【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
午後のモンセラットの時間が少なく、目当ての黒マリア像が間近で見れなかったのは非常に残念でした。出発時間が遅いのではないですか?無理な時間設定が原因です。道が混んでるとかの問題では無く、最初から無理な時間割りを組んでいるのが問題です。あれでは、常にマリア像を見るのはギリギリになります。午前、午後に分けて余裕のないツアーを詰め込み過ぎです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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16時の予約で行ったのに、混んでるから17時30分にしてくれ、と言われ、出直して行ったら列に並んでくれ、と言われました。スピードパスのような説明書きであったので購入しましたが、何の意味も無い事前予約ですよ。騙されました。予定が狂って散々でした。ちなみに購入に時間がかかると書かれていたチケット購入でしたが、チケットを買う列はガラ空きでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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朝から夕方までしっかり観光できます。
最初にバスで少し車窓から観光して、サグラダファミリアではかなりゆっくり時間取っていて、エレベーターの待ち時間もあまりなくてスムーズでした。
他の場所もあまり並ばなくて良かったです。
1人参加の私にはピッタリでした。
パールのネックレス 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ツアー構成をお気に入り頂いたとの事、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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ガウディー関連の建物はどこも人がたくさんいて、せわしない感じがあり、写真をとるタイミングなど難しいが、ここは人が少なくゆっくりと見て回ることができました。バウチャーを提示するとすぐに入場できますので、便利です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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19時頃訪問し、通常の列は長蛇の列ができていましたが、優先入場券を持っていましたので、優先入場のレーンでバウチャーを渡すとすぐに入ることができました。また、ライトアップは最高でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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ガイドの方の日本語が上手で、全く不自由なく観光できました。ちょっと掘り下げた興味深い説明をジョーク混じりにしてくださって、ひとつひとつの場所が印象に残り、楽しめました。
サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョはいずれも入場待ちの長い行列ができていますので(カサ・バトリョはクリスマスだったせいで特に混んでいたのかもしれません)、ツアー予約で優先入場できて助かりました。入場制限で当日に入れないこともあるようです。個人ではよほどゆったりした旅程でないと、全部を見て回ることはできなかっただろうと思いますし、それでなくても旅行中はたくさん歩くので、待ち時間も相当つらいものになったと思われます。申し込んで正解でした。ありがとうございます。
バルサバルサ 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に弊社ガイドのガイディング、またツアー工程をお楽しみいただけて、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、みゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/23 |
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[はい]
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昨今人気のカサミラですが、チケット現地購入では長い列に並ぶことになります。
朝イチで列の最初に並ぶなら良いてすが、それもまた面倒ですね。
時間がもったいないので是非事前購入をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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バトリョに近づいていったらすごい人、本当に優先で入場でき、時間のあまりない旅行者にとってはありがたかったです。
プリントしたチケットを係りの人(とっても素敵なユニフォームでした。)
に見せるだけ。あまりにスムーズで並んでいる人申し訳ないほどでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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日付のみで時間もフリーチケットと口コミで見たので購入し、12月29日9時頃出かけました。すでに長蛇の列でした。Ask me?の看板を持ったお姉さんに聞いたらわからなかったようでリーダーのような女性がでてきて「このチケットは今入場できない、今日なら12:30以降なら可能だと言われました」英語が出来ますので「いつでも入れると聞いて購入した」と何度も話しましたがダメの一点張り。しぶしぶあきらめ再度11時頃また行き、長蛇の列の一番前入り口すぐのところでチケット確認をしている男性にバウチャーを見せたらすんなり入れてもらえました。これからいかれるかたへのアドバイス:ファーストレーンなどのレーンは存在しないのでチケット購入の列が空いていればそこでバウチャーをチケットに交換(我が家はこの作業をチケット確認している男性がしてくださいました)もしくは、ゴールドレーンにならびこの男性にバウチャーを見せることが大事です。 肝心のカサパドリョの中は28€払うほどの価値がないほど工事中でがっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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チケットを引き換える時に
ツアー会社から予約が通ってないとカサミラの係員の方に言われました。
もちろん事前に支払い済みでバウチャー券も発券されていてそれを印刷して持って行きました。
カサミラの公式サイト?にメールを送ってくれと言われ、海外の環境にいるため当然メールも届かず、
諦めてチケットを買い直そうとした時
係員の方が私のチケットを写真を撮って、今回はこれで良いですと言われ
なんとか入場する事ができました。
10分ぐらい手こずったと思います。
何度かこちらのツアーは頼んでいますが、こんな事は初めてだったので今後少し心配になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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カサバトリョの優先チケットを予約しましたが、
並ばずに入れるとのことでしたが、チケットを引き換えるのに並ばないだけで
入場するのには結局並ぶのであまり優先チケットの意味がないと思いました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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観光シーズンではなかったので、優先入場の効果は特になかったが、時間指定ではなく当日のどの時間に行っても良いので、時間を気にする必用がなく、非常に便利なチケットである。また、日本語オーディオガイドも付いており、詳しく見学することが出来た。夜はライトアップされとても綺麗なので、夕方からの見学をお薦めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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当日バルセロナ行きの朝の飛行機がキャンセルとなり、夜の便に変更となった。よって、急遽次の日に予約変更を依頼したところ、早急な対応をしてくださり、予約変更が出来た。よって次の日にカサ・ミラの見学となったが、飛行機のキャンセルにより予定が詰まり、カサ・ミラに到着したのは閉館10分前だった。屋上だけはどうしても見学したかったので受付にお願いしたところ、スタッフの付添い付きで入場することが出来た。あわてての屋上見学だったが、ガウディの作品を見ることが出来てよかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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これまで色々な国に行きましたが、やっぱり日本語ツアーはわかりやすくでいいです。ガイドさんも知識が豊富で、バスのなかでの小話もすごく参考になりました。もう少し、バルセロナというまち(ガウディについてなど)を理解したいと思いました。ツアーに参加する前は、なんで黄色いリボンのマークをよく見かけるのだろう?と思っていましたが、歴史的背景なども解説いただけ、参考になりました。
サグラダファミリアの塔は無理に登らなくてもいいかもしれません。見晴らしはいいですが、少し狭いです。ツアー中は見晴らしのいいスポットに何箇所か行くので、バルセロナの街を一望するチャンスは他にもあります。
まきこ 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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優先入場なので行った先で再度時間予約をしなくてはならない、その点を考慮し早めに現場に行った方が良い。オーディオガイドも良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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昨年バルセロナを訪問時にカサミラに行きたかったのですが
予約しておらず、列に並んで待っている間に小雨が降ってきたため受付中止となってしまいましたのでリベンジでした。
スムーズに入場でき、カサミラを満喫できました。
おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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予約してたのでスムーズに入れました。2回目でしたがオーディオガイドもあったのでよく内容がわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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コロニアルグエルはなかなか個人では行きにくい場所ですがゆっくりと行けて良かったです。モンセラットはもう少し滞在時間があれば大満足です。ケーブルカーにも乗ってみたかったです。ガイドさんには食事場所も教えていただいたりして嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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時間指定のないチケットで、優先列に並んでいるとスタッフがバウチャーを持って行き、チケットを持って帰ってきました。
が、勝手に時間指定されとる!
並んだその時1番早く入れる時間のチケットにされてしまいました。
交渉して何とか時間変更してもらえましたが、事前に説明が欲しかったです。
基本は変更できないようでした。
中に入ってからはオーディオガイドに従ってスムースに見学
とても楽しめました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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ガイドさんの急な計らいで、エレベーター付きに変更していただけました。
またテキパキとした軽妙かつ的を得たガイドさんトークで、まるで世界史の授業を拝聴しているようでした。
この方のガイドなら別のオプショナルツアーにも参加させて頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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このチケットでは優先入場できません。
朝10時半に行った私達は、プリントアウトしたバウチャー見せて、今の時間はいっぱいだから12時45分に戻ってきてくれと言われて、青いチェットを渡されました。12時45分に戻ってきてすぐ入れるかと思ったらこのラインに並べと言われて結局並ぶ羽目に。
優先入場でもなければ時間帯まで指定されて、ここでチケットを買った意味が全くなかったです。
一緒に行った彼はスペイン語も堪能で、私は英語で説明してもダメでした。語学ができるできない関係なく、説明してもスキップラインでもなんでもなかったてす。
この日は本当に時間を無駄にしました、このせいで。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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ガイドさんが一度聞いたら忘れない名前の方でした。
グエル公園は少し離れていたのでツアーで行って正解です。とかげ?は有料エリアなので見れなかったけどお金払っても人が多く写真撮るため並んでました。
サグラダファミリア着くとお昼にアベマリアが流れて異国情緒たっぷり。
塔から降りる時はエスカルゴ階段で脚がすくむけど楽しかった。行くべき。
ガイドさんは面白おかしく話してくれるのでバスの中でも眠くなりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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優先入場に惹かれ購入しましたが、優先入場出来ませんでした。
カサバトリョに着き、スタッフにバウチャーを見せるも一般入場列に並べと、複数のスタッフに尋ねる度に言われました。他のスタッフに再度確認すると待てと言われ、やっと優先入場出来るかと思ったら、その時点で空いてる4時間半後のチケットを発券されることになりました。何度優先入場と説明してもダメでした。結局、4時間半後に一般入場列に並び入場しました。同じバウチャーを持ってる方が数人いましたが皆さん同じ対応をされていて、また同じ日のカサミラは優先入場出来ました(優先入場しなくても問題ない人数でしたが)ので、その日のカサバトリョはバウチャーの存在を知らないスタッフばかりだったのかもしれません。
カサバトリョはすごく楽しめましたので、観光時間に制限がある方は時間指定チケットを購入されることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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予約後にチケットの様式が変わったためか、当日混んでいて優先入場できず訪問1時間後の入場を進められブルーチケットを渡されました。指定時間の30分前からブルーチケットの列に並び入場しました。同じような予約でも私たちの入場する時間に優先入場をしている人もいて(混み具合がましだったからかもしれませんが)少し不公平に感じました。混んでいて後回しにされるなら、もっと早い時間に行動したのに・・・と、事前情報がないことが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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午後のツアー出発時、バス遅延トラブルありましたが素晴らしいアテンドで全ての行程観光できました。感謝です。
みかん 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの素晴らしさをお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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年末で、2台のバスを使うという大人数での観光ツアーでしたが、ガイドさんのテキパキとした案内でスムーズに見ることができました。
サグラダファミリアも、公園を挟んだフォトスポットから、生誕の門、中を通って受難の門と詳しく説明していただきとても勉強になりました。エレベーターに乗るところで解散なので、降りてからはたっぷりと自分たちのペースで教会を堪能しました。天気も良く、明るく様々な色が降り注ぐ教会内は言葉にならないほど感動しました。
初めてサグラダファミリアを訪れようとされる方にはおすすめします。
プルミエクリュ 様 この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お天気にも恵まれまして、降り注ぐ太陽の光に照らされるサグラダファミリアは写真、テレビではなく、生でしか見ること、感じることのできない感動だと思います。お客様には、バルセロナをお楽しみいただけたとの事、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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スタッフさんに言うとチケット引き換えてくれて優先入場できました。
オーディオガイドの映像がタイムスリップするかのようで楽しい
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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時間で予約している人と、優先入場チケットの人が一緒の列です。
チケット買うところには列がほとんどなかったので、ほとんどの人が優先入場チケットを買ってきているのかなと感じました。カサバトリョと比較するとかなり並びました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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クリスマスという事もあり他に空きがなく50ユーロと高いけど行きました。
早目に並べば良い席に座ることができる。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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好きな時間に入場できるはずが、すでにチケット完売しているから18時にもどってくるようにと言われ、戻ったらチケットを持っている人の列に並ぶように言われ、けっきょく昼間に見たかったのに夜になり、しかも40分入るまでに並びました。何をもって優先入場というのか分かりません。ディナー予約があったので払い戻しや日にちを変えられないか問い合わせたくて並んでる間に事務局に電話しましたがどなたも出なかったです。
それとオーディオはiPhoneのようなものを首から下げてヘッドホンで聴くのですが、歩いたり写真をとったりする度にとんでしまいます。ゆっくり聞き直す時間はなかったのでほぼ聞けませんでした。
建物自体はステキでしたが、ツアーのうたい文句とはだいぶ違ったので評価としてはガッカリです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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催行会社からのコメント
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アントニ・ガウディの作品群 (スペインの世界遺産) | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインを代表する建築家、アントニ・ガウディ。作品群は「グエル公園」「グエル邸」「カサ・ミラ」「カサ・ビセンス」「カサ・バトリョ」「サグラダ・ファミリアの生誕のファサードと地下聖堂」「コロニア・グエル教会の地下聖堂」の7つで成っています。
柴ハナ 様 この度はみゅうバルセロナ市内観光、モンセラットツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様にはツアー設定のお時間等でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のツアー構成を見直し、造成に精進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ