りんご様　この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

ご利用ありがとうございます。VELTRAでは信頼のおける現地催行・手配会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
現地手配会社に確認しましたところ、チケットに記載の券面金額は市場流通金額とは異なるとのことでございます。また、お客様が観戦された試合はスーペルコパの対マドリード戦ですので、弊社事前手数料を含めても市場実勢から違和感のない販売金額とのことでした。しかしながら、実際にお支払いただいた金額と、額面金額が大きく異なり不信感を抱かれたことと存じます。様々なルートよりチケットを入手しておりますため、額面金額と販売金額が異なることもございます。気持ちよくご参加いただけますよう、弊社ページへも注意事項を記載し、事前にお客様へご案内させていただきます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

Tae様　この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご子息様とのバルセロナ旅行お楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度は、当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともマイバスをご愛顧賜りますようおい願い申し上げます。

この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。フラメンコショーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでした。
トレド1日ツアーなども今後のツアーの案としてうかがわせていただきます。
是非次回いらっしゃる際もみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

ペネロペ様　この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。バルセロナの終日お楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

ペネロペ様　この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、渋滞で車内でお待たせ致しましたこと、またその後のスケジュール説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。混載ツアーのため、ご参加の皆様には再集合時間はお守りいただくよう、常にお願いしておりますが、遅れて集合された方がいらしたこと、残念に存じます。それでもモンセラットの魅力をお楽しみいただけたようで何よりです。上空から見るモンセラットの景色をすばらしかったことと思います。またの機会がございましたら、どうぞスペインへお越しくださいませ。

この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
みゅうでは、毎年ひまわり畑の下見を行いツアーで訪れるひまわり畑の状態をチェックしております。
おっしゃる通り、レンタカーを運転してひまわり畑に行くのは地理感があること、また車がどこに停まれるかを把握していないと難しいものがあります。
この時期の大きなアンダルシアのひまわりは圧巻です。見ているだけで元気を与えてくれます。
ご満足いただけて光栄です。また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ