サグラダファミリアはガイドさんの説明付きで見ることで感動が倍増です!!
日本語堪能なスペイン人のガイドさんのお話もとってもおもしろかったです♪
お昼には解散なので、その後ゆっくりとサグラダファミリアを堪能できます。
とても満足なツアーだったのでおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/01 |
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エレベーター付きを申し込みましたが当日の最後の最後になって、
実は今日はエレベーターは稼動していない、と突然言われ、そのまま解散でした。
何故最後の最後に言われたのか。とても残念です。
今回はお金も時間もない旅でしたが、とにかくサグラダファミリアのエレベーターに
だけは何とか乗りたくて申し込んだツアーでした。
注意書きの、天候による中止が有りえる、ということだけが気がかりでしたが、
その日は天候も良かったので大丈夫だ!と思い、朝9時頃に集合。
街の観光が終わり、サグラダファミリアに向かい、教会内を見学して、
昼過ぎになってようやっと残るはエレベーター、とのところまで来ました。
ですが、ガイドさんが教会からの帰り道と最後のお土産屋さんを説明しだして、
イヤホンも全員返却。
あれ、エレベーターは?乗らないの?と不安になったところで
「では最後にエレベーターです。エレベーターの前に集合してください」と
言われたので、ほっとして、いよいよだ!!エレベータ!!とわくわくしながら
集合したら、「本日は故障(整備?)の為、エレベーターは稼動していません」と
突然告げられ、その場で全員解散。
聞けば前日も動いてなかったそうです(天候のせいではなく)
「今日もまだ稼動に至っていない」という情報は朝から取れるはず。
エレベーターに乗れないのは仕方ありませんが、前日から引き続き稼動していないなら
何故もう少し早くそれらしい情報をもらえなかったのでしょうか。
分かっていたら朝の時点で自分で参加不参加を判断出来ましたし、
今日も動いてはいない、ということが予め分かっていたら、朝から参加していないので、
時間までもが無駄になることはありませんでした。
タイトルに「エレベータ付き」とあれば、そこが売りにされている重要事項のはずですので、
もう少し配慮が欲しかったです。がっかりさせたくなかったのかもしれませんが、
こういったやり方をされて、何倍もがっかりしました。
何度も言いますがエレベーターですから事情で乗れないのは仕方ありません。
しかし、このパターンも十分にありえるということで、参考にしていただけたらと思います。
たんぽぽ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。一番楽しみにされていらっしゃったサグラダ・ファミリアのエレベーターの運休により塔に上ることができなかったこと。そしてそれに対する弊社からのご案内が不十分であったとのコメント、たいへん申し訳ございませんでした。担当しましたガイドに確認しましたところ、当日のエレベーターは前日のメンテナンスが改善しておらず、いつ復旧するか分からない状況で、行程中何度かサグラダ・ファミリアに連絡を入れておりましたがお客様に結果をご案内するのが最後の最後となってしまいました。少なくともツアーのスタート、また途中の段階でその時点の状況をお客様にご案内していれば、お客様ご自身でもそれに備える、またツアー自体をキャンセルされることも可能であったと判断いたします。頂きました貴重なご意見を今後のご案内に活かしましてサービスの改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/04 |
1
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英語がまったくわからない私たちでしたが、工事中当時の映像や、パイプオルガンの演奏もあり、それなりに楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/17 |
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スペインは二度目なんですが、前回は外からしか見ていなかったので
今回中を見学したく参加したけど、凄く素敵でした。
前回行かなかったのが勿体無い位。
もし次回も行く事があったら必ず訪れます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/17 |
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Tour guide was very informative and answered all questions without hesitation.
評価: | |
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私が行ったのは日曜日だったので人が多くチケット購入にかなり長蛇の列が出来ていました!e-チケットを持って入り口のスタッフに声をかけたら、割り込みのような形で?!(笑)ファストパス入場出来ました!旅の疲れは並んだりする事で溜まってきたりするのでこれは大変感謝しました。事前予約はした方がいいな。と思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/17 |
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バルセロナ4日間の3日目に上記ツアーに参加しました。
パワースポットであるモンセラットに行き、黒いマリア像と美しい合唱団の歌声を聞きたかったのが申しこんだ理由です。
モンセラットは期待に違わず、天気にも恵まれ壮大な景色をみることができ、また少年合唱団の美しい歌を前から2列目で聴くことができました。
黒いマリア像にも ガイドのくりもとさんの素晴らしいご判断で、混む時間をずらしていただき並ばずに見ることができ、ケーブルカーに乗る余裕ができ満喫できました。
モンセラットも素晴らしかったのですが、私がこのツアーで最も感動したのは、コロニア・グエル地下教会です。
ガウディの機能的で美しく、かつエコ!である教会に関して 丁寧な解説をしていただき、教会の背景や、ガウディの成長の軌跡を学ぶことができました。くりもとさんの解説のおかげでそのほかのガウディ作品の見方も変わりました。
個人旅行では自分たちだけで行くことはハードルが高く、また団体旅行では素通りもしくは短時間で限られた訪問のところを このツアーに参加し十分に堪能できました。
このツアーはスペイン旅行の1番の思い出になりました。
ガイドであるくりもとさん 本当にありがとうございました。深い知識にユーモアが混じりのお話をしていただきまして、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/13 |
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前日、当日朝も雨が降りサグラダファミリアの中のエレベーターは乗れないかと思っていましたがなんとか乗れました。グエル公園も入場できよかったです。自分達で行くとチケットを買うのにも並ばないといけないのでこのツアーはよかったです。
午前解散場所と午後集合場所は違うが地下鉄ですぐなんで気にはなりませんでした。
hito様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔にのぼりますエレベーターはちょっとした雨や風でも安全上よくストップしてしまいます。塔に登れたとのこと、上からの素晴らしい景色をお楽しみ頂けたかと存じます。ご参加頂きましたツアーは午前と午後の観光をパックにしましたお得な内容となっており、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョと事前予約しておりますのでスムーズにご入場、ご見学頂ける内容となっております。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/14 |
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天気があまり良くなかったので、車窓見学はあまり楽しめなかったですが、時間のない方には丁度良いと思います。モジュイックの丘は滞在10分ほどなので、トイレ休憩プラス写真を取るくらいです。サグラダ・ファミリアはすごく混むのでツアー参加で良かったと思います。サグラダ・ファミリアは中もお土産屋さんもすごく混むのでベビーカーでの移動は少々大変ですが、坂になっており一応バリアフリーの様な感じになっていました。
Londoner様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。お天気があまりよろしくなかったとのこと、残念でした。サグラダ・ファミリアは事前予約をしておりますので行列にお並び頂くことなくスムーズにご入場頂けたかと存じます。是非またバルセロナにいらっしゃって頂き、快晴の街をお楽しみ頂ければと存じます。またのご利用お待ち申し上げます。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/14 |
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バルセロナの街中違い人も少ないのでコロニアグエルはじっくりと観光できて良かったです。モンセラットも良かったのですが、観光客が多いので何するにも並びました。ケーブルカーで山の上まで行きましたが、乗るまでに45分ぐらいは待ったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/21 |
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外観を見るだけより中に入るほうが価値ありです。ただ英語ツアーでマイクとかなしで話されていたのでガイドさんと離れると何を説明しているかわからない。私達が参加した時は他国から来た子供がずっと騒いで走ったりしていたので雰囲気がこわれた。コンサートに参加するほうが音楽堂の良さが感じられると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/20 |
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滞在日数が少なかったので
午前・午後と効率よく回りたいと思いツアーを申し込みました!午前・午後ともたくさんのガウディ作品が見られて良かったです!!ただ、サクラダファミリアではイヤホンの聞こえが悪くガイドさんの声がよく聞こえなかったけど…見る分には本当に素晴らしかったです♡
午後からの観光もガイドさんの説明もわかりやすくバスの中でも楽しめました!ツアーにして良かったです!!
ありがとうございました!
M.A様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたパックツアーはバルセロナの見所を効率よくご観光いただけるような行程となっており、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョの世界遺産を事前予約しておりますので行列にお並び頂くことなくご入場見学いただけます。滞在時間の少ないお客様にご好評をいただいております。ご満足頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/14 |
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午前中の早い時間でしたが
長蛇の列に並ばずにスムーズに入場できました。
並ぶ時間がもったいない方にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/12 |
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市内観光数カ所とサクラダファミリアの入場と言う
ごく普通の市内観光ツアーでした。
時間のない方や、
まず市内の要所を押さえておいて
その後個人でじっくり観光する方には良いのかな
サクラダファミリアはとても良かったです。
hiroyuki.ohno様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアを行程の最後にご案内することでお時間をかけてゆっくりご観光いただけるようにしております。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/11 |
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当日は午前中の早い時間でしたが、結構な列が出来てました。
しかし事前予約チケットのおかげで
スムーズに入場ができ
有意義に時間を使えました。
並ぶ時間が惜しい方にはお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/12 |
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当日カタルーニャ音楽堂に行くと
待ち合わせ場所のカフェが探してもなく
困り果ててチケットブースへ行くと
今は閉まっているから時間を
変更するように言われました。
ツアーの開催がないのであれば事前に
連絡が欲しかったです。
音楽堂の中は綺麗でしたが
見学ツアーでなくチケットを取って
鑑賞するだけでも良いかと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はツアー時間に変更が生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページ、バウチャーに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/05 |
2
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申込日の前日に、見学ツアーがキャンセルになったとの連絡があり、日にち変更しようと連絡先(代理店もカタルーニャ音楽堂も)に何十回電話しても繋がらず・・・頼りないフォローに、イライラ!
慌ててタクシーを飛ばして、カタルーニャ音楽堂の窓口に直接行って交渉したら
「明日の違う時間の分はもう売り切れ。今、始まったばかりのツアーならOK」と、10分過ぎたツアーに途中参加・・・
結果観れたけど突然の日にち変更で、この日の他の観光が余裕のないものになってしまった。
スペイン旅行で一番楽しみにしていたツアーだったので、もしタクシー飛ばしてなかったら観る事が出来なかったと思うと、ぞっとする。泣いてたわ。
自分の機転が利いたおかげ。
ご利用ありがとうございます。
カタルーニャ音楽堂はリハーサル等の影響により急遽ツアー不催行となることがございますため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約日の前日に催行会社より報告がございましたため、当初のご予約時間の1時間後のツアーを再度お手配し、メールにてご連絡をさせていただいておりました。
お客様の予約分は弊社より抑えておりましたので、窓口では「売り切れ」とのご案内がされてしまったかと存じます。時差がございます都合上、ご案内までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/02 |
2
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チケット売り場は長蛇の列!
行列を横目に、サッと入場出来ました。
入場に時間指定もないから便利で他の観光と掛け持ちしやすく、
事前に日本語でネットで買え、時間も短縮出来、値段も同じなら、これを利用しない手はないと思います。
知らないと損しますよ~。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/01 |
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チケット売り場は長蛇の列!
行列を横目に、サッと入場出来ました。
入場に時間指定もないから便利で他の観光と掛け持ちしやすく、
事前に日本語でネットで買え、値段も同じなら、これを利用しない手はないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/01 |
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母と二人で参加しました。私たち以外にもう1組で、こじんまりとしてよかったです。
旧市街を探索しながらお店に向かったのですが、ガイドさんが色々な歴史のお話をしてくれて、バルセロナをより一層知ることができてよかったです!
バルはピンチョスもハモンセラーノもとても美味しかった!自分たちだけではとても見つけることができない、美味しくて素敵なお店に大満足〜。
フラメンコは最前列!汗が飛び散りそうな距離でとても楽しめました!バルセロナ旅行で一番楽しい夜になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/13 |
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プライベートツアーなので移動も快適でサグラダファミリア、グエル公園などを半日で効率良く見学することができました。解説も丁寧でわかりやすかったです。各ポイントで写真も撮っていただき、良い記念になりました。オリンピック村のレストランで食べた昼食のパエリヤも美味しかったです。ガイドの方には羊料理のレストランを紹介していただいたり、午後に予定していたカタルーニャ音楽堂ツアーの時間変更までしていただき、お世話になりました。ありがとうございました。
この度は当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ポチ太様の素敵なご旅行となったようで光栄です。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/12 |
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バロセロナを8時間かけて観光するツアーに参加しました。当日は現地のカルロスさんが担当してくれましたが、非常に日本語も上手で、また面白い人で楽しかったです。写真スポットや美味しいレストラン、美味しいワインショップ、カフェ、市場など盛りたくさんで大変満足できるツアー観光ができました。またバロセロナに行きたいと思えるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/05 |
1
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ちょうど外壁工場中で幕がかかってたのが、残念でしたが、中が素晴らしくキレイでした。
すごく日差しが強い日だったので、並ばずに入場できて、便利でした。
時間指定ないので夕暮れもキレイだったかなーっと、思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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暑い日だったので並ばずにスムーズに入場できて、よかったです‼
時間指定もないのが嬉しいです☆
ステンドグラスがきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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以前からサグラダ・ファミリアを見たいと思っていました。せっかくだから色んなガウディ作品を効率よく見たいと思い、ツアーに参加しました。ガウディ作品の説明を聞きながら見ると、又違った見方が出来てとても参考になり、すごく感動することが出来ました。ツアーに参加してとても良かったです。
noriko様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディが手がけた世界遺産を効率よくまわることができる内容となっております。専用日本語ガイドによりガイディングがお客様の観光に彩りを付けるお手伝いができたのであれば幸いです。バルセロナはほかにも見所がたくさんですので是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/25 |
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2015年9月20日バルサvsレバンテをみてきました。
試合前日にオフィスへチケットを取りに行きました。場所は前もって調べておいたのでなんとなくココかなと思いビル下のドアを開けようとしたが開きません。しばらく躊躇していたら、中から偶然日本人の女性の方が!! ちょうど外に出られる時で、「チケットとりにみえた日本人の方ですか?」と声をかけてくださり、案内していただきその女性の方からチケットを受け取る子ことができ、本当にタイミングが良かったです。ドア横にあるインターホンを押して中の方から開けていただくというシステムとのことです。
カテゴリー3のチケットを申し込んでおり、頂いたチケットはスタンド3階席でした。
初カンプノウで大興奮!! メッシとネイマールがスタメン。4-1で勝利!!本当に行って良かったです。帰りは、試合が終わる少し前に出ました、が、帰りのメトロはぎゅうぎゅう詰め。早くでてきたが、すっごい人でした。タクシーで帰りたかったが、全然いません。いても予約済みとかで断られましたし、2台しか見かけませんでした。大幅に時間をずらせばいるのかもしれませんが、深夜になりますので、タクシーを長時間かけて探すよりかは、我慢してメトロの方がいいかと思いました。メトロチケットも行きに買っておいた方がよいと思います。わたしたちはタクシーで帰ろうと思っていたので、買ってなかったので、チケットを購入するのにかなり並びました。
帰りは苦痛でしたが、カンプノウスタジアムで試合観戦できたこと、生でメッシの試合を見る事が出来、興奮と感動でした。
ただ、次回機会があれば、もう少しお金を払い1階席でみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/20 |
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口コミサイトや、旅情報誌等でお薦めだったので、veltraで予約して、行ってみました。
英語ガイドの他に、スペイン語、フランス語もあるみたいです。 今回は男性のオリバー氏(若くて冗談も言って面白い)英語ガイドだったのですが、非常に聞き取り易かったです。 余談ですがTOEIC等で700点以上ある方なら、ほぼ、理解できると思います。 内部のステージ、又、天井のステンドグラスは見応えあります。 また、写真撮影も出来ますよ。 又、ここは、本場のフラメンコ上演もやっているので、時間の許す方は観賞されたらどうですか? 私もスペイン語は分かりませんが、フラメンコ観賞しましたが、良かったです。 ちなみにドレスコードはありません。 ラフな格好で大丈夫です。 チケットもそんなに高くないです。 観光案内所なんかに行くと割引券くれますよ。 (当然、フラメンコ上演中はカメラ、ビデオ禁止です。)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/18 |
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チケット売り場は行列ができてますが、Veltraで事前にバウチャーを購入しておけば当日は並ばずに入場できるのでとても楽です。行列を尻目に入口にいる係員にバウチャーを見せれば、チケット引き換え窓口にすぐに案内してくれチケットと引き換えられます。内部も一見の価値あり。日本語オーディオガイドも無料で貸してくれますのでじっくりと見学できます。ガウディ好きにはおススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/04 |
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グエル公園とカサバトリョの入場のためこのツアーを選びました。グエル公園は中心部から少し遠いので専用車で連れて行ってもらうのがラクです。着くまでの間も着いてからいろいろな話を聞けるので理解が深まります。カサバトリョは入場してみると外見で受けた印象とは少し違い、キノコ型の暖炉だったり、海の中や魚をイメージするものがあったりとかわいらしく柔らかな印象。やはり説明を聞きながらだと楽しく見てまわれます。
なっつ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはグエル公園、カサ・バトリョと事前予約をしておりますのでスムーズにご入場いただくことができたかと存じます。ガイドの生の説明がお客様の観光に彩りをつけることができたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/26 |
2
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英語がほとんどわからないのでぜんぜん理解できませんでしたが、内部の装飾が本当に美しかった。パイプオルガンの音色が忘れられないです。チケットカウンターを見逃し建物に入ってしまい、少し戸惑いました。建物に入る手前の左手にあるカウンターでバウチャーを見せてチケットをもらってください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/26 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | バルセロナ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがスペインの観光情報をお送りします。
よっしー様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドの生のガイディングで見える景色が違ってくるといっても過言ではないと、弊社でもガイドのクオリティには特に留意しております。ご堪能頂けたようで何よりです。バルセロナにはまだまだ魅力が満載です。ぜひまたいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ