールについてトラムにまだ乗ってなかったので
トラムに乗りたい、乗り方を知りたいと伝えると、徒歩からトラムに変更してくれました。
ボスポラス海峡クルーズは、船内にお手洗いがありますが
けっこう汚いので、乗船前に済ませておくことをお勧めします。
エジプシャンバザールでは、入り口すぐのスパイスのお店を
案内してくれると思います。「じろう」さんのいるお店です。
ここでは怪しまずにお買い物することをお勧めします。
他のお店で買って帰ったクロムはおいしくありませんでしたが、
じろうさんのところで買ったクロムは本当においしく、職場の皆さんにも喜ばれました。
徒歩で自分でも回れる範囲のツアーですが、いろいろと教えていただき有意義な時間でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/10/27 |
参加日: | 2015/10/23 |
投稿者: ASKA SASAKI
うわ~うわ~うわ~…ばかり言っていた私たちでした(www
これまで世界の様々な古都を見てきましたが、ヨーロッパとアジアが交互するこの街は
どこにもない雰囲気で本当に行ってよかった!!
ガイドのギョクチェさんも、とてもいい方で、日本語・知識併せて素晴らしく、
本当にいい出会いでした。
昼食はつけなかったのですが、おすすめのお店を紹介していただくなどお気遣いいただきました。最後には、自力でトラムに乗って行こうと思っていたポスポラス海峡クルーズの船着場まで
車で送ってくださり、なんと素晴らしい親切か!
旅が終わってみると、総じてトルコの方々はとにかく陽気で親切!
リピートしたい国三本の指に入りました!
世界事情的になのか?日本人観光客がほぼゼロだったところも、実は個人的に満足しています。
いや~旅ってホントにいいもんですね~
ps:車移動でないので相当歩きます。水と慣れた靴をお忘れなく!
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/16 |
参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: ASKA SASAKI
イスタンブールから超早朝便の移動でしたが、そのかいありました。
現地に到着すると、英語ガイドツアーになっていたので一瞬戸惑いましたが、
現地の一人だけ日本語ガイドのムラットさんが親切でガイドをしてくれました。
説明も人柄も、何よりノリがいい人で(笑)とても楽しかったです!
最後には、本来ツアーにない“穴場”につれて行ってもらい、これもまたGood!
アナトリア地方でしか採掘されないという“秘宝”スルタナイトは絶対おすすめ!
思わず買ってしまいましたが、いい買い物だったと思います。
時期的に?政情的に?日本人が全くいなかったというのも、旅らしくてSo Good!
カッパドキアもいいけど、私はこちらを勧めます。
ありがとうございました~www
ASKA SASAKI様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様の言葉、ガイドのムラット氏にも伝えます。皆様のお言葉が現地スタッフのなによりの励みとなります。またトルコ石に代わる次世代アクセサリーとしてスルタナイトは大変注目されている宝石です。記念にお買い上げになられたとのこと、宝石をご覧になられてトルコを思い出していただければ大変嬉しく存じます。トルコへの又のお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 大人1名(日本語または英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/16 |
参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: Chi.kara
バス4台ぐらいの大きなツアーでしたが、一人参加の小さなチームに組み入れられたおかげで、たくさんの外国の方々と交流ができ、楽しく回ることができました。ガイドの女性がとてもいいかたで、みんなの人気者でした。
評価: | |
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プラン: | 入場料込みプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/11 |
参加日: | 2015/10/04 |
投稿者: Riko
1日目は昼からの半日ツワーにしました。ガイドのアイちゃんがとっても親切で最高でした。1日目を1日ツワーにして2日目を半日クルーズにしたほうが良かったと思いました。そうしたほうがはじめに行ってみたところをクルーズから眺められてもっとよくわかったかもしれません。でもイスタンブールが短時間で無駄なく全部わかったって感じです。怖いということなしに安心して楽しめました。アイちゃん本当にありがとうございました。これからも頑張ってください!!
Riko様
体験談ご投稿ありがとうございました。そうですね、一日目にイスタンブール歴史地区の観光、二日目にクルーズ船から前日の観光ポイントの全体像を海上から確認するとよりイスタンブールの地形や歴史がわかりやすいかもしれません。しかし、トルコ到着初日(あるいは翌日)はフライトのお疲れを癒すために半日ツアーでのんびりクルーズ、翌日に元気いっぱい終日観光、というパターンも合理的で大変良かったと思います。イスタンブールをご堪能なされたご様子で弊社としても大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/07 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: Riko
1日目イスタンブールクルーズ半日観光に続き2日目に1日観光の申し込みました。ガイドは昨日と同じのアイちゃんでとても親切でよく勉強されていて感心しました。私たちはアメリカ在住のため日本語と英語と話しますがアイちゃんも両方わかってとても楽でした。1日半でイスタンブールがほとんどわかった気がします。アイちゃんありがとうございました。この1日観光はお勧めです。
Riko様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけた旨、ガイドにも伝えさせていただきました。やはりお客様のお言葉がガイドにはなによりの励みとなり、嬉しいと喜んでおります。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/05 |
参加日: | 2015/09/11 |
投稿者: kana0355
イスタンブールの有名観光地を一度に回ることができて,非常にお得なツアーでした.ドルマバフチェ宮殿などはガイド有りとなしだと入場にも差があるので,絶対にガイド有りの方が楽です.ガイドの方(アヤさん)も親切でトルコやイスタンブールの生の声を交えながら,ポイントを押さえた解説をしてくれました(日本語は全く問題ありませんでした).当日は他のお客さんもなく,結果的に貸切になったのはちょっとラッキーでした.
kana0355様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただけたようで弊社も大変うれしく存じます。ガイドにもお客様のお喜びの言葉を伝えます。この度はお疲れ様でした。またトルコにお越しの機会があればぜひ弊社ご利用ください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/29 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: CIMBAL CINTA
イスタンブールから日帰りでのカッパドキアツアーでした。泊まりじゃないことを残念がるひともいますが、現地トルコ在住の友人たちは「一日で十分でしょ」という意見も…。
初めてのカッパドキアだったのですが、主要箇所を一日で周れてよかったです。すごく興味があるわけじゃないけど、一度は見ておきたいな〜、でも時間ないな〜と思うひとには最適なイスタンブールから日帰りツアー。僕ら二人だけの参加でしたが、ツアー催行してくれました。
宿泊プランに比べてコスパは悪いけど、飛行機代や現地の車両、ガイド全部含んでると思うと、お得かとは思います。
余談です。
行きはカイセリ空港で降りて、帰りはネウシェヒル空港から経つ予定だったのですが、ツアーが全部終わって空港へ戻るとき、車は何故か東方面へ…。不安になってドライバーに「もしかして今カイセリに向かってますか?僕らの飛行機はネウシェヒルから出発ですが…」と言うと、大丈夫大丈夫と頼りない返事が。しかし、その後ツアー会社に電話して確認してる様子。
そして、いきなりのUターン(((( ;゚д゚)))。やっぱり(ドライバーへの指示が)間違ってたらしく、猛スピードでネウシェヒル空港へ向かいました。あやうく間違った空港で一晩過ごす羽目になるところだった…。
自分はトルコ語が少し解るし、東西南北程度の地理感はあったので、このトラブルを回避できましたが、普通のひとなら気づかないままですよね…。みなさんご注意を。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: TOMOE
体験談を見るとガイドさんによって評価が異なっているようでしたので、心配な部分もありましたが、幸運にも私たちは最高のガイドさんに当たりました。
Furieさんは同年代の女性でしたが、日本語が大変堪能でイスタンブールの観光について詳しいことはもちろん、考古学的知識も豊富で、何より、人として魅力的な人でした。
ランチの際には、観光の話だけでなく、トルコという国、それを取り巻く世界情勢などについて話し合え、大変有意義な時間を過ごせました。
翌日以降のプランにも具体的なアドバイス&美味しいお店の情報等をくれ、また、ホテルでの手配交渉もしてくれるなど、観光ガイドとして以上のことをしてくれたと思います。
おかげで翌日からのフリープランも、充実したものになりました。
興味のない買い物に付き合わされることもなく、不満は一つもありません。
事前は二人でこの値段はやや高いかと思いましたが、結果的にはプライベートツアーにして良かったと思っています。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/25 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ruriko hamaoka
大変満喫でした。ガイドさんgyouさんも日本語上手で親切でした。ただ朝フライトが6:50発なのにホテルに3:50にお迎えで飛行場で2時間半以上待つことになりそんなに早く迎えにくる必要はないと思います。帰りの飛行機が遅れて夕食の予約に遅れたのでホテルでなくホテルの近くのレストランに送ってほしかったんですが英語も日本語も通じず、電話で日本語がわかる人という人と話したんですがその人も片言で全然話が通じず時間に遅れてレストランはいけませんでした。もし事故でも起きて日本語も通じなかったらどうするのかと不安になりました。日本語スピーカーと連絡取れる用にするべきだと思います。洞窟ホテルにはびっくり。。ただ寝るだけと思って我慢しました。ランクを選べたらいいのにと思いました。
気球は一生一度経験すべきだとおもいました。ありがとうございました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、空港へのお送り時間は、事故・渋滞等の不測な事態に備えて早めに設定しているとのことです。
カッパドキア行きの飛行機に乗り遅れぬようご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
日本語でのお問い合わせ窓口に関して、こちらの催行会社へは日本語対応可能なスタッフがいるにも関わらず、緊急連絡先が
バウチャーに記載されていないことが判明いたしました。お客様の貴重なご指摘を受けまして、至急バウチャーへ追記しております。
楽しみにされていたレストランへお越しいただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。
洞窟ホテルは、ランクをお選びいただけるようデラックスクラスのホテルの追記を前向きに検討いたあします。
数々の貴重なご指摘をいただいましたこと、改めて感謝申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: みっちゃん
イスタンブールから一泊二日でカッパドキアに行きました。日本語のガイド、オカンさんにお世話になりました。宿泊のブティークホテルSha Matではトルコ料理教室のリクエストに応じていただきました。作った料理をランチにいただきました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: ラーメン大王
石灰棚はとても雄大で自然の凄さを体感させてくれる素晴らしい景色でした。早朝出発のスケジュールでしたが、参加してよかったと思いました。幸運にも参加者1名で、スケジュールはフレキシブルにできたので、楽しみにしていたテルマルで多めに時間を使うことができました。ぬるめの温度でしたが、プール気分もありながら温泉楽しめました。遺跡がそのままという設定もユニークですね。ヒエラポリスの遺跡巡りは劇場に行くだけで他のネクロポリス等の遺跡は案内されませんでした(後からチェックして気がつきました)。他は全体的によかったので、ここでミソつけられた感が少々残念。
ラーメン大王様
体験談ご投稿ありがとうございます。パムッカレ、石灰棚、テルマル、お楽しみいただけてなによりでした。当方も嬉しく存じます。遺跡観光は通常ですとヒエラポリス、劇場を巡りながらご案内するのですが、ガイドのご説明がたりなかったかもしれません。ガイドには十分ご説明をするように指導を徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 大人1名(日本語または英語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/08/26 |
投稿者: きゃめるすぴん
日帰りにするべきか、宿泊にするべきか正直迷いました。
結論としては、色々疲れましたが気球に乗れる宿泊プランにしてとても良かったです。
ガイドさんも比較的親切でカッパドキアの歴史を詳しく丁寧に教えてくださいました。
ホテルはいたって普通でしたが、目の前にミグロスがあったので良かったです。
1点、マイナスにさせていただいたのは、
帰りのホテルへの送迎でした。空港から送るのに運転手がホテルがわからなくなりウロチョロ。
。。
最終的には私のスマホのGoogleMAPで案内してやっと着きました。もし、私がwi-fiを乗っていなかったらどうどうなっていたか・・・他にもお客さんが居たのでご迷惑をおかけしてしまったなぁと思ってしまいました。
ツアー自体は良かったですよ。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/15 |
参加日: | 2015/05/01 |
投稿者: piyo
観光名所がギュッと詰まっていて、効率よく回れます!
途中でトルコ絨毯のお店に立ち寄るのですが、そこで1時間半も費やされたので、グランドバザールを見る時間が30分しかなく、とても残念でした。
絨毯は高額で買う気もないので、お店紹介は30分までと決め、他の観光時間にゆとりができるようツアーを組んでほしいと思いました。
piyo様
体験談ご投稿ありがとうございます。プログラムにトルコ石のお店やトルコ絨毯のお店の訪問も含まれていますが、その場で「この見学はとばして早くグランドバザールに行きたい」と、ご希望をおっしゃっていただければ時間の調整はもちろん可能です。ただお客様から特にリクエストの無い場合や、ツアー参加の他のお客様がプログラム通りの観光をご希望なされた場合は本来のスケジュールに準じた内容となりますが。どうぞ次回ご参加の際にはご遠慮なさらずにガイドにご希望をおっしゃってください。この度はお疲れ様でございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/12 |
投稿者: piacom
私にとっては二度目だったカッパドキア観光。以前のガイドさんがとても良かったので、今回も期待していただけに、裏切られたような気分にさせられたガイドさんでした。
まず、最初にちょっとだけ入り口で説明をして、あとは勝手に見てね、30分後に車で待ってるから、と言ったのにいない、それから炎天下10分待ってようやく現れ、謝りもせず。
次の目的地でも、ガイドさんが出口で仲間と話しながらお茶をしていて、それが終わるのをぼーっと待っていなくてはならず、移動の車の中では延々と携帯で電話。これだけでも十分最低なのに、極めつけは、観光名所の案内時間よりも、ショップへの案内時間が断然多く長かったことと、観光が終わったらさっさと家に帰ってしまい、あとは放置。その後ドライバーさんにユルギュップの街で一旦下ろされ、1時間後に迎えにきて空港に送っていくねと言われました。
ガイドさんの質によってこんなに旅が不快になるものなんですね。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、岩窟教会はガイドが中に入って説明することが禁止されているため、お客様ご自身でご見学いただいているとのことです。
しかしながら説明が不足しており、ガイドの怠慢であると感じられたことも当然でございます。ご指摘を受けまして、弊社ページへ岩窟教会は
ガイド同行が不可な旨追記させていただきます。また、博物館と岩窟教会を見学した後、30分ほど自由にご見学いただけるお時間を設けております。
また、ショップ訪問が不要なお客様へは、ユルギュップの中心街で1時間程自由時間をお取りしております。
ガイドはいつもと同様に通常の行程通りご案内差し上げたようですが、ご満足いただけず、大変遺憾に存じます。
催行会社へお客様のご意見を申し伝えたところ、責任者より、行程やご案内方法を再度見直し、ガイドと共に改善に努めると報告がございました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/10 |
参加日: | 2015/09/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イスタンブールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただいたのも関わらず、ご期待に添えたサービスをご提供できかねましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日の状況を確認したところ、弊社担当者が、カッパドキアからご到着後そのまま空港に残り、帰路の便へご搭乗されると勘違いしていたため、
送迎のサービスがお手配されていなかったことが判明いたしました。事前にお問い合わせいただいていたにも関わらず、お客様のご要望を正確に
汲み取ることができませんでした。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご帰国の日であったため大変不安なお気持ちになられたこととお察しします。再発防止のため、スタッフの再教育を徹底いたします。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム