バルセロナ
優先入場チケット／パスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
事前購入してて損はないです
投稿者: ワイフ
チケット代が直接購入するのと同じなので
必ず訪れると決めているなら損はないです。
スムーズに入れてもらえるので、オンシーズンに行かれる方には特におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/19 |
| 参加日: | 2015/11/08 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
スムーズに入場できました
投稿者: ワイフ
9時ちょうどに着いたら、チケット売場は
少し並んでいました。
バウチャーを入口のスタッフに見せると、
窓口に割り込むかたちで案内され、
チケットと引き換えさせられましたが、
スムーズに入場できました。
オンシーズンのときは特におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/19 |
| 参加日: | 2015/11/10 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
楽々、入れます〜〜〜
投稿者: Funa
並ばずに、入れました。
行ったのが夕方だったので、チケット売り場は並んではいなかったのですが、バウチャーを見せるとすぐに案内してくれました。
日本語のオーディオガイドもあり、意外と観るところはありました。
屋上からみた夕焼けがきれいでした。とても気持ちよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/17 |
| 参加日: | 2015/10/31 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
内装が美しい
投稿者: Funa
バウチャーをチケット売り場に見せると、チケットに交換してもらえました。
英語もスペイン語も話せないので、日本で予約して行って、よかったです。
説明は、英語でしたので、あまりわかりませんでした。
中のステンドグラスは、とてもキレイでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/17 |
| 参加日: | 2015/11/02 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
雰囲気だけでも満足です
投稿者: kta
音楽堂のガイドの方が案内してくれます。当方、英語の理解が乏しいため詳細は理解不足ですが、フラワーモチーフが多くかわいいこと！ 次回行くことがあれば、コンサートに合わせて行きたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/16 |
| 参加日: | 2015/10/25 |
グエル公園 入場チケット事前予約手配 by H.I.S.
行って良かったです
投稿者: ケイケイ
行くかどうかと、迷うならば行くべきだと思います
申し込み、必ずバウチャーを印刷しておきます
高台にあるので、私は中心地にあるホテルからタクシーで約15分位で到着します
徒歩だと公園までの道の登りが、かなり辛いのでタクシーをオススメします
まず到着して、事前予約の旨入り口でバウチャーを見せ入場し、早々に広さに驚きます
私は個人的にトカゲよりベンチのタイルの色やデザインが全て違うところや支える柱に感動しました
何本も山肌に沿って立っています
朝から行って昼前までゆったりまったりできます
退場後は再入場できませんでした
私はお菓子を持参して、タイルのベンチで休憩もできます
お土産も買えてお茶も飲めます
高台なので、とても見晴らしも良いです
ただ晴れの日はサングラスいります、海が眩しくて写真は逆光になります
何よりスペインの最高なところは観光スポットのスタッフがとても優しいところ
困ったりした時、質問も丁寧に対応してくれます
是非是非行って見てください
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2017年6月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/14 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
充実
投稿者: sho
一番受付の対応が丁寧だったかもしれません。外で紙をお姉さんに渡すと、一緒に受付場所に案内してくれました。中に入る前に荷物チェックがあります。なぜか厳しい。ここだけ。
とても充実。1時間以上はいたと思います。2時間くらいかな。
それくらいはみておいた方がよさそう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/08 |
| 参加日: | 2015/10/13 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
大雨の中
投稿者: sho
突然の雨で外装の写真が撮れず…。
日本語のガイダンスは嬉しい。ガイダンスが故障しててスタッフに言ったらすんなり交換。
なんとなくの英語でもどうにかなります。
受付は、結局当日チケットを買う人と同じ列に並ぶので、事前に買わなくても待ち時間はかわらない。思ったより混んでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/08 |
| 参加日: | 2015/10/13 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
受付がはじまるまでそわそわした
投稿者: sho
集合場所は中にあるカフェであったものの、コピーしていった紙を受付のお姉さんに渡すと、どうやらチケットに変えなくてはならなかった模様。
でも、その記載は紙にはなく。とりあえず中には入れましたが、正しくはわからぬまま。
また、集合時間に行かなくていい。結局係のお姉さんが来るのは開始時刻。
それまで何の案内もありません。
ちなみに、待っている間中にいるスタッフに聞いても、カフェの前で待っててという案内をされるだけで、チケットに交換とは言われず。外にあるチケット売り場に聞きにいったが、英語がしゃべれないらしく、そっけなくされました。
ともあれ、中はきれいでよかったです。英語でのご案内なので、勉強していけばもっと楽しめたのかなと思いました。
ちょうど演奏の練習をしていて、少しだけ聞けてラッキーでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/08 |
| 参加日: | 2015/10/15 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
すいすい入れます
投稿者: マリン
カサミラ、カサバトチョ、サグラダファミリア、グエル公園は
数ユーロならプラスしても事前チケット購入をお勧めします
バルセロナは見所満載なので、並ぶ時間が本当にもったいないです
10月中旬、平日の14時頃でしたがチケットは列ができていました
そこを横目にすいすい入れます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/07 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
ステンドグラスが美しかったです
投稿者: みーみー
前夜にフラメンコ観賞をしたので既に内部は見学していましたが、思う存分写真が撮れないので、翌日のこのツアーに参加しました。
明るい時間に見たステンドグラスは、やはり格別に美しかったです。
横から、下からと色々な角度で沢山の写真を撮る事ができて満足しました。
現地ガイドの英語による説明ですが、ゆっくりと分かりやすく説明してくれます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/07 |
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）入場チケット事前予約 ＜昼食付き／バルセロナ＞
とても楽に入場できました。
投稿者: サグラダファミリアリピーター
とても楽に入場できました。
サグラダファミリアの入場もエレベーターもとてもらくらくのぼる事が出来ました。
エレベーターは2カ所ある為どちらのエレベーターからのぼる事が出来るかを図で明記してあると良いのではないかと思います。エレベーターは選ぶことが出来たのかどうかがわかりませんでした。
また、昼食は量もしっかりありサグラダファミリアのそばのお店でとても美味しかったです。しかし店名や時間が直前まで分からずお問い合わせする事になったので、いくつかの場所をまわるなら店名と場所と開始時間の確認が必要となります。
午後の予定が決まっていたので早めに店に行ってお願いしたところ快く食事を開始して頂けました。助かりました。
チケットがホテルに届いたのは前日夕方頃であったと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
予約必須です
投稿者: a.surf
内部の見学は見学ツアーに参加しないと見れないので予約必須です！当日に時間ギリギリで場所が分からなくて、地元の人に聞いても英語が分からない人ばかりで遅刻してしまったのですが、初めに映像での説明？！か何かを別室でしておられたので、途中参加させてもらえて、本当に良かったです(泣)
内部はスゴイ綺麗で天井のステンドグラスが素敵です！オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/08 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
ガウディはやはり天才だと思う建築物。
投稿者: カナリア
カサミラは、ガウディの天才ぶりがしみじみ分かります。外観もランプランス通りのメインにあるにもかかわらず、融合しています。
地中海をシメージしたと言われる波の局面と蔦の窓枠など見ていても飽きません、青空とのバランスも最高です。
ここは、実際に今でも人が住んでいるアパートメントで、観光エリアと住宅が共存しています。もちろん、住宅の方に入ることはないですが。
内装も、屋上も、ガウディならではのこだわりの装飾や人間工学に計算され尽くした使いやすさと美しさが素晴らしいです！以前のそれぞれの部屋がそのまま残されていて巡るのが楽しいです。屋上も煙突一つにもこだわりがあり感動します、遠くにサグラダファミリアも見え、街中の眺めも住人視線て眺められます。夜でも昼でも楽しめます。ここに住んだら、楽しく幸せなだろうなぁとシミジミ思いました。予約しなくても大丈夫ですが、しておいた方が安心はします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
建築物としても素晴らしいです。
投稿者: カナリア
装飾見事な音楽堂です。シンフォニーホールというのでしょうか。
まずは、建築が素晴らしいです！
実際に今でもコンサートホールの世界遺産。これは、リュイス・ドメナク・イ・ムンタネーという、建築家だそうです。
とにかく、目で見ても楽しめます。日本人の方も、コンサートをされるようで入り口の垂れ幕にかかっていました。
チケットの予約をしてくれているので安心です。
カタルーニャ音楽堂の職員の方が、説明してくれます。世界各国の観光客対象なので、英語の説明です。言葉が分からなくても、予約出来ることはメリットだと思いました、録音でしたが、実際にここで音楽も聞かせてくれます。一見の価値があるとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
幻想的で楽しい、必見です。
投稿者: カナリア
カサ・バトリョ は、ランプランス通り沿いにある、ガウディ建築の代表の一つで、ひらけたショッピングのメイン通りを歩いていると可愛らしい建物があり、すぐに分かります。
1877年の建物を繊維業者ジュゼップ・バッリョ・イ・カザノバスの依頼を受けて、1904年から２年かけて、ガウディが、改築を行ったとのこと。外装も内装も、まるでガウディが魔法をかけたよう…夢のような世界遺産です。プロジェクションマッピングあり、まさかのスマホ型のイヤホンでのAIを使った説明あり…設備のハイテク感にも驚き楽しめます。とにかく、窓枠から壁や手すりに至るまで、自然界からのモチーフを計算しつくして美しい建築にしていて感動します。ここで売っているものが可愛らしいものが多く、ショッピングも見ているだけでも楽しいです。
事前予約しなくても入れますが、現地の値段とさほど変わらないので、予約していく方が安心で便利ですのでオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
ミュージアムパス「アーティケット（Articket）」 美術館ファストパス！バルセロナの6大美術館に入場可能＜1年間有効＞
並ばないのが、快適です。
投稿者: カナリア
ピカソ美術館とミロ美術館に行きたいけど、バルセロナ滞在時間が少ない方にはオススメです。とにかく便利です。
想像以上に、ピカソ美術館は、並んでいました。細い路地をどこまで行くのかというくらい並んでいました。それを横目に見ながら、直ぐ入ることができますので、快適です。ミロ美術館も私が行った日では30分くらいは待つと思います。６カ所のパスですが、ピカソとミロと、バルセロナ現代美術館しか時間が取れず見ることが出来ませんでしたが、それでも並ばずに入れたので十分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
素晴らしい体験でした。
投稿者: miki
以前行った時は外観のみの見学でしたが、内装のほうが素晴らしいと聞き、今回はツアーに参加しました。
中高で習っていた程度の英語力しかないので、説明は９割わからなかったです。笑
でも内装の美しさは十分伝わりました。
外観も非常に可愛らしく十分素晴らしいものですが、内装はよりきらびやかでした。
有名なステンドグラスも本当に細かく美しく、息をのむほどでした。
歴史や建築の背景など、英語が聞き取れなかった部分が理解できるともっと楽しく見学できそうですが、自分の目で見れたことがとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/30 |
| 参加日: | 2015/10/25 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
ほんとにがっかり
投稿者: aco
こちらから予約して、当日現地に行くと「やっていない」とのこと。
午後からの英語のツアーだったら行けるといわれましたが、もう旅程を組んでしまった後だったのでどうにもならず。
すぐにVELTRAさんに連絡したら返金はされましたが、もう二度と行けない場所かもしれなかったので（旅は一期一会）楽しみにしていただけに本当に残念でした。
今後はちゃんと現地の日程を反映させた形での予約ができるようにしていただきたいです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内ができず大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/29 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
絶対行くべきです。
投稿者: jan7
まず、バウチャーを見せればあっという間に、案内されすぐに入れました。
スマートフォンタイプのオーディオガイドで、
みんな何やってるの？と思ってたら、かざすと人が消えるように見えて
今時のガイドってすご～～い(笑)
と、感心してしまい、早く気付いて良かったと思いました(^_^;)
バルセロナ市内観光付きのツアーでは、外観のみでしたので、
短い自由行動で、こちらを選んで素晴らしい内部を
見学できてとても満足しています。
帰る頃には、もっと列が長くなっていたので、
時間指定がないのもありがたいし、予約は必須ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/28 |
| 参加日: | 2015/10/21 |
グエル公園 入場チケット事前予約手配 by H.I.S.
良かったです
投稿者: ハーブ
有料ゾーンは思ったより広くなかったが、その為でしょうか、入場制限がきちんとされていました。私たちはタクシーで行きましたが正解だと思います。わりと高い所にあり、地下鉄だと相当坂道を歩くのでタクシーがおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2017年6月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/16 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
良かったです
投稿者: ハーブ
英語がまったくわからない私たちでしたが、工事中当時の映像や、パイプオルガンの演奏もあり、それなりに楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
素敵でした
投稿者: くまっち
スペインは二度目なんですが、前回は外からしか見ていなかったので
今回中を見学したく参加したけど、凄く素敵でした。
前回行かなかったのが勿体無い位。
もし次回も行く事があったら必ず訪れます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/22 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
結構並んでました‥
投稿者: ミクっぺ
私が行ったのは日曜日だったので人が多くチケット購入にかなり長蛇の列が出来ていました！e-チケットを持って入り口のスタッフに声をかけたら、割り込みのような形で？！(笑)ファストパス入場出来ました！旅の疲れは並んだりする事で溜まってきたりするのでこれは大変感謝しました。事前予約はした方がいいな。と思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/20 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
中に入るべき
投稿者: えみんこ
外観を見るだけより中に入るほうが価値ありです。ただ英語ツアーでマイクとかなしで話されていたのでガイドさんと離れると何を説明しているかわからない。私達が参加した時は他国から来た子供がずっと騒いで走ったりしていたので雰囲気がこわれた。コンサートに参加するほうが音楽堂の良さが感じられると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/17 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
並ぶのが面倒な方にはお勧め
投稿者: hiroyuki.ohno
午前中の早い時間でしたが
長蛇の列に並ばずにスムーズに入場できました。
並ぶ時間がもったいない方にはお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
グエル公園 入場チケット事前予約手配 by H.I.S.
事前予約で良かったです。
投稿者: hiroyuki.ohno
グエル公園の事前予約、
予約時間より結構早く着いてしまいましたが
大変スムーズに入場ができ
大変助かりました。
じっくりと混む前に公園内を散策できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2017年6月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/10/13 |
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
並ばず入場
投稿者: hiroyuki.ohno
当日は午前中の早い時間でしたが、結構な列が出来てました。
しかし事前予約チケットのおかげで
スムーズに入場ができ
有意義に時間を使えました。
並ぶ時間が惜しい方にはお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
日本の常識は通用しない
投稿者: ててて
当日カタルーニャ音楽堂に行くと
待ち合わせ場所のカフェが探してもなく
困り果ててチケットブースへ行くと
今は閉まっているから時間を
変更するように言われました。
ツアーの開催がないのであれば事前に
連絡が欲しかったです。
音楽堂の中は綺麗でしたが
見学ツアーでなくチケットを取って
鑑賞するだけでも良いかと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はツアー時間に変更が生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページ、バウチャーに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/15 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞
結果オーライだけど・・・
投稿者: カリン
申込日の前日に、見学ツアーがキャンセルになったとの連絡があり、日にち変更しようと連絡先（代理店もカタルーニャ音楽堂も）に何十回電話しても繋がらず・・・頼りないフォローに、イライラ！
慌ててタクシーを飛ばして、カタルーニャ音楽堂の窓口に直接行って交渉したら
「明日の違う時間の分はもう売り切れ。今、始まったばかりのツアーならＯＫ」と、１０分過ぎたツアーに途中参加・・・
結果観れたけど突然の日にち変更で、この日の他の観光が余裕のないものになってしまった。
スペイン旅行で一番楽しみにしていたツアーだったので、もしタクシー飛ばしてなかったら観る事が出来なかったと思うと、ぞっとする。泣いてたわ。
自分の機転が利いたおかげ。
ご利用ありがとうございます。
カタルーニャ音楽堂はリハーサル等の影響により急遽ツアー不催行となることがございますため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約日の前日に催行会社より報告がございましたため、当初のご予約時間の1時間後のツアーを再度お手配し、メールにてご連絡をさせていただいておりました。
お客様の予約分は弊社より抑えておりましたので、窓口では「売り切れ」とのご案内がされてしまったかと存じます。時差がございます都合上、ご案内までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/14 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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優先入場チケット／パス | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バルセロナの人気観光スポットは、繁忙期には長蛇の列で数時間待ち・・・なんてことも。時間が限られた海外旅行、入場に時間を取られて肝心な見学の時間がない…なんて事態には、避けたいところですよね。 ツアーを使わず、個人でゆっくりと見学したい方には、長蛇の列をスキップできる優先入場券の事前予約が必須です！入場チケットを事前に予約しておけば、世界遺産のサグラダ・ファミリアやカサ・バトリョ、カサ・ミラ、グエル公園、カタルーニャ音楽堂など、並ばず入場することができます。当日はバウチャーを窓口に渡すだけ！時間を有効的に使うことができます。
ご利用ありがとうございます。
弊社アクティビティページやバウチャーにも記載のございます通り、バウチャーをカタルーニャ音楽堂入り口前のチケットオフィスにて提示し、入場券と交換してから併設のカフェ「Foyer」へご集合いただいております。また見学ツアーは開始時間に出発いたしますが、チケットオフィスでのバウチャー交換に行列ができることもございますため、集合時間はツアー開始よりも早めのお時間でご案内させていただいております。日によりお待ちいただく時間は異なるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム