投稿者: レモン・バーベナ
バウチャーをチケットと交換してもらおうと1時間以上前から窓口に並んでいたら・・。
「予約が入ってない!」窓口の係員さんはのんびり電話をかけて確認していますがこちらばドキドキです。(もちろんバウチャーには日付がきちんと入っています)
結局、催行会社が予約日を間違えていた、ということ、そしてたまたま(かどうかはわかりませんが)テーブルがひとつだけ空いていたので最後の最後に乗船させてもらいました。(もちろんこのミスはクルーズ会社の責任ではないから謝罪はなし)
(ネットでチョイスして)楽しみにしていた料理も選べられませんでしたが、ダメモトで一応言ってみたらこれも最後の一皿だと魚料理に交換してはもらえました。
この日は私たちの結婚記念日だったので奮発(?)したのにちょっとショックでした。
9時過ぎまで明るい運河の風景を楽しめましたが、食事も期待したほどのこともなかったし、なにより最初のドキドキイライラがあったので楽しさも半減でした。(見どころは船長さんが英語をはじめ数か国語で説明してくれます)
まぁ、私たちの場合、ちょっと運が悪かった、ということだとは思いますが、何かが起きたとき自己責任で対処しないといけないならVELTRAを利用するメリットがあまりないような気がしました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/23 |
参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: erika
「20:00に集合、バウチャーをチケットに引き換え」とあったので、19:45ごろ現地へ到着。
しかし繁忙期のためか窓口が長蛇の列で、その上案内の係員には「19:30までにチェックインしないと乗船が保証できない。」と言われました。結局乗船はできましたが、私たちともう一組同じくベルトラ経由の予約バウチャーを持った人が最後尾でした。その場で確認した催行会社の案内には「20分前までにチェックインするよう」と書かれていました。細かい配慮ができる会社なら、「19:30集合、20:00乗船」などの表記にしてくれると思いますが・・・
今後利用する方は注意されたほうがいいです。
クルーズ自体は、お天気にも恵まれ、食事も満足のいくものでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/04 |
参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: よおさん66歳
バウチャーを乗船場(中央駅の目と鼻の先)でチェックイン、チケットと交換してもらい乗船し指定席へ、我々は夫婦で申し込んでいたので満席でしたfが他人が入って来ず4人席を2人で独占、両サイド15テーブルくらいの周りはヨーロッパ系の客で日本人は私達だけでした。ステッキ野菜から始まりミニフレンチコースお肉と魚(サーモン)が選べれて(申し込み時)ワイン、ビール、ソフトドリンクは飲み放題、何度もつぎに来てくれてマナーも良く(フライトのビジネスクラスみたい)気分よく2時間半のクルーズが体験出来ました。ドイツ、ベルギー、ルクセンブルクとこのアムステルダムを周った中で食事も雰囲気も一番良かった気がします。是非お勧めのコースです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/24 |
参加日: | 2015/04/22 |
投稿者: ジンジャーブレッドマン
4月中頃に二人で参加しました。9時ぎりぎりまで船内には入れてもらえず、外で待つのは寒かったので、暖かい格好をして行った方が良いと思います(船内は暖かいです。)。
カップルが多かったですが、女性同士やお一人での参加もありました。おつまみは、チーズやハム、ナッツなどがしっかりと出ました。どれも美味しかったです。飲み物はジュースとワインでした。
出発した頃の夜景が一番きれいでした。運河だけでなくアイ湾にも少し出たので、色々な大きな船や面白い建物が見られて楽しかったです。運河沿いのクルーズでは、ボートハウスの中が見れたりして、中の雰囲気が少し見え、道路を歩いているときとは、ちょっと違う景色が楽しめます。スタッフが簡単な英語で、所々建物の説明をしてくれます。
雰囲気も良く、景色も思っていた以上に良かったので、参加して良かったです。
ただ、レッドライトの散歩はありませんでした。ツアーの名前も変更されていたので、もしかしたら、内容が変わったのではないでしょうか。散歩に行きたい方は、確認された方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(2017年3月22日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/22 |
参加日: | 2015/04/16 |
投稿者: mmy
女子一人旅で利用しました。暗くなったあとは怖くてなるべく一人で出歩かないようにしていますが、滞在も短かったし出来るだけ充実させたかったので申し込みました。ツアーなら安心だし…!
周りは友達や恋人連ればかりでしたが、クルーズボートのお姉さんが気を利かせて一生懸命話しかけてくれました。とても寒い時期でしたが、船は窓もついてるので、暖かくて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(2017年3月22日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/14 |
参加日: | 2015/03/27 |
投稿者: うなり
3月中旬に参加しました。運河沿いの家々の窓に明かりが灯り、橋にイルミネーションが点灯するさまにうっとり。また、ボートハウスと目線が同じになるので、部屋の中が覗けます。どの家も見られることを意識しているのか、おしゃれなインテリアが目を楽しませてくれました。司会の人は英語で説明していましたが、ジョークまじりで雰囲気は十分伝わります。
船内は暖房が入っていますが、足もとが意外に冷えると感じました。気になる人は膝掛けのようなものを持参するといいかも。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(2017年3月22日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/11 |
投稿者: ぎむにくこ
船内が少々暗すぎて、どんな色の食事なのか、今何を口に入れたのか、わからない。。。という事態でしたが、味は美味しかったですよ。
外の景色の邪魔をしないように暗いのでしょうが、暗すぎて…それだけが残念でした。
が、スタッフの方も大変親切で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/02 |
参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: りーず
ワインもチーズも美味しかった!
レッドライトのお散歩もガイドさんがたくさん説明してくれて、いろんな話が聞けて大変有意義だった。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(2017年3月22日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2015/01/28 |
投稿者: もけこ
12/30に利用しました。
ボート・カンパニー・ラバーズの小屋でバウチャーを見せて、席を確認すると、バーの中で待つように指示されました。バーの中が待合室なのですが、特に注文しなくてもよかったです。トイレは0.5€必要です。
丁度、ライトフェスティバルが開催中だったので、食事を楽しみながらオブジェも楽しむとなるとなかなか忙しかったです。ですが、とっても楽しめました。
ワイン赤・白・ミネラルウォーター・食前酒が事前にテーブルに用意されていて、ビールやジュースなどは注文すれば出てきますが、全て料金に含まれているとのことでした。
2人で参加したので、肉料理と魚料理の1品ずつ予約し、半分ずつ分けて食べました。どちらのお料理も日本人の口に合う、美味しいものでした。
翌日が友人の誕生日だったので、記念をかねて乗ったのですが、シャンパンをプレゼントしてくれて、友人もとても喜んでいました。
また機会があれば、行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: REI
オランダの旅の最終日にぜひディナークルーズをと思ってこのツアーに参加しました。平日とあってそれほど人が多いわけでもなく静かで良い雰囲気でした。まず料理はスタッフにこれなんですか?と聞いてしまうほどおいしく、飲み物も十分にそろっており申し分なかったです。アムステルダムで見たかった夜景スポットも通り、そこには降りてからもう一度自分たちの足で見に行きました。スタッフの人は親切かつ料理を運ぶタイミングもばっちりであっという間の時間でした。旅行最終日の夜の過ごし方としては最適だと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/22 |
参加日: | 2014/11/24 |
投稿者: mami
ワイン&チーズをいただきながら、優雅にクルージングを楽しめました。ガイドさんのトークも良かったです。私が参加した日は40~50代の方が多く、終始落ち着いた感じで各々トークを楽しむ雰囲気でした。
1つ残念だったのは、乗船後に雨が降り始め、後半は景色が良く見えなくなってしまったことです。また、レッド・ライト・ディストリクトツアーも敢行されましたが、雨に打たれながら速足で通り過ぎる程度で終わってしまいました。
とはいえ、全体的におすすめできる内容です。特に夜予定がない方は参加されてみてはいかがでしょうか。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/17 |
投稿者: きなこ
ひとりで夕食するなら、夜景を楽しみながら・・・と思い参加。
オフシーズンということもあってか、4人掛け席にちゃんと1人用のセッティングでした。
食事の内容も量も充分でしたが、出てくるタイミングは他のテーブルに合わせるためやや遅い?あるいは、クルーズ時間に合わせているためかもしれません。
食事を持ってきてくれるスタッフもマナーがしっかりしていて気持ちの良い対応で、船のスタッフ全体に「おもてなし」的な雰囲気がありました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/08 |
参加日: | 2014/02/24 |
投稿者: tomo y
ゆったりして、良い観光でした。
どういうわけだったのか、受付に自分たちの記録が無く、テーブルの用意もなくて、現地では慌てていたようですが、対応は親切でした。
ナイトクルーズといっても、半白夜、グラデーションでくれなずんでいくアムステルダムの街を、楽しみました。食べて、ワインを飲んで、居ながらにして移り行く景色を眺め、流れ行く時を感じ、昼に見て回った建物を水上から見直して、とても楽しく、豊かな体験でした。セントラル駅近くに宿を取ったのこのためで、夜遅くとも安心して歩いて帰りました。音楽祭初日を避けて前日にプランしたのでしたが、賑わいを好きな人は、同時体験がくめるでしょう。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/23 |
参加日: | 2014/08/14 |
投稿者: piropi
セーヌ川やテムズ川のクルーズを体験していたせいか、そのイメージをもって挑むと拍子抜けするが、75ユーロという値段を考えると、総じて及第点な満足感は得られるかと思う。料理は、街中のまずい料理よりは美味しかったです。そう考えると、とってもコスパの良いリーズナブルなクルーズだと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/05 |
参加日: | 2014/06/02 |
投稿者: ayu_hide
お昼にも運河クルーズしてのディナークルーズでしたが、微妙にコースが違ってこちらもよかったです。飲み物も込みでお得感もあり、お料理もよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/10 |
参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: yuica
2月中旬に友達と女二人で参加しました。
周りは9割カップルでした。
席は4人席なので相席です。早く行くと窓側がとれます。
私たちは、最初となりにカップルが来たのですが、2名席が空いたため移動したおかげで
私たちだけ2人で占領できました。
ワイン1〜2杯と小さいチーズを想像していったのですが、さすがチーズ大国。
4種類のチーズのブロックとパンが説明書つきでチーズカッターに盛りつけられていて、
ピザ半分を食べていった私たちはお腹がいっぱいで食べきるのがぎりぎりでした♪
ワインやフレッシュジュース、水も飲み放題で、私たちはジュースを沢山呑めて満足できました。
ワインは少し渋めであまり好みではありませんでしたが。。
接客してくれるお姉さんは本当に可愛くて優しくて気が利いて、思わず
「I like your smile!」と言ってしまいました。
2時間かけてアムステルダムの水路を巡ってくれます。
アンネの家や飾り窓地区なんかも船から覗き見できちゃいました。
たまにボートをごつんとぶつけていましたがみんな笑ってました。
アムステルダムの夜景はとっても綺麗で美味しいチーズも沢山食べれて
この値段は日本では無理だと思います。
おすすめできるツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/02/19 |
投稿者: ごっち武田
アムステルダムの夜は是非このツアーがおすすめです。水面は近いですし、食事もおいしかったです。夕日がきれいで、水路の夜景も昼の景色と違い、素晴らしいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/28 |
参加日: | 2013/09/02 |
投稿者: 日向夏
クルーズに参加したく、一石二鳥ということでこちらのディナークルーズに参加しました。料理は美味しかったです。景色も、明るい青空から日が暮れ、ライトアップされるまでを堪能できて、とてもいい時間でした。
時間ぎりぎりに乗ったので、席が既に窓側が埋まっており、内側の席でした。天井も窓なので見にくいわけではありませんが、やはり窓側の方が写真を撮るのに良いです。もっと早めに行って窓側を選べばよかったと思います。が、全体的にはとてもいいディナータイムになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/07 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: ima
よかったです
食事は普通でしたが、スタッフの感じがよかったです
これにのれば運河クルーズは参加しなくていいかも
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/14 |
参加日: | 2013/08/13 |
投稿者: 老夫婦
雰囲気は良かったです。切花置かれた二人用席でゆっくり楽しめました。終わった時他の国の参加者から拍手が出たくらいです。スタッフもフレンドリーで片言の英語でもちゃんと対応してもらえました。料理はまあまあ(もともと味は良くわかりません)でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/06 |
参加日: | 2013/05/01 |
投稿者: 美森勇気
おいしい夕食を食べながら運河の街アムステルダムを巡るツアー。乗船時はまだ明るかったのがだんだん日が暮れていき、あちこちライトアップされるのが美しい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/09/10 |
投稿者: みい
こちらのディナークルーズは家族で行きました。
私と両親の3人です。両親は50代後半で足が不自由な為、あまり長い時間歩けません。そんな中どのように旅行プランを立てるべきか悩みましたが、こちらのツアーを見て決めました。
時間がない方にもおすすめだと思います。オランダといえ運河
は外せないとお考えの方もいらっしゃると思います。しかし、こちらのツアーを使用すれば、観光箇所を眺めることができ、尚且つ、夕食も頂けると時間を上手に使うことが出来ます。
また、足が不自由な方や、昼間に歩き疲れた後にでもおすすめです。料理の方は盛り付けは素敵ですが、味は普通です。しかし、スタッフの方はとても親切かつ、丁寧。愛想もとてもよかったです。話しかけてくれたり、写真をとってくれたり。
およそ、2時間強の時間をかけて、食事を取りながら、船長さんがマイクで案内をしてくれます。西教会、アンネフランク、建築の説明等丁寧に説明してくれます。また、明るいうちから始まり、だんだんと暗くなり、景色はとても綺麗でした。
しかし、気になったのが、一艘に付き、なるべく多くの方を乗せたい…という考えが伝わってきたことがあります。
それは、1テーブルに付き、2人で行くと、合席になるということです。窮屈そうではありませんでした。
ちなみに私は3人で予約を取りましたので、合席になることはなく、家族1テーブルで使用することが出来ました。
おすすめプランです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/06/02 |
投稿者: 匿名希望
楽しみにして参加したのですが最初は珍しくてよかったのですが、2時間近く乗っていると少しあきてきてしまいました。 でもスタッフの接客はとても親切で気配りがありよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2011/03/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ナイト・ディナークルーズ (運河クルーズ) | オランダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一年中ライトアップが美しいアムステルダムの夜。広場やランドマークのビルだけでなく、マヘレの跳ね橋など運河沿いも華やかに光り輝きます。カップルの方々なら、オランダ観光の思い出にナイトクルーズは絶対に外せないアクティビティ。要予約かつ人気が高いため、お早めの予約が必須。ロマンチックな夜をお過ごしください。 【ここが魅力!】 ・軽食付きのカクテルクルーズからメニューを選べる本格的な4コースディナークルーズまで、種類豊富。 ・11月下旬~1月中旬に開催されるライト・フェスティバルの期間中は、運河をアーティストの光アート作品が彩ります。ロマンチックムード満載になるおすすめのシーズンです。
この度は現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またせっかくの記念日にもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
催行会社には、当日の予約を前もって再チェックするなどして、予約管理体制を徹底するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム