【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
トゥルッリにずっと住みたいくらいでした。
バーリに迎えに来てくれた、ジャンピーノさん、
お世話して頂いたけいこさん、
足の悪さを気遣って頂いたマテーラのようこさん、ありがとうございました。
マテーラでジャンピーノさんホームの上で出迎えますって聞いていたので、どう言う事なのかと思っていましたが、バーリ駅では改札口がなくっていきなり乗車出来るってのがカルチャーショックでした。乗ってから車掌が検札に来るんですけど。
あと新幹線の車中でおやつ的なのが配られるってのが嬉しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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ツアーは予定通りの時間に開始された。スタッフの方が笑顔で迎えてくれた。バスにのると、おしぼりとイヤホンを渡してくれて、ツアーに含まれるメニューのパニーニの写真を見せてくれた。バス席の横の穴にイヤホンを差してチャンネルを合わせるとバスの通過場所に合わせて日本語での説明が流れた。ツアーなしで観光していたため、多くの名所の説明が聞けて非常に良かった!半ばでバスを20分停車し、その場のキッチンカーから温かいパニーニとビールをもらう!パニーニも大変美味しかったです。ドリンクはビールやソフトドリンクから選べました!お値段も安いし夜の景色も綺麗だし大満足のナイトツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/13 |
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[はい]
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深夜に到着する便だったので、不安で送迎をお願いしました。自力でタクシーで行けるかと直前まで迷ったため、他社ではドライバーが手配できないと断られ途方に暮れていたところ、Veltraでお願いできたので、本当にホッとしました。実際、空港に着いた時にはクタクタだったので、この送迎をお願いしてよかったという思いが強かったです。ドライバーさんも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/08 |
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[はい]
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事前にテルミニ駅の何番ホーム手前付近で待合せ。集合場所はすぐわかった。フレッチャロッサの到着が遅れることを見越した集合時間だったのだろうが、今回の旅ではどの特急も時間が正確で、定刻に着いたので30分近く集合場所で待つことに。
運転手は時間どおりに現れ、そそくさと駐車場所へ移動。ベンツのバンに乗り、どこをどう走ったかわからないままスペイン階段を通り、スペイン広場近くのホテルへ到着。運転も流暢。
1点気になったのは、当初伝えていたホテルを変更したが、この情報が運転手まで伝わっていなかった。マックスハーベストには旅行前に連絡済みだったが、経路のどこかで伝達できなかったのだろう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/11 |
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[はい]
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大きな荷物もあり、また一般のタクシーに乗って何かトラブルがあってもつまらないのでお願いしました。
Veltraさんの手配なので何も心配はなく、今回の旅の思い出に浸りながらゆったりとした気持ちで帰国の途に就きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/24 |
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[はい]
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異国の地、ローマに到着後
スムーズに到着出口で名札を掲げてカタカナで
お迎えに来てくださり安堵しました。
対応も親切でとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/13 |
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[はい]
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今回の旅行の最大のハプニングは、ホテルの住所が間違っていたためドライバーの方に大変迷惑をかけてしまいました。空港においてすぐにドライバーさんが見つかり安心して車に乗り込みましたが、ホテル予約サイトに教えられた住所が間違っていました。英語の話せない私は途方にくれてしまいましたが、ドライバーの方もMax Harvestの方も親切に対応して探していただき事なきを得ましたが本当に助かりました。やはり異国においては空港送迎サービスを利用するのが正解だと思います。今回はドライバーの方とMax Harvestに感謝でいっぱいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/12 |
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[はい]
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荷物の受け取りに時間がかかり、到着も遅い時間だったので、心配でしたが、名前を表示をして待っていて下さったので迷わず、すぐわかりました。
とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/12 |
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[はい]
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日本語のわかるガイドさんがいてとっても知的な旅になりました。ゴンドラは1人で乗ることになったのでちょっと恥ずかしいかったですが、夏の太陽の光の中良い経験ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/08 |
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[はい]
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ローマから特急に乗ってフィレンツェで日本人ガイドさんと待ち合わせという事で、ちゃんと特急に乗れるか心配しながら、早めに駅に着いたのですが、、、まさかの70分遅れ、、、
焦りました、、、こういう時のためにWi-Fiを持ってくれば良かったと思いました。旅行会社に電話しましたが、まず、7:30ぐらいでは会社が始まってなくて、少し経ってから電話しましたが、留守録だったので、メールでも残しておきました。
電車の遅れは向こうにも伝わっていたので、とにかく遅れた電車に乗ってフィレンツェでガイドさんとお会いできました。個人のガイドさんで良かったです。もし、グループでの集合時間に遅れてしまったら、お金が無駄になってしまったかもしれませんが、今回はとても良いガイドさんだったし、ウィフィッツ美術館の3時間分を2時間でとても良く説明してくださり、効率よく周れました。フィレンツェに住んでいるみたいで、その他のこともよく質問に答えてくださいました。
次のお約束があるのに、ギリギリまでお付き合いをしていただき、大変お世話になりました。
その後オプションで、ドォーモだけ上に登りたかったのですが、鐘楼と両方のチケットしかないということで、結構なお金を払ったのですが、やはり、今回は時間も無かったし、ドゥオーモだけは上までふうふういいながら登れました!鐘楼は体力的に無理でした〜!(予約のチケットを前もって取っていてくださるので、ツアーは多少お高いのですが、安心で良かったです。)
ベッキオ橋にも行きたかったのですが、疲れてしまって遠くから見て、写真を撮るだけになりました。
イタリアの特急は、乗ってしまえば快適なのですが、結構遅延はあるみたいなので、そこは注意した方が良いかもです。結局、3時間分のガイドさんなのですが、遅延のため、2時間しかダメでした。
まあ、イタリアを楽しみました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/24 |
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[はい]
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他の国のように、まだまだUberが使いにくいイタリアで、タクシー待ちをする必要なく、スムーズに旅を始めることができました。フライトで疲れているところ、荷物を持って駅を探して、切符を買って…というのも大変なので、少々高くても満足しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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ローマからフィレンツェまで一時間半とあっという間。事前に伝えてもらった通りに問題なくガイドさんと出会えました。男二人旅であり、美術や芸術には疎い面子でしたが、分かりやすく解説していただき興味深く鑑賞できました。ベテランさんで、話も上手で、ご自身の芸術好きを感じさせてもらいました。これからもご活躍下さい。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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スーツを来たおじさん?が迎えにきます。車はベンツ。追い越し車線を煽り運転しながら、スムーズにホテルに到着。夜に到着するときは、また利用したと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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出国前に時間や待ち合わせが不安になり連絡したところ、親身になって対応してくださり安心できました。
現地では空港出口1番前で素敵なイタリア紳士がお出迎えくださり、革張りの高級車で速やかにホテルまで。
夜で雨も降っていたのですが安心してホテル到着できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
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[はい]
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全て順調で、運良くカーニバルだったので、幸せでした。水上バスの移動に思ったより時間がかかったので、帰る時間へのチェックに気を付けて下さい!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/11 |
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[はい]
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当初ローマ発着ではなく、ローマ発、トリノ行きが可能かとお伺いしたところ、快く調べてくださいました。
結局、トリノ行きの列車チケットが満席で取れなかったため、ローマ発着で利用しましたが、列車の空席の有無も調べてくださり有り難かったです。
日本語ガイドさんが、本物のヴェネツィアガラスの見分け方や、サン・マルコ寺院のガイド等丁寧に教えてくださったので、下調べ無しでも、楽しく観光することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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約束時間前から車はホテル前に到着しており
玄関から外に出ると ドライバーさんが降りてきて フィウミチーノ? と聞いてきました
トランクを運んでくれて
当日ローマは雨でしたが
一路 空港へ
時間通り 到着
言葉は通じなかったけれど
支障なく到着しました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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コロナでお預けになっていた念願のヴェネチア旅行が、やっと実現しました。
各自、列車に乗って現地集合ということで不安もありましたが、何の問題もなく到着することができました。ただローマのテルミニ駅で、出発する列車のホームが決まってから発車までの時間があまりにも短いので注意が必要です。又、私達は、サンタルチア駅から集合場所のサンマルコ広場まで船に乗らず、Google MAPを頼りに、迷路の様な道を歩きました。細い路地に可愛いお土産屋さんがあったり、バーカロでワインやおつまみを楽しんだりetc...楽ししい道中でした。ガイドさんもとても感じの良い方で、このツアーに参加して本当に良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/11 |
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[はい]
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日本人女性ガイドさんに案内していただきました
まずは、バス移動し、ミケランジェロ広場からフィレンツェの街並みを見下ろしつつバラ園を散策し、旧市街へ降りて行きました
ウフィツィ美術館では、見どころの絵画について、詳細に説明していただきました
ガイドさんとお別れしてからの午後の散策プランについて、チケット手配をお願いしていたジョットの鐘楼とその他の希望の相談にのっていただきました
バラの季節にもう少しゆっくり行けたらなと思いました
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初めてのイタリアで、ほぼ24時間移動後の深夜着でしたので、リラックスしてローマ市内のホテルに行くことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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自力でヴェネツィアに行くので、貰った列車チケットを見て電光表示板を見れば難しくないのですが、旅慣れていない人は少し戸惑うかもしれません。
ヴェネツィアでのガイドさんは日本語が流暢な外国人のガイドさんでした。お人柄も良く説明がとても上手で素敵な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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深夜到着便の為、利用させて頂きました。
乗り継ぎで疲れ果てていたので、荷物をピックアップした後、そのままドライバーさんがホテルまで乗せてくれました。
とても安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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空港でドライバーを見つけるのに数分かかりましたが、無事会え、ドライブ中も会話でき、楽しく移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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朝、7時の便に乗るため、4時15分にホテルロビーで待ち合わせました。ドライバーさんが、5分遅れで来たときは、イタリア時間のなせる業?と思いましたが、待つ間は、少々、不安を覚えました。それ以外、ドライバーさんの対応、正しい出発ロビーへの送迎、問題ありませんでした。幸い、我々には、万が一は、ありませんでしたが、万が一の時は、日本語で連絡できるのも、私が、このツアーを選んだ理由です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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フィレンツェ駅で待ち合わせし、効率よく案内していただきました。ウフィッツィ美術館も、予約のため、すぐ入場でき、歴史や宗教の、お話など興味深く、本当にわかり易く お話していただきました。ボッティチェッリ ダ・ビンチ ラファエロなど名画を見て、素晴らしい体験でした。3時間あっという間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/08 |
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[はい]
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建物の中まで解説してくれてとてもわかりやすかったです。
また、列車の片道分のみを頼みましたが、差額を、返金対応してくれてとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
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サンマルコ広場周辺を案内してくださった日本語ガイドさん。日本に留学されていたそうで、言葉は堪能だし、知識が豊富で、こちらの質問に全て的確に答えてくださり、とても楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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ガイドとゴンドラの貸切プラン、移動の列車をグレードアップしました。初めてのイタリア、またローマから距離があったので不安も沢山ありましたが問題なく行けました!
・列車について
一等車でお願いしていたので2人だけの並び席で、
またスナックとドリンクの提供ありです(スナックの内容は微妙ですが、、)
1等車だったので他に座っている方々特に治安が悪いようには見えません。行きも帰りもバックをかかえながら寝ることが出来ました。
5〜10分前に列車のホームが決まるのでそこだけ注意すれば列車移動は問題ないです!
また、帰る時間が遅いことをかなり気にしていましたがイタリアの夏はサマータイムで21時頃でも街は明るめです。ホテルもテルミニ駅から近い所に取っていたので21時台の到着でも問題なかったです。
・駅から街までの移動について
私たちは街並みも楽しみたかったので駅から集合場所まで歩いて向かいました。集合時間まで時間があったので行く途中でランチしてから集合場所へ行きましたが、駅から集合場所までは20〜30分程で着けると思います。日頃Googleマップを利用する人であれば問題なくいけると思います。(位置情報の現在地は信用しない方がいい、広場等の名所ごとに確認するなどして下さい)
また、水上バスの料金は意外と高く、混雑していて、バス停から歩いたりもするので私達は往復徒歩で良かったと思います。(その日の万歩計は2万歩越えでした)
・ツアーについて
日本語お上手なヴェネチア住まいのイタリア人女性に案内いただきました。日本語もお上手で感じの良い方でした!また、各観光スポットの説明もしていただきました。行くまでにリアルト橋を渡ってきたので実際に案内してもらったのは、
サン・マルコ広場、宮殿、ため息橋、有名な本屋さん、ヴェネチアの建物について(現地の人しか知らないような)です。グルメについても各所を回ってる移動の際に教えてくれました。ゴンドラも事前に予約していただいており、乗り場に長い列が出来ている中をスキップして乗船できました。ゴンドラの貸切に乗れた時はこのツアーを申し込んで本当に良かったと改めて思いました。気になる点を上げるとしたら滞在時間が少ないので、寺院や宮殿や美術館の中に入る時間が無いことです、、こればっかりはしょうがないですがそこだけマイナス⭐︎1つで。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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空港に着いて、漢字だったのですぐに名前を見つけることができました。無口な方でしたが、安心感のある方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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テルミニからサンタルチアまで自分たちで列車に乗り、その後水上バス(ヴァポレット)も自分たちだけで乗って、待ち合わせのサンマルコ広場まで。
ガイドさん無しの移動は自分たちには難易度が高いですが、何とかなりました。
テルミニ駅は乗り場が多いので前日に確認しておいたのが良かったです。
サンマルコ寺院、鐘楼とガイドしていただき、ゴンドラ乗り場でガイドさんとはお別れ。
ゴンドラがまた良かったです。
船頭さんが歌を歌ってくれたり、写真に納まってくれたり。
また、ゴンドラから見る街並みも素敵でした。
ゴンドラを降り、水上バスで、サンタルチアまで戻り、列車でテルミニまで。
時間はかかりましたが、ベネツィア観光良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
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催行会社からのコメント
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