【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
カサミラの優先入場チケットもこのサイトで購入しました!そちらに詳しく書かせていただきました。
カサバトリョ とカサミラは近いのですが、それぞれ見るのにどのくらいの時間がかかるかわからないかと思います。
両方このサイトでチケットを購入しておけば、時間を気にせずにお得に観光できると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/13 |
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[はい]
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午前中にサクラダファミリアを予約しており、そのあとサンパウ病院に行ったあとにカサミラに行く予定でした。
観光シーズンではなかったのでチケットは買わなくても良かったのですが、極力財布を出したくなかったので事前チケットを購入しようと考えていました。
しかし、サクラダファミリアとサンパウ病院にどれだけ時間を使うか、何時にカサミラを予約すべきかとても迷っており、かなり値段が高くなる優先入場チケットを購入しようかと考えていたところ、このお得なチケットを見つけてすぐに購入しました!(カサバトリョの同じチケットも)
実際、現地ではスタッフの方に印刷物を見せたらすぐに案内してもらえました。
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/13 |
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[はい]
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3年前に友人とバルセロナを訪れた時、午前中のツアーは同じツアーを利用しました。その時からは少しだけ内容に変更があったようで、前回はバスから降りて写真を撮ることができた場所で今回は降りることができず、少し残念でした。
前回の旅行では自分たちでグエル公園に行ったのですが、アクセスもあまり良くなく、チケットも時間予約制で色々と手間取ったので、今回はグエル公園もツアーでお願いしました。おかげで真夏のスペインで、スムーズにグエル公園にほとんど歩くことなく送迎してもらえました。
バルセロナは街が大きく、滞在時間との折り合いもあり、ランブラス通り周辺に留まってしまいがちだと思います。ツアーはバスで回るおかげで、自分たちではあまり足が向かない遠くのエリアも車窓から見ることができたり、街を一望できたりと、お得だと思います。また、観光地の沢山あるバルセロナでは公共交通機関代、移動時間、チケット購入に並ぶ時間(特に夏の旅行は、体力も消耗してしまいます・・・)を省略できるので、参加させていただいたツアー、楽して欲張りができてお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/29 |
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[はい]
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ツアー参加人数が計3名だったので、貸し切りバスではなくて、公共交通機関を使っての観光でした。でも、歩いた量も適度で、むしろ歩いたおかげで土地勘が少しつきました。とてもフランクでテキパキとしたガイドさんで、特にプラド博物館では、画家や作品について詳しく説明をして下さり、勉強になりました。
マドリッドは短時間の滞在だったのですが、博物館のチケット購入も並ぶ必要もなく、名所はしっかりと抑えられて、時間を有効に使えました。
Churros addict様
ツアーご参加時の素敵なお写真とコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
本場のチュロスのお味はいかがでございましたでしょうか?
少人数のツアー催行となり、プライベート感覚でお楽しみいただいたかと存じます。
プラド美術館では名だたる名画のご鑑賞にご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく
コメントを拝見させていただきました。
また、機会がございましたら是非、マイバスツアーをご利用くださいませ。
マイバススタッフ一同、Churros addict様のスペインへのまたのお越しをお待ち申し上げます。
マイバススペイン担当
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/23 |
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[はい]
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宿泊場所がプラド美術館の目の前だったので、ツアーを頼まなくても個人で行けばよかったのですが、マドマドリッドは初めての事もあり、参加させていただきました。
正直あまり期待してなかったのですが、ガイドさんの知識が半端で無く、建物の詳細や絵を見ずにこちらを見ながら絵の細かな説明をされたのには驚きました。
トレドについても同様で、詳細細かく教えて頂き、歴史も含めてこの街の事がよく分かったように思います。
ディナーのミールクーポンの取り扱いがあったので頼みましたが、こちらはチョット残念。値段は安かったのですが、味もお店の対応もあまり良くなかったです。東洋系の方が多く利用していたようですが、可愛いウエイトレスさんがアンフレンドリーな感じでした。
マドリッドに初めて来る方にはお勧めなツアーだと思います。
この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。
いただきましたガイドへのコメントは、サービスを担当しましたガイドへ伝えさせて頂きます。
ガイドもこういったお客様のご意見をうかがうと、今後の仕事のやりがいになるかと思います。
夕食のミールクーポンについては、サービス向上のためレストラン側にお客様のご意見を伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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公式HPの時間指定予約と同額で自由な時間に行け大変便利です。現地ではバウチャーを見せるだけで優先レーンに誘導してくれるので話すこともありません。(シーズンオフでも一般レーンはやっぱり並んでますよ)
オーディオガイドは日本語で説明が聞ける他、一定の場所に向けるとCGが動き出す演出が楽しめます。
外観ライトアップも美しいので是非夜も訪れてみて下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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公式HPの時間指定予約と同額で自由な時間に行け大変便利です。現地ではバウチャーを見せるだけで優先レーンに誘導してくれるので話すこともありません。
日本語オーディオガイドで説明が聞けますがガイドブックで事前に勉強して行った方がより楽しめます。
屋上がメイン。
通気口越しのサグラダファミリアの撮影にトライしてみて下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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ガイドさんの英語が聴きやすかったです。解説も丁寧で、何も知らないまま1人でまわるよりずっと楽しめたと思います。
昼食なしプランでしたが、観光地だけあって食べる場所はたくさんあり自由時間も多く取れたので、昼食なしでも困らないと思います。
スケジュールと違いエル・グレコの家には行かなかった点や(代わりに行った場所の方が個人的には興味があったので結果的によかったですが)、ツアー特有のお土産屋への連行などはありましたが、総合的に見てかなり満足のいくツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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一番良かったのはカタルーニャのガイドさん。日本で幼少期を過ごされたそうで、サグラダファミリア、グエル公園、カサバトリョの説明は大変詳しくわかりやすかったです。合間に挟み込まれるジョークもあり、1日楽しく過ごすことができました。また、小学生の息子の質問にも丁寧に答えて下さり本人も満足しておりました。、バルセロナの街の歴史や現在の政治状況まで、現地の方ならではのお話を、聞くことができ、バルセロナが大好きになりました!また訪れたいです!
タイガー様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのサービスにご満足いただけましたようで何よりです。ぜひまたバルセロナへお越しくださいませ。お待ちしております!みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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ガウディ作品として、サグラダファミリアの次に見学しました。屋上と屋根裏の回廊そして住居スペースと印象的でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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ガウディ作品として必見と思って申込みました。カサ・ミラに続いて見学しましたのでコンパクトな建物と奇抜な思考に度肝を抜かれた感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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徒歩での市内観光、案内いただくと、やはり色々な情報がきけて、理解が深まります♪
プラド美術館はとても広くて、見どころを案内いただけて良かったです。
いったん解散してから、日本語ガイドを借りて再度みましたが、一部のみの紹介であるのと、広すぎてクタクタになり、途中で断念しました。
もう動けないっと、美術館のカフェでランチにしましたが、なかなか良かったです(*´ω`*)
そこから、地下鉄で昼からの集合場所のホテルへ。ちょっとのんびりし過ぎてギリギリでした(^o^;)
トレドは、迷ったらトレドへ行けの言葉通り、本当に素敵でした。景色、街並み、エル・グレコの絵画、金細工、マジパンのお店、屋台も出ていてすべてが楽しかったです!
この度は、みゅうをご利用いただき有難うございます。
プラド美術館は大変広い美術館ですので、ツアーではスペイン絵画を中心に説明させて頂いております。美術館は広すぎて、歩きまわると結構な運動量となります。
館内のカフェでのランチも良かったとのこと、何よりでした。
トレド観光も楽しまれたとのこと、ご意見を嬉しく拝見しました。素敵な写真もアップしていただき、ありがとうございます。
また機会がございましたらみゅうをご利用ください。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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暗く寒いなか、ホテルの朝食も放棄して8時のチェックインタイムにも行ったにもかかわらず、実際にツアーガイドが到着したのは9時。怒って帰った欧米系のお客さんもいました。言い訳も謝罪もなく、淡々とガイドが始まり、終了時にも出口の案内すらなく。アルハンブラ宮殿そのものは素晴らしく、また自由に見て回るには迷路のようで難しいので、手ごろな価格でのオプショナルツアーに参加できたことは幸いでしたが、ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。
この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、当日アルハンブラ宮殿側とツアー手配でトラブルがあり、1時間程遅れが生じてしまったようです。
参加者のお客様皆様へ遅れてしまう旨の連絡を試みたようですが、参加時間までに間に合わず、当日お待たせしてしまうこととなってしまったとの報告を受けました。
当日はホテルでの朝食も放棄して楽しみに集合場所へお集まりいただいたいたことと存じます。
それにも関わらず、早朝で暗く寒い中、1時間もお待たせしてしてしまった上にガイドからの詳細の説明や謝罪もなかったとのこと、大切なお客様をご案内する上であってはならないことです。
本来であれば、遅延が予想される場合は、催行会社もしくは催行会社を通じて弊社に報告があり、事前にお客様へご連絡させていただくべきです。
しかしながら、今回は催行会社からの遅延の報告が事前になかったため、ご参加前に弊社からも連絡を差し上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー終了時にも出口の案内もできていなかったとのこと、プロのガイドとしてあるまじき対応でありましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
無断での遅延から始まり現地でのガイドの対応により、せっかくお楽しみにしていただいていた本ツアーにて後ろ髪を引かれる思いと困惑した気持ちのままツアー終了となってしまったときのYoshida様のお気持ちを考えるととても心苦しく感じます。
「ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。」と仰るお気持ちはごもっともであると感じますし、痛いほど伝わっております。
今後は少しでもお客様をお待たせしてしまう可能性がある場合は、事前にご案内できるようより密に催行会社との連携を強め、現地での対応の見直しについて協議を進めていく所存でございます。
ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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入場チケットの行列に並ぶ必要がなく、スムーズに入場できました。
オーディオガイドは、観て楽しむ道具にもなっていて、一層充実した見学ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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空いている時間(時期)に行ったので優先入場は全く必要なかったが、
英語の出来ない自分たちにとっては、面倒なやり取りも無くスムーズに
入場できたので良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/10 |
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[はい]
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スペインの主要都市を回るツアーで、自分ではなかなか計画しづらいため利用した。30名程度のツアーのメンバーはすべて日本人で、多くのメンバーがヨーロッパ在住であり、いろいろな国の話を聞くことができ良かった。また観光は、アルハンブラ宮殿に行くバス中がかなりの雨であったが、宮殿見学中は小降りになり、興味深く見ることができた。他の観光地も期待通りの内容であり楽しむことができた。
ただ、催行会社指定のマドリッドのホテルは鉄道の主要駅から直通のバスがなく、行き方をバスの運転手に聞くなどかなりの手間になった。自分ならこのようなロケーションのホテルは利用しないであろう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/23 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ツアーはほぼ1時間で、英語の説明も聞きやすかったです。
事前予約でしたので、スムーズに参加できましたが、
集合場所のカフェがわかりにくかったです。
次回はコンサートで訪れたいですね。
推薦された、サンパウ病院も後日ゆきましたが、良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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はっきり言って展望台いらなかった。
天気は良かったけど風が強くて 眺めは悪くないけど、バルセロナは高いところから眺めてもあまり感じる所がない。
むしろサグラダファミリアをしっかり見たかったのに、日本人の人が作った門もあっと言う間に通り過ぎてしまい残念でした。
ガイんは午後のツアーがあるからばっと説明して後は勝手に見て帰って、というツアーです。
ガイドざがいるときはツアーマイクを借りましたが、あくまでそれはガイドさんの説明を聞くためで 外山さんの始めて修復した場所などを見るためには 有料のイヤホンを借りないと見れませんでした。
イチゴ様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご参加いただきましたツアーは短時間でバルセロナの主要観光箇所をご案内する内容となっておりまして、駆け足をお感じ頂いたようでしたら、大変申し訳なく存じます。サグラダファミリア教会内で解散となりますので、お時間に余裕もある方はそのまま教会内に残っていただけますが、イヤホンガイドはツアーには含まれておりません。ご参加日は1月1日となり、年末年始の繁忙期で教会も観光客で混雑しており、慌ただしい雰囲気が安宅とお察しいたします。ご満足いただけなかった点、お詫び申し上げます。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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オフシーズンでも、並んでました。
優先チケットなので、skiplineに並びましたが、バウチャーとチケットを交換してからもう一度入場するのにskiplineに並ばされました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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寒かったですが、初日の出も拝め良い年の始めになりました。
朝の教会は神秘的で良かったです。
黒いマリア様が持っている玉に触って願い事をすると願いが叶う言い伝えがあるので、しっかりと願い事をしてきました。
miyu様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。モンセラットでの初日の出、美しくご覧いただけまして何よりでございました。黒いマリア様へのお願い、どうぞ叶いますように!良い1年になりますようお祈り申し上げます。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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卒業旅行女3人で参加。待ち合わせ場所に行くと、20代の笑顔が素敵な女性ガイドさんが来てくれました。今回参加者は私たちだけでした。ガイドさんはスペイン生まれでとても日本語がお上手で優しい方でした。バル巡りでは、観光客だけではいけないようなローカルなバルにも連れて行ってくださり、とても楽しかったです。お酒もタパスも本当においしい!フラメンコも見やすい席をとってくれました。お酒好きは絶対に参加して損はないです!また参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/04 |
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[はい]
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ガイドさんとバスに乗ってスタジアムに行きました。スタジアムの中では係の人が選手や更衣室などの合成写真を撮影するスポットがあり、ついつい記念に購入してしました。色々な場所でガイドさんが写真を撮ってくださったり、スタジアムの見るポイントとかを教えていただきました。昼に解散でしたが、近くのおいしいレストランを紹介してもらいとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/22 |
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[はい]
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とても他のツアーではまわれない内容と優秀なガイドさんの説明で とても充実した1日を過ごすことが出来ました。大満足な1日でした。アドバイスをいただき 翌々日も お陰様で楽しい観光が出来ました。清水さん 本当にありがとうございました。
匿名希望様
新年 明けましておめでとうございます。
この度は素敵なお写真とともにありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
バルセロナのご観光をご満喫いただいたご様子に私どももうれしくコメントを拝見させていただきました。
ガイドの清水には匿名希望様のお言葉を伝えさせていただきました。
また、機会がございましたら、是非マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススペインスタッフ一同、匿名希望様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/28 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ツアーは良かったのですが、サクラダ・ファミリアのエレベーターが強風とのことで登れませでした。自然の事ですが、残念でした!
ツアー会社さんの方で、登れなかった参加者に近くの店のドリンクとタパスのクーポン配られていましたよ。
日本の企画会社ならではの配慮してくれました。
満足出来ました。
taka様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。あいにくご参加日は強風のため、エレベーターの運行がストップだったとのことで、大変残念でございました。その場合、代替といたしまして、みゅうでは近くのレストランでご利用頂けるタパスとドリンクの無料チケットをお渡ししております。ご満足いただけましたなら幸いです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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知識の豊富なガイドさんにプラド美術館の絵画を案内して頂いて本当に良かったです。
絵画の見方から歴史まで詳しく教えてもらったので、深く絵の意味が分かり楽しかったです。
個人でガイドブックを観ながらだと決して味わえなかったと思います。
2時間ほどのコンパクトさも良かったです。
みゅうプライベートツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
プライベートツアーですのでご自身のペースに合わせゆっくりと絵画を鑑賞出来るかと思います。
ご満足いただけたようで幸いです。
みゅうスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最初に15分くらいビデオを見せられて その後 音楽堂見学になります。パイプオルガンの演奏も聴かせていただけ 良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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チケット購入の長い列を見て 事前に購入して良かった と思いました。カサ・ミラより かなり見応えがあります。是非 ご覧ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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このチケットは時間指定が無く 好きな時間に行って 直ぐ入れるのが魅力です。
本当に 事前に購入して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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レストランで食べ方を教えていただき味も最高でした。サグラダファミリア壮観で中も凄かったです。切符も売り切れでしたが事前予約で問題なく登れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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一般路線バスとタクシーを使っての移動、自力で調べながら、うろついたりすることを考えると、とても効率よく時間の無駄がありませんでした。日本人のガイドさんが丁寧に説明してくれるので、わかりやすく写真ポイントなども教えてくれるし、質問やおすすめどころもいろいろ聞けて良かったです。駆け足気味でしたが、午後からもほかの観光に時間を使えたので、おすすめです。
みゅうセゴビアのご参加いただきましてありがとうございました。
終日利用しないと行くことの難しいセゴビアですが、午前中だけで観光要所を見ることの出来るツアーとなっております。
午後も有効に使うことが出来るかと思います。
みゅうスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | スペイン観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがスペインの観光情報をお送りします。
Churros addict様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ