しろこ　様　　この度はみゅうバルセロナツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナ、またスペインの良さを知っていただき、大変うれしく思います。またスペイン、ヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

この度はMYBUSツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
またこのようなお言葉をいただきまして、有難うございます。弊社ツアーでは、専用バスだけでなく、地下鉄や路線バスなどを利用し、現地の方々と同じ交通機関を利用するものがありますので、是非またの機会にご参加くださいませ。

Dear customer. Your review is not true, it's offensive and it's unfair. I don't see you had any real problem. Did you enter the monuments without a problem? Yes. Did you had lunch without a problem? Yes. Did we arrange the schedule for you and everything was as expected? Yes. So why this 1 star review? Just the price? If we didn't mistranslate, you say our tickets prices are double than normal. Not true. If you hire someone to do something for you, that has a cost .
We bought the tickets in a period of two days between booking date and the activity date, we sent them to your email, we booked lunch at the restaurant (lunch is not free), we arranged the timetable... and you could enjoy all of that without having to organise nothing. This kind of unfair comments are a damage for our company. Anyway, we're glad that you visited the three monuments and had lunch in an activity we arranged succesfully. We wish you enjoyed our city!
Best Regards
Josemari
Pyrene Spanish and Leisure

TASU　様　　この度はみゅうバルセロナツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。サグラダファミリア、またフラメンコショーを大変楽しまれたとの事、弊社一同大変うれしく思います。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

きなこ　様　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナをお楽しみいただけまして、大変うれしく思います。　またヨーロッパをご旅行の際はまたみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

MIKI　様　　この度はみゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。サグラダファミリアに設置されておりますエレベーターにお乗りになれずとても残念ですが、それ以外においてお客様に十分お楽しみなられたこと、非常にうれしく思います。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　みゅうバルセロナ

チャタ　様　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にツアーをご満喫いただきまして、何よりです。またバルセロナ、スペイン、ヨーロッパにてみゅうでは各種ツアーがたくさんございます。またヨーロッパご旅行の際はみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

　　このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日お相手させていただきましたガイドは、超ベテランのレジェンドに近い存在のガイドです。
　　以前と変わりなく、安心して任せられるガイドにご満足いただけまして大変うれしいです。

　　今後ともマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ひなはず　様　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとに、「みゅう」といたしましてサービス向上に努めてまいりますので、またスペインをご旅行の際はまたみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

masajison　様　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとにツアーの構成等、お客様方にもっとお楽しみいただけるよう努めさせて頂きます。またスペインをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

　このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ガイドのカルロスと楽しい一時をお過ごしいただけたというコメント大変うれしく思います。
　改めまして御礼申し上げます。またのご利用一同お越しをお待ち申し上げております。

　このたび弊マイバスツアーご参加・感想いただきまして誠にありがとうございます。こちら弊社でなんとかご対応させていただけて最終問題なくご観光お楽しみいただけたということで非常に安心いたしました。今後ともマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

みやみやみや　様　　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。日本語ツアーでのサグラダファミリアをお楽しみいただけて、何よりです。　またスペインをご利用の際はまたみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

　このたび弊マイバスツアーご参加いただきまして誠にありがとうございます。いただきましたコメント当日担当ガイドへお伝えさせていただきます。
　また聞きづらい点も多少あったと思われますので、可能な限り改善させていただきたいと思います。こちらもご感想ありがとうございます。
　それでは、マイバスツアー今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

北海の小正　様　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアの芸術をお楽しみいただけて何よりです。　またスペインをご旅行の際は、みゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

　　このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。良い思いでとなられて大変うれしく思います。ご感想誠にありがとうございました。
　　今後ともマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

課長クラス　様　　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。　お客様のご意見をしっかりと受け止め、サービスの向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見に感謝いたします。　　また、スペインをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

マシュマロ　様　　　　この度はみゅうのツアーに参加いただきまして、誠にありがとうございます。　お客様が1日快適にツアーをお楽しみになられて何よりです。
またの機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

bluelagoon　様　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリア見学をお楽しみいただけて何よりです。　またスペインをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

　このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。サグラダファミリア内エレベーターに関しますご意見ありがとうございます。今後のツアーに是非役立たせていただきます。また弊マイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

　このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。聖家族教会の混雑でツアーをお選びいただけまして、またご参加いただけましたご感想も合わせまして御礼申し上げます。ツアーご参加でお役に立てて非常にうれしく思います。今後ともマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびマイバスツアーご参加いただきまして誠にありがとうございます。日本語がお聞き取りづらく誠に申し訳ございませんでした。
当該ガイド語学・日本語発音向上、改善を目指してまいります。ご意見誠にありがとうございました。

よしき　様　　この度はみゅうバルセロナのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に市内観光をお楽しみになられたとのこと、大変うれしく思います。お客様のご意見をご参考にさせて頂き、サービスの向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見に感謝いたします。　またスペインをご利用の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

香港butterfly様

この度はみゅうのツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
圧巻のサグラダファミリアや教会内解散で写真がゆっくりとれた点など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
香港butterfly様のおっしゃるようにハイシーズンのサグラダファミリアやグエル公園の予約なしでの入場は難しくなっておりますので、安心入場のこのツアーは大変お勧めです。

カサミラの車窓からの見学が充分でなかったとのご意見もありがとうございました。
今後とも皆様のご意見を反映し、より良いツアーづくりに努めてまいります。
またの機会がございましたらみゅうをご利用くださいませ。

みゅう　バルセロナ

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただき、弊社としても嬉しい限りです。
また、昼食の時間が足りなかったこと、サグラダファミリアの見学時間が足りなかったことなどは、今後の商品造成に役立たせていただきたいと思います。
今後も商品の質、サービスの質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

マイバス　バルセロナ　野崎

NAO様

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーを満喫いただいたようで、弊社としても嬉しい限りです。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

マイバスバルセロナ　野崎

ガウディ様
この度はみゅうのツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
楽にバルセロナの名所を見学できサグラダファミリアもじっくりと見学いただけたようで何よりでございます。
ご意見いただいた午前観光後の再集合場所については他のお客様からも同様のご意見を伺っており、現在状況を向上すべく代打案を検討しております。
貴重なご感想ををありがとうございました。
またの機会がございましたらみゅうをご利用くださいませ。
みゅう　バルセロナ